電商簡短個人工作總結3篇 電商簡短個人工作總結范文

1、Word 電商簡短個人工作總結3篇 電商簡短個人工作總結范文 大家可以將擅長總結看做一種責任，這樣能讓我們對事物有整體和細節(jié)上的熟悉，那么相關的工作總結該如何寫呢？下面是我共享的電商簡短個人工作總結3篇 電商簡短個人工作總結范文，以供參考。 電商簡短個人工作總結1 20 xx年，在縣委縣政府的高度重視和正確領導下，店前社區(qū)國家委政府仔細貫徹落實上級各項工作部署，強力推動電子商務各項工作的開展，促進了我社區(qū)電子商務的良好進展。 一，20 xx年電子商務工作回顧 店前社區(qū)國家委政府高度重視電子商務工作，三次召開電子商務工作會議，學習政策文件精神，部署工作方案，并成立了電子商務工作領導小組，出臺了店

2、前社區(qū)促進電子商務進展扶持政策文件，有序推動電子商務工作。王貽峰社區(qū)長多次聯(lián)系電子商務辦工作人員，指出工作中的不足之處，強調(diào)創(chuàng)新工作方式，調(diào)整工作思路。分管電子商務工作的彭社區(qū)長多次帶領電子商務辦工作人員走進每位淘寶店主家中，傳達了電子商務扶持政策文件，了解他們的困難和需求，鼓舞他們將淘寶事業(yè)做大做強。在日常工作中，電子商務辦工作人員通過，電話等形式和每一位淘寶店主保持聯(lián)絡，一方面準時了解他們的銷售狀況和困難，另一方面關心他們出謀劃策和供應詢問。 20 xx年，店前社區(qū)政府共組織開展3次電子商務業(yè)務培訓，累計培訓人數(shù)近300人。全社區(qū)網(wǎng)店數(shù)達19家，銷售額突破700萬，超額完成縣委縣政府下達任

3、務，且多項數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。 二，20 xx電子商務工作存在問題 目前我社區(qū)部分淘寶店主缺乏專業(yè)培訓，網(wǎng)上推廣效果不佳，銷售業(yè)績一般，導致動力不足，各店主對店前本地特色產(chǎn)品的推廣力度不足，一方面缺乏平臺，另一方面缺乏專業(yè)人才指導。 三，20 xx年電子商務工作展望 店前社區(qū)電子商務進展形勢向好，市場空間巨大，20 xx年工作方案： 1，進一步加大宣揚力度，通過發(fā)放資料，掛橫幅，開展培訓等形式讓更多的人了解淘寶，讓更多有力量，有條件的人在網(wǎng)上開店。 2，強化人才優(yōu)勢，鼓舞店前在外務工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，通過多渠道開展人員培訓工作，提高創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務素養(yǎng)。 3，深化推動專業(yè)化經(jīng)營工作，變中求進，整合內(nèi)外資源

4、，樂觀引入一些優(yōu)秀的電商平臺，關心各店主集中推廣。 電商簡短個人工作總結2 能面對潛在客人的流失。用自信而的口吻來談論產(chǎn)品，信任有優(yōu)勢的產(chǎn)品肯定能夠吸引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產(chǎn)品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人，要清晰它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等。 合理按排8小時工作時間也是一個特別關鍵的步驟，雖然現(xiàn)在我經(jīng)常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還不少，但是每天都感覺特別充實。 每天雖然有些詢盤是跟我們行業(yè)是無關的，但是每個客戶我都仔細對待，并且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品，由于我覺得現(xiàn)在對于

5、我們這個領域的產(chǎn)品學問，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網(wǎng)站后，沒有相關的詢盤，甚至于沒有其它領域的詢盤，但是長期以往，踏實仔細的走好每一步，我信任每一個都可以接到屬于自己的訂單。 擁有樂觀開朗，樂觀向上的心態(tài)，心態(tài)打算行為，這是營銷的前提。 做一件事情假如把它當成自己喜愛的一項事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜愛的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子商務是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不行能達到預期的目標。只有堅決自己的目標，一步一個腳印，每一天完成自己必要完成的任務，那么即使真得沒有得到實際的成效，內(nèi)心也不會感

6、到枯燥乏味，充實的滿意感即會油然而升。 最終一點，不停的電子商務學習和學問的累積也是特別重要。 從踏入斯凱萊特開頭，我就跟著韓總進行電子商務培訓和學習，從上海商盟的活動中得到了許多平常在辦公室所學不到的學問。在商盟學習中熟悉了很多在電子商務領域特別勝利的名人，包括張有為老師的網(wǎng)絡推廣及b2b的營銷途徑。b2b免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上供應了許多關心;論壇博客及社區(qū)，多留意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣揚自己公司產(chǎn)品;關鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注意了些技巧性的地方。黃偉老師的搜尋引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡更多了些愛好。很榮幸能夠參與如此盛大的會議。除了借助外力進

7、行學習，自己也會常常去阿里巴巴論壇，博客，阿里旺旺群進行各方面的學習，雖然這些工作比較花費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的學問也算是特別值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中，論壇文章中以及自己進行百度的搜尋中才明白了解。 斯凱萊特銷售部進駐上海尚石景觀也有好幾月的時間了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學習還是正常進行了。主要學習了網(wǎng)站鏈接這一方面的學問。 電子商務真得沒有太多技術性的東西，只要多加嘗試多加學習，全部的難題都不再是問題。明年的還會是跟今年一樣不斷把看似簡潔的事情重復做專心做。把原本潛在客戶漸漸都轉化為實際的訂單。全部的努力即是為了最終的成交量而做的基礎?？?/p>

8、而言之一句話：看似微小的東西要做的細致做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。 電商簡短個人工作總結3 回顧20 xx年的工作歷程，也讓我收獲許多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比感動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像很多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何閱歷的我們比別人更多了一份困難，但是路往往是自己走出來的，靠著自己對生活的熱忱與對工作的憧憬最終成為xx凱諾新型建材有限公司的一名新員工。 這一年可能是我步入社會最困難的一年，由于不管人生閱歷與工作閱歷，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是賜予更多的鼓舞與支持，讓我自

9、己學會前進，剛出學校，立馬出入公司與社會也有許多的不適應，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應當從哪里著手，成天過著令人擔憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的關心漸漸學會了從哪里著手，怎么去做好電子商務，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋。 下面把這一年的工作做出總結： 一、(產(chǎn)品化)熟識公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是漸漸熟識要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應當投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關聯(lián)性

10、。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓與同事們的關心漸漸的做到心里有數(shù)。漸漸的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品學問，通過EXCEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應的產(chǎn)品，各個型號的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的熟悉，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎，節(jié)約了時間。 二、(產(chǎn)品報價的敏捷性)等熟識了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡潔，其實里面學問許多，剛開頭我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業(yè)務不熟識有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不

11、到話說，經(jīng)過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么依據(jù)EXCEL做一個很正式的報價。 三、(網(wǎng)絡與市場)作為電子商務，網(wǎng)絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去查找潛在的.客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作原來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開頭都是一個由淺入深的過程。 首先談談自己如何通過網(wǎng)絡去查找我們的潛在市場與客戶： (1)通過注冊行業(yè)網(wǎng)站 行業(yè)網(wǎng)站就是與我們行業(yè)產(chǎn)品為之有

12、關的網(wǎng)站，比如國內(nèi)知名的許多網(wǎng)站，上面的人氣都很旺，像勤加緣，阿里巴巴，慧聰，敦煌網(wǎng)，中國制造網(wǎng)，壞球資源，EC21等等人氣網(wǎng)站，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，留意產(chǎn)品的信息盡可能全面具體，這樣子發(fā)布的信息質量才可能更高，在同類的產(chǎn)品所搜之間才會更靠前，漸漸的通過網(wǎng)站的的相關鏈接發(fā)覺其他更多的商務網(wǎng)站，自己注冊會員，發(fā)布信息，漸漸的注冊網(wǎng)站多了，也學會了怎么去鑒別哪些網(wǎng)站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獵取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地常常管理某些網(wǎng)站，推斷網(wǎng)站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，推斷網(wǎng)站好

13、壞的標準，理論上說注冊網(wǎng)站越多越好，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網(wǎng)站，需要從掃瞄量， 搜尋排名，網(wǎng)站更新速度，服務項目等多個角度分析。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網(wǎng)站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥，很乏味，每天還要更新每天的信息，的確是很辛苦，看似這工作很簡潔似的，其實很辛苦，它熬煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產(chǎn)品排名就靠前，被人搜到的機會就更大，能接到詢盤機會就會更多，注冊網(wǎng)站多了，公司的產(chǎn)品名氣就上去了，你想你去搜尋引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣揚效果就更好，由于我們做的都是免費的，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于一般會員來說可以網(wǎng)

14、上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差，所以在買家市場條件下供應商主動查找買家才能獲得更多的機會。注冊免費的網(wǎng)站，就應當勤快更新，否則很快發(fā)布的信息就會被沉沒。 (2)通過搜尋引擎找客戶 詳細的操作方法，產(chǎn)品的關鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面聞名買家的公司的簡稱或者全稱。查找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀看搜尋引擎右側的廣告。查找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。 (3)論壇法 去有關的商業(yè)論壇，那些里面有許多談論關于有關類似產(chǎn)品的提問，去那里介紹公司，從而推銷自己的公司，通過自己的博客，談天工具去宣揚自己的公司。 (4)逆向法 我們是做建材市場的，想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè)，與他們建

15、立關系，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司，房地產(chǎn)公司，建筑公司，或者施工的個人，都是我們產(chǎn)品的適用對象，從這里著手，從而有機會查找我們的經(jīng)銷商，像他們推銷應當也是個不錯的選擇。 (5)通過信息平臺 有許多工程的網(wǎng)站，我們可以從中獲得許多項目的信息，依據(jù)供應的信息，我們?nèi)ズ藢嶍椖康恼鎸嵭?，讓業(yè)務員去跟進。 (6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作 怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站，怎么去合理布局都是我應當學習的，經(jīng)過一年的努力，也獲得許多的項目信息，做了些工程，像銀川，山西婦幼保健院，遼寧廠房等。但是事情總有好有壞，的確這一年的有用的信息還是許多的，不知道怎么回事，后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時，成交

16、的幾率是很小的，這樣下去供應再好的信息也是問題，怎樣突破這個障礙下面再認真談論。 四、工作中處理客戶的條理性 網(wǎng)上找業(yè)務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較便利，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的狀況等做出登記，由于我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的敬重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于

17、代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的狀況，出貨的價格，運費，匯款狀況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。 五、與公司內(nèi)部人員合作的重要性 怎么樣與工廠的員工協(xié)作與工地上的施工員協(xié)作都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要留意鏈接，留意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應當建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是由于彼此之間的連接消失了問題，最終弄的大家都挺不開心，所以過程與流程協(xié)作都是需要我們留意的。 六、產(chǎn)品的市場分析： (1)市場需求分析，現(xiàn)在做我們這個行業(yè)這個產(chǎn)

18、品的也不是一家兩家了，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現(xiàn)在的仿磚應當是市場的一個重大轉變由于瓷磚劣勢的消失，保溫的興起，國家節(jié)能的提倡，為我們的產(chǎn)品供應了較好的市場競爭機會，所以市場的力氣還是很大的，怎么樣去開拓這個市場，我們?nèi)w員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應當全面著手。 (2)競爭對手與價格分析，現(xiàn)在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾、SKK、立邦、中德瓦克、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是許多面的，我們有我們的優(yōu)勢，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人寬闊，隊伍不全，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應當學習的，我想都是我們要考慮的問題。所以怎么用我們的優(yōu)勢去反抗別人的劣勢，去捕獲市場這很重要。 七、20 xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司消失的問題： 總結一年來的工作，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會消失懶散的習慣，有的信息沒有準時更新，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態(tài)度說