銀行評審工作總結(jié)

1、銀行評審工作總結(jié)_職稱評審單位工作總結(jié) 銀行評審工作總結(jié)。 歲月在不經(jīng)意中消逝，歲月匆駛。這一階段的工作即將結(jié)束。我們需要把工作總結(jié)納入方案中了。人生成長的路上，需要準時地復盤自己。您是否正在考慮怎么樣才能寫好自己的工作總結(jié)呢？為此，我從網(wǎng)絡上為大家細心整理了銀行評審工作總結(jié)，歡迎您參考，盼望對您有所助益！ 我行行風建設工作堅持以黨的.重要思想為指導，根據(jù)市行風工作的統(tǒng)一支配和布署，深化落實.，以規(guī)范服務行為，強化服務意識，改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量為目標，以群眾滿足為標準，從解決群眾關懷的熱點和難點問題入手，使行業(yè)作風得到明顯改善。 一、熟悉明確，領導重視，切實加強了行風建設工作的組織領導

2、1、組織召開黨委會議，圍繞全行行風建設工作進行了專題討論部署。聘請了行風監(jiān)督員，制定了中國XX銀行XX支行行風評議活動實施方案，在目標責任書上明確了糾風治亂工作要求，進一步確立了誰主管、誰負責和管行業(yè)必需管行風的原則，將目標任務進行細化、量化、硬化。 2、領導機制到位。成立了行風評議工作領導小組，負責對行風評議工作的領導和督促檢查，設立了行風評議辦公室，確定專職人員負責組織實施。全行形成了上下聯(lián)動，條塊結(jié)合，整體互動，一把手負總責，分管領導詳細抓，層層落實責任的有效運行機制和工作格局。 3、責任明確到位。把行風建設作為一項重點工作，納入我行綜合目標管理，把行風建設與工作考評相結(jié)合，并按責任內(nèi)容

3、逐項落實。 二、完善措施，狠抓落實，促進了行業(yè)作風明顯好轉(zhuǎn) 1、加強服務精神訓練，提高全行員工自覺性：加強思想道德訓練是搞好行風建設的基礎，我們緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務理念、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量這個主題，結(jié)合治理服務水平專項工作，在全行深化開展了思想政治訓練和樹立金融行業(yè)新風尚訓練，全行層層動員，上下宣揚，利用晨會、周例會強化服務訓練，使全行工樹立了愛崗敬業(yè)、誠信立業(yè)的服務理念。 2、深化開展行風評議，完善行風監(jiān)督機制。召開動員大會，進一步明確了行風建設及評議的主要內(nèi)容、要求和方法。向.和客戶發(fā)放問卷調(diào)查表累計300余份，拉宣揚標語4條，出宣揚專欄2期，在區(qū)分行刊登網(wǎng)訊1篇。召開行風監(jiān)督員代表參

4、與的征求看法座談會，多層面、廣范圍的開展自查自糾，結(jié)合行風測評結(jié)果的反饋狀況，制定出了整改方案，對征求到的看法和建議梳理歸類，限時整改。通過行風評議活動，促進了服務質(zhì)量和管理水平及工作效率的提高。 3、落實便民服務措施，努力提高服務質(zhì)量。我們把人民群眾滿足不滿足作為衡量工作實效的標準，一切為了客戶，一切便利客戶，保障客戶利益，收到了良好的.效益。我們在全系統(tǒng)全面推行 首問負責制，誰的客戶誰接待誰負責，在第一時間段內(nèi)給客戶以滿足明確的答復。大堂設置了詢問服務臺和便民服務臺，充實了人性化服務內(nèi)容。 4、建立信息公示制度，拓寬.監(jiān)督渠道。推行政務、行務公開制度，完善公務公開制度和民主評議監(jiān)督制度，并

5、設立舉報電話、看法箱等接受群眾監(jiān)督。結(jié)合全行黨務公開工作，將我行內(nèi)部重大事項和決策及群眾關懷的熱點問題進行公開，受到了人民群眾的歡迎和 好評。通過不斷深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，提高公開質(zhì)量，增加公開實效，拓寬.監(jiān)督渠道，增加服務工作透亮度。 盡管我們在金融行業(yè)作風建設、服務質(zhì)量管理方面做了大量而有效的工作，的確也取得了肯定的成果，但仍存在一些突出問題，依據(jù)我們層層自查和行風問卷調(diào)查結(jié)果的反饋，主要表現(xiàn)在：一是服務態(tài)度方面，存在服務不主動、不熱忱、不到位現(xiàn)象;二是工作管理方面，存在一些流程落實不到位現(xiàn)象，辦業(yè)務程序方面不清楚;三是存在溝通、告知不到位現(xiàn)象;四是平安保衛(wèi)宣揚工作有待加強。 針對存

6、在的問題制定整改措施如下： (一)服務不主動、不熱忱、不到位問題 1、加強職業(yè)素養(yǎng)訓練和培訓。培訓內(nèi)容重點是愛崗敬業(yè)、人文學、服務禮儀以及客戶溝通;培訓重點人群是前臺柜員以及新入行工作人員。 2、創(chuàng)新機制，開展特色服務。我行以確?？蛻糍Y金平安為前提，轉(zhuǎn)變工作思路，完善服務流程，推出一系列人性化特色服務，滿意群眾服務多層次、多方面的需求。 3、加強大堂服務，分流等待客戶。在辦理業(yè)務高峰期，大堂經(jīng)理應準時與柜臺溝通，增加窗口，準時分流客戶。 (二)加強員工工作管理問題 1、嚴格執(zhí)行以崗位責任制為中心內(nèi)容的各項規(guī)章制度，仔細履行各級各類人員崗位職責，嚴格執(zhí)行各種操作規(guī)程。 2、加強制度管理，層層落實

7、責任。各支行行長，主任詳細負責本行員工的考核，進一步加強層級管理，做到工作到位，責任到人。改善廳堂環(huán)境問題;加大巡查力度;加強對保潔工作人員的培訓和考核，重申保潔管理制度，保持廳堂潔凈衛(wèi)生干凈。 (三)溝通告知不到位問題 要充分告知，即客戶在辦理業(yè)務過程中的需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度，準時受理和處理客戶投訴，定期收集客戶對服務中的看法，及政務工作總結(jié) 時改進。嚴格落實服務質(zhì)量和與平安責任制和責任追究制。 (四)安保宣揚工作需加強問題 一是對客戶加強平安告知，提示客戶留意個人資產(chǎn)平安;二是加強巡察，盡量避開危急事故現(xiàn)象發(fā)生;三是加強與公安的溝通聯(lián)系，共

8、同維護好銀行的平安環(huán)境。 我行建立行風工作長效機制，對行風工作長抓不懈，防止行風問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果，推動我行行風建設上一個新臺階。 更多工作總結(jié).編輯推舉 認可評審員工作總結(jié). 20 xx年，評審中心在局黨組的正確領導下，在主管局長的詳細指導和同志們的大力支持下，緊緊圍繞局黨組的重大決策、部署，根據(jù)年初確定的工作任務，以.為統(tǒng)領，以服務經(jīng)濟為中心，以強化責任心為關鍵，以提高財政資金使用效益為目標，充分發(fā)揮財政投資評審職能，堅持“客觀、公正、公正”的評審原則，努力踐行“不唯增、不唯減、只唯實”的財政投資評審理念，較好的完成了各項工作任務，逐步實現(xiàn)財政投資評審工作精

9、細化、科學化，促進了財政投資評審工作的全面開展。 一、樂觀開展.訓練實踐活動，強化政治理論學習和業(yè)務技能培訓，不斷提高政治理論和業(yè)務學問水平，狠抓評審服務質(zhì)量，樂觀主動為評審工作服務。 （一）圍繞20 xx年財政中心工作，樂觀開展財政投資評審。圍繞20 xx年財政中心工作，評審中心仔細把握財政系統(tǒng)工作的側(cè)重點和著力點，切實把思想和行動統(tǒng)一到局黨組的要求上來，統(tǒng)一到會議精神上來，緊緊圍繞會議確定的工作思路目標和朱局長提出的“重持續(xù)、促提升、努力推動我縣財政事業(yè)快速健康進展”的工作要求，扎實穩(wěn)妥地抓好工作落實。準時把握財政工作方向，把項目評審作為工作重點，提高主動服務的力量，做好全年的工作方案，做

10、到工作早預備，問題早解決。抓好詳細落實，堅固樹立 “大局意識、服務意識、責任意識”，以及“和 諧評審、科學評審”的理念，突出財政投資評審的公正性、客觀性、科學性和規(guī)范性。 （二）深化學習黨的.訓練實踐活動，加強政治思想和業(yè)務技術學習。 深化開展.訓練實踐活動，深刻理解和精確把握.，根據(jù)優(yōu)化全縣經(jīng)濟進展環(huán)境的基本要求，借.訓練實踐活動東風，中心同志撰寫了讀書心得和讀書筆記。通過對比訓練活動的工作部署，對比中心所擔負的工作，特殊是工作職責行為規(guī)范，切實找到了差距，找到了存在的問題和不足，并制定切實有效的整改措施。使我們更加堅決抱負信念，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，強化服務宗旨，進一步增加了評審隊伍的制造力、

11、凝聚力、戰(zhàn)斗力并取得了良好的訓練效果。 （三）仔細開展“太平官”“老爺官”“懶散官”專項治理活動，堅固樹立忠誠履職、勇于擔當、奮勉有為的良好導向，為財政評審事業(yè)的進展供應頑強保障。 評審中心各位同志樂觀投身到“三官”治理活動當中，以清醒的政治頭腦、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，結(jié)合崗位職責和思想實際，仔細查擺問題、深刻剖析整改，真正達到“作風轉(zhuǎn)變、效能提升、服務提質(zhì)”的效果。在評審制度和管理流程上下功夫，對重大事項實行聯(lián)席會議制度，通過邀請各方專家現(xiàn)場對接、答疑，準時供應更加優(yōu)質(zhì)高效的評審服務。財政評審中心以此次“太平官”“老爺官”“懶散官”專項治理活動為契機，主動服務全縣 項目建設大局，本著“特事特辦，急

12、事急辦，馬上就辦”的原則，根據(jù)“早支配、早實施、早行動”的思路，制定方案、細化責任、合理部署，為襄城縣各項事業(yè)的順當推動保駕護航！ （四）開展多種多樣學習活動，拓寬學問面，應對評審學問的不斷更新。 我們評審人員利用網(wǎng)絡及學習軟件進行業(yè)務學習，實行中心內(nèi)部傳幫帶學習方式，老同志帶新同志共同學習業(yè)務學問；同時邀請專家講解，仔細熟識工程定額并虛心請教，很快便把握了定額套用、計算工程量、材料造價選定等業(yè)務學問并廣泛應用到評審工作當中。3月2022日中心人員參與全市財政投資評審水利項目業(yè)務培訓，對水利項目基本概況、工程清單編制、預算的編制和審核進行業(yè)務培訓學習。通過培訓學習，評審中心業(yè)務人員把握了工程清

13、單和預算編制審核等相關內(nèi)容，進一步提高了財政評審工作的質(zhì)量和效能，為下一步精確評審財政投資項目打下了良好的基礎。 二、評審中心緊緊圍繞局工作總目標，樂觀仔細的履行財政投資評審職責，建立財政投資評審事前、事中、事后監(jiān)督服務機制，樂觀推動科學化、精細化管理，有效掌握財政投資項目資金流失現(xiàn)象。 （一）20 xx年評審中心在時間緊、任務重、技術不斷更新的狀況下，加班加點，努力工作，準時高效的完成了各項評審任務。 截至目前，共評審各類財政投資項目111個，評審財政資金5.31億元，審定3.79億元，審減1.52億元，平均審減率28.6%，節(jié)支率較高。 （二）已經(jīng)評審的主要項目分別為：一是交通項目：如青云

14、路南延主線工程、青云路南延支線工程項目、襄城縣汝河堤頂?shù)缆饭こ?；二是綠化建設項目：如襄城縣生豬產(chǎn)業(yè)群綠化、襄城縣試驗高中美化校內(nèi)工程、襄城縣中心路東延綠化工程等；三是市政、道路建設項目：如許襄快速通道增設平安設施、北工業(yè)園區(qū)增設交通信號燈電警設施、20 xx年城區(qū)街道清淤疏通修理下水道等項目；四是建筑工程項目：如和諧家園地下室隔墻及坡道、襄城縣疾病預防掌握中心門診樓工程等項目；五是裝飾裝修項目：如首山市場大棚修繕及加固項目、襄城縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所辦公樓裝飾項目等；六是電力項目：如襄城縣子翔中學校址內(nèi)35KV線路搬遷工程、襄城縣侯莊站10KV線路配出工程等項目、襄城縣中心路東延氾河橋工程增加200

15、KV變電設施工程。以上項目均已按時間節(jié)點評審結(jié)束，保證了各項工程按期招標開工建設。 三、創(chuàng)新財政評審機制，順當實施了財政投資建設項目造價詢問中介機構(gòu)公開招標工作。 在中介招標實施過程中，始終堅持“面對.、公開招標、嚴格程序，確保公正”的原則，嚴格依照中華人民共和國政府選購法和財政部財政投資評審管理規(guī)定的有關要求，討論制定了公開招標托付評審中介機構(gòu)招標文件，明確了招標的 條件、標準和步驟；嚴格履行政府選購程序，托付襄城縣招投標交易中心負責招投標的組織工作，并在中國政府選購網(wǎng)和襄城縣政府網(wǎng)等主流媒體上發(fā)布招標公告，保證了招標工作的公開透亮。經(jīng)資格初審，共有20家具備工程造價詢問乙級及以上資質(zhì)的中介

16、機構(gòu)符合招標條件；招標中嚴格根據(jù)開標、述標、評標的步驟組織實施，專家評委根據(jù)“信譽較好、業(yè)績優(yōu)良、專業(yè)人員多、整體素養(yǎng)強”的標準對20家競標中介機構(gòu)分別進行了綜合評分，最終，確定9家造價詢問公司成為我局20 xx20 xx年度財政投資建設項目造價詢問托付評審中介機構(gòu)。 四、評審工作中的主要工作措施及成效 一是規(guī)范評審工作流程，推動評審工作制度化，在評審工作中努力做到四個告知： （1）告知審批流程：優(yōu)化審批流程，將審批流程由九項優(yōu)化到目前的五項，簡化評審程序，規(guī)范行政行為。 （2）告知報審材料：對建設單位根據(jù)規(guī)定向評審機構(gòu)供應評審項目所需相關資料施行一次性告知，供應報審資料一覽表，提高送審時效。

17、 （3）告知限時辦結(jié)：在評審項目資料齊全、質(zhì)疑答疑之后，10個工作日內(nèi)出具初步評審報告。對評審中心出具的初步評審報告由建設單位應在五個工作日內(nèi)簽署書面看法,經(jīng)領導批示后出具正式評審報告。 （4）告知量價對接：實行項目評審結(jié)果量價全面對接，給建設單位充分了解、知情工程評審結(jié)果，做到無異議后簽字認可。評審中心向.公開辦事流程，不斷提高評審時效。 認可評審員. 1.職稱評審工作總結(jié) 2.投資評審中心完成重點工作總結(jié). 3.調(diào)度員半年工作總結(jié). 4.收費員春運工作總結(jié). 5.營業(yè)員半年工作總結(jié). 6.護理員的工作總結(jié). 7.保育員的工作總結(jié). 8.造價員年中工作總結(jié). 9.技術員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 10.保

18、育員平安工作總結(jié) 創(chuàng)意大賽申報及評審立項工作總結(jié) 創(chuàng)意大賽申報及評審立項工作總結(jié) 前言 20 xx年12月6日下午，學院組織全院同學在大禮堂召開食科院首屆“廚師杯”創(chuàng)意大賽啟動儀式，大會上學院領導及福建廚師集團董事長的精彩發(fā)言激發(fā)了全院同學的參賽熱忱。在食科院領導的高度重視及創(chuàng)意大賽組委會的細心指導下，從提交的61份申報書，評比出26項創(chuàng)意大賽啟動項目，首屆“廚師杯”創(chuàng)意大賽申報及評審立項工作取得圓滿勝利。 此次創(chuàng)意大賽旨在借鑒發(fā)達國家高校生創(chuàng)意大賽勝利閱歷，依托“廚師”杯創(chuàng)意大賽平臺，培育食品科學學院高校生的創(chuàng)新力量，增加高校生的科技創(chuàng)新和實踐動手力量的目的,全面提高同學素養(yǎng)，展現(xiàn)學院同學的

19、青春活力，并為學校迎接即將來臨的本科評估工作培育同學樂觀向上的精神風貌做好預備。參賽對象主要為食科院全體同學。 一、基本狀況 （一）報名階段： 在創(chuàng)意大賽組委會的發(fā)動下，報名工作深化到全院各個班級，通過分發(fā)的活動資料介紹，同學們對福建廚師集團及其產(chǎn)品開發(fā)有了肯定的了解，對活動的流程也進一步熟識，并從中獲得很大的啟發(fā)，參賽愛好更加深厚，平均每個班級都有20多人報名，報名總?cè)藬?shù)超過300名。創(chuàng)意大賽組委會整理出各個報名人員所在的專業(yè)班級班級及聯(lián)系方式等信息，并準時上傳到學院網(wǎng)站、論壇以及創(chuàng)業(yè)群，并打印出來分發(fā)到各個班級。參賽同學依據(jù)組隊需要，自行聯(lián)系自己想要的合。通過跨班級、跨班級組建創(chuàng)意小組，實

20、現(xiàn)了聯(lián)合申報和參賽團隊的互補優(yōu)化。 （二）創(chuàng)意項目申報輔導 創(chuàng)意大賽組委會收集了各創(chuàng)意小組組長及組員信息，組織各小組組進步行創(chuàng)意大賽的輔導，一起學習“廚師”杯創(chuàng)意大賽指南和申報書書寫要求。并且全部參賽選手可登錄學院網(wǎng)站、社區(qū)論壇或者創(chuàng)新群共享區(qū)間下載“廚師杯”創(chuàng)意大賽的指南和申報書書寫要求及相關材料。各創(chuàng)意小組按要求準時遞交了創(chuàng)意申報書。 （三）創(chuàng)意申報項目立項評審 20 xx年1月8日，由8位老師組成的評審團在食科樓會議室聽取各創(chuàng)意小組的申報，并依據(jù)項目質(zhì)量占80%、表述及問題回答占20%的比率進行評審打分。評審過程中精彩紛呈，參賽者們都表現(xiàn)得大方自然，他們充分展現(xiàn)出項目的創(chuàng)新點，針對每個項

21、目的特色，評委老師提出不少修改看法，贊揚聲也不斷。評審從下午2：30持續(xù)到晚上9：00。 從評審的過程中評委們確定了各位參賽者的表現(xiàn)，指出了各創(chuàng)意項目的優(yōu)缺點，對他們的不足之處提出了建議，并提出了更高的要求。而作為參賽者他們也欣然接受評委們的建議。 二、本屆大賽申報工作圓滿完成任務的基本緣由和基本閱歷 這次活動總的來說還是比較勝利的。一方面通過這次競賽使參賽者得到了很好的熬煉，豐富了同學們的課余生活，同時也發(fā)掘和培育一批具有創(chuàng)新力量的人才。再則，這次活動為學校迎接即將來臨的本科評估工作培育同學樂觀向上的精神風貌做好預備。本屆大賽能順當?shù)貓A滿完成預期目標，主要有以下幾方面緣由和閱歷。 1堅持思想

22、、組織上不斷創(chuàng)新，做到既往開來，開拓創(chuàng)新，從指導思想上，把大賽納入“迎評創(chuàng)優(yōu)”戰(zhàn)略，建設創(chuàng)新型校內(nèi)的宏圖之中；把大賽和全國基礎訓練課程改革試驗緊密聯(lián)系起來；把大賽和全校當前迎評工作緊密聯(lián)系起來，有效地提高對同學們參與競賽活動的樂觀性。 2堅持民主、公正、公正原則，增加大家對大賽評審結(jié)果的信任感；堅持把群眾性的學習討論溝通和評比有機地結(jié)合起來；充分體現(xiàn)大賽宗旨發(fā)揮大賽在迎評創(chuàng)優(yōu)等方面強大功能，從而獲得同學們的理解、支持和熱忱合作，增加大賽活動的凝聚力與參加熱忱。 3福建省廚師食品集團有限公司、食科院老師和同學們的大力支持，尤其是學院領導的高度重視、對大賽評審工作細心周密的支配；大賽組委會工作人員

23、仔細負責，兢兢業(yè)業(yè)的服務；賽場負責人和主持人的仔細有效工作等這一系列的措施，是本屆大賽取得圓滿勝利的根本保證。 4健全的規(guī)章制度，嚴格的賽場紀律和自始自終的嚴格賽場管理，全體參賽者的仔細協(xié)作，全體參賽者的全身心投入，上上下下，創(chuàng)建了大賽的優(yōu)良文化氛圍，這也是大賽順當圓滿完成的根本保證。 三、競賽過程中遇到的問題 在順當完成繁重、細致的會務、賽務工作的同時也暴露出一些問題，對進一步做好學院的創(chuàng)新活動工作有指導意義。 1、活動的宣揚工作不夠到位，導致許多想?yún)①惖耐瑢W都由于沒有準時得到最新通知，而倉促填寫申報書等，影響作品的質(zhì)量。 2、一部分參賽者由于之前沒有參與過此類創(chuàng)新活動，對于作品初審時的“參

24、賽作品答辯”環(huán)節(jié)，出現(xiàn)了臨時不適應，如答辯時間把握不好，答辯時語句表達不太流利等問題，信任通過這次的活動，為同學們以后面對這種場面將會有很大的作用。 3、答辯時還有部分同學在上課，導致一些組的成 創(chuàng)意大賽申報及評審立項工作總結(jié)第2頁 員沒有能夠準時到場。 有些活動舉辦前過于倉促，考慮的不夠全面，導致了一些問題，比如通知不到位，導致人員沒能準時到場。 四、幾個問題的思索和對下屆大賽的盼望 1堅持學習和創(chuàng)新是做好創(chuàng)意大賽活動的思想武器。 大賽的籌備過程是學習創(chuàng)新和溝通的過程，大賽舉辦過程也是學習創(chuàng)新和溝通的過程。同樣，對大賽工作的總結(jié)，如何擴大大賽的影響力問題也是一項學習新工作。 通過大賽我們從各

25、級負責人和工作人員身上，從參賽者，評委們身上學到不少珍貴思想、精神、態(tài)度。本屆大賽，正值學校也在樂觀預備迎接即將來臨的本科評估工作之際，看到全院師生仔細樂觀工作學習的態(tài)度、和追求進展創(chuàng)新精神，使大賽組委會負責人深深地感到組織好大賽的重要意義與責任。 2分工合作，圍繞一個共同目標，團結(jié)協(xié)力是做好舉辦大賽及大賽評比工作的基礎。 總結(jié)本次活動，我們從中學到了許多，知道了團結(jié)協(xié)作的重要性，也積累了很多珍貴的閱歷，并為下一次活動的順當開展打下了基礎。首屆“廚師”杯創(chuàng)意大賽從籌備到進行過程，大賽組委會工作人員分工明確，團結(jié)協(xié)力，遇到問題相互溝通，準時討論解決，從不相互推托，始終保持思想上、組織上、工作上的

26、全都。 3進一步做好大賽的后續(xù)組織宣揚的工作重要性 大賽評審結(jié)果確定可以啟動的項目，是參賽者普遍關懷的事情，越到后期越成關注焦點，這種狀況表明：大賽內(nèi)容具有極大吸引力，有普遍學習宣揚重大價值。所以做好宣揚工作，有著不行估量的重要意義。 4怎樣看待一個參賽者的成果？競賽成果是否具有普遍意義？ 此次參賽形式都為集體參賽，作品屬于集體成果，每個參賽者都花了大量心血，活動對參賽者都是一分耕耘一分收獲，受益無窮。而對于本科評估呢，應當說更是一件具有廣泛而深遠意義的事情。競賽過程是大家學習討論溝通過程，是一個才智凝聚，思想和實踐創(chuàng)新的過程，是對本科評估工作樂觀做貢獻的表現(xiàn)。 5大賽可持續(xù)性進展工作 在繁忙

27、的協(xié)會會議期間認真分析了本次大賽的舉辦和收獲。我們都看到了同學們的熱忱和創(chuàng)意大賽對于建設校內(nèi)創(chuàng)新氛圍的作用。為進一步提高大賽的創(chuàng)新性和對于建設美妙校內(nèi)氛圍的作用，使這項活動不斷進展，我們打算做好大賽存檔工作以及對大賽獲獎項目的宣揚工作，作為“大賽”的精神載體，大賽宗旨，大賽組織原則的象征，一屆一屆往前不斷傳遞。 6本屆大賽取得的主要成果 1、通過這次活動，依托“廚師”杯創(chuàng)意大賽平臺，發(fā)掘和培育食品科學學院高校生的創(chuàng)新力量，獲得許多高質(zhì)量的創(chuàng)意項目。 2、 通過本次活動讓食品科學學院同學更加關注福建省廚師食品集團有限公司，并為該企業(yè)推舉本院優(yōu)秀人才供應契機，加強學院與相關企業(yè)的聯(lián)系。 3、 豐富

28、食品科學學院同學的課余文化生活，調(diào)動同學們參與課外創(chuàng)新活動的樂觀性；豐富校內(nèi)文化活動，呈現(xiàn)食品科學學院同學的創(chuàng)新精神和實踐力量。 4、通過這次創(chuàng)新活動，為廣闊同學供應機會、搭建舞臺，同時也挖掘、鼓舞、 扶持一批骨干同學出高水平的成果，同時也充分發(fā)揮學院同學社團在高校生創(chuàng)新活動中的重要力氣。社團凝聚了大批具有創(chuàng)新意識和力量的同學精英，他們成為同學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的骨干力氣，通過組織全年不間斷、不同層次、不同內(nèi)容的高校生創(chuàng)業(yè)活動，由此帶動全院的同學充分發(fā)揮創(chuàng)新意識，樂觀參加到此類創(chuàng)新活動中來。 2022年縣等級醫(yī)院評審工作的總結(jié)報告 xxx縣等級醫(yī)院評審工作的總結(jié)報告 xxx市衛(wèi)生局中蒙醫(yī)科：為了進一

29、步完善醫(yī)院管理體制，提高服務質(zhì)量，遵照中醫(yī)藥管理局下發(fā)的中醫(yī)醫(yī)院分級管理方法與評分標準，對旗蒙醫(yī)院等級評審工作進行了自查自評工作，現(xiàn)將有關工作總結(jié)報告如下：一、基本標準部分基本標準共100分，通過自評能達到72.5分未達村準的有門診蒙醫(yī)治療率；病房蒙醫(yī)治療率；飲片種數(shù)；蒙藥占藥品收入比例等。公文易愛心文秘網(wǎng)文章 找文章,到公文易愛心文秘網(wǎng)二、分等標準部分分等標準1000分，目前能達到905.85分，未達標的有人事科、設備科、保衛(wèi)科、內(nèi)窺鏡室、統(tǒng)計室、方案生育門診、食療養(yǎng)分室等科室無明顯標識；醫(yī)療和行政劃分不合理；人員結(jié)構(gòu)不符合標準，醫(yī)護比例倒置，醫(yī)師41%（28%30%），護士33%（36%4

30、0%）；病歷書寫不符合要求，除內(nèi)科其它科室均寫西醫(yī)病歷，病歷格式尚可，內(nèi)容上上級醫(yī)師查訪記錄內(nèi)容簡潔，指導力度不夠；門診病歷數(shù)量不多，完成不準時，處方書寫質(zhì)量欠佳，如：藥品劑量不準，藥品名稱不全，劑型不清，字跡不工整等；門診病房蒙醫(yī)治療率均不符合要求，病房52.8%，門診49.4%；急診、急救設備不全，護理未開展辯證施護；藥劑科、制劑室規(guī)模不符合要求，設備不符合標準，無病房藥房，現(xiàn)有藥房面積不符合標準，飲片蒙成藥品種數(shù)不條例要求，蒙成藥銷售量不符合要求；科教沒有近三年的獲獎科研成果，建立圖書室，專業(yè)人員發(fā)表論文數(shù)量不多；檔案需微機管理；需填補心臟除顫，心電監(jiān)護等設備；醫(yī)學心理詢問等方面?？傮w來

31、講，無論從基本標準還是分等標準，基本達到了“二甲”條件，但還需在今后的工作中加以完善和補充，在此基礎上實行更有力的措施，加快“二甲”進程，邊申報邊改進，通過有效整改彌補措施，訂正差異補漏，以優(yōu)異成果迎接任期評審。 商業(yè)銀行工作總結(jié)商業(yè)銀行工作總結(jié) 第一篇：農(nóng)村商業(yè)銀行工作總結(jié) 年終個人總結(jié) 20 xx年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著20 xx年在.勝利上市的春風，重慶農(nóng)商行得到了巨大的進展!回首20 xx年，作為它平凡的一分子，我在本職崗位上做了自已應做的工作，完成了自已應盡的工作義務，現(xiàn)將一年來主要的工作狀況作工作總結(jié)： 一仔細學習黨和國家的金融工作方針政策，把牢自已思想關，合

32、規(guī)敬業(yè) 金融行業(yè)一向是高風險行業(yè);說它高風險，一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的沖擊，另一方面還要求我們仔細學習黨和國家的金融工作方針政策，學習銀行內(nèi)控和管理的各種規(guī)章制度;很多深刻的閱歷教訓告知我們：什么時候我們緊持了制度，各種損失就會嘎然而止!什么時候忽視了制度，國家和人民財產(chǎn)就會患病意外的損害!正是得益于規(guī)章制度的仔細學習，一年來，我能正確行使領導交給我手中的權(quán)利。什么該做，什么不該，都時刻地提示自己，用制度來約束自己！做在財物上做到公私分明，較好地完成了領導交給我的各項工作任務; 二工作仔細嚴謹，該自已做的從不推諉，高質(zhì)量的完成本職工作 多年黨的訓練告知我：我們的工作既要對數(shù)字負責，

33、更要對人負責!從參與工作至今，我是這樣要求自已的，也是努力這樣做的;我認為：作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員，在個人利益和.良知之間，作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴，我們可以不騰達，但我們要時時到處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個人的榮辱和得失，能不矯不燥的搞好自已的工作! 三對于服務的意識增加，重新理解了從服務要效益的含義 重慶農(nóng)商行上市之后，特殊今年以來，整個銀行進入了一個大進展的時期，總行出臺了加強員工素養(yǎng)，提升服務水平的各項措施。通過學習，我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說，處在于客戶溝通的第一線，我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多

34、一分的關懷和理解，換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性，也增加了自覺、規(guī)范服務的意識 。 四努力加強自身學習，提高各方面素養(yǎng)，為應對新的工作環(huán)境作好預備 銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè)，需要我們不斷地充實和學習更新各方面的學問;從世界金融業(yè)進展的現(xiàn)狀和趨勢，到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同，再到待人接物的心理學技巧，都需要我們專心地不斷進行學問的積累，更新和探究。作為一名老員工，一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”，用我的閱歷彌補他們 工作上的不足；另一方面，我要加強新學問、新技術的學習，要跟得上進展的需要，這也是在20 xx年需要加強的方面。 20 xx

35、年就這么過去了，20 xx年正大步向我們走來!對比從業(yè)責任對我們的要求，我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學習新的學問，把握新的技巧，適應四周環(huán)境的變化，提高自己的工作力量，把自己培育成為一個業(yè)務全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在肯定的欠缺，我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，嚴以律已，刻苦工作，在領導和同事的指導關心中提高自己，為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的進展盡綿薄之力。 太和分理處鄧麗瓊 其次篇：商業(yè)銀行支行xx年度工作總結(jié) xx年，在市分行和支

36、行新一屆黨委的正確領導下，支行仔細貫徹落實省市分行工作會議精神，以加快有效進展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬”為目標，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營效益進一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級行下達各項任務，促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健進展。現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下： 一、xx年主要成果 一是存款連續(xù)保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項存款余額萬元，比年初凈增萬元，比去年同期多增萬元，完成市分行全年考核方案的%，旬均凈增達萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達萬元，月均達萬元，同比凈增萬元，金融機構(gòu)往來收入萬元，同比增加萬元，增幅達70%

37、，為全行扭虧增盈打下堅實基礎。 二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風險。12月末，各項貸款余額萬元，比年初凈投放萬元。其中：私營企業(yè)及個體貸款萬元，比年初下降萬元；公司類貸款萬元，比年初增萬元。 三是保險代理等新業(yè)務駛?cè)搿翱燔嚨馈保c傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅(qū)。12月末，代理保費收入萬元，完成市分行下達方案的150%。其中：壽險代理保費萬元，同比增萬元；代理財產(chǎn)保險萬元，同比增萬元；實現(xiàn)手續(xù)費收入萬元，同比增萬元，完成市分行下達方案113%。累計代銷基金萬元，累計代銷國債萬元。 四是按時完成不良資產(chǎn)清收任務，不良資產(chǎn)“雙降”取得階段性成果。1

38、2月末，清收不良貸款本息萬元，其中：清收本金利息萬元，完成全年任務的100%；處置抵債資產(chǎn)萬元，完成全年任務的%；保全萬元，完成全年任務%。年末不良資產(chǎn)余額萬元，占比為%，不良貸款呈現(xiàn)“雙降”趨勢，不良貸款余額比上年末凈下降萬元，不良貸款占比率比去年末下降個百分點。 五是中間業(yè)務持續(xù)快速進展，財務貢獻率進一步加強。12月末，全行中間業(yè)務收入萬元，占總收入的%，同比增萬元，提高個百分點。 六是利息收入連續(xù)保持有效增長。12月末，全行收息萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個體貸款收息萬元，不良貸款清收利息萬元。 七是超方案完成經(jīng)營損益綜合指標。12月末，全年帳面虧損萬元，同比減虧萬元，剔除消化xx年前應

39、收利息萬元、抵債資產(chǎn)處置損失萬元，經(jīng)營利潤達萬元，超方案萬元，同比增盈萬元。 八是精神文明創(chuàng)建、爭先創(chuàng)優(yōu)活動取得好成果，涌現(xiàn)出一批先進集體。在市分行組織的一季度“開門紅”競賽中我行榮獲支行類二等獎，營業(yè)榮獲分理處類二等獎；營業(yè)部被省分行授予“女職工文明示范崗”榮譽稱號；支行壽險保費營銷、保費收入完成率名列全市第一；在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)“內(nèi)掌握度學問”競賽中獲團體第三名；在市分行組織“金融產(chǎn)品學問普及”競賽中獲團體第三名。 九是“平安就是效益”、內(nèi)控管理意識進一步加強，全年各類案件率為零，連續(xù)保持建行52年來平安經(jīng)營無責任事故和案件的好局面。 二、主要做法： 一、強勢營銷負債業(yè)務，進一步增加資金

40、實力，以增存促增收取得明顯成效。一是統(tǒng)一思想早行動。xx年，全行立足于增存增效，早增實增的工作思路，把“迎新春”優(yōu)質(zhì)文明服務活動與首季“開門紅”有機結(jié)合起來，突出“專心服務，春到萬家”為主題，早布置、搶先機、強宣揚，全面綻開營銷攻勢，實現(xiàn)“開門紅”。一季度各項存款比年初凈增萬元，為全年存款增長打下基礎。二是把握重點，搶占市場。以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口，創(chuàng)新服務手段，提高服務質(zhì)量，為客戶供應人情化、貼心化、細心化服務，幫客戶理財，使客戶的收益達到最大化，達到了鞏固老客戶、進展新客戶、帶動“潛”客戶的效果，有力推動存款快速增長。全年財政資金流量達萬元，汲取養(yǎng)老統(tǒng)籌存款余萬元。三是抓重點客戶的維護

41、。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務，培育忠誠客戶。落實劃街包片營銷工作，推行“地毯式”營銷，鞏固和進展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。四是突出抓塊頭大骨干所，壟斷城區(qū)、鎮(zhèn)等重要存款市場。突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢，實現(xiàn)規(guī)模效應。xx年城區(qū)、分理處存款凈增萬元，占全行凈增額 84%。五是實行工資浮動考核、分檔，鼓舞先進，鞭策落后。依據(jù)營業(yè)網(wǎng)點規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù)，同時依據(jù)人平凈增額達到一個檔次，工資相應提高一個檔次，早達到早享受。通過激勵措施，引導員工由被動到主動，由“要我做”變?yōu)椤拔乙觥?。六是突出抓農(nóng)行形象宣揚，搶占周邊市場。通過抓優(yōu)質(zhì)服務，開展上街詢問宣揚，拉橫幅樹標語，訪問客戶送春聯(lián)等

42、形式，農(nóng)行良好.形象深化人心，形成了以鎮(zhèn)為中心，以周邊等鎮(zhèn)為輻射圈的服務范圍。全年通過增存實現(xiàn)收入萬元，比去年同期增收萬元，增幅達70%，為全行財務減虧作出重要貢獻。 二、適度營銷資產(chǎn)業(yè)務，逐步退出“散小差”等劣質(zhì)客戶，搶占優(yōu)良客戶市場。 面對宏觀調(diào)控和信貸總量掌握的政策，結(jié)合區(qū)經(jīng)濟環(huán)境現(xiàn)狀，我們一是穩(wěn)健進展個人信貸市場，加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整，連續(xù)支持個體私營經(jīng)濟中的優(yōu)質(zhì)客戶，逐步退出“散小差”個人客戶。xx年末私營企業(yè)及個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款僅萬元，比年初下降萬元，逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營效益差、信用度不高的客戶。二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營進展需要的切合點為突破口，連續(xù)大力支持、進展有肯

43、定規(guī)模民營企業(yè)。如對管理區(qū)的明星企業(yè)有限公司，支行通過樂觀介入，嚴格按信貸新規(guī)章要求進行評級授信，并樂觀向市分行申請萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流淌資金萬元。通過建立中小企業(yè)金融服務項目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務進展逆境，謀求并實現(xiàn)適合行實際的資產(chǎn)業(yè)務進展之路。三是加強到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預警催收、不良貸款臺賬等制度，依據(jù)風險狀況試行分期償還方法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。四是強化貸后管理。每發(fā)放一筆貸款，都必需落實專人實施貸后跟蹤管理，提高貸后管理質(zhì)量，落實管戶責任人，建立責任追究制度。 三、強化清收盤活工作，多法并舉，清收盤活取得階段性成果。一

44、是統(tǒng)一熟悉，明確思路。針對我行不良資產(chǎn)占比高，任務重，清收空間小，人員少，信用環(huán)境特殊惡劣的實現(xiàn)狀況，支行將清收盤活工作當作“生命工程”來抓，建立了由一把手行長全盤抓，分管行長詳細抓，清收盤活部特地抓，其他部門幫助抓的格局。二是在不良資產(chǎn)垂直專業(yè)管理的格局下，適時推出幫助性獎懲方法，以全行之力狠抓清收盤活工作。對清收盤活實行實時監(jiān)測，定期通報，明確清收嘉獎的原則、對象和范圍，設立清收盤活專項獎，對清收人員實行“下不保底，上不封頂”的嘉獎方式。三是連續(xù)實施行長掛點清收盤活制、專管行長負責制、清收盤活工作問責督辦制。對支行出面協(xié)商簽定的協(xié)議，承辦人員準時做好后續(xù)工作，實施定期問責，通報結(jié)果，督促落

45、實到位?；旧献龅搅恕八亩ㄈ奔炊繕?、定時間、定措施、定獎懲，包落實、包管理、包清收的責任制，從整體上提高了清收盤活的工作效率。 四是加大對抵債資產(chǎn)的處置和管理。今年支行勝利處置抵債資產(chǎn)5筆，處置抵債資產(chǎn)金額萬元，處置成交金額萬元，資產(chǎn)處置率達100%。在處置抵債資產(chǎn)過程中，根據(jù)收益最大化損失最小化的要求，對抵債資產(chǎn)的處置全過程進行陽光操作，處置成交價高出審批處置價格的6%，使抵債資產(chǎn)損失降到了最低限度。五是用足用活清收政策松緊尺度。在實際操作中，我行精確把握政策原則，綜合運用以資抵債、表外息減免、核銷呆賬等各項政策，充分發(fā)揮政策的樂觀作用，盡最大可能帶動不良貸款本息的清收。如對、廠的不良

46、貸款清收中，我行清收人員發(fā)揚“咬定青山不放松” 鍥而不舍的精神，對企業(yè)據(jù)理力爭，多次上門，多方溝通，用足政策，最終清收回貸款本息萬元，廠貸款本金萬元。六是進一步強化風險資產(chǎn)管理和維權(quán)保全工作。對企業(yè)準時簽發(fā)到、逾期貸款催收通知書，要求借款人在通知書上簽字、蓋章，予以確認，使訴訟時效得以連續(xù)，對拒不簽字的借款人請第三人在場作證形成書面記錄，還通過公證機構(gòu)派員參加的方式，由公證人員出具證書，確保時效的合法性及信貸資產(chǎn)的平安性。全年清收本金利息萬元，處置抵債資產(chǎn)萬元，不良資產(chǎn)總額下降萬元，占比下降個百分點。 大力進展中間業(yè)務，逐步提高中間業(yè)務收入財務貢獻率。全行中間業(yè)務收入萬元，同比增萬元，占總收入

47、%，提高個百分點，為完成財務指標作出了貢獻，中間業(yè)務已成為減虧增效有效途徑之一。一是加快進展保險代理業(yè)務。把保險代理業(yè)務作為業(yè)務主打產(chǎn)品，實施系統(tǒng)營銷，突出抓好柜面保險代理以及抵押財產(chǎn)法人、個人貸款客戶保險保險資源的開發(fā)。二是仔細開展“六到位”工作。即“抓好熟悉到位，人員到位，任務到位，激勵方法到位，員工培訓到位，特色宣揚到位”。三是建立完善保險代理業(yè)務考核激勵機制。即按保險收入1：1視同存款考核；手續(xù)費收入嚴格按比例兌現(xiàn)到個人；對外出展業(yè)代理財險部分按2%標準增加營銷費用。四是強化銀行卡的市場營銷，保持銀行卡良好進展勢頭。緊緊圍繞市場營銷、全面收費、專業(yè)化經(jīng)營三項重點開展工作，努力促進卡業(yè)務

48、由數(shù)量擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。銀行卡業(yè)務收入快速增長，全年手續(xù)費收入萬元，同比增萬元。 三、保障措施 加強會計基礎管理，扎實抓好“內(nèi)掌握度落實年”活動。xx年是“制度落實年”。一是以財務會計基礎管理為重點，仔細實施基礎管理建設工程。在統(tǒng)一、規(guī)范制度和作業(yè)流程、完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴峻查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風險掌握和防范。結(jié)合近年來內(nèi)外檢查中發(fā)覺的問題，有針對性做好薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。高度重視現(xiàn)有網(wǎng)絡技術條件下和業(yè)務創(chuàng)新過程中的制度約束，堅持制度先行的原則，加強計算機平安體系及與之相關聯(lián)的新興業(yè)務制度建設，努力掌握操作風險。二是

49、支行財會監(jiān)管員每月對各網(wǎng)點進行一次財會質(zhì)量檢查，對檢查要有記錄、有通報、有措施、有獎懲。檢查面達100%，發(fā)監(jiān)管通報期。三是增加各網(wǎng)點坐班主任和一線操作員的自律監(jiān)管意識，前移監(jiān)管重心，增加責任約束，不斷提高管理水平。把常規(guī)檢查與專項檢查結(jié)合起來，加強對財務收支、支付結(jié)算、往來賬務、庫存現(xiàn)金等重點項目、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，有效回避財會風險。 深化貫徹落實信貸新規(guī)章，強化貸后管理，堅決掌握新的信貸資產(chǎn)風險。 規(guī)范管理始終是加快進展的基礎和前提，尤其是基于信貸資產(chǎn)質(zhì)量差的歷史背景和農(nóng)業(yè)銀行改制上市的迫切要求下，資產(chǎn)業(yè)務拓展必需更偏于風險防范。信貸新規(guī)章是信貸管理的綱領性文件，必需不折不扣實施到位。一是嚴

50、格信貸準入管理。信貸準入管理必需堅持統(tǒng)一標準、統(tǒng)一口徑，嚴禁降低客戶準入條件，做到寧缺勿濫，確保信貸資源有效配置。二是嚴格授權(quán)管理制度，規(guī)范操作流程，嚴格執(zhí)行審貸分別、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業(yè)務。 加強客戶部和客戶經(jīng)理愛行敬業(yè)意識和盡職水平，嚴把準入條件。全面真實反映客戶信息，提高專業(yè)力量，堅決避開主觀隨便性和“量體裁衣”式習慣。信貸部要嚴格信貸審查，以各項信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標準，在政策上把關，仔細履行審查職責，限定辦結(jié)速度，規(guī)范細化貸審會運作程序，努力提高審貸效率。三是加強貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機制，從嚴掌握貸款展期、借新還舊，規(guī)范收回

51、再貸行為。四是強化貸后責任管理。xx年是實施貸后管理工程的關健年，我們通過建立風險預警及處理機制，規(guī)范、落實客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、風險經(jīng)理定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度，落實責任人責任追究工作，從根本上解決操作和決策流程不規(guī)范，貸后管理責任不落實的問題。 加強內(nèi)掌握度建設，健全案防體系。一是堅固樹立“平安就是效益”的意識，以預防和懲治案件為著力點，深化開展規(guī)章制度訓練和警示訓練活動，落實案件防范工作責任制。xx年3月和6月分別開展了“案例訓練月”和“平安訓練月”兩個活動，采納集中學習、專題輔導、開座談會等形式著重學習各項規(guī)章制度和案例，提高了員工防腐拒變的力量，培育員工愛崗敬業(yè)

52、講奉獻的職業(yè)精神，端正了行風，樹立了正氣。二是深化開展部門自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察，重點加 強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私的腐敗行為，加強對貸款業(yè)務以及大宗物品購建制度、風險資產(chǎn)管理制度執(zhí)行狀況的檢查，加大案件防范力度和查處力度。支行監(jiān)察部門通過組織人員開展有針對性執(zhí)法監(jiān)察，加強對自律監(jiān)管的再監(jiān)督。三是連續(xù)把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為平安工作重點，不斷提高對高科技犯罪的防范力量。四是全面落實工作責任制及追究制度，加強職能部門職責，做到齊抓共管，共同防范，為業(yè)務穩(wěn)健經(jīng)營保駕護航，保持了我行建行年來無責任事故和案件的好成果。 加強財務管理，努力增收節(jié)支。一是嚴格按權(quán)責發(fā)生制原則

53、組織核算，將全部收入納入賬內(nèi)核算，杜絕財務收入“跑冒滴漏”現(xiàn)象。嚴格落實行財務管理方法，會議費、業(yè)務款待費同比壓縮20%，嚴格專項費用管理，對公雜費、電話費、差旅費實行限額掌握。二是壓縮低盈利、非盈利資金占用。對營業(yè)網(wǎng)點庫存現(xiàn)金實行比例掌握，加強支行大庫現(xiàn)金管理，做好票幣的清理、整點、上介工作，全行庫存現(xiàn)金掌握在存款總額的%之內(nèi)。三是加強資金營運，向內(nèi)挖潛要效益。通過監(jiān)控資金狀況、分析資金供求狀況、把握資金投向，充分利用資金時間差，做好資金敏捷調(diào)度和運用。xx年全年上存資金達萬元，月均達萬元，同比凈增萬元，金融機構(gòu)往來收入萬元，同比增加萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎。 四、存在

54、的不足 回顧xx年的工作，雖然取得了較好成果，但仍存在一些不足，主要表現(xiàn)在： 一、傳統(tǒng)業(yè)務操作模式仍占主導地位，肯定程度上制約了業(yè)務進展。目前，我行除營業(yè)部實行柜員制外，其余網(wǎng)點仍是雙人記賬、雙人復核方式，客戶辦理業(yè)務時常出現(xiàn)排隊現(xiàn)象，特殊是代理退休職工工資發(fā)放時，正常業(yè)務根本無法開展，部分大客戶因此轉(zhuǎn)到他行開戶。部分網(wǎng)點不堪重負，存在變相趕客戶怠慢客戶現(xiàn)象。 二、機關部門工作作風拖沓，作風不實時有表現(xiàn)。一是機關工作人員自律性差，遲到早退、工作(更多好文章請關注g 大力進展中間業(yè)務，逐步提高中間業(yè)務收入財務貢獻率。全行中間業(yè)務收入萬元，同比增萬元，占總收入%，提高個百分點，為完成財務指標作出了

55、貢獻，中間業(yè)務已成為減虧增效有效途徑之一。一是加快進展保險代理業(yè)務。把保險代理業(yè)務作為業(yè)務主打產(chǎn)品，實施系統(tǒng)營銷，突出抓好柜面保險代理以及抵押財產(chǎn)法人、個人貸款客戶保險保險資源的開發(fā)。二是仔細開展“六到位”工作。即“抓好熟悉到位，人員到位，任務到位，激勵方法到位，員工培訓到位，特色宣揚到位”。三是建立完善保險代理業(yè)務考核激勵機制。即按保險收入1：1視同存款考核；手續(xù)費收入嚴格按比例兌現(xiàn)到個人；對外出展業(yè)代理財險部分按2%標準增加營銷費用。四是強化銀行卡的市場營銷，保持銀行卡良好進展勢頭。緊緊圍繞市場營銷、全面收費、專業(yè)化經(jīng)營三項重點開展工作，努力促進卡業(yè)務由數(shù)量擴張型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。銀行卡業(yè)

56、務收入快速增長，全年手續(xù)費收入萬元，同比增萬元。 三、保障措施 加強會計基礎管理，扎實抓好“內(nèi)掌握度落實年”活動。20 xx年是“制度落實年”。一是以財務會計基礎管理為重點，仔細實施基礎管理建設工程。在統(tǒng)一、規(guī)范制度和作業(yè)流程、完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴峻查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的風險掌握和防范。結(jié)合近年來內(nèi)外檢查中發(fā)覺的問題，有針對性做好薄弱環(huán)節(jié)的整改工作。高度重視現(xiàn)有網(wǎng)絡技術條件下和業(yè)務創(chuàng)新過程中的制度約束，堅持制度先行的原則，加強計算機平安體系及與之相關聯(lián)的新興業(yè)務制度建設，努力掌握操作風險。二是支行財會監(jiān)管員每月對各網(wǎng)點進行一

57、次財會質(zhì)量檢查，對檢查要有記錄、有通報、有措施、有獎懲。檢查面達100%，發(fā)監(jiān)管通報期。三是增加各網(wǎng)點坐班主任和一線操作員的自律監(jiān)管意識，前移監(jiān)管重心，增加責任約束，不斷提高管理水平。把常規(guī)檢查與專項檢查結(jié)合起來，加強對財務收支、支付結(jié)算、往來賬務、庫存現(xiàn)金等重點項目、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)控，有效回避財會風險。 深化貫徹落實信貸新規(guī)章，強化貸后管理，堅決掌握新的信貸資產(chǎn)風險。 規(guī)范管理始終是加快進展的基礎和前提，尤其是基于信貸資產(chǎn)質(zhì)量差的歷史背景和農(nóng)業(yè)銀行改制上市的迫切要求下，資產(chǎn)業(yè)務拓展必需更偏于風險防范。信貸新規(guī)章是信貸管理的綱領性文件，必需不折不扣實施到位。一是嚴格信貸準入管理。信貸準入管理必需

58、堅持統(tǒng)一標準、統(tǒng)一口徑，嚴禁降低客戶準入條件，做到寧缺勿濫，確保信貸資源有效配置。二是嚴格授權(quán)管理制度，規(guī)范操作流程，嚴格執(zhí)行審貸分別、平行制約等制度。不得越程序和逆程序操作信貸業(yè)務。 加強客戶部和客戶經(jīng)理愛行敬業(yè)意識和盡職水平，嚴把準入條件。全面真實反映客戶信息，提高專業(yè)力量，堅決避開主觀隨便性和“量體裁衣”式習慣。信貸部要嚴格信貸審查，以各項信貸要求作為衡量客戶介入的唯一標準，在政策上把關，仔細履行審查職責，限定辦結(jié)速度，規(guī)范細化貸審會運作程序，努力提高審貸效率。三是加強貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機制，從嚴掌握貸款展期、借新還舊，規(guī)范收回再貸行為。四是強化貸后責任管理。

59、20 xx年是實施貸后管理工程的關健年，我們通過建立風險預警及處理機制，規(guī)范、落實客戶經(jīng)理定期聯(lián)系協(xié)調(diào)制度、風險經(jīng)理定期風險分析預警 12下一頁 第五篇：商業(yè)銀行支行xx年度工作總結(jié) xx年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領導下，支行仔細貫徹落實省市分行工作會議精神，以加快有效進展作為主線，以“存款超百億，效益超千萬”為目標，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營效益進一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級行下達各項任務，促進了我行各項工作持續(xù)穩(wěn)健進展?，F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下： 一、xx年主要成果 一是存款連續(xù)保持強勁增勢，以增存促增效成果顯著。12月末，各項存款余額萬元，比

60、年初凈增萬元，比去年同期多增萬元，完成市分行全年考核方案的%，旬均凈增達萬元，凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。全年上存資金達萬元，月均達萬元，同比凈增萬元，金融機構(gòu)往來收入萬元，同比增加萬元，增幅達70%，為全行扭虧增盈打下堅實基礎。 二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善，信貸投放進一步向優(yōu)良客戶集中，逐步退出“散小差”劣質(zhì)客戶，有效規(guī)避經(jīng)營風險。12月末，各項貸款余額萬元，比年初凈投放萬元。其中：私營企業(yè)及個體貸款萬元，比年初下降萬元；公司類貸款萬元，比年初增萬元。 三是保險代理等新業(yè)務駛?cè)搿翱燔嚨馈?，與傳統(tǒng)業(yè)務并駕齊驅(qū)。12月末，代理保費收入萬元，完成市分行下達方案的150%。其中：壽險代理保費萬元，