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文檔簡介
1、全球速賣通平臺操作培訓-案例手冊中供續(xù)簽效勞及VAS運營部2021.08. 2822/08/20211案例手冊22/08/20212中供續(xù)簽效勞及VAS運營部產品名稱填寫假設你是買家,你選擇點擊哪條鏈接?WHY?包含產品屬性的產品名稱會快速直接的了解到產品特性!22/08/20213中供續(xù)簽效勞及VAS運營部返回何謂好的產品圖片WHY?清晰、全方位、多角度的圖片能讓產品更加吸引買家注意假設你是買家,你選擇點擊哪張圖片?22/08/20214中供續(xù)簽效勞及VAS運營部返回豐富的自定義產品屬性22/08/20215中供續(xù)簽效勞及VAS運營部以淘寶網站某店家女裝產品屬性設置為例:皆為自定義屬性設置,
2、豐富的自定義產品屬性會讓買家對產品有全面詳細的了解,也加深了買家對您的印象!以下圖是全球速賣通平臺上某店家女裝產品屬性設置:通過比較,該產品的自定義屬性較為薄弱,無法對該產品有全面的認知度。返回 我們?yōu)槟鷾蕚淞?款產品詳細描述模板,可以選擇與您行業(yè)接近的產品模板,點擊模板下方的復制鍵,復制模板的詳細信粘貼到產品描述框內進行修改編輯,輕松制作屬于您自己的美觀而又吸引人的產品信息。 22/08/2021使用模板制作產品詳細描述完美的產品展示查看案例6中供續(xù)簽效勞及VAS運營部22/08/20217中供續(xù)簽效勞及VAS運營部完美的產品展示案例用大圖展示產品的正反面、從Features、 Descri
3、ption、Packaging、Payment、Shipping & Handing、Refund Policy、Feedback對產品進行描述。用大量的細節(jié)圖全方位展示產品,才能展現出完美的產品!返回22/08/20218中供續(xù)簽效勞及VAS運營部包裝箱的選擇紙箱可分為三、五、七層紙箱,紙箱的強度以三層最弱、七層最高。服裝等不怕壓、不易碎的產品,一般用三層箱就夠了;玻璃、數碼產品、電路板等貴重物品,建議最好用五層箱再配以氣泡膜,以確保產品在運輸途中的平安性。 按紙箱的形狀可以分為普箱或雙翼箱、全蓋箱、天地盒、火柴盒、異型箱啤盒等。 貨物包裝材料有紙箱、泡沫箱、牛皮紙、文件袋、編織袋、自封袋、
4、無紡布袋等。 包裝輔材有封箱膠帶、警示不干膠、氣泡膜、珍珠棉等等。包裝型材:紙箱選擇:普箱天地盒啤盒適用于各類工藝禮品、高檔數碼、電路板等產品的包裝。火柴盒適用于球拍、畫(框)等較大型的扁狀產品襯墊(刀卡)適用于易碎品、貴重物品的包裝,如手機、玻璃制品。起到加強箱子強度、保護產品的目的22/08/2021貨物包裝本卷須知易碎類的物品最好用緩沖材質填充好,并以個別包裝分隔并固定,防止損壞,并在紙箱內鋪墊一層防水用品(例如:塑料袋、布等);細碎的物品如:小的配件、釘子、螺絲等應以口袋包好再放到箱子中,以免箱子破損造成內部小零件喪失。在同一個包裝箱內,輕重物品要合理搭配放置。最后箱內可以用紙巾、小衣
5、物等填充物塞滿,以防在搬運挪動過程中箱內物品互相翻動、碰撞壞。紙箱或紙箱外部的封口應該以牢固的寬膠帶進行封閉和加固,用繩索捆綁的包裝是不符合規(guī)定和要求的。包裝箱的外表有殘破、褶皺、水漬、油漬等都不能再次使用。特別注意不要留下舊標簽在使用過的紙箱上,以免引起誤會和錯發(fā)。美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等國,對未經過加工的原木、或原木包裝有嚴格的規(guī)定,必須在原出口國進行熏蒸,并出示成認的熏蒸證,進口國方可接受貨物進口。否那么,將處以罰款或將貨物退回原出口國。但是,加工后的木制家具不用做熏蒸。另外,歐洲對松樹類的木制包裝規(guī)定,貨物進口時必須有原出口國檢疫局出示的“沒有蟲害的證明。包裝過程中需要注意的細
6、節(jié):返回9中供續(xù)簽效勞及VAS運營部22/08/202110中供續(xù)簽效勞及VAS運營部快遞費用計算公式:總費用(運費燃油附加費)折扣包裝費用其它費用如何計算快遞運費一般以每0.5KG(0.5公斤)為一個計費重量單位; 實重,是指需要運輸的一批物品包括包裝在內的實際總重量。 體積重量或材積,是指當需要寄遞的物品體積較大而實重較輕時,因運輸工具(飛機、火車、船、汽車等)承載能力及能裝載物品的體積所限,需要采取量取物品體積折算成重量作為計算運費的重量的方法;輕拋物,是指體積重量大于實際重量的物品;貨物運輸過程中計收運費的重量是按整批貨物的實際重量和體積重量兩者之中,較高的一方計算的。 一般情況下,快
7、遞公司是免費包裝的,提供紙箱、氣泡等包裝材料。如衣物,不用特別細的包裝就可以。而一些貴重、易碎物品,快遞公司需要收取一定的包裝費用。而包裝費用一般不計入折扣。 運費計算公式:a:按實重計算運費: 例如:5KG貨品按首重150元、續(xù)重30元計算,則運費總額為:150(52-1)30=420元首重運費(重量(公斤)21)續(xù)重運費 首重:以第一個0.5KG為首重(或起重)每增加0.5KG為一個續(xù)重。通常起重的費用相對續(xù)重費用較高。燃油附加費見下頁22/08/202111中供續(xù)簽效勞及VAS運營部b:按材重計算運費: 規(guī)則物品:長(cm)寬(cm)高(cm)6000=重量(KG) 不規(guī)則物品:最長(c
8、m)最寬(cm)最高(cm)6000=重量(KG)FedEx:規(guī)則物品:長(cm)寬(cm)高(cm)5000=重量(KG) 不規(guī)則物品:最長(cm)最寬(cm)最高(cm)5000=重量(KG)UPS、DHL、TNT:c:國際快件有時還會加上燃油附加費: 例如:燃油附加費為9%時,還需要在公式a的結果加上:運費9%(首重運費(重量(公斤)21)續(xù)重運費) 9% 如何計算快遞運費案例見下頁22/08/202112中供續(xù)簽效勞及VAS運營部如何計算快遞運費案例:某公司想寄21公斤普通貨包裹從上海到德國,總運費多少?假設該快遞公司對局部航線有特殊優(yōu)惠價,超過21公斤時,可以給到一個每公斤60元的價
9、格, 那么總費用是多少?答:公司選擇某快遞公司A,該快遞公司首重0.5公斤260元,續(xù)重0.5公斤/60元, 燃油附加費10%,快遞折扣為8折。計算如下 : 運費=260+(212-1) 60=2720元 總費用=2720(110%)80%=2393.6元超過21公斤時, 對應總費用=2160(110%)=1386元返回 陳先生在北京,現需要給澳大利亞的買家發(fā)送物品,買家希望能夠以較低廉的運費,在1周內收到貨物。訂單不大,是一個首飾盒,約重300克,物品價值不高。該用何種方式,何種具體方法才能在最短時間內,相對廉價的價位平安地寄出?大概花多少錢?多少時間?如何查詢是否到達?22/08/2021
10、13中供續(xù)簽效勞及VAS運營部如何選擇物流公司最終陳先生選擇了使用EMS作為發(fā)貨物流。案例:打 查詢五大物流代理相關郵寄方式,比較效勞差異: 國際EMS到達時間5-7天,新西蘭屬于郵政運送國家的四區(qū),120元具體請以中國郵政為準; DHL到達時間2-4天,但價格是EMS的1倍。 292.5元由第三方保險公司提供保價效勞; UPS: 300.5元由第三方保險公司提供保價效勞; FedEx: 203元由第三方保險公司提供保價效勞; TNT: 289.9元由第三方保險公司提供保價效勞。返回22/08/202114中供續(xù)簽效勞及VAS運營部 UPSFedExDHLTNTEMS送達時間根據您的城市和目的地城市而定運費根據目的地和貨物重量而定貨運運送保險以貨運公司規(guī)則為準聯(lián)系方式800-820-8388800-988-1888800-810-8000800-820-986811185400-820-8388400-88
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