2022年創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院心得體會范本

1、第3頁共3頁2022年創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院心得體會范本隨著我國_市場經(jīng)濟的發(fā)展和國家醫(yī)療體制改革的深入，醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，醫(yī)療市場由供方(賣方)向需方(買方)轉(zhuǎn)變。在醫(yī)療資源相對過剩的今天，老百姓對醫(yī)療服務(wù)的期望越來越高，需求內(nèi)容越來越豐富，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為老百姓就醫(yī)的基本追求，也是他們選擇就醫(yī)單位的重要依據(jù)，因此，如何適應(yīng)市場規(guī)律和病人需求，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，為病人提供全方位全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)便成為醫(yī)院必須認真對待的重要課題。一、人才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本在醫(yī)療服務(wù)中，人是最根本也是最關(guān)鍵的因素，專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平，直接影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。一支高素質(zhì)的技術(shù)人員團隊是醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。近

2、年來，我院將人才工作提高到事關(guān)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對待，首先，對醫(yī)院的人力資源、人才資源進行存量盤點。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，編制了醫(yī)院的人才發(fā)展規(guī)劃，并在制度上加以保證。近年來，周村區(qū)醫(yī)院培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)水平高、綜合素質(zhì)好的學(xué)科帶頭人，其中多名同志已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刂尼t(yī)學(xué)專家，同時我院每年都派出數(shù)十名中青年骨干外出進修學(xué)習(xí)。通過挖掘、培養(yǎng)、引進、激勵等措施，我院人才隊伍已具雛形。二、先進的儀器設(shè)備是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證醫(yī)學(xué)發(fā)展日新月異，疾病變化變幻莫測，經(jīng)濟的快速發(fā)展，生活環(huán)境和生活方式的改變，不斷出現(xiàn)新的病種和病情。先進的儀器設(shè)備是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)不可缺少的工具，它既提高了診斷的準確率，又提高了疾病的早期檢出率。

3、為了滿足廣大群眾的就醫(yī)需求，周村區(qū)醫(yī)院投入巨資引進了磁共振、螺旋ct、彩超、生化自動分析儀、cr等大型設(shè)備，極大提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。三、人性化服務(wù)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)人性化服務(wù)體現(xiàn)在“以人為本”的細節(jié)上。我院為患者提供了全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，準備了開水、愛心傘、針線包等物品，為行動不便且無陪護的患者提供代辦手續(xù)、全程陪同等服務(wù)。在醫(yī)務(wù)人員中開展“兩好一滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，取得了很大的效果，得到了廣大患者及家屬的普遍歡迎和贊譽。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是一種概念，是一種過程，更是現(xiàn)代醫(yī)院工作的核心和主題。2022年創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院心得體會范本（二）_為認真貫徹_縣創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范縣暨集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活

4、動動員大會精神，增強全局干部職工的責(zé)任意識，加強思想建設(shè)，轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率，優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)建服務(wù)機關(guān)，進一步推動各項工作再_階，我局認真開展了集中整治干部作風(fēng)突出問題活動。在第一階段，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)上級的相關(guān)文件，全縣動員大會上領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。作好學(xué)習(xí)筆記，認真學(xué)習(xí)作風(fēng)知識，加強廉潔自律意識，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，并認真參加了我局_的統(tǒng)一考試。通過參與第一階段工作，我有了一些認識和體會：一、對開展作風(fēng)紀律整頓工作的必要性和重要性的認識從一定意義上講，作風(fēng)就是效率，作風(fēng)就是力；沒有好的作風(fēng)，就沒有好的效率，沒有好的作風(fēng)，就沒有強的戰(zhàn)斗力?；谶@種認識，我積極參加各種作風(fēng)整頓活動，認真查找工作作風(fēng)和思

5、想工作等方面存在的問題和不足，分析原因、理清思路，積極進行自我完善。二、加強學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)發(fā)展的需要1.當(dāng)前新知識層出不窮，要跟上當(dāng)今社會形勢發(fā)展的需要，要從業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高辦事效率上作文章。作為一名_工作者，只有不斷的自我學(xué)習(xí)和自我完善才能勝任新的工作，這是提高業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更是解決實際問題的需要，所以加強學(xué)習(xí)是勝任統(tǒng)計工作的需要。2.加強學(xué)習(xí)是熟悉規(guī)章制度、增強遵章守紀意識、增強專業(yè)法律知識的重要途徑。規(guī)章制度是保證有令必行、政令暢通的一條重要保障措施。通過這次學(xué)習(xí)，增強了責(zé)任意識，對我局的規(guī)章制度、統(tǒng)計法有了進一步認識。三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，努力樹立新形象堅持圍繞中心、服務(wù)大局，著力解決工作作風(fēng)上的“庸、懶、散”等問題，我要從關(guān)鍵環(huán)節(jié)做起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手。做人是做事的基礎(chǔ)，沒有一個好的個人品質(zhì)，不論從事哪個行業(yè)都將失去起碼