2022年從事戶籍工作兩個(gè)月的心得體會(huì)

1、第4頁共4頁2022年從事戶籍工作兩個(gè)月的心得體會(huì)天涯英姿_/11/722：16：50收藏_人民警察維護(hù)國家和平安寧的使者。正如那句話說的好：有困難找警察?？梢娋煸诶习傩招哪恐械牡匚皇怯卸喔吡恕６熘械膽艏敲芮羞B接基層群眾與公安機(jī)關(guān)的樞紐，所以她們在窗口的一言一行都代表了公安機(jī)關(guān)的形象。很慶幸我能成為一名光榮的人民警察，同時(shí)被分配到了戶籍室，我會(huì)用滿腔的熱情去認(rèn)真做好每件事。從事戶籍工作的這兩個(gè)月以來，我個(gè)人認(rèn)為作為一名戶籍警必須從以下幾方面來提升自己：一、熱情的服務(wù)。作為窗口單位，就注定每日需和群眾打交道，給他們辦理迫切需要解決的業(yè)務(wù)當(dāng)然是在自己的職權(quán)范圍內(nèi)的。因此，我們要熱情的

2、接待到來的群眾，讓他們消除焦慮感，讓他們感覺民警一家親?？赡苡行┤藭?huì)說：熱情經(jīng)不起時(shí)間的摧殘，同時(shí)在面對少數(shù)無理取鬧的群眾時(shí)這份_早就消失殆盡了。但我想，既然從事了這份工作，就必須時(shí)刻保持這份熱情，來感染身邊的每一個(gè)人。而這份熱情可以在日常生活當(dāng)中多跟_接觸交流，感受陽光社會(huì)的溫暖。有了這份熱情是從事戶籍工作的基礎(chǔ)。二、精通業(yè)務(wù)和技巧。在這兩個(gè)月里，我了解到了窗口業(yè)務(wù)基本分為五大類：_、遷移戶口、上戶(出生、補(bǔ)錄)、分戶、變更更正信息。但終歸離不開戶口二字，也正是與老百姓息息相關(guān)的，就好比家里的柴米油鹽，割舍不開。每天一大早還沒上班，我在打掃辦公室的時(shí)候就已經(jīng)有好多人在戶籍室門口等候辦理業(yè)務(wù)。

3、等到上班一開門，就刷的一下擠滿了我們還不到_平米的小房子。剛開始的幾天我就在一位姐姐旁學(xué)習(xí)簡單的辦理_業(yè)務(wù)，但有許多人是要辦理戶口業(yè)務(wù)的，而戶口業(yè)務(wù)臺只有我們_一個(gè)人，所以看著她一個(gè)人在那里忙我很是著急，想盡早熟悉掌握業(yè)務(wù)，以便能更快更早地給群眾辦理。所以精通業(yè)務(wù)是必須的。_說還需要技巧呢，是因?yàn)樵诖翱趩挝?，很可能需要面對形形色色的人，有些人?huì)不理解我們的工作，認(rèn)為他要辦的業(yè)務(wù)只是需要我們輕輕蓋個(gè)章子就能替他們解決的事，但我們卻告知他手續(xù)不全不予辦理，惡劣的甚至?xí)衼硭麄兊娜枇R，但此時(shí)我們千萬不能沖動(dòng)，而是需要冷靜，平復(fù)下自己的心情以及他的心情，然后好好給他_理并讓他回去補(bǔ)齊手續(xù)，或者根本不能

4、受理的業(yè)務(wù)也給他講清楚道明白，而這也是極需要溝通技巧的。三、對待工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)。窗口戶籍工作每天都是在重復(fù)的同樣的事情，尤其是在人流量較大的基層所，更多的是需要我們耐心地處理好每件繁瑣的事情，并時(shí)刻保持認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度。因?yàn)閼艨趯τ诿癖姷闹匾允菢O大的，人們從出生到死亡都離不開戶口，所以我們必須也容不得半點(diǎn)馬虎。作為一名戶籍警，我保持著微笑示人，以高效的辦事手法給群眾解決他們迫切需要解決的問題感到非常愉悅。2022年從事戶籍工作兩個(gè)月的心得體會(huì)（二）在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了，以前對信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識到信貸人員肩

5、負(fù)責(zé)任之重，從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命，同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源，努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù)，也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識，才能以知識武裝頭腦，順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此，我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷豐富自己的知識儲(chǔ)備

6、，將這些業(yè)務(wù)知識運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶，才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶；同時(shí)，信貸人員開展業(yè)務(wù)，必須有敏銳的觀察力，來從一些細(xì)節(jié)上，判斷客戶存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，以此來防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務(wù)，也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年，在社會(huì)交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。信貸工作是個(gè)特殊的崗位，發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中，面臨著各種誘惑，這是對信貸人員巨大的考驗(yàn)。如何讓自己堅(jiān)守原則，按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù)，是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準(zhǔn)”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在_銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中，我深切感受到了_人對工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé)，他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識和無私的奉獻(xiàn)精神?！安荒萌罕娨会樢痪€”曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，現(xiàn)在，_人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng)，我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己，他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣。信貸工作總是在忙碌中忙碌著，似乎沒有假期，沒有空閑，要宣傳，要調(diào)查，要在電腦前加班到深夜就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到