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1、第5頁共5頁2022年領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是科學(xué)也是藝術(shù)關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”的定義在西方現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論中有著各種不同的版本,但共性的地方就是領(lǐng)導(dǎo)離不開領(lǐng)導(dǎo)自己和自己領(lǐng)導(dǎo)的人,也離不開_目標(biāo)。我認(rèn)為,所謂領(lǐng)導(dǎo),就是設(shè)定目標(biāo),率領(lǐng)和引導(dǎo)_或個人在一定的時境以及其他條件下,按照一定的計劃或方法實現(xiàn)該目標(biāo)的行為過程。有分工協(xié)作必須要有領(lǐng)導(dǎo)。要成為一個有影響力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)當(dāng)具備相當(dāng)?shù)膬?nèi)在和外在的條件。開始于上世紀(jì)_年代,在_年代又倍受重視并取得更新發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論,通過分析歷史上很多卓越的領(lǐng)導(dǎo)人的個性特征和人格取向,總結(jié)出了很多領(lǐng)導(dǎo)人具備的共同特點,并認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)有很多是與生俱來的,后天難以改變和
2、培養(yǎng)的。盡管這一理論對后天因素和情景因素對人格、氣質(zhì)的影響力缺乏重視,但我從中體會到每個人所具備的特質(zhì)不同將決定一個人所適合自我發(fā)展的道路。知人者智,知己者明。通過對自己的分析,了解自己的長處和不足可以更好地在今后的職業(yè)發(fā)展中揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢特質(zhì),更好地為公司服務(wù)同時也實現(xiàn)自身的價值。通過對領(lǐng)導(dǎo)方法與藝術(shù)這門課的學(xué)習(xí),讓我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法,更是一種藝術(shù),需要不斷地順勢而變,需要不斷地創(chuàng)新。這種創(chuàng)新要求管理者對管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見解、新主意、新辦法。然而作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,在實現(xiàn)創(chuàng)新的途徑中還應(yīng)該掌握和運用好下面的方法:1.學(xué)習(xí)科技,發(fā)現(xiàn)問題。如學(xué)習(xí)價值工程,從
3、功能分析和成本分析中發(fā)現(xiàn)問題。2.類比追蹤,開拓思路。具體方法有追蹤式。先提出一個問題,從中捕捉一個或幾個疑點,以此為線索進行追蹤,直到成功。類比式。從已知的問題或事件中找出基本點,類推比較,進行聯(lián)想。輻射式。以一個問題為中心,向外輻射。歸謬式。對已有結(jié)論的東西,對其思維方式和過程重新回顧,發(fā)現(xiàn)謬誤,加以改進。歸納式。把幾種特點、用途加以迭加和歸結(jié),形成新產(chǎn)品。相反式。從問題相反的角度或相反的方面去考慮問題。_多方觸角,提高敏感。見空子就鉆,決不放過。主動拓展新業(yè)務(wù),對老業(yè)務(wù)揚棄等。4.運用資料、分析情報。搜集信息,從中發(fā)現(xiàn)問題,采取各種分析方法,如數(shù)量分析,圖表分析,趨勢分析等,啟發(fā)思想。_
4、多種方式,集思廣益。此外,采取非常規(guī)手段有時也能激發(fā)靈感。_諾貝爾公司曾提出過。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么不是員工為你工作,而是員工和你共同工作。由此可以看出公司所要2倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團隊工作目標(biāo)的實現(xiàn)需要多環(huán)節(jié),多渠道,多部門的相互銜接和配合,團結(jié)協(xié)作,共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用,并不是自己身體力行去做每一項具體工作。企業(yè)管理雜志介紹原tcl王牌副總裁吳士宏的成長經(jīng)歷時,提到吳士宏起初在微軟公司擔(dān)任中國地區(qū)總經(jīng)理時,意圖不僅得不到下屬的理解和認(rèn)可,還受到下屬的排斥,業(yè)務(wù)做的不好。吳士宏經(jīng)過冷靜思考,仔細(xì)查找原因,發(fā)現(xiàn)問題出在角色錯位。自己應(yīng)是一個協(xié)調(diào)者、_者,而不應(yīng)是一個自認(rèn)為比誰都強的實踐
5、者。不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異,固然自己的能力比下屬強,對下屬取得的工作進展也要及時認(rèn)可,肯定下屬的成績,要會贊美別人。如此才能調(diào)動下屬的潛能,下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。經(jīng)過調(diào)整角色、改變工作方法,吳士宏逐漸被認(rèn)可,業(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。這個小故事不僅很好地映證了威信與威權(quán)的區(qū)別,同時也_地說明作為領(lǐng)導(dǎo)者要懂得尊重下屬。赫賽和布蘭察德提出的情景領(lǐng)導(dǎo)理論,通過任務(wù)和關(guān)系兩個維度將領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式分為命令、授權(quán)、參與、指導(dǎo)四種。同時該理論還提出了“員工成熟度”這樣一個概念,將員工的成熟度也分為四類,并于管理者的四種方式相匹配。也就是對于能力不足,又不愿努力的員工應(yīng)采用命令式的方法,告訴
6、這樣的員工干什么、怎樣干、何時和地去干。對于能力3有限,但很愿意努力把事情做好的員工應(yīng)當(dāng)采取指導(dǎo)式的方式,給予這樣的員工以指導(dǎo)和支持,促其自我完善,把工作完成好。對于那些有能力把工作完成好但不愿付出的員工就應(yīng)當(dāng)采用積極溝通,讓員工參與目標(biāo)的制定和完成的策略決策中來的參與式管理方法。而那些愿意干也能干好的成熟員工就應(yīng)當(dāng)充分授權(quán),給予這樣的員工以更大的自我發(fā)展的空間。這些理論的學(xué)習(xí),對我在實際工作中會有很大的幫助,在工作中如果能夠很好地了解員工的需求和心態(tài),掌握各種管理方式,對癥下藥,就會更好地發(fā)揮每一位員工的潛能,達到權(quán)變管理理論所要達到的效果。其實,作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該常常站在別人的角度上去看
7、問題,也就是我們常說的換位思考。_說過認(rèn)識別人是有智慧,認(rèn)識自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考,就不會出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲,勿施于人,以此心態(tài)對待別人也更為理性。對于別人給予的關(guān)愛要給予理解,要懂得感恩。千萬不要認(rèn)為自己所得的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。領(lǐng)導(dǎo)安排了自己的工作,同時也就提供了自己機會,取得的任何成績都要有感恩心理。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待自己,經(jīng)常檢查、反省自己的不足,持續(xù)性地改進與完善自我;要以寬容的心態(tài)對待別人,能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長處并給予肯定,這樣就便于相互間的理解,建立信任關(guān)系,便于工作的有效開展。4盡管現(xiàn)代的很多管理理論源自西方,但
8、很多中國傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)思想對今天的工作以至于對世界的領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展依然發(fā)揮著重要的作用,孔子曾說過“身修而后齊家,家齊而后治國,國治而后天下平”。2022年領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)心得體會(二)上了老師您的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課,我覺得受益匪淺。我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法,更是一門藝術(shù)。有點內(nèi)向的我在_歲之前從來沒有想過自己要當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo)者,覺得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者對我來說是遙不可及的事,但是來到大學(xué)以后,我強迫著自己一步一步地彌補性格上的缺陷,思想和性格上有了較大的轉(zhuǎn)變,我覺得做領(lǐng)導(dǎo)者也并非我想象中的那么難。領(lǐng)導(dǎo)活動和領(lǐng)導(dǎo)工作還是有一般規(guī)律可循的,如何做好一名領(lǐng)導(dǎo)者也是有前人經(jīng)驗可借鑒的。我很喜歡李旭升先生的一句話:“當(dāng)你下決心改變的
9、時候,哪怕是志向,哪怕是性格,什么困難都不是困難,什么東西都不可阻擋你?!鼻啻汉芏虝海芏鄸|西不去嘗試的話,就永遠(yuǎn)得不到答案。現(xiàn)在的我覺得一名好的領(lǐng)導(dǎo)者是很有_力的,有機會的話,我想嘗試去當(dāng)一名領(lǐng)導(dǎo)者,為未來的路作好鋪墊。領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者為實現(xiàn)_的目標(biāo)而運用權(quán)利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領(lǐng)導(dǎo)的六大原則是:最重要的是懂得溝通;愿景比管控更重要;信念比指標(biāo)更重要;團隊比個人更重要;授權(quán)比命令更重要;平等比權(quán)威更重要。下面我選擇原則一“最重要的是懂得溝通”來進行闡述。溝通協(xié)調(diào)是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)的重要途徑,溝通協(xié)調(diào)要做到虛懷若谷,胸有成竹,以誠相待,循循善誘,剛?cè)嵯酀?,“見異思遷”,樸實無華。溝通的基本方法是:向下溝通;向上溝通和橫向溝通。我之前在書中看到這樣一句話:“一個人的成功,_%取決于他的專業(yè)知識,_%取決于他的口才和人際交往能力?!蓖瑫r,中國也有句老話:“一句話能把人說跳起來,也能把人說笑起來。”口才的魔力真的不可少看。生活真的處處離不開溝通,掌握有效的溝通策略對于我們來說,是十分必要的。語言能夠征服世界上最復(fù)雜的東西人的心靈。一個人如果能夠站在大眾面前,從容不迫地娓娓而談,那個人的前途將不可限量。鷹擊長空,羽翼是最有力的保障;人要成功,口才是最有力的武器。對于我們青年人說,口才顯得尤為重要。應(yīng)聘一個職業(yè)、推銷一件商品、進行一次談判都需要出色的口才技巧。良好的溝通能
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