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文檔簡介
1、第 酒店管理簡歷范文本人具有兩年以上五星級賓館工作經(jīng)驗和旅行社前臺接待經(jīng)驗。在賓館主要負(fù)責(zé)樓面的服務(wù)工作和重要宴會的接待工作;在旅行社負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要有:銷售、接待、咨詢、接聽電話、報名簽合同等工作。也曾從事過前臺文員的工作,主要負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)上的工作,有時也要出差等。所以,本人具有良好的溝通技巧和客戶服務(wù)意識,能正確處理投訴問題。對工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),能熟練操作word、excel等辦公軟件,打字速度快。本人不但性格開朗、外向,能夠積極面對困難,而且有良好的團(tuán)隊合作精神和良好的工作態(tài)度。希望給予一個寶貴的機(jī)會,成為大家的一分子,發(fā)揮自己的專長,以更好地適應(yīng)社會的需要,與社會共同進(jìn)步!
2、 詳細(xì)個人自傳 個人聯(lián)系方式 姓 名: 性 別: 女 民 族: 漢族 出生年月: 1983年12月26日 證件號碼: 婚姻狀況: 未婚 身 高: 160cm 體 重: 64kg 戶 籍: 廣東湛江 現(xiàn)所在地: 廣東湛江 畢業(yè)學(xué)校: 廣東白云學(xué)院 學(xué) 歷: 專科 專業(yè)名稱: 酒店管理 畢業(yè)年份: 2022年 工作年限: 五年以上 職 稱: 中級職稱 求職意向 職位性質(zhì): 全 職 職位類別: 行政/后勤 人力資源 客服及技術(shù)支持 職位名稱: 助理 ; 客服專員 ; 人力資源 工作地區(qū): 湛江市霞山區(qū) ; 湛江市開發(fā)區(qū) ; 湛江市赤坎區(qū) ; 待遇要求: 可面議 ; 不需要提供住房 到職時間: 可隨時
3、到崗 技能專長 語言能力: 英語 良好 ; 普通話 標(biāo)準(zhǔn) 計算機(jī)能力: (本文由()大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供) 綜合技能: 教育培訓(xùn) 教育經(jīng)歷: 時間 所在學(xué)校 學(xué)歷 2022年9月 - 2022年7月 廣東白云學(xué)院 專科 培訓(xùn)經(jīng)歷: 時間 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 證書 工作經(jīng)歷 所在公司: 湛江市紅光迎賓館 時間范圍: 2022年10月 - 2022年2月 公司性質(zhì): 集體企業(yè) 所屬行業(yè): 餐飲、娛樂、酒店 擔(dān)任職位: 大堂接待 工作描述: 1. 負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項 認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員. 2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見. 3. 對客戶 的投訴電話,填寫
4、登記表,第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總 給副總經(jīng)理; 4. 負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干 凈; 5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作; 認(rèn)真執(zhí)行目 標(biāo)卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù) 離職原因: 該工作沒有可以再提升自己的空間 所在公司: 友邦保險 時間范圍: 2022年3月 - 2022年2月 公司性質(zhì): 外資企業(yè) 所屬行業(yè): 金融業(yè)(投資、保險、證券、銀行、基金) 擔(dān)任職位: 營銷員 工作描述: 參加公司培訓(xùn),聯(lián)系工作 離職原因: 其他信息 自我評價: 本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)
5、責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。 活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。 忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。 本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力
6、和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。 發(fā)展方向: 其他要求: 聯(lián)系方式 (男,24歲) 求 職 位:餐飲/酒店管理 期望薪資:面議 目前職位:餐飲/酒店管理 學(xué) 歷:大專 工作經(jīng)驗:3-5年 現(xiàn)居住地:西安蓮湖區(qū)蓮湖周邊 聯(lián)系電話: 電子郵箱: 自我評價 做事認(rèn)真,并講求方法,敢于挑戰(zhàn)有難度的事情,做人踏實能吃苦,忍耐力強(qiáng),知識面廣。 工作經(jīng)驗 北京雨辰視美有限公司 2022-7 至 2022-7任職銷售代表薪資2022-3000元/月 工作職責(zé):投影機(jī)銷售 和相關(guān)電子機(jī)器 蘭州慶陽飯店 2022-11 至 2022-7任職餐飲/酒店管理薪資2022-3000元/月 工作職責(zé):獨(dú)立經(jīng)營一家以慶陽風(fēng)味為主的餐廳,面積200平米左右。經(jīng)營期間效益良好,也學(xué)習(xí)了很多餐飲的專業(yè)知識積累了一定的實
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