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文檔簡介

1、怎樣做好商場服飾陳設(shè)服飾經(jīng)營管理衣飾業(yè)的顧客關(guān)于商品視覺刺激的反響能夠說最為直接。櫥窗及賣場內(nèi)陳設(shè)演出,也是衣飾業(yè)傳統(tǒng)不行缺乏的技巧。關(guān)于衣飾店,特別是高檔的精選衣飾店,商品陳設(shè)的好壞,能夠直接影響到入店客數(shù)及刺激顧客的花費。(一)陳設(shè)的基本因素1、陳設(shè)數(shù)目陳設(shè)要有必定的數(shù)目,這樣才易刺激顧客的購置欲,進(jìn)而達(dá)到銷售商品的目的。若是陳設(shè)未達(dá)必定的數(shù)額,則銷售量就會明顯的降低。所以,要充分考慮陳設(shè)的數(shù)目,使其達(dá)到必定標(biāo)準(zhǔn),既能吸引顧客又不會顯得商品不夠豐富。2、陳設(shè)方向商品陳設(shè)時,最不可以忽視的一個要點,即為陳設(shè)方向。因為商品的陳設(shè)就像人的同樣,是給他人的第一印象,所以在商品陳設(shè)時,方向是特別重要

2、的。方向的選摘要逢迎顧客關(guān)于商品的選購要點,一般以寬大面和配色美麗面示人,還要便于陳列。3、陳設(shè)形態(tài)陳設(shè)形態(tài)包含陳設(shè)的各樣方式。由不一樣方式顯現(xiàn)不一樣風(fēng)格,一般有以下四種:顏色鮮亮的商品放在一同,形成的鮮亮對照;在商品數(shù)目多時,能夠采納對稱的陳設(shè)方式;以大小或顏色等挨次有節(jié)奏地陳設(shè)。4、黃金段的選擇黃金段是指顧客街時視覺掃描的段落,基本上以主要顧客均勻高度視野所及,不需要哈腰或墊腳拿取,觸手可及的范圍。最惹眼的商品陳設(shè),就是顧客站著的時候,眼光所及之處,以及其視野下30度的地方一,次惹眼的范圍,是在地方一以下30度的地方二,較不惹眼的范圍,則是在地方一之上的30度地方三。(二)各顯現(xiàn)柜的擺列及

3、展示方式1、壁面柜在賣場陳設(shè)中,壁面陳設(shè)的利用價值很大,顧客一眼就能看到商品在哪里。所以這方面的設(shè)計要花很大的功夫。一般有以下三種種類:(1)、一段式陳設(shè):同一類商品以模特兒或全壁面世顯現(xiàn)商品。其陳設(shè)比較平庸,要加上化或特別飾物突出主題。(2)、二短式陳設(shè):將壁面柜分為了上下兩段,上下段的商品有關(guān)系性。上一段式成效陳設(shè),下一段則是量感陳設(shè)。(3)、三段式陳設(shè):中段做促銷演出,因為中段簡單看到和拿到,下段是庫存量感陳設(shè),凡壁面過高則采納三段式為宜,還要注意整體性,不行各說各話。壁面應(yīng)當(dāng)注意其高度,高度以顧客能一眼看見商品為原則。此外,還要考慮到顧客簡單觸摸商品,營業(yè)員的所在地點不可以影響顧客的視

4、野,最后,壁面柜的管理也很重要,為防備失竊,要使壁面柜在營業(yè)員的視野內(nèi)。2、顯現(xiàn)臺顯現(xiàn)臺包含中央顯現(xiàn)臺、臺車、裝修臺等。(1)、中央顯現(xiàn)臺:往常有圓形臺和U字形臺,都不獨自使用,而是搭配模特兒使用,一般都要與其他陳設(shè)組合,才能達(dá)到預(yù)期的效果。2)、臺車:又稱拍賣車,分為推車臺、組合式推車臺等。其標(biāo)準(zhǔn)是惹人注視,使顧客感覺商品充分、豐富且又廉價之感,能夠激起顧客的好奇心,誘使他們?nèi)シフ摇?、吊架吊架的陳設(shè)式樣好多,為了增強現(xiàn)代感,可在支柱上方鍍鋁,下方則在管子上涂密胺樹脂。若要防止冷颼颼的感覺,也可使用支柱下方裝高腳木材的吊架。在吊架的陳設(shè)中,衣服凹口請向內(nèi),以便顧客拿取。一組吊架(130cm

5、)春夏掛40-45件,秋冬掛30-35件。詳細(xì)還要注意同類商品顯現(xiàn)豐富色彩變化時,光亮嬌艷的顏色放在前面;大小規(guī)格齊備時,小尺碼應(yīng)排在前面;流行的商品放在前面;特別時興的顏色,把同樣式及同顏色的商品集中顯現(xiàn)。4、層板把輕巧服,平放在層板上有顯現(xiàn)年青人的瀟灑、豪放的感覺,是一種感性化的陳設(shè)。層板上陳設(shè)的服裝,春夏以6-8件為宜,秋冬以4-6件為佳;每疊衣服之間距離應(yīng)為5-7cm;衣服的陳設(shè)方式,依樣式,再分顏色,記著黑、灰、白排于下層。5、衣架在陳設(shè)時,衣架的擺布會給陳設(shè)成效帶來很大的影響。一般的,衣架的擺放要有益于顧客取衣服,衣架的張口向里,同一類或同一設(shè)計的商品依色彩擺列,一般由濃到淡,根據(jù)

6、不一樣的衣服采納適合的衣架,做到衣架的品位不低于衣服的檔次。6、櫥柜櫥柜的設(shè)計有好多種,資料有玻璃、木材、金屬、石材等。一般櫥柜都有照明設(shè)施,甚至上鎖。在陳設(shè)時要注意同類商品陳設(shè)時能夠不一樣顏色、式樣、資料、尺寸做出各式的排列,以吸引顧客注意,還要防止太擁擠,兩邊要留有空間。(三)商品的陳設(shè)陳設(shè)一定在顯現(xiàn)商品魅力上下功夫,惹起顧客的購置欲念。所以,要在尊敬一般原則的基礎(chǔ)上,加入自己的個人創(chuàng)見。能夠依商品的性質(zhì)及功能將商品分為主力商品、協(xié)助商品、促銷商品等。1、主力商品一般是主要、高收益、品項齊備擁有能創(chuàng)造商鋪氛圍的商品,特別以季節(jié)類主體商品為主。這種商品應(yīng)當(dāng)放在惹眼的地點,方便顧客閱讀。2、協(xié)

7、助商品多數(shù)為不行缺乏的耗費性商品,此種商品收益或許其實不高,確是吸引顧客或搭配主力商品的產(chǎn)品。能夠把這種放在主通道鄰近或副通道即可,顧客會自己找到商品。3、隸屬商品多數(shù)為配件或有關(guān)性商品,如手帕、皮件、領(lǐng)帶等。這種商品為搭配性的商品,顧客會指明購置,所以,最好使其陳設(shè)在收銀臺鄰近。4、促銷商品一般為吸引性商品或新開發(fā)商品,目的是想打入市場或吸引顧客的特價產(chǎn)品。關(guān)于這種產(chǎn)品,顧客一般是因為宣傳作用而激動購置或試試購置。所以,促銷商品的陳設(shè)必定要擁有宣傳性,要使顧客了如指掌。它不只應(yīng)在主通道上,并且還應(yīng)用專架、落地陳設(shè)或特賣區(qū)等形式突出出來。在其徐徐加上必需的裝修,使其擁有美感實時代感,更能起到宣

8、傳作用。v.陳設(shè)顯現(xiàn)的步驟與操作一、陳設(shè)顯現(xiàn)的基本步驟:1、依據(jù)空間布局設(shè)定各顯現(xiàn)面焦點,以此明確主體和主導(dǎo),有序指引花費者注意力。2、物以類聚。將產(chǎn)品按季節(jié)、系列、性別、款號、色系、尺碼等第一分類,綜合運用各功能因素對系列產(chǎn)品各單元進(jìn)行合理組合、組成,并分配各顯現(xiàn)單元比率容量。防止形成視覺壓力,致使反效果。3、以產(chǎn)品為主導(dǎo),對應(yīng)配置使用適當(dāng)POP。虛實對照,點面聯(lián)合,以增強品牌內(nèi)涵和產(chǎn)品魅力,提高其價值感。4、突出主題:表達(dá)氛圍和風(fēng)格故事,以鮮亮風(fēng)格和針對性、適應(yīng)性、增強整系統(tǒng)列形象。5、綜合檢測:應(yīng)用各功能因素和店場顯現(xiàn)平時保護(hù)檢查表(后附)進(jìn)行全面評估、解析。6、保護(hù)、跟進(jìn)和有關(guān)培訓(xùn)。二

9、、衣飾陳設(shè)顯現(xiàn)規(guī)范操作1、疊裝:節(jié)儉有效空間,擴大容量,并配合掛裝顯現(xiàn),以增添視覺興趣和變化一致。?折疊法?折疊方式1)慣例式2)寬幅式(多用于較厚質(zhì)料的衣飾疊裝顯現(xiàn))3)圖案式(多用于有圖案的體育休閑衣飾于焦點位或櫥窗的顯現(xiàn)。側(cè)重重申其平面、立體組成的視覺興趣,襯著賣點。)?疊裝標(biāo)準(zhǔn):1)同季同類同系列產(chǎn)品陳設(shè)于同一地區(qū)單元。2)拆去包裝,薄裝每摞4件(梭織類襯衣領(lǐng)口上下交織擺放),厚裝每摞3件。3)每摞慣例式、圖案式疊裝原則上占位不超出1212英寸。4)每摞疊裝間距設(shè)定在10cm至13cm左右。5)每摞尺寸序列為自上而下,應(yīng)由小至大。6)價簽需一致置入疊裝內(nèi)里。7)下裝經(jīng)折疊后應(yīng)顯現(xiàn)尾袋、

10、腰部、跨位工藝細(xì)節(jié)特點。(應(yīng)防止西褲折疊成摞顯現(xiàn))。8)每摞疊裝需基線平直。肩位、襟位、褶位等整齊。9)高度應(yīng)介于60cm至疊裝有效陳設(shè)180cm之間,避免60cm以下的疊裝顯現(xiàn)。特別要防止暗角位的深色彩疊裝顯現(xiàn)??蓪掖巫兾幻獾迷斐蓽N。10)若缺貨,可找不一樣款但同系列且顏色相類的貨物墊底。注:一般應(yīng)將暗色彩品種置于下部。比如:上鵝黃下棕黃等。11)不一樣性別衣飾疊裝應(yīng)有明確區(qū)界。一般以貨架、臺柜為單元獨立擺列。12)疊裝衣飾就近位應(yīng)同時有有關(guān)的掛裝顯現(xiàn)。13)防止滯銷貨物的單一疊裝顯現(xiàn)。應(yīng)試慮同時于就近位配襯配搭重復(fù)掛裝顯現(xiàn)。14)疊裝的色塊漸變序列應(yīng)依照顧客流向,自外場向內(nèi)場,由淺至深,

11、由明至暗。同時需注意各顯現(xiàn)單元內(nèi)的色塊間隔、漸變和對照(運用彩虹/琴鍵/近似效應(yīng))。15)過季品或減價貨物疊裝應(yīng)規(guī)劃有獨立地區(qū),并以專門器架陳設(shè)顯現(xiàn),同時配置明確標(biāo)識。不得將過季和減價貨物與全價應(yīng)季品疊裝混成錯亂陳設(shè)。16)在疊裝地區(qū)就近地點,應(yīng)盡量設(shè)置渾身或半身模特顯現(xiàn)此中代表性樣式或其組合配襯成效,并需響應(yīng)所配置的P.O.P.圖示內(nèi)容。2、掛裝充分顯現(xiàn)衣飾自然形態(tài)和細(xì)部特點,易于形成色塊視覺沖擊和氛圍。?掛裝法:1)慣例單件掛裝法2)側(cè)邊夾掛法:(多合用于下裝出樣)?掛列方式:a、側(cè)列式:b、正列式:?掛裝標(biāo)準(zhǔn):1)每款衣飾應(yīng)同時連續(xù)相鄰掛列2至3件。2)掛件應(yīng)保持整潔,無折痕(必需時需整

12、燙)。消除所有別針。3)紐扣、拉鏈、腰帶等應(yīng)所有就位。4)無對襟羅圈領(lǐng)針織貨物掛裝時衣架務(wù)必從下擺口探入。5)問號原則:顧客自進(jìn)口處步入店堂內(nèi),從主流向視角察看到的衣架衣鉤缺口朝向一律向內(nèi)或向左。6)同一種系列款式不得使用不一樣種衣架。7)同一顯現(xiàn)單元內(nèi),不得同時使用不一樣種上裝衣架或下裝衣架。8)側(cè)列式掛裝寬幅不宜超出1200mm。需考慮間以其余陳設(shè)顯現(xiàn)方式,如正列或疊裝等,以防止造成視覺壓力。9)側(cè)列式、正列式掛裝應(yīng)同步應(yīng)用,以增添顯現(xiàn)興趣和變化,增強視覺沖擊力。充分利用空間。10)同一顯現(xiàn)單元地區(qū)內(nèi),下裝不得同時正面夾掛和側(cè)面夾掛。11)同一顯現(xiàn)單元地區(qū)內(nèi),同款下裝不得同時全幅睜開和半幅

13、睜開夾掛。顯現(xiàn)區(qū)下部基線應(yīng)保持平直、平衡。12)掛裝尺碼序列應(yīng)為:自前向后,由小碼至大碼:自外向內(nèi),由小碼至大碼。13)正列式掛裝色彩漸變從外向內(nèi),以前向后,由淺至深,由明至暗。側(cè)列式掛裝色彩漸變以前向后,從外向內(nèi),由淺至深,由明至暗。14)掛裝水平方向色彩漸變應(yīng)依照顧客流向視角,自外場向內(nèi)場,由深至淺,由明至暗。15)防止滯銷貨物單一的掛裝顯現(xiàn),可適合配襯掛示已形成興趣互補和賣點聯(lián)想,并顯示格調(diào)故事。16)同類、同系列貨物應(yīng)第一計劃掛列在同一顯現(xiàn)區(qū)域內(nèi)。男女衣飾群應(yīng)明確界定并擺列掛示。17)過季品掛裝應(yīng)選擇獨立地區(qū)單元進(jìn)行掛列,并應(yīng)同時配置有明確表記。18)同一掛通和掛鉤上每一掛裝間距為一英

14、寸。19)當(dāng)套裝置搭配襯顯現(xiàn)時,一般將此中長褲側(cè)面夾掛。20)衣飾掛裝時,距離地面高度不得少于5英寸。21)側(cè)列掛裝地區(qū)的就近地點,應(yīng)擺放全高或半高模特顯現(xiàn)側(cè)列掛裝中有代表性的焦點款式,或其組合襯托。同時需注意響應(yīng)所配置的P.O.P.內(nèi)容。22)應(yīng)盡可能將規(guī)范配襯配搭的內(nèi)外衣或上下裝以專用衣架組合掛示,以創(chuàng)造風(fēng)格和主題,開發(fā)聯(lián)想,襯托賣點,最大限度感染花費者。23)季末缺貨時段,應(yīng)盡可能縮短疊裝區(qū)面積,擴增掛裝區(qū)范圍。24)并將原疊裝貨品睜開掛示,特別以正列式為主以充填空面,形成色塊視覺沖擊。25)平衡顯現(xiàn)面下部,往常以側(cè)列式集群掛裝為主。三、配件的陳設(shè)與顯現(xiàn):1、領(lǐng)帶的顯現(xiàn)?以百鴿架式陳設(shè)為

15、主。就近位可考慮正列垂掛顯現(xiàn)。同時應(yīng)特別注意有關(guān)顯現(xiàn)位與恤衫的配襯配搭可能,造成產(chǎn)品形象互補和響應(yīng),引起花費者的聯(lián)想。?同一顯現(xiàn)面內(nèi),暗色領(lǐng)帶至于下方或外頭,亮色領(lǐng)帶至于上方或中心。?季初,可將最好銷領(lǐng)帶及配襯陳設(shè)于視平線焦點位置,價高者居中居上,價低者居側(cè)居下。?季中和季末,應(yīng)著意將滯銷領(lǐng)帶經(jīng)過多元化配搭配襯,提高其形象和風(fēng)格,形成視覺沖擊力,開發(fā)顧客想象力。?物以類聚。以色系、風(fēng)格、質(zhì)料、價錢和設(shè)計理念等明確區(qū)界有關(guān)領(lǐng)帶。?經(jīng)可能將領(lǐng)帶與襯衣、西裝連帶專區(qū)陳設(shè)。?不得將內(nèi)褲、襪子等與領(lǐng)帶陳設(shè)于同一顯現(xiàn)單元內(nèi)。、絲巾結(jié)飾:?方絲巾結(jié)飾實例(一):模特顯現(xiàn)服飾時,部分樣式需要用絲巾來裝修(夏天

16、除外),但絲巾結(jié)飾要藝術(shù),起到點睛之筆的作用。?絲巾結(jié)不要完整掩蓋服飾的領(lǐng)形,防止傳達(dá)錯誤的銷售信息,大的絲巾結(jié)可轉(zhuǎn)到左肩上。3、襪子:?以質(zhì)料、工藝和價位分類后,考慮其色彩因素進(jìn)行陳列,價高和明色品居上居中,價低且暗色品居邊居下。1)琴鍵效應(yīng)2)邊框效應(yīng)?原則上應(yīng)將襪子與內(nèi)前類貨物同單元連帶組合展示。?襪子一般不占用各主要顯現(xiàn)單元的焦點地點。4、精選系列:?精選柜應(yīng)配置專用內(nèi)置光源,用以增強精質(zhì)量感和光感,突出其感染力。?精選顯現(xiàn)高度應(yīng)在1200cm至1600cm之間。特別注意成套或分類陳設(shè)。切忌任意擺列、堆放。?應(yīng)保證所陳設(shè)精品的包裝完整無缺,并襯著其附漲價值。精選顯現(xiàn)臺中間的玻璃柜用于陳

17、設(shè)精選。如襯衫、領(lǐng)帶、皮件等,柜臺面上除擺放POP外,一般不擺放物件。以便導(dǎo)購人員操作平時工作。如開票、作報表等。四、商品陳設(shè)顯現(xiàn)中應(yīng)注意防止的問題1、殘損、過季并仍未替代。2、產(chǎn)品無系列性配襯,單款盲目零落銷售。無主題且無感染力。未引起觀點花費。3、硬性將貨物與沒關(guān)道具、物料和P.O.P.進(jìn)行配置,充滿顯現(xiàn)空間,喧賓奪主,主題含混、勉強。4、以我為本、以貨為本。按清點復(fù)雜度高低決定貨物組合陳設(shè)方向。5、場內(nèi)器架排陣宏大,排向單一,逼迫流向,引致視覺壓力并限制流量。6、獨立貨架上方面1350cm至1650cm間,視面無焦點、無顯現(xiàn)。7、而“充數(shù)”故意創(chuàng)造平衡,盲目增添單元地區(qū)內(nèi)商品數(shù)目和品種,

18、忽視“容量”和“比率”。8、故意創(chuàng)造色塊間隔,致使“琴鍵”反成效。9、在墻體、鏡面、器架面等處任意貼飾紙質(zhì)通告或P.O.P.。10、太多零落和獨立的點綴式陳設(shè),與主題脫節(jié),且刻意創(chuàng)造“情味”和“風(fēng)格”。流于夸張并失真,不產(chǎn)生感覺。11、無明確界定特價品和正價品顯現(xiàn)地區(qū)單元,且無明確表記。12、櫥窗顯現(xiàn)未同時考慮遠(yuǎn)視及近視成效,左支右絀。且白日反光嚴(yán)重,補光遮光不足。13、櫥窗出樣貨物未經(jīng)辦理且配襯失誤,無仿真、場景效應(yīng),致使反成效。14、櫥窗內(nèi)同時使用不一樣質(zhì)地和不一樣種類的模特。15、櫥窗波及宗教題材。16、櫥窗顯現(xiàn)“多多益善”心態(tài):貨物擺列、堆砌、龐雜,且故意配置點綴大批物料,無明確主題,

19、無形象互補效應(yīng),無興趣和境界。17、光源失調(diào)、殘損、無表現(xiàn)力。照明無自然復(fù)原成效,造成錯覺和擾亂,誤導(dǎo)花費者。18、照明形成光斑、炫目、高溫或大范圍暗角位。19、器架間距小于1200cm。造成擠迫感和大批盲區(qū)。20、連續(xù)大范圍、大跨度單一陳設(shè)顯現(xiàn)方式,缺乏要點和變化,致使視感單一、疲倦,造成反成效。21、顯現(xiàn)面擺列鋪排貨物,純真以操作繁簡為基準(zhǔn),隨即組合商品,無興趣焦點、無細(xì)節(jié)跟進(jìn)且無主題,阻擋顧客聯(lián)想。22、顯現(xiàn)容量失調(diào):多則逼沓擁堵,少則寥若星斗,未經(jīng)必需調(diào)整和變通。23、產(chǎn)品陳設(shè)方向長久未經(jīng)調(diào)整。季初、季中、季末陳列方式保持不變,致使空間失衡和滯銷可能。24、精選柜無內(nèi)置燈光,且視面過低,散品任意擺列、堆放。25、貨物陳設(shè)方向無明確性別區(qū)

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