市物業(yè)管理?xiàng)l例學(xué)習(xí)心得體會(huì)

1、市物業(yè)管條例學(xué)習(xí)心體會(huì)物理學(xué)得 1通過對(duì)秦皇島市物業(yè)管理?xiàng)l例的學(xué)習(xí)，有如下心得：一、一步明確了主大會(huì)和主委員會(huì)之的權(quán)利義務(wù) 和職責(zé)。業(yè)主大會(huì)是為實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)的自我管理表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中合法權(quán)益，為了便于多個(gè)業(yè)主形成共同意志，保障物業(yè)管理活動(dòng)的順利開展而組成的自治組織物業(yè)管理活動(dòng)中的最高權(quán)利機(jī)構(gòu)，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共同事項(xiàng)做出決定，享有對(duì)物業(yè)管理公共事物的決策權(quán)條例明確了業(yè)主產(chǎn)權(quán)人在業(yè)主大會(huì)上的投票權(quán)數(shù)的界定;條例規(guī)定，物業(yè)管理的重大事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)討論和決定，業(yè)主大會(huì)由全體業(yè)主組成。 二、進(jìn)一步范和明確了業(yè)收費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)的收取年以來(lái)一直是困繞物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的問題之一主要表現(xiàn)在一是收

2、費(fèi)難度大少數(shù)業(yè)主受傳統(tǒng)的福利性管理影響較深，不愿交管理費(fèi)有一些業(yè)主將購(gòu)房作為一種投資，僅僅為了增值長(zhǎng)期閑置，給物業(yè)費(fèi)的取帶來(lái)困難。二是收費(fèi)行為不規(guī)范條例的頒布實(shí)施，使物業(yè)服務(wù)收費(fèi)維護(hù)了物業(yè)企業(yè)和業(yè)主雙方的權(quán)益業(yè)服務(wù)收費(fèi)區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按國(guó)務(wù)院價(jià)格主管部門會(huì)同國(guó)務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)辦法物業(yè)服務(wù)合同中約定條例從滿足不同類型的服務(wù)需求出發(fā)，完善物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量遵循管理服務(wù)收費(fèi)的定價(jià)原則、定價(jià)方式和價(jià)格構(gòu)成據(jù)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量，制定住宅的收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)，方便消費(fèi)者根據(jù)自己的消費(fèi)水平選擇確定相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)業(yè)服務(wù)收費(fèi)由業(yè)主

3、與物業(yè)管理企業(yè)按國(guó)家和秦皇島市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的規(guī)定協(xié)商確定著我市物業(yè)管理收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)更規(guī)范了業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的服務(wù)收費(fèi)行為別業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的行為將受到業(yè)主委員會(huì)和法律的監(jiān)督違反物業(yè)服務(wù)合同約定業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;期仍不交納的業(yè)管理企業(yè)可以向人民法院起訴。 物理學(xué)得 2秦皇島市物業(yè)管理?xiàng)l例的出臺(tái)，可以說(shuō)是秦皇島物業(yè)行業(yè)的標(biāo)桿無(wú)論從物業(yè)企業(yè)業(yè)主還是監(jiān)管機(jī)構(gòu)來(lái)講都是一件好 事，使我們?cè)谌粘Ｎ飿I(yè)生活中可以做到有法可依。詳讀第六章物業(yè)使用與維護(hù)中的第四十七條容為業(yè)主或者物業(yè)使用人裝飾裝修房屋，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章以及管理規(guī)約，業(yè)主或者物業(yè)使用

4、人在住宅室內(nèi)裝飾裝修工程開工前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者房產(chǎn)行政主管部門申報(bào)登記主或者物業(yè)使用人和裝飾裝修企業(yè)應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)裝飾裝修活動(dòng)的巡查、監(jiān)督主或者物業(yè)使用人拒不辦理申報(bào)登記或者違反相關(guān)規(guī)定以及裝修管理服務(wù)協(xié)議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知并勸阻拒不改正的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告此條款明確業(yè)主與物業(yè)企業(yè)的職責(zé)并不像有的業(yè)主認(rèn)為的那樣這個(gè)房是我花錢買來(lái)的，我自己的東西，我想怎么著就怎么著，我想什么時(shí)間裝修就什么時(shí)間裝修想在哪鑿個(gè)窟窿就鑿個(gè)窟窿應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章以及管理規(guī)約，裝修一定要到相關(guān)部門備案，按流程走裝修申請(qǐng)、提供裝修方

5、案、簽訂裝修協(xié)議，與主管部門需簽訂消防安全責(zé)任書、環(huán)境安全責(zé)任書、動(dòng)火作業(yè)證，符合裝修申報(bào)條件的發(fā)放裝修許可證業(yè)公司要定期對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)巡視，發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)立即停工整改，如不整改需上報(bào)主管部門，杜絕危險(xiǎn)事故的發(fā)生任何標(biāo)準(zhǔn)制定其目的是規(guī)范行為物業(yè)管理也不例外由于物業(yè)管理不同一般產(chǎn)品可以通過各種儀器工具進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)物業(yè)管理是一種服務(wù)行為它涉及到千家萬(wàn)戶的切身利益。產(chǎn)品具有不固定性，多樣性的特點(diǎn)。不同的物業(yè)管理企業(yè)所付出的成本差異很大，這與業(yè)主的身份、文化素養(yǎng)、收入、家庭結(jié)構(gòu)等多方面的因素有關(guān)，同樣達(dá)到一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，可能對(duì)于不同的物管企業(yè)來(lái)講付出的成本大不一樣因此應(yīng)允許物業(yè)管理企業(yè)來(lái)自行選擇所需的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

6、，而不是一刀切。秦皇島物業(yè)管理?xiàng)l例的出臺(tái)，標(biāo)志著國(guó)家以立法的方式確定了物業(yè)管理行業(yè)的社會(huì)地位時(shí)保障了物業(yè)管理行業(yè)在法制化的軌道上健康發(fā)展去無(wú)法可依的局面將不復(fù)存在此，有法律相伴今后的物業(yè)管理之路會(huì)越走越寬相信通過對(duì)以后 各章節(jié)的學(xué)習(xí)有更多的體會(huì)。物理學(xué)得 3從事物業(yè)管理這幾年來(lái)給我的感覺就是一個(gè)字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句上輩子造的孽輩子做物業(yè)這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對(duì)象都滿意很難做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做都 是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事什么事都要管不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物，業(yè)主們

7、動(dòng)不動(dòng)就到管理處說(shuō)事里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會(huì)找物業(yè)公司麻煩鄰里關(guān)系有矛盾也會(huì)鬧到物業(yè)公司大事小事事事都會(huì)找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被業(yè)提無(wú)理要求的業(yè)主有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾升級(jí)就會(huì)鬧到法院去上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)現(xiàn)在的人們維權(quán)意識(shí)比過去都強(qiáng)了可并不是每個(gè)業(yè)主的法律知識(shí)都提高了多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無(wú)理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿動(dòng)不動(dòng)就起訴你物業(yè)公司物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力上所述給我體會(huì)是做物業(yè)管理真的很難，管理費(fèi)也很難收，物業(yè)管理本來(lái)是一個(gè)微利潤(rùn)行業(yè)，是一種勞動(dòng)密集型行業(yè)，社會(huì)各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術(shù)性；其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高只是整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高造成外界對(duì)物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對(duì)員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦同時(shí)多與業(yè)主溝通宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)