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文檔簡介
1、論高速公路企業(yè)文化摘要:隨著高速公路在中華大地飛速延伸,高速公路企業(yè)迅速增加。為了企業(yè)更好更快地開展,企業(yè)文化對企業(yè)開展的推動作用日益受到高速公路企業(yè)和政府高度關注。如何建立科學、有效的企業(yè)文化,對高速公路企業(yè)和企業(yè)管理者具有非常重要的理論和現(xiàn)實意義。關鍵詞:高速公路企業(yè)企業(yè)文化效率一、高速公路企業(yè)及企業(yè)文化1990年8月20日中國“神州第一路沈大高速公路順利開通,遼寧省高速公路管理局開場了中國歷史上首個高速公路企業(yè)的運營和開展。隨后二十余年間,我國高速公路建立和通車里程飛速開展,高速公路企業(yè)也隨之不斷壯大和開展。以河南省為例,截至2021年底,河南省境內主要高速公路通車總里程5016公里,連
2、續(xù)四年保持全國第一;高速公路企業(yè)到達46個,年度運營總額達5000億元,上交利稅670億元,有力地帶動河南省社會經(jīng)濟開展。高速公路企業(yè)從數(shù)量和規(guī)模上都得到了快速開展,國家對高速公路企業(yè)的定義為“經(jīng)國家政府特別行政答應,從事高速公路建立并實行收費經(jīng)營,以盈利為目的、實行獨立核算、政企分開,詳細法人實體的公司制企業(yè),可依法自主經(jīng)營活動。因此,高速公路企業(yè)作為國家政府特許、代表政府管理、經(jīng)營國家高速公路投資的大型企業(yè),它的經(jīng)營目的首先是實現(xiàn)利潤及其價值最大化,同時兼顧提供優(yōu)良交通效勞、促進地方經(jīng)濟開展。企業(yè)文化是指在企業(yè)中長期形成的共同理想、根本價值觀、工作作風、生活習慣和行為標準的一套價值體系,是
3、企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員具有普遍的感召力和凝聚力。2022年6月公布的?河南高速文化綱領?中明確提出“高速公路企業(yè)作為社會效勞型企業(yè)為股東創(chuàng)造效益,為員工創(chuàng)造時機,為客戶提供優(yōu)質效勞,為河南省的社會經(jīng)濟開展做出奉獻為企業(yè)使命;樹立起“以人為本,追求卓越的根本價值觀;倡導“圍繞市場運作,整合內外資源,打造卓越品牌的經(jīng)營理念;嚴格貫徹“廉潔自律,權威執(zhí)行的企業(yè)作風;努力培養(yǎng)員工“本錢意識、質量意識、危機意識、競爭意識和效勞意識,最終形成“學習、創(chuàng)新、團隊、職業(yè)的企業(yè)精神。二、企業(yè)文化的作用企業(yè)文化包括企業(yè)物質、行為、制度和精神文化等,它有助于增強組織系統(tǒng)
4、的穩(wěn)定性和凝聚性,而價值觀是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化作為企業(yè)的上層建筑,是企業(yè)經(jīng)營管理的靈魂,是一種無形的管理方式,同時,他又以觀念的形式,從非方案、非理性的因素出發(fā)來調控企業(yè)或員工行為,是企業(yè)成員為實現(xiàn)企業(yè)目的自覺地組成團結互助的整體。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式,對于一個企業(yè)的成長來講,企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,看起來不是最直接的因素,但卻是最持久的決定因素。企業(yè)不僅要提升和構建企業(yè)文化的理念體系,更重要的是將其轉化為全體員工的集體觀念,使員工在潛意識的行為過程中表達企業(yè)所倡導的價值觀。企業(yè)文化是決定企業(yè)可持續(xù)開展的精神力量,科學、有效的企業(yè)
5、文化將有利于企業(yè)在劇烈的市場競爭中生存和可持續(xù)開展。企業(yè)文化在企業(yè)市場競爭中具有如下重要作用:(1)有利于提升企業(yè)的知名度,擴大產(chǎn)品的市場份額。企業(yè)文化在市場競爭中所表達出來的價值是不可估量的,它可以形成企業(yè)宏大的凝聚力、親和力和戰(zhàn)斗力。河南高速公路企業(yè)從1994年第一個高速公路企業(yè)開展至今,已到達46個經(jīng)營實體,就在于他們強化效勞意識,逐漸形成以“學習、創(chuàng)新、團隊、職業(yè)為核心的企業(yè)文化精神,才開展成為高速公路大省的地位。(2)有利于樹立良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化決定企業(yè)的形象,施行科學的企業(yè)形象管理,需要企業(yè)文化的支持。企業(yè)形象管理的成果又會凝結成企業(yè)文化,融化在員工的思想中,支配著員工的行為
6、。河南省高速公路企業(yè)在開展過程中,注重指導垂范、統(tǒng)一培訓、言論引導、行為鼓勵、建立禮儀標準、造就楷模、活動感染、形象重塑和創(chuàng)造氣氛等有效措施,不斷強化各級管理及效勞人員的企業(yè)文化精神和內涵,有力地推動了河南省高速公路企業(yè)文化和企業(yè)品牌的提升,促進了企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益的雙重進步。(3)有利于進步企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。一般而言,企業(yè)經(jīng)營業(yè)績與其企業(yè)文化之間,存在著一種正比例關系,企業(yè)文化對企業(yè)的影響程度越大,企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績就越好;反之,那么企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績越差。三、企業(yè)文化建立我國高速公路企業(yè)在經(jīng)歷了二十余年的運營開展與不斷探究后,企業(yè)管理者已經(jīng)意識到了企業(yè)文化的不可替代性的作用,并在自己的企業(yè)建立當
7、中,注意將企業(yè)文化浸透于企業(yè)的方方面面。筆者在對績效管理運行比擬好的企業(yè)的研究中發(fā)現(xiàn),他們的企業(yè)文化都強調兩點:一是績效導向作用,二是無縫溝通作用。一建立績效導向的企業(yè)文化中國人自古就有不得罪人的文化沉淀,反映到企業(yè)文化上就是一種“老好人文化:大家在做績效考核時都不愿意做反面的評價,因此在考核時難免會造成情感上的主觀評價,所作的考評也就相應是模糊混淆,無法對員工造成正面有效的引導作用。同時,許多企業(yè)由于長期受方案經(jīng)濟的影響,企業(yè)中形成了一種“重資歷、輕才能的文化。假如是一名老員工,由于年齡和知識構造等各方面的原因,但通常的結果都是“他是老員工,照顧點算了。豈不知這對高績效員工尤其是年輕員工的積
8、極性造成了極大的傷害。一個真正有思想、有抱負的人才,肯定不愿意在這樣的一個環(huán)境中工作。河南高速公路企業(yè)文化中有一條就是要求員工“業(yè)績面前人人平等,反映到詳細的管理措施中就是用人不唯學歷重才能,不唯資歷重業(yè)績,一切憑業(yè)績說話。二建立無縫溝通的企業(yè)文化溝通須貫穿于管理的整個過程,需要持續(xù)不斷地進展。企業(yè)要塑造一種上下級之間的無縫溝通的文化氣氛。首先,企業(yè)高層指導應該身體力行,養(yǎng)成主動溝通的好習慣。河南高速在企業(yè)文化中明確提出,管理人員深化基層,進展調查走訪,強調“溝通、溝通、再溝通。同時,高層指導應定期借鑒,有力促進了無縫溝通企業(yè)文化。?河南高速企業(yè)文化綱領?明確提出:不管是省級高速公路企業(yè),還是
9、地市級高速公路管理公司,作為管理人員,定期安排固定的時間,單獨會見一下那些來自公司基層的員工,可以是表現(xiàn)突出的,也可以是問題員工,傾聽他們的意見和建議。四、完畢語企業(yè)文化的施行需要復雜的準備工作,包括:盤點企業(yè)需要做哪些人力、物力、財力上的準備,將企業(yè)文化施行中所要涉及到的人都納入其中,不允許落下任何一個,就連企業(yè)老總也不能例外。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊地粘合、團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)員工隊伍凝聚力的根底是企業(yè)的根本目的。企業(yè)的根本目的選擇正確,就可以把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來,是一個集體與個人雙贏的目的。因此,高速公路企業(yè)只有建立科學、有效的企業(yè)文化,通過企業(yè)文化,使員工明確自己將來
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