年終工作總結范文

1、年終工作總結范文在過去的一年中，在領導的幫助帶領下，經過了工人同事的共同奮斗，和經過了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結：一、工作態(tài)度，思想工作我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固自己

2、的工作技術!二、設備操作，工作領悟每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡，使我更加有動力，更有自信的工作。和其他同事的人際關系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的

3、智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。三、回顧過去，展望未來對于過去的得與失，我會汲取有利的因素強化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領導們的指導，我會成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會能力，也感謝領導給我這一個合適的工作位置，讓我能為社會做出自己該有的貢獻。一年來，我做的已經是了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去

4、。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!公司人事部門的工作總結【一】xx年即將過去，回顧一年來的工作，感慨萬千，感謝公司領導及各部門的大力支持與配合，人事部基本完成了預期的工作，具體工作一、建立健全各項規(guī)章制度，強化管理公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規(guī)范管理，一是建章立制，逐步規(guī)范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：xx工作守則;xx安全制度;xx

5、房務部工作制度;xx餐飲部工作制度;xx中廚房工作管理制度;xx人事部工作制度;xx財務部工作制度;xx工程部工作制度;xx安全部工作制度并上墻懸掛。開業(yè)后，結合實際工作情況，制定出臺了員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定、員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了xx各部門的工作運營手冊;三是，加強內部管理，提高執(zhí)行力，通過完善xx員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩(wěn)定員工隊伍的建設1、在公司開業(yè)前期，為了確保公司如期開業(yè)，人

6、員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘，先后在58同城、趕集網上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。2、不斷提高員工的綜合素質和業(yè)務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態(tài)的工作，展望公司的發(fā)展前景，解決員工的后顧之憂，穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟

7、蹤與監(jiān)督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是xx年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題，同進發(fā)現了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性，鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工，使員工的業(yè)務技能水平不同程度的有了較大提高。三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支持下， xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。四、豐富員工業(yè)余生活，增強公司的凝聚力，齊心協力開展全員銷售活動為進一

8、步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于xx年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創(chuàng)造效益，并加深公司企業(yè)。為了加大促銷力度，公司開業(yè)后，大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發(fā)出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發(fā)放。短短的幾個月，的確做了點工作

9、，但離公司領導們的要求還有一定的距離，工作還存在著許多不足一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺本年度，雖然通過了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。二、員工培訓力度不夠俗話說： “玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。三、員工事務管理不到位員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決

10、了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。針對上述這些問題， xx年人事部將從以下幾個方面著手工作一、完善制度，向實現管理規(guī)范化進軍成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展，搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，在原有的規(guī)章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現管理規(guī)范化， xx年將制訂員工手冊使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員

11、工的潛能。二、加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。在xx年中，每個季度對公司全體員工進行相關規(guī)章制度的學習，另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。三、協助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見繼續(xù)配合各部門工作，協助處理事件處理。xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結

12、、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。四、關心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活關心員工生活，注意工作方法，是調動工作積極性的有效措施。切實改善員工生活，進一步改善員工用餐，充分保證員工以充沛的精力投入到工作當中。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經理的正確領導下，人事部將克服過去的一年里工作的不足，再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)!公司人事部門的工作總結【二】20 xx年我部門在公司領導的正確領導下，在相關部門的支持和配合下，基本按照目標完成部門承擔的職

13、責和相關工作。年初建立了“高效準確，安全保質;客戶滿意，員工滿意;公司放心，自己開心”的部門服務理念;和“主動，耐心，禮貌，包容。”的部門服務心態(tài)，設定了“創(chuàng)建一流的行政服務團隊”部門服務愿景。為提高新一年的工作，現對部門過去一年工作進行回顧并對20 xx年工作進行規(guī)劃。年工作概況：A。人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠有效調配下，基本滿足正常生產人力資源需求，工廠人員整體流動情況和趨勢如下表：從上表看，離職率、新進率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門基本都能合理控制，年均總體在3。44%，低于目標5%。B。員工關系管理方面B。員工關系管

14、理方面勞動關系：員工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實社保管理，做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系：動合同簽訂率100%。員工溝通：建立了公司意見箱，通過意見箱收集員工意見和建議，全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次，通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干，并針對個別管理人員不規(guī)范的管理行為進行教育糾正。獎懲管理：全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優(yōu)秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次，違反制度行為的個人處罰若干，對激勵員工士氣起到初步成效。C。薪酬和福利方面薪酬和福利

15、方面：薪酬和福利方面：員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每個員工的具體利益，在原來核算基礎上，薪資核算工作逐步進入了標準化階段，并落實相關部門崗位人員責任，確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作，整體在逐步降低。公司人事部門的工作總結【三】公司人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現將20XX年上半年工作總結如下：一、行政人事工作方面(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定績效考核制度草案、綜合服務責任區(qū)管理草案、物業(yè)管

16、理方案、客戶投訴管理制度修改了考勤管理規(guī)定、前臺日常服務規(guī)定、車輛管理制度、客戶自行購充電方案等制度，為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎。(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平，調動了員工工作積極性。(三)對公司部門進行重新調整依據物業(yè)公司不斷發(fā)展的現狀，上半年對部門進行了重新劃分，由原來的3個部分劃分為6個部門，新增了資產運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。(四)對員工工資水平進行調整。上

17、班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整，目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。二、庫房工作方面庫房工作方面上半年庫房主要工作每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點x次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品進行合并，并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。三、浴室工作方面浴室工作方面首先，完善了浴室管理制度、浴室安全制度浴室應急預案制度并組織浴室管理人員進行制度的培訓

18、及演習，提高浴室管理水平，為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次：浴室上一年底更換太陽能設備，在設備運行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經營指標。第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作，為浴室成本核算提供準確依據。四、前臺工作方面前臺工作方面上半年前臺的重點工作(一)完善了前臺日常服務規(guī)定使前臺工作更規(guī)范化、制度化。(二)依據年初制定的經營責任書要求，出臺了客戶投訴管理制度。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的認可

19、，大大提高了客戶滿意度。公司人事部門的工作總結【四】春逝秋飛，轉瞬冬來到。不知不覺間，20XX年過去了，20XX年來了。在xx科技一年的工作中，我很高興認識了各位同事，也獲得了很多經驗教訓，感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里，通過自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?，F將一年來的工作情況作如下總結：一、20XX年的工作回顧1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用，注重與各部門的協作配合。2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;

20、及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。4、按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。5、根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎，做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20 xx年，公司制造部員工由20 xx年6月末的33人下降到了25人，因此，員工的招聘

21、、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20 xx年，人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展，結合人力資源管理專業(yè)知識，積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。二、工作中存在的主要問題回顧人事行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、20XX年工作計劃充滿希望的20XX年到來了，也帶來了新的

22、挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：1、加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經理。3、注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新，持續(xù)

23、改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。5、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6、推行、完善、制訂公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20XX年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發(fā)揮人事行政部應有的作用。公司人事部門的工作總結【五】伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新

24、的、充滿期待的20XX年?；赝?0XX年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20XX年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了人才，水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同

25、事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總結一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事

26、統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的

27、不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。五、公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余

28、生活;考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高

29、整體素質水平，為公司的將來儲備的業(yè)務人才。七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等;八、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20XX年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的

30、一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!第一篇：倉庫主管月度工作總結倉庫12月份月度部門總結一倉庫制度建設情況物資管理制度的建設： 1.物資管理制度、及附相關表單的設計目前已經與各部門主管進行討論、發(fā)文，表單已設計好。經與各部門溝通，適合本公司的實際流程。 2.制度建設出現的問題：制度未對各部門主管進行培訓、各部門也未將制度精神傳遞至執(zhí)行層；制度執(zhí)行情況較差，各流程沿襲老流程操作，缺少執(zhí)行力度，和監(jiān)督； 3.改變此現狀的思路：對各部門主管進行該制度培訓，并要求各部門主管將制度精神傳遞至執(zhí)行個人；倉庫對各流程做好把關工作，在收發(fā)料過程中進行控制。行

31、政部門對各相關部門違規(guī)現象進行監(jiān)督、考核。 4.需得到領導支持的問題：領導重視此制度、支持此制度的執(zhí)行；此制度在執(zhí)行的初期，會出現新老交替銜接問題，望能得到領導和執(zhí)行層的理解。領導能抽空對此制度的執(zhí)行情況進行關注和監(jiān)督。倉庫人員崗位職責：1. 本月內已完成倉庫各崗位崗位職責； 2. 存在的問題：目前崗位職責未進行正式的審批，還未開始正式執(zhí)行。 3. 整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內能審批后再開始執(zhí)行。倉庫組織架構：1. 本月內已完成倉庫組織架構； 2. 存在的問題：目前倉庫組織架構未進行正式審批，還未開始正式執(zhí)行。 3. 整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內能審批后再開始執(zhí)行。

32、二倉庫團隊建設情況 1. 目前團隊建設的主要任務：穩(wěn)定老員工、提高倉庫人員的團隊協作精神、服務意識、成本意識。 2. 團隊建設的進展：目前倉庫意向離職人員6名（萬頃、孫細苗、宋元勝、楊群、孫允、高丹），其中離職人員3名（孫細苗、宋元勝已離職批準，高丹試用幾天后自動離開，楊群12.29日自動離開），其余人員經溝通和做思想工作暫時穩(wěn)定；倉庫人員協作意識有所提高，能出現協助其他同事做本部門的工作；倉庫人員工作主動性有所提高，開始 3. 識需加強；還未對部門人員倉庫管理相關業(yè)務技能發(fā)面的培訓。 4. 整改思路：下月內開始對倉庫人員業(yè)務技能發(fā)面內部培訓1-2次；多與倉管員溝通，穩(wěn)定老員工，激發(fā)新員工加快

33、學習物料和流程盡快進入本崗位工作；開展部門人員不說“工作禁語活動”。三倉庫規(guī)劃情況 1. 倉庫區(qū)域規(guī)劃情況：本月內倉庫待檢區(qū)、備料區(qū)、辦公區(qū)、次廢品區(qū)、存儲區(qū)已規(guī)劃好。2. 存在的問題：目前只有備料區(qū)投入使用，待檢區(qū)、次廢品區(qū)、辦公區(qū)還未按規(guī)劃目的開始投入使用。存儲區(qū)未進行柵欄圍隔、辦公區(qū)未進行修建，無辦公桌。 3. 整改思路：待檢區(qū)、次廢品區(qū)下月內投入使用；倉庫柵欄圍隔結合公司技質部、財務部、采購部、倉庫辦公室的確定后與李主任、程總溝通，能確定柵欄圍隔事宜；辦公區(qū)的修建與李主任、程總溝通確定倉庫辦公區(qū)修建事宜。四倉庫人員物料、業(yè)務熟悉情況 1. 倉庫人員物料、業(yè)務熟悉整體情況：倉管員整體物料

34、熟悉程度差；業(yè)務流程不熟練。新員工不能盡快上崗；各倉管員因為物料只了解相對應的責任物料，無法做到頂崗作業(yè)。 2. 整改思路：下月內將收料方式由各倉管員只驗收責任物料變換為每天制定責任收料人收料的模式，通過收料達到每個倉管員熟悉所有物料的目的；責任收料人將當天收到的物料數量與對應責任人進行數量交接，達到相互監(jiān)督、相互熟悉物料的目的；倡導倉庫人員相會協助，通過協助收料和發(fā)料達到交差熟悉其他人員的責任物料、提高團隊協作意識的目的；五倉庫次、廢、呆滯料處理情況 1. 次、廢、呆滯料處理整體情況：所退次、廢、呆滯料約占90%，計劃1月5號前完成所有退料95%以上。2. 次、廢、呆滯料目前退貨83次，詳見

35、下表。 3. 未退貨次、廢、呆滯料退料清單，見附表1 倉庫：彭志剛20091227春雨的色彩說課稿一、教材內容分析：春天里萬物復蘇，百花爭艷、綠草如蔭、一派迷人的景色。春雨的色彩意境優(yōu)美，散文詩中綿綿的春雨，屋檐下嘰嘰喳喳的小鳥，萬紫千紅的大地，給人以美的陶冶和享受，與此同時啟發(fā)幼兒通過簡潔優(yōu)美的語言以及相應的情景對話練習感受春天的勃勃生機。激發(fā)幼兒熱愛大自然的情感，啟發(fā)幼兒觀察、發(fā)現自然界的變化，感知春的意韻，并嘗試運用多種方法把春雨的色彩表現出來，以此來表達自己的情感體驗。二、幼兒情況分析：中班下學期的幼兒探究、分析、觀察能力有了一定的發(fā)展，并且孩子們充滿了好奇心和強烈的探究欲，能主動地去

36、探究周圍和環(huán)境的變化，并且能根據變化運用自己的表達方式將感知到的變化加以表現。同時這個時期的幼兒的語言表達能力及審美能力有一定的發(fā)展，孩子們在平時的活動中也積累了許多有關繪畫方面的經驗在活動展示出來。三、活動目標：教育活動的目標是教育活動的起點和歸宿，對教育活動起著主導作用，我根據中班幼兒的實際情況制定了一下活動目標：1、情感態(tài)度目標：引導幼兒感受散文詩的意境美。2、能力目標：發(fā)展幼兒的審美能力和想象力。3、認知目標：幫助幼兒在理解散文的基礎上感受春天的生機，知道春雨對萬物生長的作用。四、活動的重點和難點：重點是：引導幼兒份角色朗誦小動物的對話，感受散文詩的優(yōu)美，進而豐富詞匯、發(fā)展幼兒的觀察能

37、力、思維和語言表達能力。難點是：學習詞語“淋、滴、灑、落”、學習春雨的對話、詩句“親愛的小鳥們，你們說得都對，但都沒說全面，我本身是無色的，但我能給春天的大地帶來萬紫千紅”。五、活動準備：1、經驗準備：課前學會朗誦詩春天，并組織幼兒春游，根據天氣情況實地觀察春雨，讓幼兒感受了解春天的有關知識經驗。2、物質準備：小動物頭飾、 教學課件、幼兒繪畫用紙筆六、教法：陶行知先生曾經說：“解放兒童的雙手，讓他們去做去干”所以在本次活動中，我力求對幼兒充分放手，對大限度的激發(fā)幼兒的學習興趣，讓他們自己去探究、去發(fā)現、去感受，我主要采取了以下教學法：1、談話法：在活動得導入環(huán)節(jié)我運用與幼兒進行有關春天主題的談

38、話，幫助幼兒積累整理自己積累的有關春天的知識經驗。 (轉載于:倉庫主管月度工作總結)2、演示法：在活動中我通過多媒體課件向 幼兒展示春天的勃勃生機，春雨的色彩散文詩的情景，也是通過課件中輕柔的配樂詩朗誦體現出來的。現代教學輔助手段的運用進一步強化了他的作用，使幼兒對春天、春雨更加了解和熟悉。3、情景演示法：將幼兒置身于春雨的色彩散文情景中，通過角色表演，強化幼兒對春雨的色彩的感受。此外我還適時采用了交流討論法、激勵法、審美熏陶法和動靜交替法加以整合，使幼兒從多方面獲得探索過程的愉悅。七、學法：1、多種感官參與法：新綱要中明確指出：幼兒能用多種感官動手動腦、探究問題，用適當的方式表達交流探索的過

39、程和結果，本次活動中，幼兒通過觀察發(fā)現自然界的變化，感知春天的意韻，并嘗試引導幼兒運用多種方法把春雨的色彩表現出來，以此來表達自己的情感體驗。2、體驗法：心理學指出：凡是人們積極參與體驗過的活動，人的記憶效果就會明顯提高。在活動中，讓幼兒自己進行角色表演，說出小動物們之間的對話，一定會留下深刻的印象，同伴之間合作表演的快樂，也將成為他們永遠的回憶。八、教學過程活動流程我采用環(huán)環(huán)相扣來組織活動程序，活動流程為激發(fā)興趣談春天 -看春雨-欣賞散文詩-情景表演-經驗總結-審美延（繪畫形式）1、激發(fā)興趣談春天“興趣是最好的老師”?；顒娱_始我利用談話形式引導幼兒將自己已有的關于春天的經驗進行整理，激發(fā)幼兒

40、活動興趣。2、看春雨觀看課件春雨的色彩前半部分，到春雨姐姐歡迎的最熱烈老師說：一天，一群小鳥在屋檐下躲雨，他們在爭論一個有趣的話題，你們知道他們在爭論什么問題嗎？（幼兒回答）對他們在爭論：春雨到底是什么顏色的？這樣的設計自然合理，進而引出散文詩春雨的色彩3、欣賞散文詩（1）完整欣賞后請幼兒把不懂得地方提出來，由幼兒提出來，教師引導討論，幫助幼兒理解散文詩的內容。（2）尋找句子、加深印象給幼兒提出要求，請幼兒找一找詩里描寫春雨下到草地上、柳樹上、桃樹上、杏樹上、有菜地里、蒲公英上各用那些詞語，通過找，讓幼兒學會“淋、滴、灑、落”并學會用小動物的話來朗誦、來回答，促進幼兒積極思維，鍛煉幼兒的口語表

41、達能力，強調了重點，理解了難點。4、情景表演：分角色進行朗誦表演。5、經驗總結：將本家活動內容的前半部分進行總結，給幼兒一個春天的完整印象。6、擴展延伸、升華主題 引導幼兒運用手工工具，用繪畫的方式將幼兒感受到的春雨的色彩散文詩的意境描繪出來，鞏固和加深幼兒對春天及春雨的任認知。篇二：倉庫主管2014年度年終總結 2014年度年終總結光陰似箭，歲月如梭。2014年已經去，2015年已經來?；叵胫^去，面對著現在，展望著未來。有自我進步提升的喜悅，也有對工作中造成失誤及損失的愧疚。在過去的一年里，我們全體倉庫人員一起接受客戶多元化、單小料雜的挑戰(zhàn)。一年過了現用心總結工作當中的利弊、得失；想從過去

42、的教訓中吸取經驗，為我2015年的工作做好了充分的準備。 2014年度我作為倉庫主管總結報告如下：一、在2014年里我們倉庫做了：1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理，老的物料卡上沒有出入單據號、內容摘要、收發(fā)完成后結存數沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重訂購了一批貨倉物資收付卡，完成了對所有物料的收付卡管理，并在稽查時發(fā)現倉管員沒寫單據號，沒有按要求去操作的進行了正確引導。2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉庫區(qū)域規(guī)劃的不明確，做了一個相應的倉庫區(qū)域規(guī)劃整改調整。對物料存放區(qū)的大面積區(qū)域劃分進行了相應的

43、細分與標識，以更有利于倉庫現場物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨的小庫房，把大件倉原用卡板放貨的現常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區(qū)。3、為了避免找不到料，及找料所花費的時間太長，同時提高倉管員的工作效率，要求倉管員對每個客戶、每個機型、每個物料都打印了相對應的標示。4、對倉區(qū)域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進行了修補，進一步的完善了現場區(qū)域管理。5、針對于所有供應商物料必須貼物料標簽，注明物料編碼、物料名稱、包裝數量、生產日期，收貨時并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標，使倉管員在備料過程中通過月份標上日期做到按批次的先進先出管理，在物資收付卡上備注批次使用狀況。6、為了避

44、免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層，電池堆放高度1.2米且不超過6層，三大件高度不超過1.5米，架子頂層堆放不超過60厘米，并相應要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護，對已開箱或尾數做防塵密封防護。7、項目終結倉儲進行物料盤查，為了pmc做好及時準確的得到基礎信息，為生產編排和客戶提供相應的庫存數據。所有人員配合對倉存物料進行盤查。盤點卡上要注明盤點時間、盤點人、盤點數量的組成（整箱、整包、整盤的多少再加工尾數多少)。8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對倉儲所提出的問題點，倉庫對這些所提出的問題點在規(guī)定時

45、間內進行整改完成，完成事項如下： a、對每個倉區(qū)都安放了溫度、濕度儀表，并對溫度、濕度、空調、通風排氣扇等設備都做了相應點檢記錄。電子物料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。電池存放區(qū)還張貼安全警告標示和增加滅火器, 化學用品隔離放置且粘貼危險性的圖示（防火防爆標示）。 b、對于收貨區(qū)域貼上地面標識，部分物料沒有做到要用電腦打印的物料標識管理的，都要求倉管員在一個禮拜內于以補貼完成。并對所有電子料、四大件倉貨架接地線與鋪防靜電膠皮，做到防靜電管理。 c、四大件、電子料與導電膜區(qū)部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放，其它用紙箱儲存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。 d、物料現場所有庫存物

46、料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數，以及部分裸露在外的物料，放于包裝箱內封口存放，做到防混、防塵管理。 e、為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，要求所有物料堆碼高度都作出相應調整，明確高度和堆層要求。 f、為了改變沒有做到尾數管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，一定只能存在一個尾數，要求所有小件物料尾數必須用pe袋封存，并在外包裝上貼上尾數標簽?？傊叵肫鹱约哼^去的2014年，這一年的工作里面有很多工作是不盡如意的，總結起來主要有以下兩大點：1、人員執(zhí)行力低，工作被動，工作效率較低，異常

47、重復出現：觀察倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態(tài)度值得嘉獎，但錯誤是不是的產生，即“有苦勞，也沒有功勞”。2、倉庫區(qū)域劃分還是不盡人意，整體區(qū)域略顯凌亂；沒有庫存?zhèn)}位表不利于順速快捷的找到物料；部分工作不夠細致，不夠深入，監(jiān)督不到位；導致物料發(fā)錯、用錯，個別物料帳卡物不相符、數據不清晰；ng物料跟進不及時，不良物料申報及退貨不及時；呆滯物料沒有按時申報處理；前加工物料總是有多放少放，轉線剩料未當場清理干凈的情況。二、2015年我必須做的工作及達成目標： 1）堅持早會制度，做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象，每天保持開開心心的心情迎接工作。2）現在工作崗位的競爭激烈，單一的工作技能不能滿足

48、部門崗位的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好。多與同事溝通，保持良好的溝通方式，聽取好的建議。悉心聽取上級領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。 3） 制定年度培訓計劃，加強對本部門職員的培訓學習，使其真正掌握物料進、出、存的工作流程，讓他們真正發(fā)揮倉管員作用,使物料周轉流動環(huán)節(jié)暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合pmc和客戶，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理調走部分呆滯物品，并改善倉庫倉位的緊缺現象，合理利用空間。 4）通過培訓、每天稽核、現場傳授提高倉管員的操作技能水平，對每項要求

49、下去的工作，要跟進去檢查，每天至少要計劃一半的時間用在對倉管員的工作稽核和現場傳授上；爭取將每一個倉管員每月的工作失誤次數降低到0次。 5）堅持每天對所有倉管所管物料庫存保證稽查到三次，要求倉管員的庫存信息卡、物準確率a類物料達100% 、b類物料達99%、c類物料達98%。對每個倉管員發(fā)料不及時投訴控制在每月1次。 6）當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按執(zhí)行，對供應商嚴格把關來料數量。為確保pmc、生產部及客戶及時了解物料庫存情況，時時更新來料匯總日報表。確保數據的準確性與及時性。 7）倉庫現場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6s工

50、作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。2015年我將建立倉庫庫位表，每周將對庫位表定時更新，所有貨架、區(qū)域都貼上相對應的物料庫位對照表，做到不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。對倉區(qū)物料所有標識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理（先進先出）。所有物料必須收料送檢前做好月份標識與物料入庫3日內做好電腦打印物料標識，對于物料標識上現在存在沒有做到電腦打印物料編號管理的加以更換，對于目前供應商所送物料沒有在物料標簽寫上料號的給予一提醒，二拒收的原則進行收料。 8）督促倉管員在工作當中一定要做到物資收付卡管理，所有物資收付卡必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執(zhí)行的倉管員

51、會給予相應的處罰措施，制定一些倉庫內部管理規(guī)定來開展部門領導的管理工作，以及執(zhí)行力。 9）為了使倉庫物料做到帳、卡、物三者相符，將這列為對倉管工作的重點考核指標，要求倉管員每個月對管理的物料進行一次自盤，自盤過后，對倉管不上報盤點差異并沒有把差異原因找出來的100%承擔物料價值。2015年每月的自盤中，增加一項交叉盤點（倉管員之間進行互盤），以便增加倉管員對所有物料的認識與了解盤點完成之后一定要上交盤點差異報表。 10）為了加強對收貨物料狀況的掌控，所有供應商送貨由售收貨員簽收并打印來料到貨送檢單，按客戶做好來料匯總表，收貨員負責跟進iqc對來料到貨送檢完成的狀況，及時將狀況更新在來料匯總上，

52、每日下班前將更新的來料匯總表發(fā)郵件生產管理部的同事或將文檔設置成共享狀態(tài)。 11）生產車間退料不及時，根據要求在結單兩天內各車間需把該退的物料退到倉庫，超時退料的將嚴格按制度執(zhí)行。不管是良品還是不良品退料，退料時都需按退料流程操作，先將所退物料沒有把不同物料區(qū)分開來，貼物料標簽把物料編碼、品名規(guī)格、數量、機型號寫上，再送iqc檢驗簽名蓋章。 12）針對現不良品倉作業(yè)不良物料多年未做處理造成將爆倉現象，現將倉庫所有呆滯物料、不良物料分倉區(qū)上報，跟進處理處理方案結果，做到該退供應商的退供應商、該調走的調走、該報廢的報廢，該暫留的打包暫留制定區(qū)域堆放；現有呆滯物料、不良物料處理完以后，每月最后一天倉

53、管員提報自己管理區(qū)域物料的呆滯明細；該重檢的重檢，該申請報廢的申請報廢或要求客戶調走。 13）對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整，制作相應圖標看板并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優(yōu)化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。針對前加工物料多放少放：a. 對放配件（說明書、服務清單、保修卡、電池、耳機、數據線、充頭、皮套）人員實行定位定崗，固定天天做一樣的事，不隨意更換人員崗位；b. 開線前召集員工，告知工位物料的辨別，所要生產的數量，每個工位按樣對照備料或加料；c. 備料時要將原標簽和實物對照后放入各工位的固定樣板袋中，收線清尾時將實物放入最后一個包裝盒或回歸物

54、料原包裝箱中；d. 開線前最少1小時內拉長要做好每2pcs產品首件送到iqc處檢驗確認用料的正確性，便于備料；開線生產時再送2pcs產品到iqc處檢驗確認，預防批量性錯誤；e. 按要求數量備料，將說明書、電池、耳機、數據線、充頭都按下達要求數量備料入筐；f. 針對配件（說明書、服務清單、保修卡、電池、耳機、數據線、充頭、皮套）工位人員隨卡板標一同標示，便于責任追溯。（紙張大小和原來一樣如圖）：總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，要保持不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印地走下去，對過

55、去的不足，要堅持不懈地努力爭取做到最好，用行動和結果來證明我們的努力，人爭一口氣、佛爭一柱香，我非常清楚獲取不是靠敷衍或蒙騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更好更加壯大，并躋身于手機裝配加工知名企業(yè)行列，讓我們一起攜手合作，一同創(chuàng)造出輝煌的明天！2015年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景全力以赴。感謝公司給了我這么好的一個平臺和一次發(fā)展的機會！感謝上級領導對我的悉心指教！感謝同事們給我的幫助、支持、鼓勵！謝謝你們！最后祝公司在新的一年里生意興隆，訂單多多，龍迪更上一層樓，取得更好的業(yè)績！倉庫主管：胡岳軍 201

56、5.01.03篇三：倉庫12月份工作總結倉庫12月份月度部門總結一倉庫制度建設情況 物資管理制度的建設： 1.物資管理制度、及附相關表單的設計目前已經與各部門主管進行討論、發(fā)文，表單已設計好。經與各部門溝通，適合本公司的實際流程。 2.制度建設出現的問題：制度未對各部門主管進行培訓、各部門也未將制度精神傳遞至執(zhí)行層；制度執(zhí)行情況較差，各流程沿襲老流程操作，缺少執(zhí)行力度，和監(jiān)督； 3.改變此現狀的思路：對各部門主管進行該制度培訓，并要求各部門主管將制度精神傳遞至執(zhí)行個人；倉庫對各流程做好把關工作，在收發(fā)料過程中進行控制。行政部門對各相關部門違規(guī)現象進行監(jiān)督、考核。 4.需得到領導支持的問題：領導

57、重視此制度、支持此制度的執(zhí)行；此制度在執(zhí)行的初期，會出現新老交替銜接問題，望能得到領導和執(zhí)行層的理解。領導能抽空對此制度的執(zhí)行情況進行關注和監(jiān)督。倉庫人員崗位職責：1. 本月內已完成倉庫各崗位崗位職責； 2. 存在的問題：目前崗位職責未進行正式的審批，還未開始正式執(zhí)行。 3. 整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內能審批后再開始執(zhí)行。倉庫組織架構：1. 本月內已完成倉庫組織架構； 2. 存在的問題：目前倉庫組織架構未進行正式審批，還未開始正式執(zhí)行。 3. 整改思路：再次與李主任、程總溝通，元月初內能審批后再開始執(zhí)行。二倉庫團隊建設情況 1. 目前團隊建設的主要任務：穩(wěn)定老員工、提高倉庫人員

58、的團隊協作精神、服務意識、成本意識。 2. 團隊建設的進展：目前倉庫意向離職人員6名（萬頃、孫細苗、宋元勝、楊群、孫允、 高丹），其中離職人員3名（孫細苗、宋元勝已離職批準，高丹試用幾天后自動離開，楊群12.29日自動離開），其余人員經溝通和做思想工作暫時穩(wěn)定；倉庫人員協作意識有所提高，能出現協助其他同事做本部門的工作；倉庫人員工作主動性有所提高，開始出現主動匯報工作的現象。整體情況見下表： 3. 識需加強；還未對部門人員倉庫管理相關業(yè)務技能發(fā)面的培訓。 4. 整改思路：下月內開始對倉庫人員業(yè)務技能發(fā)面內部培訓1-2次；多與倉管員溝通，穩(wěn)定老員工，激發(fā)新員工加快學習物料和流程盡快進入本崗位工作

59、；開展部門人員不說“工作禁語活動”。三倉庫規(guī)劃情況 1. 倉庫區(qū)域規(guī)劃情況：本月內倉庫待檢區(qū)、備料區(qū)、辦公區(qū)、次廢品區(qū)、存儲區(qū)已規(guī)劃好。 2. 存在的問題：目前只有備料區(qū)投入使用，待檢區(qū)、次廢品區(qū)、辦公區(qū)還未按規(guī)劃目的開始投入使用。存儲區(qū)未進行柵欄圍隔、辦公區(qū)未進行修建，無辦公桌。 3. 整改思路：待檢區(qū)、次廢品區(qū)下月內投入使用；倉庫柵欄圍隔結合公司技質部、財務部、采購部、倉庫辦公室的確定后與李主任、程總溝通，能確定柵欄圍隔事宜；辦公區(qū)的修建與李主任、程總溝通確定倉庫辦公區(qū)修建事宜。四倉庫人員物料、業(yè)務熟悉情況 1. 倉庫人員物料、業(yè)務熟悉整體情況：倉管員整體物料熟悉程度差；業(yè)務流程不熟練。新

60、員工不能盡快上崗；各倉管員因為物料只了解相對應的責任物料，無法做到頂崗作業(yè)。 2. 整改思路：下月內將收料方式由各倉管員只驗收責任物料變換為每天制定責任收料人收 料的模式，通過收料達到每個倉管員熟悉所有物料的目的；責任收料人將當天收到的物料數量與對應責任人進行數量交接，達到相互監(jiān)督、相互熟悉物料的目的；倡導倉庫人員相會協助，通過協助收料和發(fā)料達到交差熟悉其他人員的責任物料、提高團隊協作意識的目的；五倉庫次、廢、呆滯料處理情況 1. 次、廢、呆滯料處理整體情況：所退次、廢、呆滯料約占90%，計劃1月5號前完成所有退料95%以上。2. 次、廢、呆滯料目前退貨83次，詳見下表。 倉庫：彭志剛2009