關(guān)于消費(fèi)者對(duì)青島啤酒認(rèn)知度和忠誠(chéng)度的市場(chǎng)調(diào)研方案

1、試題 30關(guān)于消費(fèi)者對(duì)青島啤酒認(rèn)知度和忠誠(chéng)度的市場(chǎng)調(diào)研方案34 號(hào)姓名：姚關(guān)艷時(shí)間：2022.10.16-2022.10.26關(guān)于消費(fèi)者對(duì)青島啤酒的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度的市場(chǎng)調(diào)研方案一、背景青島啤酒股份成立于 1993 年，1993 年 7 月 25 日青島啤酒股票在香港交易所上市，是中國(guó)內(nèi)地第一家在海外上市的企業(yè)。青島啤酒在世界各地舉辦的國(guó)際評(píng)比大賽中屢次榮獲金獎(jiǎng)。青島公司 2022 年累計(jì)完成啤酒銷量 635 萬升，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入人民幣 196.1 億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)人民幣 15.2 億元，把青島啤酒遠(yuǎn)銷 70 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是世界第六大啤酒廠商。為了連續(xù)保持利潤(rùn)增長(zhǎng)大于銷售收入增長(zhǎng)、銷售收入

2、增長(zhǎng)大于銷量增長(zhǎng)的良好進(jìn)展態(tài)勢(shì)，進(jìn)展此次市場(chǎng)調(diào)研，該調(diào)研針對(duì)全國(guó)的市場(chǎng)，在調(diào)查過程中分五個(gè)區(qū)域，在相關(guān)的地區(qū)選取典型的城市進(jìn)展調(diào)查，它們分別是東南沿海地區(qū)，中南地區(qū)，西南地區(qū)，西北地區(qū)，東北地區(qū)，此方案以中南地區(qū)為例，選取長(zhǎng)沙作為調(diào)查城市。二、調(diào)研目的和任務(wù)：調(diào)研目的：為了進(jìn)一步擴(kuò)大影響，提高市場(chǎng)占有率，加大品牌宣傳。 調(diào)研任務(wù)：針對(duì)消費(fèi)者對(duì)公司的品牌了解程度和忠誠(chéng)度進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研。三、調(diào)研對(duì)象和單位：調(diào)研對(duì)象：青島啤酒消的全部費(fèi)者，承受抽樣調(diào)查的方式，在華南區(qū)的長(zhǎng)沙里市民中隨機(jī)選取 2022 人進(jìn)展調(diào)查。調(diào)研單位：每個(gè)青島啤酒的消費(fèi)者。四、調(diào)研工程和內(nèi)容：調(diào)研工程：1、消費(fèi)者對(duì)青島啤酒的了解程

3、度2、消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度3、啤酒質(zhì)量4、青島啤酒的安全問題調(diào)研內(nèi)容：1、消費(fèi)者的根本信息性別，年齡；2、消費(fèi)者對(duì)青島啤酒種類的了解程度；3、消費(fèi)者對(duì)啤酒的消費(fèi)形態(tài)；4、消費(fèi)者對(duì)啤酒的購置形態(tài)；5、消費(fèi)者選擇的啤酒品牌和是否有固定的品牌；6、消費(fèi)者對(duì)待啤酒的質(zhì)量和安全方面的問題。五、調(diào)查的方式和方法：調(diào)查方式：本次調(diào)查是針對(duì)全國(guó)的市場(chǎng)，在調(diào)查過程中東南沿海地區(qū)，中南地區(qū)，西南地區(qū)，西北地區(qū)，東北地區(qū)抽取不同地區(qū)的典型的市進(jìn)展調(diào)查，每個(gè)地區(qū)的市隨機(jī)抽取 2022 人參與本次調(diào)查，承受的是抽樣調(diào)查的方式。調(diào)查方法：在針對(duì)消費(fèi)者對(duì)品牌的了解和忠誠(chéng)度方面承受問卷調(diào)查的形式進(jìn)展調(diào)查。六、調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算：工程

4、費(fèi)用元工作人員工資8000市場(chǎng)調(diào)研500交通費(fèi)1000打印費(fèi)200其他700合計(jì)10400七、調(diào)研的組織及人員：調(diào)查小組從每個(gè)大區(qū)市中的分公司的市場(chǎng)部里抽取，分別調(diào)查的地區(qū)為東南沿海地區(qū)，中南地區(qū)，西南地區(qū)，西北地區(qū)，東北地區(qū)五個(gè)大區(qū)的市場(chǎng)，每個(gè)市場(chǎng) 10 個(gè)人一小組，每個(gè)組選出一個(gè)組長(zhǎng)分別對(duì)每個(gè)大區(qū)的城市進(jìn)展調(diào)查建立5 個(gè)調(diào)查小組。八、調(diào)研的進(jìn)度安排：此次調(diào)查的日期是從 2022 年 10 月 16 日到 2022 年 10 月 26 日，共計(jì) 10天，每個(gè)區(qū)都以同樣的時(shí)間進(jìn)展同樣的調(diào)查。時(shí)間工程備注2022.10.16-10.18初步市場(chǎng)調(diào)查10 人分別對(duì)本市的市場(chǎng)2022.10.18-1

5、0.19打算階段狀況做個(gè)初步了解對(duì)整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研做出一2022.10.19-10.20問卷階段個(gè)具體的打算分工明確以后做出問卷2022.10.20-10.22實(shí)施階段工作人員去發(fā)放并回收2022.10.22-10.24爭(zhēng)辯分析問卷分工好的人整理出調(diào)查2022.10.24-10.26報(bào)告階段數(shù)據(jù)并做出肯定的分析做出口頭報(bào)告和書面報(bào)告附錄關(guān)于青島啤酒市場(chǎng)調(diào)查問卷您好！我是青島啤酒股份市場(chǎng)部的工作人員，為了了解青島啤酒市場(chǎng)銷售狀況及顧客滿足度，特進(jìn)展此次調(diào)查。請(qǐng)您抽出 10 分鐘時(shí)間來答復(fù)本問卷有關(guān)問題，將答案寫在內(nèi)，感謝。1.請(qǐng)問您的性別是(A. 男B.女2.你的年齡屬于A.15-25B.26-35

6、C.36-45D.46以上請(qǐng)問您喝過青島啤酒嗎？A.經(jīng)常喝B.很少喝C.未喝過，但愿嘗試D.未喝過，不想嘗試4. 假設(shè)喝過或情愿嘗試，請(qǐng)問您寵愛喝哪些類青島啤酒？金質(zhì)青島啤酒棕色青島啤酒黑色青島啤酒淡味青島啤酒其他你在購置啤酒時(shí)，是否指定品牌？肯定要指定品牌指定品牌，但不堅(jiān)持非要這種品牌不行C.不指定品牌D.只有肯定不會(huì)購置的品牌相比之下，您更寵愛和本地啤酒還是其他品牌的啤酒？本地品牌多項(xiàng)選擇其他品牌您一個(gè)月在喝啤酒上的消費(fèi)是多少呢？A.50元以下B.50-100元C.100-300元D.300元以上以下哪種牌子的啤酒是您經(jīng)常喝的呢？燕京青島藍(lán)帶D.青島E.其他為什么選擇這種品牌？多項(xiàng)選擇口感好有名品牌，品質(zhì)保證個(gè)人偏好，沒有緣由包裝精巧，比較有檔次四周的人都寵愛這個(gè)品牌市場(chǎng)上常見，購置便利其他您會(huì)對(duì)什么樣的品牌印象深刻？多項(xiàng)選擇口感極佳價(jià)格適中有抽獎(jiǎng)活動(dòng)廣告宣傳到位品牌保證經(jīng)常搞促銷活動(dòng)活動(dòng)贊助商其他你一般會(huì)在什么心情下喝啤酒？ A.快活時(shí)B.煩心時(shí)C.無聊時(shí)D.其他您一般在何處購置啤酒