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1、如何進(jìn)行創(chuàng)新管理論述1、以供應(yīng)鏈理為核心整合管理活動(dòng)。中國(guó)企業(yè)正從各部門(mén)體系的小利益范罔中擺J后向延伸與整合,呈現(xiàn)的趨勢(shì)是:朝新信息技術(shù)的管理模式;減少供應(yīng)商的數(shù)量,精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈組織,使得供應(yīng)鏈更為緊湊和簡(jiǎn)約; 重視客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意度,注重客戶(hù)對(duì)服務(wù)水平的感受;終端消費(fèi)品市場(chǎng)以零售商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理模式等。2、以業(yè)務(wù)流程管理為核心,讓管理簡(jiǎn)單化、柔性化。以業(yè)務(wù)流程為核心的管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織為流程而定,突破部門(mén)職能分工界限,按照企業(yè)特定的目標(biāo)和任務(wù),把全部業(yè)務(wù)流程當(dāng)作整體,將有關(guān)部門(mén)管理職能進(jìn)行集成和組合,強(qiáng)調(diào)全流程績(jī)效表現(xiàn)取代個(gè)別部門(mén)或個(gè)別活動(dòng)的績(jī)效,實(shí)現(xiàn)全過(guò)程、連續(xù)性的管理和服務(wù)。這種管理方
2、式弱化中間主管層次的領(lǐng)導(dǎo)作用,縮短過(guò)長(zhǎng)的管理路線(xiàn),建立管理中心下移從,流程內(nèi)的成員意,組織單元之間制、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu):注篩選,增強(qiáng)增值性活動(dòng)設(shè)置,消除流程瓶頸。企業(yè)文化管理走向量化。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的硬性成本基本趨】劇,關(guān)鍵的影響因素變成了軟成本,即企業(yè)文化成本一員工的情緒、投入、敬業(yè)精神、忠誠(chéng)度等3、以業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)為核心的戰(zhàn)略化管理。這種管理方式要求企業(yè)具備更前瞻的眼光,勇于和善于預(yù)測(cè),并積極構(gòu)造戰(zhàn)略架構(gòu);要求企業(yè)更關(guān)注核心能力發(fā)展和資源沉淀,必須從全國(guó)甚至全球、從產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)考慮資源配營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行有方面領(lǐng)先,由市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)是否與企源,從而為顧客創(chuàng)造價(jià)值。4、企業(yè)文化管理走向最化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的硬性成本基本趨同,
3、關(guān)鍵的影響兇素變成了軟成本,即企業(yè)文化成本一一員工的情緒、投入、敬業(yè)精神、忠誠(chéng)度等。但企業(yè)文化對(duì)企業(yè)究竟能影響到什么程度?企業(yè)文化怎樣才能幫助企業(yè)把資源激活?企業(yè)文化管理開(kāi)始從定性走向定量,但不是片面數(shù)據(jù)化,而是具體化和精細(xì)化。一方面,對(duì)企業(yè)的文化管理所表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)量化,包括定序、定比、定量、定距等。另一方面,對(duì)照差距找到文化管理的短板,具體化和精細(xì)化管理策略。5、五以信息化應(yīng)用創(chuàng)新為核心的管理創(chuàng)新趨勢(shì)CIO集成應(yīng)用是信息解決集成與隨需平衡;在應(yīng)用實(shí)施信息管理先進(jìn)的企理想層次的業(yè)務(wù)流統(tǒng)、數(shù)據(jù)、用戶(hù)和合作伙伴,則由于大多數(shù)企業(yè)缺乏相當(dāng)?shù)墓芾砘A(chǔ),這一層次的集成很難實(shí)現(xiàn)。6(1)由
4、人才競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向知識(shí)管理、創(chuàng)新人才兩極競(jìng)爭(zhēng)(2)由部門(mén)戰(zhàn)術(shù)層次競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向企業(yè)整體策略層次竟(3)由持續(xù)經(jīng)營(yíng)合作轉(zhuǎn)向項(xiàng)目型經(jīng)營(yíng)合作 (4)由資源互補(bǔ)合作轉(zhuǎn)向資源交易合作信息化應(yīng)用創(chuàng)新由單一功能應(yīng)用轉(zhuǎn)向集成應(yīng)用。要通過(guò)信息化集成更好地將市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)的各種信息打通,積極協(xié)調(diào)企業(yè)現(xiàn)有和將來(lái)的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)及員工與合作伙伴之間的互動(dòng),以便實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程實(shí)時(shí)的有效管理。南單一的管理功能轉(zhuǎn)向管控與服務(wù)一體化。集成應(yīng)用也帶來(lái)信息管理模式的轉(zhuǎn)變。過(guò)程以在業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)(業(yè)務(wù)組織單元)和管控節(jié)點(diǎn)(職能管理組織單元)現(xiàn)在線(xiàn)實(shí)時(shí)管控與服務(wù)。當(dāng)然,這種管控與服務(wù)一體化更多地體業(yè)務(wù)性管理,如“三流一活動(dòng)”(信息流、資金流、物流和具體的作業(yè)活動(dòng))性舉措管理還缺乏競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及合作模式創(chuàng)新由人才競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向知識(shí)管理、創(chuàng)新人才兩極競(jìng)爭(zhēng)。人才競(jìng)爭(zhēng)更多的是理念性的訴求,但現(xiàn)在開(kāi)始轉(zhuǎn)向務(wù)實(shí)的知識(shí)管理和創(chuàng)新人才競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)管理是對(duì)現(xiàn)有和潛在知識(shí)的扶取、存儲(chǔ)、學(xué)習(xí)、共享使用和創(chuàng)新的管理過(guò)程。通過(guò)知識(shí)管理,可以降低成本、提高效率,提高組織成員的素質(zhì)和能力,從而提高組織的持續(xù)發(fā)展能力和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)擁有更高層次上
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