2022年社情民意調查中心觀摩學習心得

1、第4頁共4頁2022年社情民意調查中心觀摩學習心得_月_日，民調中心一部分工作人員在丁局長、楊書記的帶領下赴新鄉(xiāng)市社情民意調查中心學習，學習他們先進的管理經驗和調查過程中遇到問題的解決方法。到達新鄉(xiāng)市已經是晚上八點，當晚與當?shù)亟哟覀兊氖忻裾{中心王主任展開兩個多小時的座談，一起_探討調查工作的運行管理模式，電話訪問期間的訪問技巧，以及訪問過程中遇到問題的解決和處理，還有后期的收尾工作和報告的整理書寫。次日早上八點半到新鄉(xiāng)市社情民意調查中心實地參觀。并與新鄉(xiāng)市統(tǒng)計局局長、民調中心主任開了三個小時_開展社情民意調查工作的研討會。通過兩天的學習感覺受益匪淺，也為下一步的調查打牢堅實基礎。一、民調工作

2、開展的主要模式：一、政府加學校、這種方法也是我們上次村級安全感和政法部門執(zhí)法工作滿意度調查所用的管理模式。在工作開展過程中暴露了一些問題(1)部分學生積極性不高。(2)學生牽掛功課、考試，會影響進度。(3)部分學生社會經驗不足，訪問成功率不高。但這種模式最大的優(yōu)勢就是調查成本較低。二、政府加勞務公司、新鄉(xiāng)市社情民意調查中心目前用這種管理模式。勞務公司從社會招納管理電訪人員，民調中心對其進行培訓。以后的電訪任務由勞務公司完成。民調人員負責后期報告的整理書寫。這種模式優(yōu)勢在于(1)電訪員屬于社會人員，社會經驗比較豐富，成功率會比較高。(2)有賺錢心理，積極性會比較高。缺點在于增加了中間環(huán)節(jié)，調查成

3、本會比較高。通過學習結合咱們民調中心實際情況，根據(jù)自身的任務量，如果調查任務很多，建議實行政府加勞務公司模式。因為校政結合很難完成，學生要學習考試，要有寒暑假，時間人員很難保證。如果調查任務較少，建議實行校政結合模式。從高校盡量抽取愿意參與，并且訪問技巧高的學生。制定適度的獎勵機制提高學生的積極性?？梢杂行Ы档驮L問成本。二、民調工作開展的主要內容一、問卷調查(1)問卷的設計。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作、重大決策和政策。將老百姓關心的問題、政府關切的重點問題和社會熱點問題有機的結合起來，設計一套問卷。(2)問卷的開展。采用計算機輔助電話系統(tǒng)開展調查。通過收集的轄區(qū)內群眾_號碼、_號碼。對群眾進行電

4、話訪問，逐條逐項完成答卷。(3)問卷的匯總，反饋報告的整理書寫。二、問卷調查開展中的訪問技巧。訪問技巧主要就是溝通技巧，首先必須要得到受訪者的信任，愿意配合完成問卷。訪問過程中不能過于死板，溝通要靈活。社情民意調查中心是經區(qū)委政府批準成立的唯一專業(yè)社情民意調查機構，主要工作是圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作、老百姓關心的問題和社會熱點問題，采用計算機輔助電話系統(tǒng)開展調查，架起政府和民眾之間溝通的橋梁。2022年社情民意調查中心觀摩學習心得（二）在收獲與反思中繼續(xù)前行首先，要感謝柴老師感謝學校，給我一次加入社政骨干大家庭的機會。雖然加入的時間不是很長，但是每次充實的培訓都讓我收獲滿滿。培訓中靈活的教學方

5、式，教學內容上的精心編排，課外活動上的周密部署，專家們的言傳身教，無一不體現(xiàn)出柴老師對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。通過參加這幾次的培訓學習，我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，教學方式方法等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，幾次骨干培訓只是讓我觸摸到知識的邊角。參加骨干班培訓使我對社會教學有了全新的認識，對社會的核心素養(yǎng)的思想和觀念有了更深層次的理解，以下是我的幾點反思和收獲：1、在以往的教學中，有時雖然注意問題情境的創(chuàng)設，注意師生的雙邊活動，但是又擔心學生活動不起來

6、，耐心不足怕浪費時間?？蛇@次聽完課以后，卻發(fā)現(xiàn)這次上課的林源啟老師、周涵歆老師、陳家晶老師，他們都是通過自身的特點，或者用身邊的情境，或者用學生的神態(tài)等這些最小的細節(jié)來引入課堂。比如陳家晶老師利用大圣歸來，利用同學們熟悉的的好故事串聯(lián)整堂課，課堂是那么的自然，學生是那么的投入，而聽課老師們又是那么的輕松，這真的是一種能力的體現(xiàn)與經驗的積累，也真的值得我去經常學習。2、書中一些重要的概念原理我們在上課的時候也讓學生去認真體會，可總是感覺學生理解的不透徹，也害怕學生理解的不透徹，所以只認為學生要多做題目才實在，不需要去搞一些花架子?？蛇@次上課的老師們有一個共同的特點，就是在把握教材的難點和重點的基

7、礎上，裁剪教材，把教材進行整合，把知識的連續(xù)性和相關性掌握的更恰當。上課的老師對教材的駕馭能力非常強，教師們能夠正確理解和把握教材，能夠根據(jù)學生的認知特點，靈活處理教材和使用教材，并及時調整教材中學習素材，充分合理地挖掘、開發(fā)并利用資源。這也是我受益匪淺的地方。3、教師們教與學的過程安排比較合理，能夠及時為學生的學習創(chuàng)設有興趣有探究的問題情境，激發(fā)學生的探究欲望，課堂上能夠充分調動學生的學習積極性和學習興趣。課堂上多數(shù)教師能夠為學生提供充足的探究交流與評價的空間，對于課堂上生成的資源能夠及時抓住利用，并給與恰當?shù)脑u價，課堂教學效果很好，達到預期的效果。二、對以后教學的設想培訓使我們充分認識要實現(xiàn)社會課程改革的目標，教師是關鍵。教師應首先轉變觀念，充分認識社會課程改革的理念和目標，以及自己在課程改革中的角色和作用。教師不僅是課程的實施者，而且也是學生學習的引導者、_者和合作者。教學應該貼近于學生