《項目及項目及項目管理與招標采購》講義稿

1、閱讀點招標師考試輔導(dǎo)培訓(xùn)大綱項目管理與招標采購2009年6月目錄第1章項目管理應(yīng)用知識體系第2章招標采購項目管理第3章工程建設(shè)項目管理第4章貨物生產(chǎn)和貿(mào)易管理第5章服務(wù)項目管理模擬試卷考試大綱中要求“掌握”的內(nèi)容：第1章1、掌握項目管理目標的制定與考核辦法；2、掌握項目組織結(jié)構(gòu)分解以及不同組織結(jié)構(gòu)類型的適用范圍，依據(jù)項目管理特點和需求選擇適用的組織結(jié)構(gòu)。第2章3、掌握招標采購項目管理方案的制定、實施與檢查；4、掌握招標采購項目的服務(wù)質(zhì)量、進度、成本控制和信息管理的目標、方法及措施；5、掌握招標采購項目的服務(wù)要素管理和考核評價。第3章6、掌握工程勘察設(shè)計合同、施工合同、監(jiān)理合同和其他咨詢服務(wù)合同

2、、貨物采購合同的要點及示范文本的應(yīng)用。第5章7、掌握服務(wù)項目管理的特點和方法；8、掌握服務(wù)計劃編制和實施要點；9、掌握服務(wù)合同管理和服務(wù)成果的驗收與評價。第1章項目管理知識體系的內(nèi)容目錄項目與項目管理項目管理任務(wù)項目管理組織招標采購與項目管理具有緊密的關(guān)系，一個方面，招標采購是一個項目全過程管理中的一項重要內(nèi)容，另一方面，每次的招標采購活動本身也具有項目的特征，也應(yīng)該按照項目管理的特點來進行管理。項目與項目管理大綱要求：1.掌握項目管理目標的制定與考核辦法。2.熟悉項目的分類。3.熟悉項目管理的特點。4.熟悉項目生命周期以及管理內(nèi)容。主要知識點項目管理知識體系的內(nèi)容：1.項目管理的基本概念；2

3、.項目管理的基本內(nèi)容；3.項目管理組織結(jié)構(gòu)方式。項目(熟悉)(1)項目項目是指一個過程，而不是過程完成時形成的成果。若干個同類項目構(gòu)成的組團被稱之為項目群，對其進行的管理則被稱之為項目群管理。(2)項目的屬性：1)具有特定目標的唯一性；2)具有臨時的一次性；3)具有漸進的不斷完善的周期性；4)具有資源需求的多樣性；5)具有不確定性或風險；6)具有業(yè)主或可能成為業(yè)主的發(fā)起人。(3)項目生命周期項目生命周期的四個階段：1)開始階段提出項目概念；進行項目界定；成立項目組織。2)計劃階段制定項目基本目標；審核論證項目的可行性進行項目決策。3)執(zhí)行和控制階段進行項目設(shè)計；完成項目的生產(chǎn)。4)結(jié)束階段工作

4、內(nèi)容包括：項目成果的交接；總結(jié)項目管理經(jīng)驗；解散項目組織等。項目生命周期的六個階段(表達)：計劃階段一分為二：規(guī)劃開發(fā)、審核論證作為兩個階段；執(zhí)行階段一分為二：細節(jié)設(shè)計與生產(chǎn)行為作為兩個階段。(注意：與“工程建設(shè)項目生命周期”的三階段四階段表達方式之區(qū)分。)項目生命周期和階段性劃分具有如下特點：1)各項階段按照順序首尾銜接，以明確定義的可交付成果為各階段完成標志；2)項目資源投入強度在項目開始時較低，此后逐漸提高，進入項目后期接近結(jié)束時又迅速下降；3)隨著項目推進，項目面臨的風險和不確定性逐漸降低。外界因素對項目的影響程度也逐漸下降。項目管理(掌握)(1)項目管理中的利益相關(guān)方：1)項目的發(fā)起

5、人：是項目的主要決策者，也是項目總體目標的制定者。2)項目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)的管理團隊：是項目管理的核心，項目經(jīng)理對項目的成功負有主要責任。直接參與項目的利益相關(guān)方：1)項目發(fā)起人和投資人；2)投資人指派的項目經(jīng)理和管理團隊；3)承擔項目任務(wù)的執(zhí)行者即承包商或供應(yīng)商。項目另一類利益相關(guān)方：1)政府機構(gòu)；2)新聞媒體；3)社會群體；4)行業(yè)組織；5)項目成果的用戶等。由業(yè)主指派的項目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)的管理團隊是項目管理的核心。項目管理團隊成員必須具有擬任崗位所需的基本技能：1)本崗位所需的技術(shù)和專業(yè)技能；2)分析困境解決管理問題的技能；3)能和團隊其他成員一起融洽工作的人際關(guān)系技能；4)必要時還要有一定的

6、組織技能。對于項目經(jīng)理的要求：需要具有技術(shù)背景；應(yīng)具有良好的溝通能力；掌握完整的項目管理知識、方法與技能；需要具備一定的決策能力。(2)項目管理目標(掌握)目標管理應(yīng)明確和解決的四個問題：1)確定項目管理目標的范圍與重點；2)項目管理目標的約束；3)項目管理目標的制定與落實；4)項目的績效管理及考核。項目管理目標的制定應(yīng)考慮的因素：1)基于投資人的市場競爭因素是什么？2)投資人決策啟動項目的非市場因素是什么？3)各項參數(shù)應(yīng)如何確定？項目管理目標的約束：三重約束：范圍與質(zhì)量、時間和資源。四重約束：范圍、質(zhì)量、時間、資源。項目管理目標的確定及落實中應(yīng)注意的問題：1)管理目標的制定需要具備一定的技術(shù)

7、和管理基礎(chǔ)；2)項目總體管理目標的制定只能由項目的決策人承擔；3)管理目標的執(zhí)行者是項目經(jīng)理及其領(lǐng)導(dǎo)的團隊；4)項目管理目標的標志性成果包括：項目許可證、工作任務(wù)書、工作分解結(jié)構(gòu)。(注意“工作任務(wù)書”與“工作說明書”之區(qū)分。)項目范圍中的項目許可證、工作任務(wù)書和工作分解結(jié)構(gòu)這三項重要管理成果就是由淺入深對項目作出的整體制約性描述，這三項成果一般也均是需得到項目發(fā)起人與其他參與方批準及認可的重要文件，因而它們即是確定目標參數(shù)的主要依據(jù)，也是表述目標管理的最適宜的載體。項目目標管理中績效管理及考核的內(nèi)容：(掌握)1)績效管理計劃。據(jù)此確定績效考核的協(xié)議。2)績效溝通。3)績效考核與評價。按照事前確

8、定的目標和標準進行考核。4)薪酬管理。(3)項目過程管理PDCA循環(huán)方法：1)計劃Plan；2)實施Do；3)檢查Check；4)處理與改進Act。PDCA循環(huán)方法體現(xiàn)了過程管理的嚴格控制和持續(xù)改進要求。瀑布式管理流程，呈單線式分布；網(wǎng)絡(luò)式管理流程，呈多線式網(wǎng)絡(luò)狀分布。項目管理任務(wù)大綱要求：1.熟悉項目管理任務(wù)的相關(guān)內(nèi)容按知識體系歸納的九大管理任務(wù)(熟悉)九大管理任務(wù)包括：1)項目綜合管理(又稱為“項目整體管理”)；2)項目范圍管理；3)項目時間管理；4)項目成本管理；5)項目質(zhì)量管理；6)項目人力資源管理；7)項目溝通管理；8)項目風險管理；9)項目采購管理。注意：九大任務(wù)中沒有“合同管理”

9、項目綜合管理的關(guān)注重點是項目各組成部分和參與要素之間交互界面的識別、監(jiān)測和控制，這些交互界面一般包括：1)人員界面；2)工作范圍界面；3)時間界面；4)技術(shù)界面等。通過項目范圍定義一般可形成項目管理的最重要成果，分別為：1)項目許可證；2)工作說明書；(注意“工作說明書”與“工作任務(wù)書”之區(qū)分。)3)工作分解結(jié)構(gòu)。項目范圍確認的依據(jù)：1)實際工作成果；2)項目相關(guān)文件；3)第三方評價等。項目范圍的確認：是指對項目執(zhí)行過程中完成的各項工作或形成的可交付成果進行核驗和接受。例如，工程建設(shè)項目的竣工驗收、工程地質(zhì)勘察項目的勘察報告審核確認等。(1)項目時間管理的工作過程：1)進度定義；2)工作排序；

10、3)工作時間估計；4)進度計劃制訂；5)進度控制；項目能否按期完成往往關(guān)系重大，項目時間管理既是項目管理的中心任務(wù)，也是項目目標體系中三大目標之一。制訂進度計劃的常用方法：1)關(guān)鍵路徑法；2)計劃評審技術(shù)；3)圖示評審技術(shù)；4)風險評審技術(shù)。進度計劃的常用表示方法：1)里程碑圖；2)橫道圖(也稱“甘特圖”)；3)時標網(wǎng)絡(luò)圖等。(2)項目成本管理的工作過程：1)制訂資源計劃；2)成本估算與預(yù)算；3)成本控制。(3)項目質(zhì)量管理的主要工作過程：1)編制質(zhì)量計劃；2)質(zhì)量保證；3)質(zhì)量控制。衡量產(chǎn)品項目質(zhì)量的八個指標：(有形產(chǎn)品)1)性能；2)特點；3)可靠性；4)一致性；5)持久性；它與產(chǎn)品由于經(jīng)

11、濟和技術(shù)原因不得不更換之前可以使用的次數(shù)有關(guān)。6)可維護性；7)美觀性；8)感知質(zhì)量。服務(wù)項目質(zhì)量的衡量標準：(不形成有形產(chǎn)品)1)全面性；2)科學性；(是否遵循項目內(nèi)在的客觀規(guī)律，輸出成果是否真實精準。)3)先進性；4)適用性。(注意：與“度量招標服務(wù)質(zhì)量”之區(qū)分)(4)項目采購管理的工作過程：1)制定采購方案；2)編制采購計劃；3)招標詢價；4)選擇供應(yīng)方；5)合同管理；6)采購收尾。項目管理任務(wù)的三個層面(熟悉)九大任務(wù)可以分為三個不同的層面：第一層面(4個任務(wù))：范圍管理、質(zhì)量管理、時間進度管理、費用管理(外在項目管理任務(wù)，是客戶直接關(guān)注的管理任務(wù))；第二層面(4個任務(wù))：溝通管理、風

12、險管理、人力資源管理和采購管理(內(nèi)在的項目管理任務(wù))。第三層面(1個任務(wù))：綜合管理(集成上述兩個層面，統(tǒng)一輸出為最終的整體管理成果)。特殊的項目管理任務(wù)(熟悉)九大任務(wù)之外的重要任務(wù)，如：職業(yè)健康與安全、環(huán)境保護。項目管理任務(wù)的設(shè)定(熟悉)一般情況下，管理目標制定得較高，管理任務(wù)就越苛刻嚴格，完成管理任務(wù)就越困難。項目管理組織大綱要求：1.掌握項目組織結(jié)構(gòu)分解以及不同組織結(jié)構(gòu)類型的適用范圍，依據(jù)項目管理特點和需求選擇適用的組織結(jié)構(gòu)。項目組織方式(掌握)(1)項目式組織：是指自身擁有管理項目所必需的全部資源，項目之間具有相對獨立性，項目團隊成員全職為一個項目工作。在該組織中，上級對下級的管理是

13、直線式的。適用范圍：1)未設(shè)立專業(yè)職能部門；2)實施的項目性質(zhì)單一；3)項目技術(shù)及管理比較簡單。優(yōu)點：關(guān)系單一，決策迅速，部門與人員責權(quán)明確。缺點：管理水平取決于個人水平，有時易造成人浮于事。另外，相同的崗位重復(fù)設(shè)置，造成資源浪費。(2)職能式組織：是指按照專業(yè)劃分、設(shè)定部門等。在該組織中，上級對下級的管理是通過職能部門完成的。適用范圍：1)已具有專業(yè)職能支持體系；2)同一時期存在多個專業(yè)類似項目；3)項目運行規(guī)律，變更少；4)項目實施期較短。優(yōu)點：職能機構(gòu)往往是分工細化的產(chǎn)物，故專業(yè)水平較高。缺點：整個機構(gòu)內(nèi)體系復(fù)雜，多頭負責，較難在專業(yè)間協(xié)調(diào)。(3)矩陣式組織。主要是項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的權(quán)

14、限劃分，又分為強矩陣式和弱矩陣式。適用范圍：1)已設(shè)立專業(yè)性職能組織體系；2)項目實施時間長，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作困難。(4)強矩陣式組織：項目經(jīng)理具有較大的權(quán)限，發(fā)出指令性計劃任務(wù)，職能部門提供咨詢參考性建議。適用范圍：1)項目規(guī)模大；2)外部環(huán)境復(fù)雜，協(xié)調(diào)困難；3)項目經(jīng)理及團隊能力強。強矩陣式組織是一種項目部雖需要接受上級組織職能部門的指導(dǎo)，但本身仍處于項目管理主導(dǎo)的組織方式。(5)弱矩陣式組織：項目經(jīng)理發(fā)出的是請求，職能部門提出的指導(dǎo)性建議，一般項目經(jīng)理應(yīng)采納。適用范圍：在矩陣式組織結(jié)構(gòu)適用的范圍中，與強矩陣式的情況相反。項目管理組織方式的選擇(掌握)項目式組織：適合內(nèi)部未設(shè)立專業(yè)職能部門的企

15、事業(yè)單位實施項目管理的情況，該單位同時實施的往往是單一項目或只是偶爾實施項目，項目技術(shù)與管理的構(gòu)成簡單，項目管理團隊自身就可以承擔并勝任。職能式組織：適合企事業(yè)單位內(nèi)部已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系，該單位在同一時期內(nèi)往往執(zhí)行多個專業(yè)性類似的項目，項目運行較為規(guī)律、變動性較小使得內(nèi)部管理工作的協(xié)調(diào)不太困難，項目的技術(shù)與管理構(gòu)成復(fù)雜，非一般管理人員能夠獨自勝任，項目實施期較短，不值得組建項目式組織的。矩陣式組織：適合于企事業(yè)單位內(nèi)已設(shè)立專業(yè)職能性的支持體系，但項目實施期較長，內(nèi)部協(xié)調(diào)工作量大且較為困難的項目。其中的強矩陣方式更適合項目規(guī)模較大、外部協(xié)調(diào)困難較多、派遣的項目經(jīng)理與管理團隊能力又較強的特

16、殊情況；反之則可采用弱矩陣方式。復(fù)雜項目組織方式對管理者的特別要求例題1、項目是指一個()，而不是過程完成時形成的成果。(A)過程(B)成果(C)活動(D)結(jié)果參考答案：2、編制軟件的過程是一個()，而編成的軟件是這個項目的()。(A)項目活動(B)產(chǎn)品活動(C)項目產(chǎn)品(D)成果活動參考答案：C3、為便于管理，有時將一些項目按某種方法進行分類，若干個()項目構(gòu)成的()被稱之為項目群。(A)不同類組團(B)同類組團(C)相似項目(D)相互聯(lián)系產(chǎn)品參考答案：B4、項目的周期可長可短，可能需要()實現(xiàn)。(A)幾年(B)幾個小時(C)十幾個小時(D)十幾年參考答案：AD5、承包商在某時、某地為某業(yè)主

17、建造一棟新房子，即使采用了以往用過的老圖紙或標準圖紙，因時間、地點、承包商等因素與以往的不同，建造的項目行為仍然是()和()的。(A)特定唯一(B)特定一次性(C)周期性唯一性(D)多樣性特定參考答案：A6、咨詢顧問公司的項目咨詢行為中，一定會明確固定的()與()。(A)開始時間結(jié)束時間(B)啟動時間評價時間(C)評價時間啟動時間(D)溝通時間指導(dǎo)時間參考答案：A7、項目需要消耗包括時間、資金、人力、設(shè)備、軟件等各類資源才能完成工作行為，而這些消耗都是有()的，()會導(dǎo)致管理沖突。(A)限額限額(B)約束約束(C)制約制約(D)控制控制參考答案：A8、項目的臨時性及漸進性，使得有關(guān)工作行為出現(xiàn)

18、()的可能性較大，達到特定目標的()就大；(A)意外不確定性或風險(B)問題風險(C)問題不確定性(D)不確定性問題參考答案：A9、業(yè)主是為項目行為提供資金和專業(yè)指導(dǎo)的()，項目行為的最初發(fā)起人往往將成為業(yè)主或業(yè)主的一部分。(A)次要利益相關(guān)方(B)主要利益相關(guān)方(C)直接施工參與方(D)間接施工參與方參考答案：B(p.)10、項目綜合管理的關(guān)注重點是項目各組成部分和參與要素之間交互界面的識別、監(jiān)測和控制，這些交互界面一般包括()等。(A)人員界面(B)工作范圍界面(C)時間界面(D)技術(shù)界面參考答案：ABCD11、下面哪一個()不是項目管理的九大管理任務(wù)。(A)范圍管理(B)質(zhì)量管理(C)時

19、間管理和成本管理(D)戰(zhàn)略管理參考答案：D16)12、績效考核與評價按照()確定的管理目標和()標準，考核整個團隊與每一個成員完成管理任務(wù)的過程與績效情況。(A)事先衡量(B)同步衡量(C)集體實施(D)領(lǐng)導(dǎo)實施參考答案：A第2章招標采購項目管理目錄采購與招標采購招標采購項目的特點、任務(wù)、主要方法和工具招標采購項目計劃與控制采購與招標采購主要知識點招標采購項目管理知識體系的內(nèi)容1)招標采購的基本概念；2)招標采購與項目管理的關(guān)系；3)招標采購中常用的項目管理工具；4)招標采購項目的三大控制；5)招標采購中的信息管理與風險管理；6)招標采購項目管理計劃編制及實施。大綱要求：1.熟悉招標采購的性質(zhì)

20、定位。2.熟悉招標采購在項目管理中的作用和相互關(guān)系。采購及項目采購的概念采購是以各種不同的方式，包括購買、租賃、借貸、交換等，取得貨物及服務(wù)的所有權(quán)或使用權(quán)。項目采購的基本原則：1)擇優(yōu)原則；2)批量原則；(批量原則是產(chǎn)品和服務(wù)采購的基本原則。)3)競爭原則；4)時機原則；5)范圍原則；6)專業(yè)原則；7)方式原則。采購方式的分類采購方式的分類：1)招標采購；2)詢價采購；3)競爭性談判采購；4)議價采購；5)訂價采購；6)公開市場采購。招標采購是政府和企業(yè)采購的基本方式之一，其最大的特點是具有：1)規(guī)范的組織性；2)公平性；3)公開性。招標采購最大的特點是不可更改性，這使得招標采購缺乏彈性。招

21、標采購制度(1)招標采購方式：1)公開招標方式：只有參加了資格預(yù)審和經(jīng)審查合格的潛在投標人才能參加投標。缺點：招標投標時間過長。2)邀請招標方式：應(yīng)向三個或三個以上的供應(yīng)商發(fā)出投標邀請。缺點：限制了競爭的范圍。從招標采購交易過程來看，必然包括招標和投標兩個最基本的環(huán)節(jié)。一個完整的招標采購過程包括：(5個階段)1)策劃；2)招標、投標；3)開標、評標；4)決標；5)商簽合同。(2)招標采購的組織形式：1)自行招標：招標人自行組織招標的方式，有一定的約束條件，即招標人應(yīng)具有編制招標文件和組織評標能力；2)委托招標：是指委托招標代理機構(gòu)代為組織招標的方式。在委托招標方式下，應(yīng)注意以下兩條規(guī)定：1)招

22、標人必須委托具有相應(yīng)資格的招標代理機構(gòu)承擔招標任務(wù)；2)是招標代理結(jié)構(gòu)只能在招標人委托的范圍內(nèi)辦理招標事宜。招標采購與項目管理的相互關(guān)系1)采購管理是項目管理的重要組成部分；2)招標采購工作具有項目的特征和屬性。招標采購項目的特點、任務(wù)、主要方法和工具大綱要求：1.掌握招標采購項目的服務(wù)質(zhì)量、進度、成本控制和信息管理的目標、方法和措施。2.掌握招標采購項目的服務(wù)要素管理和考核評價。3.熟悉應(yīng)用計算機信息技術(shù)實施招標采購項目管理。4.了解招標采購項目的風險，招標采購項目風險的分析與應(yīng)對方法。招標采購項目的特點招標采購項目服務(wù)質(zhì)量的特點：1)招標采購項目的不確定性；2)招標服務(wù)的提供與使用具有同步

23、性；3)招標服務(wù)的復(fù)雜性。招標服務(wù)質(zhì)量的度量標準：1)功能性。指招標工作從服務(wù)效能上滿足客戶需求的程度。2)經(jīng)濟性。指客戶獲得招標服務(wù)所需費用的合理程度。3)時間性。指客戶獲得招標服務(wù)時滿足時間進度需要的程度。(注意：與“衡量服務(wù)項目質(zhì)量”4個指標的區(qū)別。)合理地組建招標工作團隊及確定適當?shù)慕M織模式是成本控制的關(guān)鍵。招標采購項目管理任務(wù)及主要方法和工具(1)與進度有關(guān)的方法與工具：1)工作分解結(jié)構(gòu)：是在項目全范圍內(nèi)容分解和定義各層次工作包的方法，一般是按照招標采購的階段進行工作分解。2)里程碑計劃：是以重要事件的完成或開始作為基準所形成的工作目標計劃，編制步驟包括：確定總目標；分解子目標；根據(jù)

24、子目標制定里程碑；繪制里程碑計劃圖；評估并修正計劃。3)橫道圖：是一個包含活動時間和工作包內(nèi)容的二維平面圖，可用于任何層次的進度計劃編制。里程碑計劃通常可用甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖的形式表達。橫道圖的時間維決定著項目計劃粗略的程度。(2)與成本控制有關(guān)的方法與工具：1)類比估計法：根據(jù)與已完成的類似項目進行比較，估計擬采購項目的費用。2)自上而下估計法：在有類似已完項目資料的情況下應(yīng)用。3)自下而上估計法：在項目的可交付成果明確的情況下應(yīng)用。(3)與服務(wù)質(zhì)量控制有關(guān)的方法與工具：1)責任分配矩陣：分解工作任務(wù)到部門或個人，并明確他們在組織中的關(guān)系、責任和地位的一種方法。2)排列圖：是分析影響服務(wù)質(zhì)量的主

25、要因素的方法。3)抽樣調(diào)查統(tǒng)計法：是依據(jù)樣本的資料，對總體特征做出具有一定可靠程度的估計和推算。一般情況下，責任分配矩陣以組織單元為行，工作單元為例，矩陣中的符號表示工作人員在每個工作單元中的參與角色或責任。(見教材表)招標采購項目管理質(zhì)量、進度、成本控制(1)招標采購管理的質(zhì)量控制的目標：1)招標程序合法；2)價格合理低價；3)合同完善無歧視；4)中標、合同、結(jié)算價格基本一致。(2)招標采購管理的進度控制的目標：1)在規(guī)定時間內(nèi)完成全部招標工作；2)滿足建設(shè)項目(生產(chǎn)經(jīng)營)整體進度要求。(3)招標采購管理的費用控制的目標：在滿足質(zhì)量、進度要求的前提下，使采購成本費用最低。(4)招標采購項目的

26、服務(wù)要素：質(zhì)量管理服務(wù)要素：1)管理方案；2)質(zhì)量保證；3)質(zhì)量控制；4)質(zhì)量驗收；5)技術(shù)文件。進度管理服務(wù)要素：1)工作分解；2)工作排序；3)進度安排。費用管理服務(wù)要素：1)費用預(yù)算；2)費用控制。招標采購項目控制目標、方法和措施(掌握)序號工作內(nèi)容控制目標主要方法主要措施1質(zhì)量控制1、招標程序合法；2、價格合理低價；3、合同完善無歧義；4、中標、合同、結(jié)算價格基本一致。1、責任分配矩陣；2、排列圖；3、抽樣調(diào)查統(tǒng)計；4、流程圖。1、嚴格執(zhí)行法定程序；2、建設(shè)市場信息庫并充分利用公共信息平臺；3、采取事前預(yù)測，事中檢查、糾正，事后總結(jié)、評價；4、招標文件系統(tǒng)嚴謹、邏輯合理，避免投訴。2進

27、度控制1、在規(guī)定的時間內(nèi)完成全部招標工作；2、滿足建設(shè)項目(生產(chǎn)經(jīng)營)整體進度的要求。1、工作結(jié)構(gòu)分解；2、里程碑計劃；3、甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖；4、項目管理軟件。1、準確、完整的理解委托人的意圖，提供完整的備案資料，與行政監(jiān)督管理部門充分溝通，及時反饋過程問題；2、掌握項目總體進度對招標采購項目計劃時間的要求；3、有效的做好項目和子目標工作的時間順序和搭接關(guān)系；4、對里程碑計劃和重要招標工作環(huán)節(jié)設(shè)置檢查點，并定期進行考核。3費用控制在滿足質(zhì)量、進度要求的前提下，使采購成本和費用最低。1、類比估計法；2、自上而下估計法；3、自下而上的估計法；4、費用計劃曲線。1、建立費用管理(申報、報銷等)制度、標

28、準及審核、審批程序；2、厲行節(jié)約，減少額外費用支出；3、合理安排人力資源，避免間歇式工作，采用招標項目群管理方式；充分利用信息和共享資源。招標采購項目的服務(wù)要素管理和考核指標(掌握)序號服務(wù)要素服務(wù)要素的主要內(nèi)容考核指標1質(zhì)量管理管理方案項目背景描述、組織機構(gòu)、工作分解、責任分配、進度計劃、費用計劃、質(zhì)量控制措施等。針對性、完整性、系統(tǒng)性、時效性；質(zhì)量保證質(zhì)量保證體系、招標方式、招標組織方式、工作流程、項目機構(gòu)人員、人員責任，管理制度。符合性(法規(guī)、制度、流程)、合理性；質(zhì)量控制手段、措施和方法，質(zhì)量控制程序，過程控制點設(shè)置。有效性；質(zhì)量驗收驗收標準、中間、階段驗收。及時性、符合性、規(guī)范性；技

29、術(shù)文件招標公告、招標文件及所附合同、澄清與修改、備案。完整性、系統(tǒng)性、嚴謹性、及時性；2進度管理工作分解進度目標細化、成果分解或流程分解。合理性、邏輯性；工作排序工作時間的相關(guān)性、工作順序、工作搭接。合理性、邏輯性；進度安排進度編制、時間估計、成本估計、項目的開始和結(jié)束日期。合理性、邏輯性；3費用預(yù)算費用預(yù)算資源消耗、成本分類、資源分配。準確性、合理性；費用控制費用計劃、變更控制、費用調(diào)整。準確性、及時性；4人力資源組織機構(gòu)分配任務(wù)、明確職責、建立制度。合理性；團隊建設(shè)人員配置、專業(yè)結(jié)構(gòu)、溝通。合理性、及時性、有效性；績效評價激勵、約束、考核指標。合理性、可操作性。影響招標采購項目管理的主要因

30、素：1)溝通因素；2)信息因素；3)招標文件因素；4)標底或最高限價因素；5)合同包與標段劃分因素。編制最高限價的須在開標前3天公布。擬定合同條款的注意事項：1)抑制投標人的不平衡報價；2)防止中標價低，合同價高于中標價，而結(jié)算價又高于合同價的措施；3)明確措施費用包含的內(nèi)容；4)簽訂合同的其他注意事項。簽訂合同的其他注意事項：1)對交叉工程的界面一定要劃清，列出彼此詳細的工作量清單，盡量避免以后出現(xiàn)界面工作的重復(fù)或空缺，同時有利承包商準確報價和建設(shè)單位今后的管理。2)應(yīng)明確約定總包和分包之間的現(xiàn)場配合、進度銜接、成品保護、運輸?shù)认嗷ラg的責權(quán)利。3)在招標文件的合同條款策劃中，應(yīng)結(jié)合個案實際，

31、加強對風險責任條款和特別條款的審查，在合同中盡量限制風險和采取轉(zhuǎn)移風險。4)針對當前工程結(jié)算中材料價款結(jié)算方面問題突出的情況，根據(jù)個案實際，事先明確材料結(jié)算方式；如供料方式、規(guī)格、數(shù)量與價格確認、價差調(diào)整方式或算式。5)合同條款的完備性。招標采購的信息管理(1)信息發(fā)布的主要內(nèi)容包括：資格預(yù)審的內(nèi)容，公開招標信息，中標信息，信息變更與信息更正公告。(2)信息管理的主要措施包括：標準化措施，制度化措施。(3)計算機信息技術(shù)包括：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，多媒體技術(shù)，專用軟件等。采購信息管理的目標旨在通過采購信息傳輸?shù)挠行ЫM織管理和控制，為項目采購提供增值服務(wù)。招標采購風險管理(1)招標采購風險管理目標的內(nèi)

32、容：損失前目標：盡量避免或減少損失的發(fā)生；損失后目標：盡快恢復(fù)到損失前的狀態(tài)。(2)招標采購風險分析的步驟：1.風險識別。根據(jù)招標采購的階段劃分，進行內(nèi)部與外部風險的識別。2.風險估計。就風險事件發(fā)生的可能性、可能的結(jié)果范圍和危害程度，以及預(yù)期發(fā)生的時間，一個風險因素所發(fā)生的風險事件的概率等進行估計。招標采購風險估計中一般采用定性的方法。3.風險評估。是根據(jù)風險事件對招標采購目標的影響程度確定風險等級。(3)招標采購風險的主要應(yīng)對方法：1)風險規(guī)避。屬于策略類措施，是針對招標人無法控制的招標風險因素，又具體分為：資格預(yù)審策略；招標策略；評標策略；合同條款設(shè)置策略等。2)風險轉(zhuǎn)移。屬于擔保類的措

33、施，是指將招標人無法規(guī)避的風險，部分轉(zhuǎn)移給投標人或其他方，又包括：履約擔保；投標擔保；保證保險等。招標采購項目的外部風險包括：1)供應(yīng)商風險；2)經(jīng)濟風險；3)政策風險。招標采購項目的內(nèi)部風險包括：1)招標采購過程管理風險；2)合同風險；3)決策風險；4)道德風險。招標采購項目計劃與控制大綱要求：1.掌握招標采購項目管理方案的制定、實施與檢查。招標采購項目管理方案的主要內(nèi)容招標采購首要的管理工作是進行采購項目管理方案的制訂。招標采購項目管理方案的主要內(nèi)容：1)招標采購項目團隊的特征；2)招標采購項目經(jīng)理的基本權(quán)限；3)招標采購計劃的編制；4)招標采購人力資源計劃的編制；5)招標采購工作先后關(guān)系

34、的確定；6)項目管理項目進度計劃的編制。(1)招標采購項目團隊的特征：1)具有明確的采購目標；2)成員角色適當分工；3)信息溝通暢通；4)成員能力互補。(2)招標采購項目經(jīng)理的基本權(quán)限1)項目團隊的組建權(quán)；2)財務(wù)決策權(quán)；3)項目實施的控制權(quán)。(3)招標采購計劃的編制(應(yīng)考慮的問題)：1)采購的工程、貨物或服務(wù)的數(shù)量、技術(shù)規(guī)格、參數(shù)和要求；2)所采購的工程、貨物或服務(wù)在整個項目實施過程中的哪一階段投入使用；3)每一項采購彼此間的關(guān)系；4)全部采購如何分別捆包，每個捆包應(yīng)包括哪些類目；5)每個捆包從開始采購到到貨需要多少時間，從而制定出每個捆包采購過程時間表，并根據(jù)每個捆包采購時間表制定出項目全

35、部采購時間表；6)對整個采購的工作協(xié)調(diào)管理。(4)招標采購人力資源計劃編制依據(jù)：1)招標采購工作分解。明確招標采購各個階段工作所需要的資源的基本情況，是人力資源計劃的重要依據(jù)。2)招標工作進度計劃。這是制訂人力資源計劃的基礎(chǔ)。3)歷史資料。4)人力資源安排描述。(5)招標采購工作先后關(guān)系的確定：1)工作邏輯關(guān)系。是工作之間本身存在的、無法改變的邏輯關(guān)系。2)組織關(guān)系。是人為確定的，根據(jù)項目的特征、外部制約關(guān)系、以及招標工程中客觀存在的限制和約束等，由招標人員利用自身的經(jīng)驗和知識進行的。(6)招標采購項目進度計劃的編制：1)項目采購時間要求；2)項目采購的特點；3)項目采購的技術(shù)經(jīng)濟條件；4)招

36、標采購各項工作的時間估計；5)限制和約束條件。招標采購項目的實施與檢查(1)檢查的范圍：1)招標采購工作的現(xiàn)狀；2)招標采購的項目未來趨勢；3)招標采購中里程碑事件的完成狀況。(2)檢查的內(nèi)容：1)招標采購工作的詳細計劃；2)招標文件；3)招標采購工作進度；4)招標采購工作人員的組成；5)招標采購項目進行過程中面臨的風險和不確定性的判別和控制。例題1、采購的目的是以不同的方式，包括購買、租賃、借貸等，取得貨物及服務(wù)的()。(A)所有權(quán)(B)使用權(quán)(C)財產(chǎn)權(quán)(D)刑罰權(quán)參考答案：AB2、項目采購可以不包括()。(A)貨物采購(B)工程采購(C)服務(wù)采購(D)房屋采購參考答案：D3、下面那些不是

37、項目采購的原則()。(A)擇優(yōu)原則(B)批量原則(C)價格原則(D)專業(yè)原則參考答案：C、25)4、招標采購的優(yōu)點有：()(A)實現(xiàn)物有所值的目標(B)促進公平競爭(C)投資節(jié)約(D)防止腐敗參考答案：ABCD、26)5、詢價采購的缺點包括：(A)缺乏程序性規(guī)定(B)操作上隨意性大(C)不充分競爭(D)暗箱操作參考答案：AB5、招標采購的組織形式有()兩種。(A)公開采購(B)邀請招標(C)自行招標(D)委托招標參考答案：CD6、招標采購工作的項目特征和屬性有()(A)特定項目的唯一性(B)臨時性的一次性(C)漸近并逐漸完善的周期性(D)項目的風險性參考答案：ABC7、招標采購項目管理綜合管理

38、的主要工作內(nèi)容有()。(A)編制采購計劃(B)確定招標工作各環(huán)節(jié)的順序(C)制定招標采購的管理流程(D)編制進度計劃參考答案：C8、招標采購項目的里程碑計劃是一個()計劃。(A)目標(B)實施(C)進度(D)質(zhì)量參考答案：A9、以下哪些不是招標采購項目的質(zhì)量控制目標內(nèi)容()。(A)招標程序合法(B)價格合理(C)中標、合同、結(jié)算價格基本一致(D)在規(guī)定時間完成招標工作參考答案：D10、招標采購的階段包括()個階段。(A)1(B)3(C)5(D)6參考答案：C第3章工程建設(shè)項目管理目錄工程建設(shè)項目管理因素、模式及應(yīng)用工程建設(shè)項目投資決策工程建設(shè)項目評價工程建設(shè)項目的實施工程建設(shè)項目的進度管理工程

39、建設(shè)項目合同管理建設(shè)工程專項合同工程建設(shè)項目合同的管理工程建設(shè)項目質(zhì)量管理工程建設(shè)項目職業(yè)健康安全與環(huán)境管理一體化管理體系的建立和運行工程建設(shè)項目投資與建安工程造價管理工程建設(shè)項目風險管理一、培訓(xùn)內(nèi)容要求建設(shè)工程項目管理是招標采購知識體系的重要組成部分。本章內(nèi)容較多，涉及建設(shè)項目的決策與實施的全過程。通過本章的學習，應(yīng)使學員對建設(shè)項目管理的全過程有清晰的理解，特別是對投資管理、進度管理、合同管理等內(nèi)容有較好的掌握?？梢罁?jù)建設(shè)項目生命周期的階段劃分，以及項目管理任務(wù)等進行授課。本章是招標師應(yīng)具備的重要基礎(chǔ)知識和技能要求，需要系統(tǒng)的進行學習和培訓(xùn)。二、主要內(nèi)容本章內(nèi)容可概括為以下幾個方面：1.建設(shè)

40、項目投資決策，以及政府與企業(yè)投資項目決策的程序與規(guī)定2.建設(shè)項目實施過程及實施方式3.建設(shè)項目的進度管理4.建設(shè)項目的合同管理5.建設(shè)項目的質(zhì)量與HSE管理6.建設(shè)項目的造價管理7.建設(shè)項目的風險管理三、工程建設(shè)項目的知識結(jié)構(gòu)1.項目管理的核心：業(yè)主的項目管理2.業(yè)主項目管理的流程：建設(shè)市場的分析項目策劃建設(shè)項目管理模式招投標勘察設(shè)計施工采購驗收試車投產(chǎn)項目總結(jié)、評價3.項目管理的基本目標：企業(yè)經(jīng)濟目標(投資、進度和質(zhì)量)和社會效益目標(公平競爭、社會責任、職業(yè)健康安全和環(huán)境保護等)4.項目管理的基本手段：合同(建設(shè)工程項目合同)5.項目管理方式：業(yè)主依據(jù)相關(guān)法規(guī)，從項目策劃入手，確保招投標過

41、程的有效性，科學監(jiān)督和控制供應(yīng)方(承包方)的項目管理過程，及時驗收和評價項目的實施效果，發(fā)現(xiàn)風險及時實施預(yù)防措施，系統(tǒng)改進項目管理績效。四、工程建設(shè)項目管理工程建設(shè)項目管理因素、模式及應(yīng)用工程建設(shè)項目生命周期建設(shè)生命周期的階段劃分工程建設(shè)項目生命周期可用兩種常見的方式、即四階段和三階段表達方式予以表達。(1)四階段表達方式是：第一階段：項目建議書，項目方案設(shè)計(工程方案)，項目可行性研究報告編制等項目的決策階段。第二階段：工程設(shè)計與編制預(yù)控計劃階段。第三階段：工程采購與施工階段。第四階段：處于保修期的項目使用階段。(2)三階段表達方式是：項目前期管理階段(決策)。項目的建造期或建設(shè)期管理階段(

42、設(shè)計和施工合為一個階段)。項目后期(竣工保修)管理階段。(注意：與“項目生命周期”的四個階段六個階段之區(qū)分。)(注意：與“工程建設(shè)項目全過程管理的六個工作階段”的比較。)工程建設(shè)項目參與方及其他利益相關(guān)方工程建設(shè)項目參與方：業(yè)主、管理咨詢方、設(shè)計方、施工方；項目的其他利益相關(guān)方：政府部門、金融機構(gòu)、受到項目影響的社區(qū)及公眾等。工程建設(shè)項目各參與方介入項目的周期業(yè)主對項目的介入必須是全過程的。工程建設(shè)項目管理模式各種建設(shè)項目管理模式下的合同關(guān)系(1)傳統(tǒng)管理模式(DBB)的合同關(guān)系：業(yè)主只進行一次施工招標并與一個施工單位簽訂施工總承包合同，如有其它施工與供貨單位參與項目，則它們均將由前述施工單位

43、自行確定并成為它的分包商；(2)建造管理模式(CM)的合同關(guān)系：與過去那種等招標用設(shè)計圖紙全部完成之后才集合進行一次性招標的傳統(tǒng)項目模式不同，建造管理模式將全部工程按專業(yè)分割為若干子項工程，并對有關(guān)子項工程采取依次性發(fā)包。該模式下的多為平行發(fā)包的合同方式；(3)管理承包模式(MC)的合同關(guān)系：項目管理的風險承擔關(guān)系由業(yè)主轉(zhuǎn)移給管理承包商，承包商與供貨商均直接與管理承包商簽約，而不是與業(yè)主簽約；(4)設(shè)計、采購、建造模式(EPC)的合同關(guān)系：減少了設(shè)計與施工方在合同上的工作界面，EPC合同通常應(yīng)為總價包干合同；(5)設(shè)計+管理模式(D+M)的合同關(guān)系：這一模式是業(yè)主將分別委托建筑師與工程管理咨詢

44、公司改為委托一家公司同時承擔二項業(yè)務(wù)，減少了二業(yè)務(wù)間的工作界面。在合同管理操作上，D+M模式類似于CM模式；(6)自設(shè)管理機構(gòu)平行發(fā)包模式的合同關(guān)系：從其承發(fā)包體系上講，接近于CM模式，多有平行的專業(yè)承包商與業(yè)主直接簽約，并且總承包體系是不夠清晰的；(7)委托代理式管理模式的合同關(guān)系：項目管理公司與業(yè)主的關(guān)系是委托代理式管理的關(guān)系，且在項目管理架構(gòu)中采用了施工和設(shè)計總承包的體系。工程建設(shè)項目投資決策大綱要求:熟悉建設(shè)項目投資決策階段的程序、主要工作、規(guī)定條件和許可管理要求，政府投資項目管理特點、審批程序、條件和審批資料要求，企業(yè)投資項目的類型、核準和備案的程序、條件及核準、備案的要求。項目投資

45、決策的內(nèi)容與條件從投資的角度看，工程建設(shè)項目投資是落實一次性投資活動的一種基本形式和方法；從項目的角度看，工程建設(shè)項目是以投資為內(nèi)容的一種特定工程建設(shè)項目。(1)政府對建設(shè)項目的行政管理程序工程建設(shè)項目投資管理程序是工程建設(shè)項目投資管理的一項基本內(nèi)容。其中大致可分為三類：第一類是政府部門的監(jiān)督管理。第二類是投資者或投資主體的管理。第三類是投資過程中某類任務(wù)的承擔者或參與主體的管理。我國目前的投資與建設(shè)管理程序主要是政府對項目的行政管理程序，形成了分級、分段、分類和分項目管理的格局。(2)可行性研究的概念工程建設(shè)投資項目可行性研究是指在工程建設(shè)項目投資決策階段，對擬建項目所進行的全面的技術(shù)經(jīng)濟分

46、析論證，它是項目周期的最重要環(huán)節(jié)。(3)熟悉可行性研究的作用作為投資項目決策的基本依據(jù)；作為編制投資項目規(guī)劃設(shè)計及組織實施的依據(jù)；作為向銀行等金融組織、風險投資機構(gòu)和社會籌集資金的依據(jù)；作為政府有關(guān)部門審批項目的依據(jù)；作為簽訂有關(guān)項目各類合同或協(xié)議的依據(jù)；構(gòu)成項目后評價的重要依據(jù)。投資體制改革的要點(1)投資體制改革的主要特征1)實行自主決策，自我約束的企業(yè)投資制度。2)市場對投資資源配置起基礎(chǔ)性作用。3)實行靈活有效的投資宏觀調(diào)控。(2)投資體制改革的原則1)效能原則；2)市場取向原則；3)適度與國際接軌原則。(3)投資體制改革的主要目標“建立市場引導(dǎo)投資、企業(yè)自主決策、銀行獨立審貸、融資方

47、式多樣、中介服務(wù)規(guī)范、宏觀調(diào)控有效的新型投資體制”。(4)投資體制改革后政府管理工程建設(shè)項目投資的方式審批制、核準制、備案制三者并立的投資項目管理方式。政府投資項目的決策政府投資項目決策的程序：政府投資項目必須按照嚴格的程序進行決策。投資項目必須先列入行業(yè)和區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，國家再審批項目建議書，審查項目建設(shè)的必要性，決定項目是否立項；經(jīng)過可行性研究的審查，從技術(shù)、經(jīng)濟、社會等方面分析項目的可行性，決定項目的建設(shè)方案，最終才能開始項目建設(shè)。企業(yè)投資項目決策(1)企業(yè)投資項目核準的類型：政府對企業(yè)投資項目的核準分為三類，即對內(nèi)資企業(yè)在我國境內(nèi)投資工程建設(shè)項目的核準，對內(nèi)資企業(yè)在我國境外投資工程建設(shè)項

48、目的核準，以及對外資企業(yè)在我國境內(nèi)投資工程建設(shè)項目的核準。(2)企業(yè)投資項目核準的條件，核準文件內(nèi)容的調(diào)整規(guī)定企業(yè)投資項目核準的條件：符合國家法律法規(guī)；符合國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃、行業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)準入標準和土地利用總體規(guī)劃等。已經(jīng)核準的項目，如需對項目核準文件所規(guī)定的內(nèi)容進行調(diào)整，項目單位應(yīng)及時以書面形式向原項目核準機關(guān)報告。原項目核準機關(guān)應(yīng)根據(jù)項目調(diào)整的具體情況，出具書面確認意見或要求其重新辦理核準手續(xù)。(3)核準期限的規(guī)定項目核準機關(guān)應(yīng)在受理項目申請報告后20個工作日內(nèi)，做出對項目申請報告是否核準的決定并向社會公布，或向上級項目核準機關(guān)提出審核意見。由于特殊原因確實難以在20個工作

49、日內(nèi)做出核準決定的，經(jīng)本機關(guān)負責人批準，可以延長10個工作日，并應(yīng)及時書面通知項目申報單位，說明延期理由。項目核準機關(guān)委托咨詢評估、征求公眾意見和進行專家評議的項目，所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。(4)備案制的屬地原則，備案材料的規(guī)定備案制既不同于傳統(tǒng)的審批制，也不同于核準制。備案制的程序更加簡便，內(nèi)容也更簡略。企業(yè)投資項目的備案，按照屬地原則，實行分級備案制。備案項目企業(yè)向政府投資主管部門報送的項目備案申請相關(guān)資料包括企業(yè)投資項目備案表、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、投資項目涉及環(huán)境保護、建設(shè)用地、城市規(guī)劃的需提交環(huán)境保護、國土資源、城市規(guī)劃行政主管部門出具的環(huán)境影響評價文件的審批意見、用地預(yù)

50、審意見、城市規(guī)劃意見等。政府投資主管部門根據(jù)國家發(fā)展改革委關(guān)于實行企業(yè)投資項目備案制指導(dǎo)意見的通知的規(guī)定，對備案項目進行“合規(guī)性”審查，并在規(guī)定的時限內(nèi)向企業(yè)出具項目備案確認書。(5)不予備案的項目類別不符合法律法規(guī)的規(guī)定、產(chǎn)業(yè)政策禁止發(fā)展、需報政府核準或?qū)徟捻椖?，將不予以備案。工程建設(shè)項目評價大綱要求：了解建設(shè)項目經(jīng)濟、社會評價和環(huán)境影響評價的內(nèi)容與評價程序。工程建設(shè)項目經(jīng)濟評價(1)審批制下建設(shè)項目的評價依據(jù)對實行審批制的建設(shè)項目，應(yīng)按照建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)的規(guī)定進行項目的經(jīng)濟評價，對于實行核準制和備案制的建設(shè)項目，其經(jīng)濟評價可根據(jù)投資方的要求，參照方法與參數(shù)進行。(2)建設(shè)項目財

51、務(wù)評價指標項目的盈利能力、償債能力和財務(wù)生存能力。(3)國民經(jīng)濟評價的適用范圍國民經(jīng)濟評價的適用范圍法律法規(guī)規(guī)定的政府投資項目，利用外資項目且需要政府主權(quán)信用擔保的項目，需要政府核準的項目。建設(shè)項目經(jīng)濟評價包括：1)財務(wù)評價；2)國民經(jīng)濟評價。工程建設(shè)項目社會評價建設(shè)項目社會評價的主要內(nèi)容：1)社會影響分析；2)社會風險分析；3)項目與所在地的相互適應(yīng)性分析。工程建設(shè)項目環(huán)境影響評價(1)建設(shè)項目環(huán)境影響評價的基本要求1)符合國家環(huán)境保護法律、法規(guī)和環(huán)境功能規(guī)劃的要求；2)堅持污染物排放總量控制和達標排放的要求；3)堅持“三同時”原則；4)力求環(huán)境效益與經(jīng)濟效益相統(tǒng)一；5)注重資源的綜合利用。

52、(2)環(huán)境影響評價文件分為：環(huán)境影響報告書、環(huán)境影響報告表和環(huán)境影響登記表等三類。(3)環(huán)境影響評價文件報批制的規(guī)定如下：1)實行審批制的項目，應(yīng)在報送可行性研究報告之前完成環(huán)境影響評價文件的報批；2)實行核準制的項目，應(yīng)在提交項目申請報告之前完成環(huán)境影響評價文件的報批；3)實行備案制的項目，應(yīng)在項目開工前完成環(huán)境影響評價文件的報批。工程建設(shè)項目的實施大綱要求：熟悉建設(shè)項目實施階段的程序、主要工作、規(guī)定條件和許可管理要求。熟悉建設(shè)項目管理模式、監(jiān)理制度的運用；熟悉建筑業(yè)專業(yè)分類、工程設(shè)計、施工和咨詢單位資質(zhì)和市場準入管理，建筑從業(yè)人員的職業(yè)資格管理，依據(jù)工程項目技術(shù)要求選擇符合相應(yīng)資格的企業(yè)和

53、從業(yè)人員。廣義的項目管理與狹義的項目管理工程建設(shè)項目實施過程的階段劃分(1)工程建設(shè)項目實施過程劃分為六個工作階段1)初步?jīng)Q策階段。決定項目“做不做”的問題。2)設(shè)計準備階段。決定項目“怎么做”的問題。3)設(shè)計階段(工程設(shè)計階段)。完成項目各項預(yù)控計劃的編擬，確定項目的預(yù)控指標，為項目的目標管理奠定較為牢固的基礎(chǔ)。4)施工階段。業(yè)主下達項目開工令開始直至項目竣工驗收交付使用全過程的控制。5)動用前準備階段。對工業(yè)工程項目施工后期的工業(yè)設(shè)備調(diào)試與試運行試投產(chǎn)的工作安排。6)工程保修責任期。(注意：與“工程建設(shè)項目生命周期”三個階段四個階段之比較。)(2)各個階段業(yè)主管理工作的主要內(nèi)容項目管理六個

54、工作階段業(yè)主方承擔的主要管理工作內(nèi)容：其業(yè)主的核心工作包括確定項目的功能與規(guī)模，安排籌融資，建立項目管理體系與架構(gòu)，決定其他各方參與項目的時間、方式和條件，制定項目管理的各項目標，并編制項目管理的全部預(yù)控計劃，實施全過程的項目管理的監(jiān)督和控制等。工程建設(shè)項目管理的實施方式1)業(yè)主方自設(shè)管理機構(gòu)實施管理的方式2)業(yè)主方委托專業(yè)管理咨詢單位代理管理3)業(yè)主方與管理咨詢單位的一體化項目管理4)由專業(yè)項目管理單位進行管理承包5)BOT、PPP等特殊的工程建設(shè)項目管理實施方式工程建設(shè)項目監(jiān)理制度(1)強制實施建設(shè)監(jiān)理制的工程建設(shè)項目范圍建設(shè)工程質(zhì)量管理條例規(guī)定，下列建設(shè)工程必須實行監(jiān)理：1)國家重點建設(shè)

55、工程；2)大中型公用事業(yè)工程；3)成片開發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程；4)利用外國政府或者國際組織貸款、援助資金的工程；5)國家規(guī)定必須實行監(jiān)理的其他工程。(2)施工監(jiān)理過程的主要工作內(nèi)容1)協(xié)助業(yè)主選擇承包人；2)技術(shù)監(jiān)督和檢查；3)施工管理；4)協(xié)調(diào)管理；5)知識產(chǎn)權(quán)管理；6)參與工程竣工預(yù)驗收；7)信息資料管理。建筑市場準入管理建筑法中對建筑市場的準入規(guī)定不論是企業(yè)還是個人，在中華人民共和國范圍內(nèi)從事建設(shè)活動都是有市場準入限制的。建筑法規(guī)定：1)從事建筑活動的建筑施工企業(yè)、勘察單位、設(shè)計單位和工程監(jiān)理單位，應(yīng)當具備下列條件：a)有符合國家規(guī)定的注冊資本；b)有與其從事的建筑活動相適應(yīng)的具有法定執(zhí)

56、業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員：c)有從事相關(guān)建筑活動所應(yīng)有的技術(shù)裝備；d)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。2)從事建筑活動的建筑施工企業(yè)、勘察單位、設(shè)計單位和工程監(jiān)理單位，按照其擁有的注冊資本、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)裝備和已完成的建筑工程業(yè)績等資質(zhì)條件，劃分為不同的資質(zhì)等級，經(jīng)資質(zhì)審查合格，取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書后，方可在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事建筑活動。3)從事建筑活動的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當依法取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，并在執(zhí)業(yè)資格證書許可的范圍內(nèi)從事建筑活動。相關(guān)建筑領(lǐng)域的資質(zhì)管理規(guī)定(1)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定1)勘察設(shè)計企業(yè)資質(zhì)管理。甲、乙、丙、丁四個等級。2)施工企業(yè)資質(zhì)管理。特級及一、二、三、四級五個級

57、別，實行分級審批。3)工程咨詢企業(yè)的資質(zhì)管理。分為甲級、乙級、丙級。4)監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)管理。專業(yè)資質(zhì)分為甲級、乙級。5)工程招標代理企業(yè)的資質(zhì)管理。分為甲級、乙級和暫定級。6)工程造價咨詢企業(yè)資質(zhì)管理。分為甲級、乙級。(2)建筑業(yè)從業(yè)人員職業(yè)資格管理規(guī)定建筑行業(yè)從業(yè)人員實行從業(yè)與執(zhí)業(yè)的雙重管理。從業(yè)人員一般應(yīng)具有相應(yīng)專業(yè)的學歷及職稱，或經(jīng)相應(yīng)技能的培訓(xùn)，獲得職稱證書或上崗證書。而執(zhí)業(yè)資格則是指從業(yè)人員具有相應(yīng)的注冊執(zhí)業(yè)資格證書。工程建設(shè)項目的進度管理大綱要求：熟悉建設(shè)項目各階段進度計劃的類型、特點及編制依據(jù)、方法。了解建設(shè)項目各階段進度管理的原則、方法和措施。項目進度管理體系(1)項目進度總控

58、制計劃的編制過程，需具備的基礎(chǔ)條件由業(yè)主、管理、監(jiān)理、設(shè)計及施工總承包四/五方共同討論確認并聯(lián)合簽發(fā)；具體編制計劃時可按以下三個步驟進行：1)由業(yè)主或工程項目管理咨詢單位編制項目進度總控制計劃的初始版本。需要具備的條件：項目的方案設(shè)計已經(jīng)確定，初步設(shè)想了施工承包方式及總承包的內(nèi)容等。2)編制項目進度總控制計劃的正式版本。需要具備的基礎(chǔ)條件：建安工程施工總承包方已經(jīng)確定，施工承辦方已經(jīng)編制了由其承擔部分的詳細的進度控制計劃，并能提供對進度總控制計劃初始版本的修改意見。3)編制項目進度總控制計劃的調(diào)改版本。(2)項目短周期工程綜合進度計劃的性質(zhì)及編制依據(jù)1)項目短周期工程綜合進度(第三級計劃)是完

59、全的執(zhí)行性計劃，各個專業(yè)分包單位必須遵從；2)項目短周期工程綜合進度計劃，其編制依據(jù)應(yīng)是上述第一，二級計劃。3)其檢查落實一般與項目總承包方組織的調(diào)度會結(jié)合進行。注：第一級計劃項目總控制進度計劃第二級計劃各專業(yè)工程進度計劃第三級計劃項目短周期綜合進度計劃總控制計劃初始版本正式版本在編制時應(yīng)本著前緊后松原則，一般均留出總工期5%10%的裕量。項目進度管理的核心角色與內(nèi)容業(yè)主(可能還有管理咨詢單位)是項目唯一的全過程的參與者，具有從項目全局與整體看待進度管理的視野，只有他們才能成為項目全過程管理的主導(dǎo)者。項目進度計劃的編制與進度計劃控制的技術(shù)手段(1)項目進度計劃編制的五步驟方法1)利用工作(工程

60、)分解結(jié)構(gòu)確定管理任務(wù)和子項任務(wù)。2)利用組織分解結(jié)構(gòu)界定承擔上述任務(wù)的機構(gòu)與崗位。3)檢查任務(wù)和子任務(wù)之間的邏輯關(guān)系。4)草擬進度計劃。5)完善并優(yōu)化進度計劃。(2)橫道圖的基本概念橫道圖又稱甘特圖，把計劃安排和進度管理兩種職能組合在一起，通過日歷形式列出項目活動期及其相應(yīng)的開始和結(jié)束日期，為反映項目進度信息提供了一種標準格式。其優(yōu)點是簡單、明了、直觀和易于編制，但橫道圖也存在明顯的缺點：不能系統(tǒng)地表示出項目各項活動之間的復(fù)雜關(guān)系，不能表示活動較早或較晚開始或結(jié)束對進度的影響，不能指出影響項目進度的關(guān)鍵所在。橫道圖是進度計劃編制中最常見且被最廣泛應(yīng)用的一種工具。(3)關(guān)鍵路徑法與根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖計