好空氣生態(tài)圈母嬰人群構(gòu)建實(shí)踐_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、好空氣生態(tài)圈構(gòu)建實(shí)踐孕嬰人群2015年9月空氣生態(tài)圈整體演進(jìn)生態(tài)圈2.0共生發(fā)展生態(tài)圈1.5互聯(lián)互通用戶捍衛(wèi)您的空氣重新定義呼吸氧吧攸關(guān)方硬件攸關(guān)方軟件攸關(guān)方服務(wù)硬件軟件服務(wù)生態(tài)圈1.0起步用戶捍衛(wèi)您的空氣重新定義呼吸硬件服務(wù)軟件整合海爾內(nèi)部空氣設(shè)備硬件、軟件及服務(wù);由單純提供產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┮惑w化整體解決方案;開放外部連接,引入跨界合作伙伴;豐富生態(tài)圈物種,實(shí)現(xiàn)雙方產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)互聯(lián)互通;以精準(zhǔn)人群用戶需求場(chǎng)景為引領(lǐng),與生態(tài)圈合作伙伴聯(lián)手打造場(chǎng)景化、個(gè)性化空氣解決方案自2014年建立生態(tài)圈1.0愿景起,已迭代出生態(tài)圈1.5愿景,目前正朝生態(tài)圈2.0愿景迭代演進(jìn):用戶捍衛(wèi)您的空氣重新定義呼吸硬件軟件

2、服務(wù)家裝人群場(chǎng)景孕嬰人群場(chǎng)景老年人群場(chǎng)景兒童人群場(chǎng)景兒童:1.6億孕嬰:7千萬家裝:900萬老人: 2億家里PM2.5值多少?家里甲醛值有沒有超標(biāo),如何快速除甲醛?空氣濕度多少合適,才不會(huì)得風(fēng)濕病?不知道家里空氣情況咋樣甲醛處理公司多,不知道專不專業(yè)?裝修完,啥時(shí)候空氣好到能住進(jìn)去?家里有老人和孩子,空調(diào)不能直吹???空氣不同溫度下,寶寶穿哪類衣服,穿多少件合適該開窗嗎?開空調(diào),怕感冒,不開又怕捂著晚上睡覺老踢被子容易感冒還是想節(jié)省點(diǎn)電費(fèi)為什么聚焦四類精準(zhǔn)人群空氣敏感1規(guī)模較大2有空氣相關(guān)需求待滿足3空氣生態(tài)圈服務(wù)人群空氣生態(tài)圈整體定位痛點(diǎn)&需求交互網(wǎng)器&APP迭代用戶高頻使用衍生需求&商務(wù)場(chǎng)景生態(tài)共創(chuàng)共贏生態(tài)合作&生態(tài)圈搭建孕嬰人群切入,構(gòu)建生態(tài)圈現(xiàn)有52萬用戶交互海爾空調(diào)自媒體交互不足&交互迭代方案用戶需求&核心價(jià)值&體驗(yàn)場(chǎng)景網(wǎng)器迭代APP迭代價(jià)值鏈測(cè)算具體落地實(shí)踐當(dāng)前進(jìn)度&差距孕嬰用戶使用相關(guān)研究報(bào)告衍生商務(wù)場(chǎng)景

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