網(wǎng)絡(luò)輿情管理辦法

1、網(wǎng)絡(luò)輿情管理辦法第一章 總則第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)全院網(wǎng)絡(luò)輿情的管理工作，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對機(jī)制，有效引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，妥善處置網(wǎng)上負(fù)面輿情，維護(hù)學(xué)院和諧穩(wěn)定，為哈爾濱科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境，根據(jù)黑龍江省網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作制度試行文件精神，制訂本辦法。第二條 本辦法中的網(wǎng)絡(luò)輿情，特指可能或已經(jīng)對我院形象產(chǎn)生影響的網(wǎng)上負(fù)面報道和負(fù)面言論。第二章 監(jiān)測發(fā)現(xiàn)第三條 網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測范圍覆蓋網(wǎng)站、論壇、貼吧、微博、博客、微信、移動客戶端等各類境內(nèi)外媒體平臺，學(xué)院各部門、二級學(xué)院應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要有所側(cè)重，并形成監(jiān)測范圍清單。第四條 學(xué)院各部門、二級學(xué)院要安排一名負(fù)責(zé)人分管網(wǎng)絡(luò)輿情工作，配備一名政

2、治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)信息員。第五條 建立健全預(yù)警機(jī)制，各部門、二級學(xué)院要采用人工重點(diǎn)定向巡查或人工與技術(shù)相結(jié)合的方式，檢測學(xué)院相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情信息，爭取第一時間發(fā)現(xiàn)輿情。第三章 分析研判第六條 建立突發(fā)事件輿情研判制度，突發(fā)事件和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件發(fā)生后，由分管院領(lǐng)導(dǎo)和院辦公室召集相關(guān)部門開展輿情研判，對事件性質(zhì)、輿情走勢、可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行及時準(zhǔn)確地評估，研究制定相應(yīng)的處置方案，報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)審定后實(shí)施。第四章 信息報送第七條 突發(fā)事件發(fā)生后，涉事部門必須在第一時間報告分管院領(lǐng)導(dǎo)，同時，向院辦公室報送信息，需要上報上級的輿情由院辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。第八條 已在市級以上引起廣泛關(guān)注的重大事件和網(wǎng)絡(luò)熱

3、點(diǎn)事件，應(yīng)與市委宣傳部、市網(wǎng)信息辦及時溝通，聯(lián)合研判，需要市網(wǎng)信辦協(xié)調(diào)處理的網(wǎng)上信息，以書面報告，請求上級主管部門的支持。第九條 在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展過程中，學(xué)院相關(guān)部門應(yīng)持續(xù)跟蹤事件發(fā)展態(tài)勢，及時進(jìn)行跟蹤，報送最新情況變化。在網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對結(jié)束后，要及時進(jìn)行事件分析總結(jié)，并向上級主管部門報送相關(guān)情況。第五章 輿情處置第十條 學(xué)院應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，建立突發(fā)輿情應(yīng)急處置預(yù)案。根據(jù)突發(fā)輿情事件的性質(zhì)、類型、規(guī)模，科學(xué)有效安排應(yīng)急處置工作，迅速處置突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情。第十一條 在網(wǎng)絡(luò)輿情處置過程中，學(xué)院應(yīng)持續(xù)跟蹤事件發(fā)展態(tài)勢，正確把握網(wǎng)絡(luò)輿情走勢，及時反饋事態(tài)發(fā)展變化，掌握網(wǎng)絡(luò)輿情處置工作主動權(quán)。第六章 責(zé)任追究第十二條 實(shí)行網(wǎng)絡(luò)輿情處置與管理責(zé)任制和責(zé)任追究制。將網(wǎng)絡(luò)輿情處置納入質(zhì)量考核體系，對做出突出成績的部門或個人給予表彰。對遲報、瞞報和漏報網(wǎng)絡(luò)輿情，失職、瀆職、擅自發(fā)布虛假信息報道，視情節(jié)報省委網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組審查批準(zhǔn)，追究部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。第七章