物業(yè)保潔全新規(guī)章新版制度

1、物業(yè)保潔規(guī)章制度【篇一：物業(yè)保潔管理制度】物業(yè)保潔管理制度 一、清潔工具的領用1、需用設備必須填寫領用登記表;2、領用設備時，領用人需自行檢查設備的完好限度，因檢查不周， 導致病機出庫而影響工作的，由領用人自行負責；3、使用設備時如發(fā)生故障，不得強行繼續(xù)操作，違者罰款;4、因使用不當，發(fā)生機具、附件損壞者，按規(guī)定補償；5、歸還設備時，必須保證設備完好無損，內外干凈，如有損壞，應 及時報修，并在領用簿上注明損壞狀況；6、凡不符合上述領用規(guī)定的，保管人員有權拒收，由此影響工作的， 由領用人自行負責。二、常用工具的操作1、使用前，要理解設備的性能、特點、耗電量；2、操作前先清理場地，避免接線板、電機

2、進水或因電線卷入正在操 作的設備中而損壞設備；3、擦地機、拋光機、地毯清洗機、吸水機、吸塵器等設備均需按照 使用闡明對的操作，對的使用；4、高壓水槍不能在脫水狀況下操作；5、設備使用后，按規(guī)定職做好清洗、保養(yǎng)工作。三、清潔人員的安全操作工程1、牢固樹立“安全第一“的思想，保證安全操作;2、打掃人員在超過2m高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷;腳踏在凳子上，以免摔傷;3、打掃人員在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電;4、打掃人員在不會使用清潔機器時，不得擅自開動機器，以免發(fā)生 意處事故；5、打掃人員應當嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災;6、在操作與

3、安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。7、打掃人員在使用開水時，應思想集中，以免燙傷。8、室外人員在推垃圾箱時，應小心操作，以免壓傷手保潔公司保潔員獎懲制度保潔部現(xiàn)場紀律一、具有下列狀況之一者，予以口頭警告，并懲罰金5-10元。情節(jié) 嚴重者交給行政部解決。1、不使用指定的員工通道進出。2、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合規(guī)定。3、未經(jīng)批準使用不可使用的設施。4、大聲喧嘩，遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴。5、無端遲到、早退。6、隨處吐痰，亂扔煙頭，紙屑或雜物。7、上班時間做私事、看報紙、吃東西。串崗、扎堆聊天。8、工作時間接待親友或私人探訪。9、8:30上班,8:50準時上崗,11:30下班,13

4、:30準時上班,17:30下班，17： 30之前不準在辦公室逗留。1、10、保潔員如上洗手間、飲水，不得超過10分鐘，進餐不得超過 30分鐘，同步立即告知上司安排人員頂崗,1、二、具有下列狀況之一者，予以書面警告處分。罰款10-100元。3次違背口頭警告條款之一者。2、對業(yè)主或同事粗言穢語，不講禮貌。3、不經(jīng)上級批準，中斷工作或遲到，早退兩次以上者。4、在工作時間瞌睡或已睡眠。5、在工作區(qū)域內不遵守規(guī)定，不聽管理和勸阻。6、蓄意破壞社區(qū)或物業(yè)管理方財物。7、3、不經(jīng)上級批準，中斷工作或遲到，早退兩次以上者。4、在工作時間瞌睡或已睡眠。5、在工作區(qū)域內不遵守規(guī)定，不聽管理和勸阻。6、蓄意破壞社區(qū)

5、或物業(yè)管理方財物。7、在社區(qū)內隨意亂寫亂畫，中傷別人。8、無事生非，挑撥離間，損害員工團結。9、不服從正常安全檢查。10、運用上班時間收集廢舊物，不服從上司，影響工作質量。11、開具虛假病歷和處方單。三、具有下列狀況之一者，予以涉及但不限于除名的處分。1、il1、il未履行批準手續(xù)，擅離崗位。2、工作不力，下屬松散，影響工作質量。3、遲到、早退合計超過五次者和曠工二日以內者。4、常常不能保質保量完畢本職工作。5、損害公司名譽和物業(yè)管理方利益，弄虛作假者。6、泄露內部經(jīng)營情報。7、運用工作之便，收受別人財物，經(jīng)查實者。8、盜竊公司或甲方的財物。9、觸犯法律，被拘留、勞教、判刑。【篇二：物業(yè)保潔管

6、理制度（2）】物業(yè)保潔管理制度為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使美的 城社區(qū)整體衛(wèi)生環(huán)境更加清新、整潔，更加滿意于住戶，對本社區(qū) 保潔人員的工作做如下規(guī)定：一、保潔員崗位職責1、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度，統(tǒng)一著裝上崗，樹立良好形象。2、服從上級領導安排，按照衛(wèi)生管理實行細則的各項規(guī)章，保 證保量地完畢本人所分管區(qū)域內的保潔工作。3、遵守職工紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作 無關的事情。4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故 障等，及時報告主管領導或專管人員，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排 除故障。

7、6、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視事 態(tài)過程或采用有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工 具和用品私借別人使用或帶回家中使用。8、虛心接受業(yè)主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其 發(fā)生爭執(zhí)。9、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。10、認真完畢上級主管臨時交辦的其他任務二、保潔員安全操作規(guī)程1、牢固樹立“安全第一”的思想，保證安全操作。2、在超過1.5米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。3、在使用機器時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。4、不得擅自撥動任何機器設備及開關，以免發(fā)生故障。5、在不會使用機器時，不得擅自開動機器，以免發(fā)生意外事故。6、嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。7、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應先服從安全，以安全為重。8、室