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1、Word 家具工廠年終工作總結(jié) 家具工廠年終工作總結(jié) 一年工作已經(jīng)到年尾了,這一年也將成為過去,經(jīng)過過去一年的辛勤付出,我們肯定積累了不少閱歷和教訓(xùn),好好的總結(jié)下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結(jié)呢?以下是我細(xì)心整理的家具工廠年終工作總結(jié),盼望能夠關(guān)心到大家。 20XX年,在不知不覺中就過去了,佳榮家具的業(yè)績也又一次定格在了持平狀態(tài),連續(xù)3年的持平,與其他的團(tuán)隊已經(jīng)拉開了距離。 反思去年的工作失誤,結(jié)合今年工作的整改,有以下幾個方面: 一、對團(tuán)隊培育方法欠缺。 其實很早就知道今年家園要開業(yè),也早就知道會提拔一大批管理人員。 可當(dāng)需要的時候,直接入職還是會消失崗
2、位與閱歷連接不上的問題,特殊是調(diào)換部門的管理者,適應(yīng)需要時間,這對于銷售確定是有損失的。 我感覺,以后這項工作要主動,提前入手,應(yīng)當(dāng)提前2個月,開放一個管理人員培訓(xùn)班,從專業(yè),語言表達(dá),公司理念,甚至詳細(xì)事務(wù)處理等各個方面,雖然前期有些長,但是入職后損失是小的。 2個月畢業(yè)后,依據(jù)成果,支配入職挨次,其他合格者等待下一次的機(jī)會。 二、對團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo)關(guān)注不夠。 目標(biāo)制定出來后,不能先分析完成的可行性,而是要分析怎樣去完成。 今年一年有些安逸,缺乏狼性。 沒有對最終銷售起到引導(dǎo),帶領(lǐng)的作用。 對不起團(tuán)隊的兄弟姐妹們,大家對我特別信任,要向團(tuán)隊有狼性,領(lǐng)頭人必需首先具備狼性。 今年,我會把全年任務(wù)分
3、解到各部門,再分解到每一天每一個人。 每一天對應(yīng)銷售的問題,讓大家隨時隨地的提出,只要是有利于銷售的,必需第一時間解決。 三、對于人人頭上有指標(biāo)這個說法,執(zhí)行的不夠徹底,其實常常提起,但是詳細(xì)的方法沒有落實到其他部門。 今年,物流,財務(wù)已經(jīng)有了返單,這是好的現(xiàn)象,我肯定會堅持下去,讓公司,員工都受益,肯定會有很大的收獲。 四、帶團(tuán)隊想得簡潔。 優(yōu)秀團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)是:有激-情,相互信任,服務(wù)型,學(xué)習(xí)型。 在這一個環(huán)節(jié)上,我平常很少考慮怎樣去帶,怎樣去考核。 基本上是有問題談一談,苗頭不對溝通一下,不能徹底的解決團(tuán)隊整體的.問題。 今年年初,我徹底的.思索了這個問題,特殊是對于現(xiàn)在團(tuán)隊新人比較多,正是
4、樹標(biāo)桿,講標(biāo)準(zhǔn)的好時候,等到養(yǎng)成習(xí)慣,就更難了。 關(guān)于這個問題,我是有所考慮的,標(biāo)桿就是完成業(yè)績,標(biāo)準(zhǔn)就是顧客滿足。 五、對于提升銷售的方法想得少。 今年的銷售有許多失誤的地方,比如說小區(qū)推廣,小區(qū)服務(wù),老顧客跟蹤等,這些直接與顧客溝通的機(jī)會,今年有所忽視,更是讓周邊的家具城趁虛而入。 今年我們單獨拿出2個人特地跑小區(qū),負(fù)責(zé)推廣,試行提成制,信任肯定會有大的突破。 六、業(yè)績提升的渠道制定。 凈利潤=銷售額毛利費用。 依據(jù)今年市場競爭的狀況,我感覺,今年凈利潤的提升,主要依靠大幅度提升銷售額。 毛利率有可能會在去年的基礎(chǔ)上降低,這個因素要靠銷售額大幅提升來彌補,另外,在銷售額大幅提升的同時,我們
5、的費用并不是成正比增長,反而會降低我們費用占比。 因此,今年銷售的關(guān)注點在銷售額提升上面。 七、關(guān)于員工培訓(xùn),去年有些呆板,單一,缺乏針對性。 今年重新制定培訓(xùn)方法,增加管理人員比拼,考核,快速提升管理人員銷售技能,讓管理人員從基層銷售做起。 打造一支銷售過硬的管理團(tuán)隊。 對于帶教代練,月訓(xùn),內(nèi)訓(xùn)等,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),實現(xiàn)提要求,縷流程,做到細(xì)致急躁,切實把培訓(xùn)質(zhì)量提上來。 每日下班后增加工作共享環(huán)節(jié),做到當(dāng)天的銷售當(dāng)天總結(jié),當(dāng)天的事當(dāng)天提,當(dāng)天的事當(dāng)天解決,當(dāng)天的事當(dāng)天溝通。 保證工作連接順暢。 爭取20XX年各管理人員都有突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,為公司輸送更多的管理人才。 還有許多的問題需要漸漸梳理,今日就寫到這里吧。 20XX年的工作對自己的要求太低,留有許多圓滿。 20XX年我要帶領(lǐng)我
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