(國家開放大學(xué))個人與團隊管理組織形考任務(wù)5

1、_形考任務(wù) 1，紅色選項為正確答案 2 分 _ 3 分 _4 分 5 分_ ） 6 分 _ 7 分 8_分 9分 _ 分 _ 分 分 _ 分 _ 分 分_ 分 _ 分 3到5年 分_ 2 3 分 _ 分 衡 形考任務(wù) 2，紅色選項為正確答案_ 2 分 _3 分） 4 分_ 5 分 _6 分 7 分_ 8分 _ 9 分A _ 分 C D A B 分 9 間 _ 9 B _ 分 A 分）_ 分 _ 分 _ 分 分_ 分 _ 分 分_ _形考任務(wù) 3，紅色選項為正確答案 2 分 _3 分 4 分_ 5 分 _ 6 分_ 7 分 _ 8 分 9_ 分 分 _ 分 _ 分 分 _ 分 _ 分 分 _ 分

2、 _ 分 分_ 分 _形考任務(wù) 4，紅色選項為正確答案關(guān)于會議協(xié)調(diào)，說法正確的是（ 選擇一項：A. 如果會議不是很重要，那么就不需要會議協(xié)調(diào)工作B. 會議協(xié)調(diào)工作可以有很多技巧來保證會議圓滿進行C. 會議協(xié)調(diào)工作限制了人們的思維D. 會議協(xié)調(diào)工作能夠束縛參會者，使他們不能暢所欲言反饋你的回答正確題目 2正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干在會議協(xié)調(diào)階段中，對于“解釋促進協(xié)調(diào)的作用”階段，做法正確的是（ 選擇一項：A. 重申陳述議程中的內(nèi)容B. 組織大家對意見進行分析、整理、歸納C. 重申結(jié)論以確認D. 為全體與會人員服務(wù)，不是包攬會議反饋你的回答正確題目 3正確獲得 5.0

3、0 分中的 5.00分未標記標記題目題干在會議進行中，應(yīng)該鼓勵每個人發(fā)言，采用的方法最合適的是（ 選擇一項：A. 使用開放性提問吸引大家發(fā)言B. 及時總結(jié)概括C. 對于有爭議的問題，找出各方的主要論點D. 鼓勵與會者耐心聽取別人的意見反饋你的回答正確題目 4正確_獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干關(guān)于私下開小會，說法不正確的是（ 選擇一項：A. 私下開小會會分散大家的注意力B. 如果私下開小會的內(nèi)容與會議相關(guān)，就不必干涉C. 私下開小會會影響會議秩序D. 私下開小會的內(nèi)容可能與會議無關(guān)反饋你的回答正確題目 5正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干在公司明年戰(zhàn)

4、略規(guī)劃會上，各部門經(jīng)理都悶不做聲，這種片局面是（ 選擇一項：A. 啞場B. 私下開小會C. 私下插入消息和話題D. 獨霸會場反饋你的回答正確題目 6不正確獲得 5.00 分中的 0.00分未標記標記題目題干 ）選擇一項：A. 從下到上形式B. 綜合形式C. 平級形式D. 從上到下形式反饋你的回答不正確_題目 7正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干工作報告有時候并不能取得理想的效果，原因不包括（ 選擇一項：A. 觀眾心里想著別的事務(wù)而無心聽講述B. 開通一條雙向交流的渠道C. 聽眾沒有從思想上真正參與進去D. 報告者不管觀眾是否在聽反饋你的回答正確題目 8正確獲得 5.00

5、分中的 5.00分未標記標記題目題干在對工作報告的反饋調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)大部分聽眾都反映沒有找到自己需求的信息，這屬于沒有考慮（ 選擇一項：A. 聽眾想通過工作報告得到什么B. 聽眾對當前主題的了解程度C. 聽眾的特殊需求D. 聽眾的人數(shù)反饋你的回答正確題目 9正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干 選擇一項：A. 打亂原有的報告順序，以引起注意B. 作階段性小結(jié)，使聽眾便于掌握敘述的線索C. 配合使用視覺的輔助手段，如投影儀D. 把與聽眾聯(lián)系密切的內(nèi)容標上重點符號_反饋你的回答正確題目 10正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干正確使用形體語言有助于工作報告獲得

6、良好的效果，下面正確的做法是（ 選擇一項：A. 照著報告材料往下念B. 為了引起注意，盯著某人看C. 目光不要在某個人臉上停留，以免使聽眾不自在D. 選擇適當?shù)谋砬閬碇v述反饋你的回答正確題目 11正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干在做工作報告時，無論報告材料的準備人是誰，報告人都需要思考的是（ 講述哪些內(nèi)容才能夠達到預(yù)期目的如何突出自己的演講才能如何樹立自己的威信使用什么方式吸引觀眾，以進行適當?shù)慕涣鬟x擇一項：A. B. C. D. 反饋你的回答正確題目 12正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干包括（ _選擇一項：A. 不要堆積大量信息讓人們感到茫然B

7、. 明確報告的長度C. 不必將主要論點與團隊的具體實踐相結(jié)合D. 把主要論點從核心內(nèi)容中抽取出來，并按邏輯順序加以排列反饋你的回答正確題目 13正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干呈上了一份申請書。申請書的大意是要求公司增加員工的工資和提高福利待遇，看完申請書后，李總很生氣。這半年公司為了滿足市場的需求，擴大生產(chǎn)規(guī)模，展為重，不能只為一己私利。隨后，他把公司所有員工召集過來開會，嚴詞拒絕行動，這使企業(yè)陷入了困難的局面，而員工目前的工資和福利也難發(fā)下去了。從案例中可以看出，李總和員工談判的結(jié)果是（ 選擇一項：A. 一贏一輸B. 無法判斷C. 雙輸D. 雙贏反饋你的回答正確題目

8、 14正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干選擇一項：A. 取得“我贏你輸”的結(jié)果B. 著眼于短期利益的實現(xiàn)C. 一方戰(zhàn)勝另一方D. 建立和改善關(guān)系，協(xié)調(diào)行為_反饋你的回答正確題目 15正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干選擇一項：A. 暫停、喘口氣B. 讓對方給自己考慮的時間C. 端起水杯，先喝幾口水再回答D. 終止討論，請對方離開反饋你的回答正確題目 16正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干認為自己的權(quán)利、希望和需求，相對任何其他人的是同樣重要的。這屬于（）的人。選擇一項：A. 不喜歡挑戰(zhàn)B. 處事果斷C. 專橫武斷D. 優(yōu)柔寡斷反

9、饋你的回答正確題目 17正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干選擇一項：A. 靈活機動_B. 把握談判基調(diào)C. 堅持己見D. 入題技巧反饋你的回答正確題目 18正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干選擇一項：A. 初到此地的印象B. 天氣好壞C. 自己的事D. 初到此地有趣的事題目 19題干法不正確的是（ 選擇一項：A. 談判開始時的閑談有助于定準基調(diào)B. 察言觀色是把握談判基調(diào)的重要手段C. 在談判開始時，要熱情激昂，不能過于冷淡D. 在談判進行到中間時，要注意對方的反應(yīng)，及時調(diào)整自己的策略題目 20正確獲得 5.00 分中的 5.00分未標記標記題目題干

10、在談判過程中，想要變換談判方式或內(nèi)容，做法不正確的是（ 選擇一項：A. 把自己的論點重新組織，然后變換一個角度提出B. 求同存異，關(guān)注已經(jīng)達成的一致之處C. 回顧已經(jīng)達成一致的各個要點，尋找新的共同點D. 避免開放性的問題_形考任務(wù) 5，紅色選項為正確答案關(guān)于組織的運作過程，描述正確的是（選擇一項：A. 如何保證組織有效的運行B. 滿足客戶的需求C. 準備組織運行所需的資源D. 組織在生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)時所采用的方式題目 2還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干責(zé)。）的職選擇一項：A. 人力資源部B. 市場部C. 行政部D. 財務(wù)部題目 3_還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干組織內(nèi)部的

11、利益相關(guān)者對組織的發(fā)展有重要影響，不屬于內(nèi)部利益相關(guān)者的是（選擇一項：A. 團隊成員B. 股東C. 管理層D. 國家的律法人員題目 4還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干小王是一家大型咨詢公司的管理人員，他的利益點是（選擇一項：A. 擴展公司的業(yè)務(wù)B. 為客戶提供好的服務(wù)_C. 企業(yè)的利潤D. 穩(wěn)定的工作和舒適的工作條件題目 5還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干關(guān)于消費者的既定利益，說法正確的是（選擇一項：A. 購買到滿意的產(chǎn)品和服務(wù)B. 遵守行業(yè)規(guī)范和業(yè)務(wù)法規(guī)，推動行業(yè)發(fā)展C. 遵守國家的法律法規(guī)D. 盡量擴大就業(yè)機會，保護社區(qū)環(huán)境題目 6還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干關(guān)

12、于組織的價值觀和目標，說法正確的是（選擇一項：_A. 組織的核心價值觀決定了組織目標B. 組織的核心價值觀可以和組織目標分離C. 價值觀只和組織的內(nèi)部利益相關(guān)者密切相關(guān)D. 價值觀有助于組織界定員工的行為規(guī)范題目 7還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干關(guān)于 PEST 分析法，說法不正確的是（選擇一項：A. 能識別對組織有沖擊作用的力量B. 能夠分析組織的外部環(huán)境對于戰(zhàn)略的影響C. 在進行組織的內(nèi)部環(huán)境分析時使用D. 是一種系統(tǒng)化的分析方法題目 8還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干PEST 分析法中，字母 E 指（_選擇一項：A. 社會文化環(huán)境B. 經(jīng)濟環(huán)境C. 技術(shù)環(huán)境D. 政治法律

13、環(huán)境題目 9還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干內(nèi)部獲取是知道客戶需求信息的主要途徑，不屬于內(nèi)部獲取方式的是（選擇一項：A. 通過組織內(nèi)非營銷類部門獲取B. 從組織內(nèi)營銷類部門有影響力的員工掌握的信息中獲取C. 從客戶中直接獲取D. 從管理者掌握的信息中獲取題目 10還未回答滿分 5.00未標記標記題目_題干說法正確的是（ 選擇一項：a. 提供一些低價位的產(chǎn)品或服務(wù)，使自己的商品以低價格戰(zhàn)勝競爭對手b. 提供一些有特色的產(chǎn)品或服務(wù)c. 以昂貴的產(chǎn)品或服務(wù)滿足少數(shù)群體的需要d. 向已定位的市場提供額外的產(chǎn)品或服務(wù)題目 11還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干競爭過程中，組織應(yīng)該考慮周圍的

14、五種競爭力，這五種競爭力不包括（選擇一項：A. 如何消滅現(xiàn)有企業(yè)B. 買方是否具有討價還價的能力C. 新競爭對手是不是很容易或很可能出現(xiàn)D. 供應(yīng)商是否可以抬高成本題目 12_還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干下面供應(yīng)商中，最容易抬高成本，從而使組織利潤降低的是（選擇一項：A. 提供農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)民B. 生產(chǎn)石油的公司C. 提供辦公用品的企業(yè)D. 生產(chǎn)日用品的公司題目 13還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干組織在制定戰(zhàn)略時需要考慮自身的優(yōu)勢和劣勢。屬于組織劣勢的是（選擇一項：A. 家喻戶曉，信譽好B. 人員更替頻繁C. 有穩(wěn)定的隊伍，注重員工培訓(xùn)_D. 明確的戰(zhàn)略題目 14還未回答滿分

15、 5.00未標記標記題目題干在運用 SWOT分析法對組織進行分析時，第一步是（選擇一項：A. 通過判斷組織優(yōu)缺點來分析組織內(nèi)部情況B. 擬定公司發(fā)展戰(zhàn)略C. 從客戶的角度分析組織的優(yōu)勢和劣勢在哪里D. 確定對客戶至關(guān)重要的因素題目 15還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干運用 SWOT分析法對組織進行分析的步驟，說法不正確的是（選擇一項：A. 識別外部環(huán)境的機會和威脅_B. 確定對客戶至關(guān)重要的因素C. 通過判斷組織優(yōu)劣勢來分析組織內(nèi)部情況D. 搜集信息是一項一次性的活動題目 16還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干Ansoff矩陣將組織針對（）的四大主要戰(zhàn)略加以歸類。選擇一項：A. 顧客B. 平衡收支C. 員工D. 產(chǎn)品或服務(wù)題目 17還未回答滿分 5.00未標記標記題目題干 Ansoff戰(zhàn)略。）_選擇一項：A. 產(chǎn)品開發(fā)B. 市場開發(fā)C. 市場滲透D. 多元化經(jīng)營題目 18還未回答滿分