超市貨架管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

1、分類號(hào)：TP311 單位代碼：10422密 級(jí)： 學(xué)號(hào)：Z0843048427碩士學(xué)位論文論文題目: 超市貨架管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)The Design and Implementation of Supermarket Shelf Management System作 者 姓 名 王新港 專 業(yè) 軟件工程 指導(dǎo)教師姓名 李學(xué)慶 教授 2009年10月10日山東大學(xué)碩士學(xué)位論文PAGE PAGE 104原創(chuàng)性聲明和關(guān)于論文使用授權(quán)的說明原 創(chuàng) 性 聲 明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)

2、表或撰寫過的科研成果。對(duì)本文的研究作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。論文作者簽名： 日期：關(guān)于學(xué)位論文使用授權(quán)的聲明本人完全了解山東大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留或向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱；本人授權(quán)山東大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文和匯編本學(xué)位論文。（保密論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定）論文作者簽名：導(dǎo)師簽名:日期：目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc245102494 摘要 PAGEREF _T

3、oc245102494 h I HYPERLINK l _Toc245102495 ABSTRACT PAGEREF _Toc245102495 h III HYPERLINK l _Toc245102496 第1章緒論 PAGEREF _Toc245102496 h 1 HYPERLINK l _Toc245102497 1.1 系統(tǒng)開發(fā)背景 PAGEREF _Toc245102497 h1 HYPERLINK l _Toc245102498 1.2 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc245102498 h 3 HYPERLINK l _Toc245102499 1.3 本文的主要工作 P

4、AGEREF _Toc245102499 h 5 HYPERLINK l _Toc245102500 1.4 論文的組織結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc245102500 h 7 HYPERLINK l _Toc245102501 第2章需求分析 PAGEREF _Toc245102501 h 8 HYPERLINK l _Toc245102502 2.1 系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc245102502 h 8 HYPERLINK l _Toc245102503 2.2 系統(tǒng)目標(biāo)和要解決的問題 PAGEREF _Toc245102503 h 9 HYPERLINK l _Toc245102

5、504 2.3 系統(tǒng)需求分析 PAGEREF _Toc245102504 h 11 HYPERLINK l _Toc245102505 2.3.1 系統(tǒng)功能性需求 PAGEREF _Toc245102505 h 一三 HYPERLINK l _Toc245102506 2.3.2 系統(tǒng)非功能性需求 PAGEREF _Toc245102506 h 26 HYPERLINK l _Toc245102507 2.4 本章小結(jié) PAGEREF _Toc245102507 h 27 HYPERLINK l _Toc245102508 第3章系統(tǒng)概要設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc245102508 h 2

6、8 HYPERLINK l _Toc245102509 3.1 系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu) PAGEREF _Toc245102509 h 28 HYPERLINK l _Toc245102510 3.1.1 系統(tǒng)物理架構(gòu) PAGEREF _Toc245102510 h 28 HYPERLINK l _Toc245102511 3.1.2 軟件架構(gòu)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc245102511 h 29 HYPERLINK l _Toc245102512 3.1.3 安全機(jī)制 PAGEREF _Toc245102512 h 31 HYPERLINK l _Toc2451025一三 3.2 系統(tǒng)功能架構(gòu)設(shè)計(jì)

7、 PAGEREF _Toc2451025一三 h 32 HYPERLINK l _Toc245102514 3.3 本章小結(jié) PAGEREF _Toc245102514 h 34 HYPERLINK l _Toc2451025一五 第4章系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc2451025一五 h 35 HYPERLINK l _Toc245102516 4.1 系統(tǒng)登陸安全性設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc245102516 h 35 HYPERLINK l _Toc245102517 4.2超市采購(gòu)訂單生成設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc245102517 h 38 HYPERLINK l _

8、Toc2451025一八 4.3 系統(tǒng)類結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc2451025一八 h 40 HYPERLINK l _Toc245102519 4.4 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc245102519 h 42 HYPERLINK l _Toc245102520 4.4.1 數(shù)據(jù)庫(kù)簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc245102520 h 43 HYPERLINK l _Toc245102521 4.4.2 數(shù)據(jù)庫(kù)邏輯模型設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc245102521 h 43 HYPERLINK l _Toc245102522 4.4.3 數(shù)據(jù)庫(kù)物理模型設(shè)計(jì) PAGEREF

9、 _Toc245102522 h 44 HYPERLINK l _Toc245102523 4.5 本章小結(jié) PAGEREF _Toc245102523 h 47 HYPERLINK l _Toc245102524 第5章系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc245102524 h 48 HYPERLINK l _Toc245102525 5.1 概述 PAGEREF _Toc245102525 h 48 HYPERLINK l _Toc245102526 5.2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc245102526 h 48 HYPERLINK l _Toc245102527 5.2.1 系統(tǒng)管

10、理功能實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc245102527 h 48 HYPERLINK l _Toc245102528 5.2.2 采購(gòu)管理功能實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc245102528 h 51 HYPERLINK l _Toc245102529 5.2.3 監(jiān)控管理功能實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc245102529 h 53 HYPERLINK l _Toc245102530 5.2.4 貨架管理功能實(shí)現(xiàn) PAGEREF _Toc245102530 h 54 HYPERLINK l _Toc245102531 5.3 本章小結(jié) PAGEREF _Toc245102531 h 61 H

11、YPERLINK l _Toc245102532 第6章系統(tǒng)測(cè)試 PAGEREF _Toc245102532 h 62 HYPERLINK l _Toc245102533 6.1 軟件測(cè)試的方法PAGEREF _Toc245102533 h 63 HYPERLINK l _Toc245102534 6.2 測(cè)試結(jié)果分析 PAGEREF _Toc245102534 h 64 HYPERLINK l _Toc245102535 6.3 本章小結(jié) PAGEREF _Toc245102535 h 66 HYPERLINK l _Toc245102536 第7章總結(jié)與展望 PAGEREF _Toc245

12、102536 h67 HYPERLINK l _Toc245102537 7.1 總結(jié) PAGEREF _Toc245102537 h 67 HYPERLINK l _Toc245102538 7.2 展望 PAGEREF _Toc245102538 h 68 HYPERLINK l _Toc245102539 參考文獻(xiàn) PAGEREF _Toc245102539 h 69 HYPERLINK l _Toc245102540 致謝 PAGEREF _Toc245102540 h 72CONTENTSTOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc245058079 Abstra

13、ct in Chinese PAGEREF _Toc245058079 h I HYPERLINK l _Toc245058080 ABSTRACTin English PAGEREF _Toc245058080 h III HYPERLINK l _Toc245058081 Chapter 1 Introduction PAGEREF _Toc245058081 h 1 HYPERLINK l _Toc245058082 1.1 Background PAGEREF _Toc245058082 h 1 HYPERLINK l _Toc245058083 1.2 Current Status

14、PAGEREF _Toc245058083 h 3 HYPERLINK l _Toc245058084 1.3 Main Contribution PAGEREF _Toc245058084 h 5 HYPERLINK l _Toc245058085 1.4 Contents Organization PAGEREF _Toc245058085 h 7 HYPERLINK l _Toc245058086 Chapter 2 Requirements Analysis PAGEREF _Toc245058086 h 8 HYPERLINK l _Toc245058087 2.1 Brief In

15、troduction PAGEREF _Toc245058087 h 8 HYPERLINK l _Toc245058088 2.2 Destination and Primary Issues PAGEREF _Toc245058088 h 9 HYPERLINK l _Toc245058089 2.3 System Requirements Analysis PAGEREF _Toc245058089 h 11 HYPERLINK l _Toc245058090 2.3.1 Functional Requirements PAGEREF _Toc245058090 h 一三 HYPERLI

16、NK l _Toc245058091 2.3.2 Non-functional Requirements PAGEREF _Toc245058091 h 26 HYPERLINK l _Toc245058092 2.4 Chapter Review PAGEREF _Toc245058092 h 27 HYPERLINK l _Toc245058093 Chapter 3 Outline Design PAGEREF _Toc245058093 h 28 HYPERLINK l _Toc245058094 3.1 Technical Framework PAGEREF _Toc24505809

17、4 h 28 HYPERLINK l _Toc245058095 3.1.1 Physical Framework PAGEREF _Toc245058095 h 28 HYPERLINK l _Toc245058096 3.1.2 Software Framework PAGEREF _Toc245058096 h 29 HYPERLINK l _Toc245058097 3.1.3 Security Mechanism PAGEREF _Toc245058097 h 31 HYPERLINK l _Toc245058098 3.2 Functional Framework PAGEREF

18、_Toc245058098 h 32 HYPERLINK l _Toc245058099 3.3 Chapter Review PAGEREF _Toc245058099 h 34 HYPERLINK l _Toc245058100 Chapter 4 Details Design PAGEREF _Toc245058100 h 35 HYPERLINK l _Toc245058101 4.1 System Security Enhancement PAGEREF _Toc245058101 h 35 HYPERLINK l _Toc245058102 4.2 Purchase Order G

19、eneration PAGEREF _Toc245058102 h 38 HYPERLINK l _Toc245058103 4.3 System Class Design PAGEREF _Toc245058103 h 40 HYPERLINK l _Toc245058104 4.4 Database Design PAGEREF _Toc245058104 h 42 HYPERLINK l _Toc245058105 4.4.1 Brief Introduction PAGEREF _Toc245058105 h 43 HYPERLINK l _Toc245058106 4.4.2 Log

20、ical Mode PAGEREF _Toc245058106 h 43 HYPERLINK l _Toc245058107 4.4.3 Physical Mode PAGEREF _Toc245058107 h 44 HYPERLINK l _Toc245058108 4.5 Chapter Review PAGEREF _Toc245058108 h 47 HYPERLINK l _Toc245058109 Chapter 5 Implementation PAGEREF _Toc245058109 h 48 HYPERLINK l _Toc245058110 5.1 Brief Intr

21、oduction PAGEREF _Toc245058110 h 48 HYPERLINK l _Toc245058111 5.2 Inplementation PAGEREF _Toc245058111 h 48 HYPERLINK l _Toc245058112 5.2.1 System Management PAGEREF _Toc245058112 h 48 HYPERLINK l _Toc2450581一三 5.2.2 Stocking Management PAGEREF _Toc2450581一三 h 51 HYPERLINK l _Toc245058114 5.2.3 Watc

22、hing Management PAGEREF _Toc245058114 h 53 HYPERLINK l _Toc2450581一五 5.2.4 Shelves Management PAGEREF _Toc2450581一五 h 54 HYPERLINK l _Toc245058116 5.3 Chapter Review PAGEREF _Toc245058116 h 61 HYPERLINK l _Toc245058117 Chapter 6 Testing PAGEREF _Toc245058117 h 62 HYPERLINK l _Toc2450581一八 6.1 Testin

23、g Method PAGEREF _Toc2450581一八 h 63 HYPERLINK l _Toc245058119 6.2 Result Analysis PAGEREF _Toc245058119 h 64 HYPERLINK l _Toc245058120 6.3 Chapter Review PAGEREF _Toc245058120 h 66 HYPERLINK l _Toc245058121 Chapter 7 Conclusion and Prospect PAGEREF _Toc245058121 h 67 HYPERLINK l _Toc245058122 7.1 Co

24、nclusion PAGEREF _Toc245058122 h 67 HYPERLINK l _Toc245058123 7.2 Prospect PAGEREF _Toc245058123 h 68 HYPERLINK l _Toc245058124 References PAGEREF _Toc245058124 h 69 HYPERLINK l _Toc245058125 Acknowledgments PAGEREF _Toc245058125 h 72摘要超市作為新型的零售業(yè)態(tài)，越來越受人們的喜愛，在日常生活中扮演著重要的角色。隨著規(guī)模越來越大，顧客越來越多，超市的經(jīng)營(yíng)理念和管理技

25、巧方面的問題也逐漸暴露了出來。比如商品陳列的隨意性、對(duì)缺貨的管控力不夠、商品庫(kù)存不合理等，這些都阻礙了超市的健康發(fā)展。為了提高超市的毛利率，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加單位面積的產(chǎn)出，超市管理需要向精細(xì)化發(fā)展，管理到每節(jié)貨架每個(gè)單品，了解每節(jié)貨架商品的現(xiàn)售價(jià)、現(xiàn)庫(kù)存、當(dāng)前銷售情況和毛利率等，以便根據(jù)銷售情況，及時(shí)上貨或調(diào)整商品排面。良好的超市貨架管理系統(tǒng)是超市生存與發(fā)展的根本，是其提高運(yùn)作效率與競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一。因此，開發(fā)一套能為超市的經(jīng)營(yíng)和管理提供便捷的信息化服務(wù)的超市貨架管理系統(tǒng)是十分有必要和有意義的。本文首先分析了超市貨架管理系統(tǒng)的開發(fā)背景，描述了開發(fā)系統(tǒng)的意義，并且通過對(duì)國(guó)內(nèi)外超市貨架管理系統(tǒng)分

26、析得出了目前普遍存在的問題，在此基礎(chǔ)上提出了超市貨架管理系統(tǒng)的具體目標(biāo)，并對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的分析。隨后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了需求分析，通過對(duì)總體業(yè)務(wù)的概括得出了超市貨架管理的總體業(yè)務(wù)流程。結(jié)合系統(tǒng)的目標(biāo)進(jìn)行了流程改進(jìn)工作，并通過流程圖和用例圖相結(jié)合的形式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的功能性需求。在需求分析的基礎(chǔ)上，分別從物理層和軟件架構(gòu)層進(jìn)行了系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，提出了需要采用的安全機(jī)制，劃分了系統(tǒng)的功能架構(gòu)。在系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)中對(duì)系統(tǒng)的每個(gè)功能模塊進(jìn)行了劃分，并且對(duì)這些系統(tǒng)功能進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)計(jì)，給出了系統(tǒng)主要功能模塊的算法、流程以及處理邏輯等。另外還通過數(shù)據(jù)庫(kù)概念和物理模型展示了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。功能設(shè)計(jì)結(jié)束后，通過

27、powerDesigner進(jìn)行了本系統(tǒng)所需要的數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)，并以概念模型和物理模型等展示出了數(shù)據(jù)庫(kù)的具體結(jié)構(gòu)。在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試中，講述了如何通過Power Builder開發(fā)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的整體功能，并對(duì)部分功能的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了描述：通過XML文件對(duì)升級(jí)FTP進(jìn)行配置，保證了系統(tǒng)客戶端的可恢復(fù)性；在權(quán)限查詢上，通過對(duì)組隸屬關(guān)系進(jìn)行閉包操作的方式查詢出機(jī)構(gòu)組織之間的父子關(guān)系，并且通過權(quán)限繼承的機(jī)制查詢用戶的權(quán)限；采用商品全生命周期結(jié)合的方式，管理超市與供應(yīng)商之間的采購(gòu)合同完成情況；通過oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的sequence保證了系統(tǒng)內(nèi)貨架商品等編號(hào)的唯一性；通過完善全面的監(jiān)控管理確保了系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊能

28、夠正常的運(yùn)行；設(shè)計(jì)復(fù)雜的貨架數(shù)據(jù)對(duì)象模擬超市中貨架存在狀態(tài)，為用戶的管理操作提供了便捷。在系統(tǒng)的測(cè)試中，通過不同的方法和側(cè)重點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，并對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)；最后，對(duì)超市貨架管理管理系統(tǒng)的目前的應(yīng)用情況作了簡(jiǎn)單介紹，并對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)，提出了對(duì)系統(tǒng)的展望和改進(jìn)建議。關(guān)鍵詞：貨架管理；商業(yè)優(yōu)化；系統(tǒng)監(jiān)控；工作流ABSTRACTAs a new retail trade, supermarkets are more and more liked by people, and they take important part in everyones daily life. W

29、hen supermarkets size becomes bigger and their customers become more than before, many problems about their management principle and skills are revealed. For example, setting commodities as will, lacking control of sold ones and the illogical storage, all of them have block the supermarkets healthy

30、development.For the sake of increasing supermarkets gross profit, optimizing productions structure and improving the output per units, supermarket management should take elaboration as its destination. It should manage every goods in every frame. It also should know every goodss selling price, curre

31、nt selling status and gross profit so that we can supply goods or change their arrangement in time. A good supermarket shelf management system is the root which the supermarket lives and develops on, and the means which it improves working ratio and competition power by. Therefore, it is necessary a

32、nd makes sense to develop a supermarket shelves management system which can provide informational service for the supermarket management.In this paper, we firstly analyze the development background of supermarket shelf management system, and describe the meaning why we develop it. In addition, by th

33、e analysis about those supermarket shelf management systems national and aboard, we conclude ubiquitous problems at present, and based on it we propose the detailed goals of supermarket shelf management system with particular anslysis. After that, we do requirement analysis about the system, and get

34、 the overall operation process by the way of generalizing the business. Combining the system goal, we improve the working flow and make detailed functional requirement via flow diagram joining with use case diagram. Based on requirement analysis, we design the systems technical framework, put forwar

35、d safe mechanism which should be used, and devide functional framework of the system. In the system detailed design, we partition the system to every functional module, and give them detailed system functions. We present some algorithms, flow and process logic of the systems main functional modules.

36、 Besides, we show the database structure of the system by database logical and physical models. After that is the system implementation. We describe main functional modules of the system. Using closure method we find out layer relationship between organizations, and we utilize right inherit mechanis

37、m to complete querying users rights. With full lifecycle combining method, we manage stock achievements between the supermarket and its suppliers. Perfect control management ensures that every functional modules of the system can work normally. Complex shelf data object simulates the shelves living

38、status in the supermarket which can provide convenience to user management. In the system test phase, we test the system by the way of defferent methods and defferent emphasis points, and test results are analyzed and summarized. Finally, we give brief introduction about current applications of the

39、supermarket shelf management system. We also conclude system design and implementation, and propose expectations and suggestions. Keywords: shelves management; business optimization; system watching; work flow第1章緒論1.1 系統(tǒng)開發(fā)背景在現(xiàn)代社會(huì)中，伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和電腦的商用普及，管理信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)被人們廣泛接受。在日常業(yè)務(wù)中使用一套良好的商業(yè)管理系統(tǒng)，能夠?yàn)橄M(fèi)者、企業(yè)乃

40、至社會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。眾所周知，人們的日常生活離不開購(gòu)物，而購(gòu)物的最佳場(chǎng)所莫過于商場(chǎng)。據(jù)權(quán)威研究報(bào)告指出，在發(fā)展中國(guó)家，國(guó)民生產(chǎn)總值的近一半來自于民眾購(gòu)物消費(fèi)。因此，從消費(fèi)者的角度來看，在商場(chǎng)中使用合理有序的管理信息系統(tǒng)，能夠刺激消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需，提升人民生活水平。從企業(yè)的角度來看，商家可以據(jù)此評(píng)估商品的市場(chǎng)占有率，完善業(yè)務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)理念，提升商品的規(guī)模效益和品牌效益。從社會(huì)角度來看，有利于調(diào)整經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，完善資源優(yōu)化配置，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速健康的發(fā)展。作為商品銷售的重要環(huán)節(jié)，商品的陳列科學(xué)已經(jīng)引起了企業(yè)和學(xué)者的重視。其中首推銷售領(lǐng)域著名的“尿布與啤酒理論”。該理論

41、描述了一個(gè)有趣的消費(fèi)現(xiàn)象，美國(guó)大多數(shù)已婚婦女在為孩子買尿布的同時(shí)也會(huì)為丈夫購(gòu)買啤酒。如果將尿布與啤酒共同擺放，則可以省去消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間和體力，從而大大提高這兩種商品的銷售額。這個(gè)現(xiàn)象的得出是基于長(zhǎng)期對(duì)商場(chǎng)貨物信息的收集與統(tǒng)計(jì)，和科學(xué)有效的數(shù)據(jù)挖掘方法。隨著消費(fèi)品品種的不斷膨脹，產(chǎn)業(yè)鏈的不斷增長(zhǎng)，歷史數(shù)據(jù)的層層積累，計(jì)算復(fù)雜性的逐步提升，單一的手工勞動(dòng)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)需求。在信息技術(shù)廣為應(yīng)用的今天，計(jì)算機(jī)取代人工勞動(dòng)是各行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。如今的商品貨架管理可以不必依靠傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)營(yíng)，一套完善的系統(tǒng)可以取代業(yè)務(wù)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)。貨架管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)，可以有效的減輕業(yè)務(wù)人員的勞動(dòng)成

42、本，節(jié)約企業(yè)資源，挖掘潛在的銷售和客戶信息，實(shí)現(xiàn)超市經(jīng)營(yíng)的最佳模式。超市是現(xiàn)代社會(huì)中一種新興的零售業(yè)態(tài)，由于它避免了買賣雙方直接面對(duì)面的接觸，并且為消費(fèi)者創(chuàng)造了一個(gè)舒適、自由、輕松的購(gòu)物環(huán)境，因此越來越受到消費(fèi)者的青睞。以國(guó)外三大零售業(yè)巨頭（美國(guó)的沃爾瑪、法國(guó)的家樂福、德國(guó)的麥德龍）為代表的“洋超市”已經(jīng)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，一方面加劇了我國(guó)零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，使一批經(jīng)營(yíng)不善的本地超市逐步淘汰，另一方面也帶來了國(guó)外信息化管理的先進(jìn)的理念和商業(yè)技巧，值的國(guó)內(nèi)的許多商家學(xué)習(xí)。作為商業(yè)服務(wù)體系的重要組成部分，貨架管理已經(jīng)成為超市運(yùn)營(yíng)的重要的基礎(chǔ)設(shè)施。但是，由于長(zhǎng)期手工勞動(dòng)帶來的弊端，商品陳列的隨意、商品缺貨斷檔管

43、理力度不夠、商品庫(kù)存不合理等，都嚴(yán)重阻礙了我國(guó)超市的持續(xù)快速健康發(fā)展。我國(guó)大多數(shù)超市已經(jīng)意識(shí)到了這一問題的嚴(yán)重性和緊迫性。為了提高零售業(yè)的毛利率，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高單位面積的產(chǎn)出，超市貨架管理需要向精細(xì)化發(fā)展，管理到每節(jié)貨架每個(gè)單品，及時(shí)了解每節(jié)貨架商品的現(xiàn)售價(jià)、現(xiàn)庫(kù)存、當(dāng)前銷售情況和毛利率等，以便根據(jù)銷售情況，及時(shí)上貨或調(diào)整商品排面。從而最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)揮和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的日臻完善，商業(yè)管理信息系統(tǒng)的功能也逐步健全，許多新的模塊紛紛加入，其中的貨架管理已近漸漸獨(dú)立出來成為超市運(yùn)作的主題。超市貨架管理是利用先進(jìn)管理思想，結(jié)合信息技術(shù)，對(duì)超市商品資源的計(jì)劃管理的綜

44、合體現(xiàn)。它可以把超市的商品供應(yīng)鏈上的各子系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，并在其中充當(dāng)生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的紐帶作用，組成了一個(gè)依托超市賣場(chǎng)，前接物流，中接銷售，后接倉(cāng)儲(chǔ)的全方位的生產(chǎn)管理優(yōu)化系統(tǒng)。各個(gè)環(huán)節(jié)可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)通訊，通過統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)渠道進(jìn)行彼此交互，實(shí)現(xiàn)了物流、資金流和信息流的管理集成，以滿足企業(yè)全方位發(fā)展的需要。良好的超市貨架管理系統(tǒng)是超市生存與發(fā)展的根本和源泉，是其提高運(yùn)作效率與競(jìng)爭(zhēng)力的手段之一。它不僅僅是一套業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件，更反映了一系列先進(jìn)的管理思想和運(yùn)作機(jī)理。一方面，它可以對(duì)整個(gè)商品銷售進(jìn)行全方位的監(jiān)管，從中挖掘有效信息以反饋給采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)部門，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一體化。另一方面，可以促使商品銷

45、售者從客戶的利益出發(fā)，系統(tǒng)分析消費(fèi)者的購(gòu)買行為，進(jìn)行有效的客戶關(guān)系管理與知識(shí)管理等。對(duì)于一套可以廣泛應(yīng)用的信息系統(tǒng)而言，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理功能可以為企業(yè)的發(fā)展注入生命力。穩(wěn)定的存儲(chǔ)，精密的分析，直觀的顯示，和科學(xué)的指導(dǎo)決策，能夠使以超市為代表的零售業(yè)準(zhǔn)確把握市場(chǎng)前景，社會(huì)導(dǎo)向，經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)和群眾消費(fèi)心理。從而可以敦促企業(yè)制定行之有效的銷售策略，統(tǒng)一調(diào)控，齊抓共管，形成合理的調(diào)控體系。1.2 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀連鎖超市的經(jīng)營(yíng)模式100多年前誕生于美國(guó)，20世紀(jì)50年代開始在很多發(fā)達(dá)國(guó)家走向成熟并進(jìn)入快速發(fā)展期。我國(guó)于上個(gè)世紀(jì)80年代引入超市，并逐步開始發(fā)展壯大。作為工業(yè)化的產(chǎn)物，超市管理就像“洋快餐”一樣，其標(biāo)

46、準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化的管理模式，幾乎很快就形成了規(guī)?；膹?fù)制。超市是一種廉價(jià)、快捷、便利的商業(yè)設(shè)施。經(jīng)過長(zhǎng)期的磨合，現(xiàn)代化的超市管理已經(jīng)具有了相當(dāng)?shù)目茖W(xué)含量，這主要體現(xiàn)在貨架管理上。以現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念來看，貨架上商品的選擇與擺放必須以實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的完美服務(wù)為目標(biāo)。比如貨架上與顧客目光平行的檔位，向來被視為是選購(gòu)商品的黃金區(qū)域，在這里應(yīng)擺放顧客最需要也最快銷的商品，以免去顧客仰頭或彎腰的不便。世界著名的連鎖超市沃爾瑪有一句經(jīng)典的口號(hào)：“每個(gè)人都在做正確的事情?！边@就要求了現(xiàn)代超市必須能夠從顧客的行為中合理的分析出商品的正確擺放。這一點(diǎn)，正是現(xiàn)代超市貨架管理系統(tǒng)研究的問題?，F(xiàn)存的超市貨架管理系統(tǒng)，依靠現(xiàn)

47、代化的計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)來實(shí)現(xiàn)超市貨架部署的綜合調(diào)度管理，為超市節(jié)省了大量的人力、物力，改善了員工的工作條件，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度，并且能夠快速反映出商品的進(jìn)銷存狀況和各種反饋信息分析，使管理人員快速對(duì)市場(chǎng)的變化作出相應(yīng)決策，鞏固超市管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。2008年，吉之島、樂天超市、沃爾瑪、家樂福、樂購(gòu)等國(guó)際連鎖零售企業(yè)紛紛宣布，未來3年將加緊擴(kuò)大在國(guó)內(nèi)的開店規(guī)模。如果說中國(guó)零售業(yè)全面開放后的前3年是外資巨頭的“圈地期”的話，那么后3年就是戰(zhàn)術(shù)的“二度擴(kuò)張期”，外資零售巨頭在中國(guó)市場(chǎng)的細(xì)化布局將正式拉開序幕。隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，零售行業(yè)時(shí)刻處在風(fēng)口浪尖，超市行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。國(guó)內(nèi)外都在研究安

48、全可靠、概念性強(qiáng)、功能強(qiáng)大，簡(jiǎn)單易用的超市管理系統(tǒng)，很多軟件公司也都致力于該項(xiàng)目的開發(fā)。目前國(guó)外的一些大型商場(chǎng)、連鎖店和超市基本上都己經(jīng)建立了自己的商品數(shù)據(jù)庫(kù)和CRM（顧客關(guān)系管理）系統(tǒng)，通過會(huì)員制的形式將客戶信息存檔。通過條形碼、編碼系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、客戶資料管理及其它業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可以收集到關(guān)于商品銷售、客戶信息、庫(kù)存信息等資料。數(shù)據(jù)從各種應(yīng)用系統(tǒng)中采集，按條件分類，放到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)里，允許高級(jí)管理人員、分析人員、采購(gòu)人員、市場(chǎng)人員和廣告客戶訪問，利用數(shù)據(jù)挖掘工具對(duì)這此數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性分析，尋找合適的產(chǎn)品和服務(wù)。從技術(shù)層面上看，目前許多大型連鎖超市已經(jīng)采用了成熟的商用管理軟件，其中貨架管理作為核心

49、模塊存在于系統(tǒng)中。國(guó)外大型軟件開發(fā)公司也在不斷重視銷售理念和銷售模式的研發(fā)級(jí)創(chuàng)新。近期，Vue公司，Pricer AB宣布與IBM合作，為零售業(yè)市場(chǎng)開發(fā)突破性RFID貨架管理系統(tǒng)，向零售業(yè)界提供的是最為經(jīng)濟(jì)有效、價(jià)格合適的單品級(jí)RFID解決方案。通過RFID實(shí)時(shí)采集單品級(jí)商品數(shù)據(jù)，跟蹤單品級(jí)庫(kù)存以及貨架級(jí)商品管理。在貨架上面隨時(shí)顯示零售店的重要信息可以全面增強(qiáng)顧客的購(gòu)物信心，同時(shí)也可以降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)增加銷售額。超市形式在我國(guó)于20世紀(jì)90年代初期起步，現(xiàn)已成為我國(guó)零售業(yè)的一種重要形態(tài)。隨著超市的高速發(fā)展，其經(jīng)營(yíng)管理也變的愈加復(fù)雜。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，現(xiàn)在我國(guó)的超市管理信息系統(tǒng)在相關(guān)商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)有了

50、廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。在數(shù)據(jù)積累方面，超市的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)里集中了商店大量的原始交易數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)主要包括各個(gè)商店前端設(shè)備（POS機(jī)、掃描儀）采集來的原始銷售數(shù)據(jù)和各個(gè)商店的庫(kù)存數(shù)據(jù)。對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘工作，使數(shù)據(jù)變?yōu)樾畔⒑椭R(shí)。通過自動(dòng)數(shù)據(jù)采集技術(shù)，改變傳統(tǒng)的依靠假設(shè)和推斷來確定訂貨的方式，從數(shù)據(jù)的不斷積累過程中挖掘出數(shù)億個(gè)品種的最佳訂貨量、最佳商品組合分配、降價(jià)以及商品陳列等，在商品分組布局、降低庫(kù)存成本、了解銷售全局等方面進(jìn)行市場(chǎng)分析和趨勢(shì)分析。在經(jīng)營(yíng)管理方面:從超市的銷售管理系統(tǒng)（如電子收款機(jī)、POS系統(tǒng)、商店信息管理系統(tǒng)），到EDI化（電子數(shù)據(jù)交換）和EOS（電子訂貨系統(tǒng)），再到現(xiàn)在的客戶關(guān)系

51、管理、物流管理、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等綜合性的管理信息系統(tǒng)，最終利用先進(jìn)智能化的數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)，超市將數(shù)據(jù)挖掘和電子信息技術(shù)逐步融入自身的經(jīng)營(yíng)管理中。中國(guó)的超市管理軟件大多源自管理信息系統(tǒng)（MIS），從部門業(yè)務(wù)需求的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)。管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科是一個(gè)不斷發(fā)展的新型學(xué)科，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的進(jìn)步也在不斷更新，它是一個(gè)由人和計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行信息收集、傳輸、加工、保存、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。它能利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)未來，能從全局出發(fā)輔助決策?，F(xiàn)代超市管理信息系統(tǒng)是商業(yè)管理信息系統(tǒng)的一種，在當(dāng)前，主要有兩方面的發(fā)展，一是針對(duì)業(yè)務(wù)管理，是應(yīng)用收款機(jī)設(shè)備與光學(xué)自動(dòng)讀取裝置等相關(guān)周邊設(shè)備，在銷售

52、的同時(shí)，收集每種商品的相關(guān)資料，傳至相關(guān)的計(jì)算機(jī)，再配合進(jìn)貨、盤存等相關(guān)作業(yè)所產(chǎn)生的資料，并產(chǎn)生精確的商品銷售情況，提供給商業(yè)企業(yè)管理者必須的經(jīng)營(yíng)管理信息，作為其制定經(jīng)營(yíng)方針和決策的正確依據(jù)。二是針對(duì)人員管理，對(duì)于超市人員的信息管理，運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)人力進(jìn)行合理的組織、培訓(xùn)和調(diào)配，使超市有限的人力資源可以保持最佳比例，同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)。當(dāng)前，超市在我國(guó)得到快速發(fā)展，已成為流通領(lǐng)域結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要方向和深化商業(yè)體制改革的主要內(nèi)容。和國(guó)際連鎖大型超市和國(guó)內(nèi)大型超市相比，作為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的一些中小超市，他們?cè)谛畔⒒^程中的步伐要落后大中型超市，而對(duì)于這些企業(yè)的

53、資源管理，信息的存儲(chǔ)和處理也顯的迫切需要。要適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就需要有高效的處理方式和管理方法，因此加快超市的電算化進(jìn)程是必不可少的。只有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化和信息化，只有合理地運(yùn)用信息化的管理，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。因此，研發(fā)出一套適應(yīng)本土國(guó)情，地域文化特征的超市管理信息系統(tǒng)不僅能夠提高經(jīng)營(yíng)者的回報(bào)，而且能夠隨時(shí)掌握市場(chǎng)的動(dòng)向，為經(jīng)營(yíng)者提供必要的市場(chǎng)信息，解決了經(jīng)營(yíng)者最需要解決的迫切問題，同時(shí)管理信息系統(tǒng)對(duì)操作人員的素質(zhì)要求不高，也合理地節(jié)約了成本的投入。進(jìn)而，為超市企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中洞察先機(jī)，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信

54、息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時(shí)對(duì)銀行信貸部門也具有極大的參考價(jià)值。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，預(yù)計(jì)我國(guó)未來幾年超市行業(yè)發(fā)展仍會(huì)保持繁榮態(tài)勢(shì)。盡管新勞動(dòng)法給零售業(yè)增加了一定成本負(fù)擔(dān)，但國(guó)家出臺(tái)的一系列相關(guān)政策都將為超市信息管理提供更有利的發(fā)展空間。由于中國(guó)超市行業(yè)在發(fā)展初期就遇到的是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)際性競(jìng)爭(zhēng)和聚集性競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更要倍加關(guān)注我們的顧客是超市信息管理系統(tǒng)最值得反思的。如何分析當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和管理理念，把握未來市場(chǎng)發(fā)展方向，根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)制定發(fā)展戰(zhàn)略，是當(dāng)前超市管理軟件需要解決的一個(gè)問題。1.3 本文的主要工作本文是對(duì)超市貨架管理系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計(jì)的描述，分析了系統(tǒng)開發(fā)的背景和超

55、市貨架管理系統(tǒng)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀，采用需求管理相結(jié)合的方法確定系統(tǒng)的需求、問題以及設(shè)計(jì)目標(biāo)。將功能需求進(jìn)行細(xì)化，對(duì)典型場(chǎng)景進(jìn)行了詳細(xì)的描述，介紹了系統(tǒng)多層軟件架構(gòu)、系統(tǒng)功能架構(gòu)和系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì)。對(duì)系統(tǒng)的主要模塊進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，并通過測(cè)試得出了與預(yù)期相符合的結(jié)果。具體的工作如下：分析了超市貨架管理系統(tǒng)的開發(fā)背景，深刻分析國(guó)內(nèi)外超市貨架管理系統(tǒng)普遍存在的問題，提出開發(fā)有特色的超市貨架管理系統(tǒng)的具體目標(biāo)并且重點(diǎn)分析系統(tǒng)要達(dá)到的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上分析了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并進(jìn)行了流程改進(jìn)和系統(tǒng)化工作。進(jìn)而分析系統(tǒng)的功能需求和非功能性需求，將系統(tǒng)需求以UML中的流程圖和

56、用例圖的形式詳細(xì)說明，得到對(duì)超市貨架管理系統(tǒng)的需求和設(shè)計(jì)指南。在需求分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)采用的物理架構(gòu)和軟件開發(fā)架構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計(jì)，對(duì)架構(gòu)的各個(gè)層次進(jìn)行了講解，并由此得出系統(tǒng)要達(dá)到的目標(biāo)，采用PIX 535防火墻以及IP記錄監(jiān)控等方式保證了系統(tǒng)的安全性。在隨后的系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)中對(duì)統(tǒng)的關(guān)鍵功能進(jìn)行了詳細(xì)的設(shè)計(jì)，采用算法、表數(shù)據(jù)映射、包圖以及類圖的方式對(duì)功能的實(shí)現(xiàn)方法進(jìn)行了詳細(xì)的描述。功能設(shè)計(jì)結(jié)束后，通過powerDesigner進(jìn)行了本系統(tǒng)所需要的數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)，并以概念模型和物理模型等展示出了數(shù)據(jù)庫(kù)的具體結(jié)構(gòu)。隨后，在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試中，講述了如何通過PowerBuilder開發(fā)實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的整體功能，

57、并對(duì)部分功能的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了描述：通過XML文件對(duì)升級(jí)FTP進(jìn)行配置，保證了系統(tǒng)客戶端的可恢復(fù)性；在權(quán)限查詢上，通過對(duì)組隸屬關(guān)系進(jìn)行閉包操作的方式查詢出機(jī)構(gòu)組織之間的父子關(guān)系，并且通過權(quán)限繼承的機(jī)制查詢用戶的權(quán)限；采用商品全生命周期結(jié)合的方式，管理超市與供應(yīng)商之間的采購(gòu)合同完成情況；通過oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的sequence保證了系統(tǒng)內(nèi)貨架商品等編號(hào)的唯一性；通過完善全面的監(jiān)控管理確保了系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊能夠正常的運(yùn)行；設(shè)計(jì)復(fù)雜的貨架數(shù)據(jù)對(duì)象模擬超市中貨架存在狀態(tài)，為用戶的管理操作提供了便捷。其次，通過不同的方法和側(cè)重點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，并對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)。最后，本文對(duì)超市貨架管理管理系統(tǒng)的應(yīng)用

58、情況作了簡(jiǎn)單介紹，并對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)，提出了對(duì)系統(tǒng)的展望和改進(jìn)建議。1.4 論文的組織結(jié)構(gòu)本文組織結(jié)構(gòu)如下：第1章 緒論。針對(duì)國(guó)內(nèi)外超市發(fā)展現(xiàn)狀，明確了超市貨架管理系統(tǒng)需求與實(shí)現(xiàn)的主要工作第2章 需求分析。對(duì)超市貨架管理系統(tǒng)進(jìn)行了的需求概述，描述了系統(tǒng)業(yè)務(wù)的總體需求。針對(duì)目前存在的主要問題，提出了系統(tǒng)開發(fā)的目標(biāo)。并通過文字與流程圖和用例圖相結(jié)合的方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)的功能需求分析。第3章 系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)。在需求分析的基礎(chǔ)上，從物理層、軟件層分別對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了架構(gòu)方面的設(shè)計(jì)，并闡述了保障系統(tǒng)安全所采取的機(jī)制。最后對(duì)系統(tǒng)功能的劃分做了簡(jiǎn)要的描述。第4章 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)。主要描述了系統(tǒng)的主要功

59、能設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。主要功能設(shè)計(jì)包括登陸安全性設(shè)計(jì)、采購(gòu)訂單生成設(shè)計(jì)、價(jià)格變更設(shè)計(jì)、付款管理設(shè)計(jì)、盤點(diǎn)及處理的設(shè)計(jì)；數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)從邏輯模型和物理模型兩方面來完成。第5章 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。用偽代碼與系統(tǒng)操作示意圖相結(jié)合的方式對(duì)系統(tǒng)主要的功能模塊的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行了描述。第6章 系統(tǒng)的測(cè)試。描述了系統(tǒng)采用的測(cè)試方法，展示了測(cè)試的結(jié)果以及對(duì)結(jié)果的分析情況。最后對(duì)論文進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)系統(tǒng)的進(jìn)一步提升提出了改進(jìn)意見。第2章 需求分析2.1 系統(tǒng)概述超市貨架管理系統(tǒng)是通過銀座超市多年來對(duì)自身超市經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的積累以及對(duì)國(guó)內(nèi)外其他大超市采用的管理策略的細(xì)致研究，開發(fā)出來的符合國(guó)內(nèi)典型大超市貨架管理的超市管理軟件，其中包括對(duì)超

60、市商品管理模塊，商品采購(gòu)的管理模塊，收銀管理模塊，貨架管理的功能模塊以及系統(tǒng)管理與監(jiān)控管理模塊等。商品管理主要負(fù)責(zé)超市內(nèi)出售的商品的基本信息，對(duì)應(yīng)供應(yīng)商的信息，貨架上商品數(shù)量信息的管理等；采購(gòu)模塊負(fù)責(zé)了超市內(nèi)的商品的補(bǔ)充，主要采用了與供貨商交互的方式進(jìn)行商品的采購(gòu)，包括采購(gòu)詢報(bào)價(jià)，采購(gòu)合同，采購(gòu)付款、采購(gòu)發(fā)票、采購(gòu)收貨等環(huán)節(jié)；收銀管理負(fù)責(zé)顧客采購(gòu)結(jié)賬收銀的功能，其中涉及到會(huì)員與優(yōu)惠卡的優(yōu)惠政策；貨架管理主要負(fù)責(zé)超市中貨架的擺放管理以及商品在貨架上擺放的方式與策略等；系統(tǒng)管理模塊負(fù)責(zé)系統(tǒng)中用戶、分店系統(tǒng)以及系統(tǒng)版本的管理；監(jiān)控管理模塊負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)中的各個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控，包括銷售情況、商品價(jià)格、庫(kù)