人力資源管理和員工福利課件

1、人力資源管理和員工福利人力資源部2014-05目錄第三章 人力資源管理 共13節(jié)第四章 員工福利 共12節(jié) 第三章 人力資源管理一、用工原則二、受聘手續(xù)三、試用期規(guī)定四、有下列情況之一的視為不能勝任工作五、工作時(shí)間六、薪資發(fā)放和調(diào)整第三章 人力資源管理七、員工培訓(xùn)八、員工考核與激勵(lì)九、調(diào)職與任免十、晉升與發(fā)展十一、簽訂、變更、解除、終止合同十二、離職移交十三、員工投訴管理二、受聘手續(xù)（一）受聘人員應(yīng)真實(shí)地填寫職工登記表。（二）受聘人員需提交身份證正反面復(fù)印件五份、戶口本主頁(yè)和本人頁(yè)復(fù)印件各一份、學(xué)歷證書復(fù)印件一份，一寸近照三張。（三）受聘人員需出具與前勞動(dòng)單位的勞動(dòng)關(guān)系證明并影印留存檔案。（四

2、）提供本人在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行辦理的“62284”開頭的借記卡卡號(hào)。三、試用期與見習(xí)期（一）按勞動(dòng)合同法規(guī)定，三年以上或無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不超過(guò)六個(gè)月，試用期內(nèi)證明不符合錄用條件或經(jīng)考核不勝任崗位職責(zé)和要求的，合同即行解除。（二）見習(xí)期是對(duì)入職員工進(jìn)行業(yè)務(wù)適應(yīng)及考核的一種制度，包含在試用期內(nèi)，根據(jù)崗位專業(yè)度設(shè)立三四個(gè)月的見習(xí)期。見習(xí)期考核不合格，可延長(zhǎng)一個(gè)月見習(xí)時(shí)間，再次考核不合格，則予以調(diào)整工作崗位。四、有下列情況之一的視為不能勝任工作1、連續(xù)兩次考核不合格者；2、不能按崗位職責(zé)或崗位說(shuō)明書的要求完成工作任務(wù)的；3、非因工傷無(wú)法提供正常工作的。五、工作時(shí)間-工作時(shí)間安排：1、依照勞動(dòng)法、

3、勞動(dòng)合同法規(guī)定；2、采用不定時(shí)工作制；3、由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)營(yíng)運(yùn)要求，進(jìn)行安排和調(diào)節(jié)，工作時(shí)間不包括就餐休息時(shí)間。-加班審批：?jiǎn)T工加班需填寫加班審批表，由部門負(fù)責(zé)人審批確認(rèn)六、薪資發(fā)放和調(diào)整（一）薪資發(fā)放1、公司員工薪資按月計(jì)發(fā)，并于每月15日發(fā)放，每月1日至月底考勤記錄為薪資計(jì)算依據(jù)。2、新進(jìn)員工自報(bào)到之日起薪，離職人員自離職生效次日停薪。3、員工薪資委托銀行代發(fā)，并附薪資發(fā)放明細(xì)。 4、缺勤7天（含）以上，當(dāng)月績(jī)效工資不計(jì)發(fā)。 5、定崗后，員工年薪的70%按月發(fā)放，另30%為績(jī)效年薪，績(jī)效年薪按部門二次分配方案考核發(fā)放。（二）薪資調(diào)整公司對(duì)員工的工作能力、工作績(jī)效通過(guò)考核，以“以崗定薪，易崗

4、易薪”的原則，根據(jù)員工的崗職變動(dòng)、工作表現(xiàn)進(jìn)行適時(shí)的薪資調(diào)整。七、員工培訓(xùn)入司培訓(xùn)：1、企業(yè)文化、職業(yè)道德等入職培訓(xùn)；2、了解公司的各項(xiàng)管理制度；3、參加崗位技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)崗位專業(yè)知識(shí)，以掌握業(yè)務(wù)技能。在崗培訓(xùn)： 對(duì)在崗員工，公司將根據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工自身崗位知識(shí)，技能提高的需求，給予不同層次的培訓(xùn)。員工可根據(jù)各自的實(shí)際情況，參加相應(yīng)的等級(jí)培訓(xùn)。八、員工考核與激勵(lì)見習(xí)期考核流程見習(xí)期考核調(diào)整崗位二次考核留用解除勞動(dòng)合同NYNY八、員工考核與激勵(lì)激勵(lì)對(duì)在經(jīng)營(yíng)管理和工作中做出優(yōu)異成績(jī)的員工，將按公司獎(jiǎng)懲制度給予獎(jiǎng)勵(lì)。2員工考核情況記入員工檔案，并作為任免、調(diào)薪、轉(zhuǎn)正、變更、續(xù)簽、解除勞動(dòng)合同等重要依

5、據(jù)。1九、調(diào)職與任免（一）公司根據(jù)工作需要，在告知員工后可以在公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)員工的工作部門或崗位。員工根據(jù)自身情況，可申請(qǐng)調(diào)動(dòng)部門/門店；員工在現(xiàn)崗位連續(xù)工作滿12個(gè)月的，可申請(qǐng)崗位輪換。（二）員工的調(diào)職和任免，需按分級(jí)管理原則進(jìn)行申報(bào)和審批。十、晉升與發(fā)展資格認(rèn)證 初級(jí) 中級(jí) 高級(jí)星級(jí)評(píng)定 三星 四星 五星內(nèi)部職稱評(píng)聘 初級(jí) 中級(jí) 高級(jí)生鮮技能等 級(jí)考核 初級(jí) 中級(jí) 高級(jí)專業(yè)發(fā)展通道十、晉升與發(fā)展（二）根據(jù)公司需求及崗位要求，對(duì)部分空缺崗位和新增崗位實(shí)施內(nèi)部招聘，員工可根據(jù)自身情況自愿報(bào)名。（三）員工可通過(guò)內(nèi)部招聘方式應(yīng)聘新開門店崗位。十一、簽訂、變更、解除、終止合同（一）公司與員工簽訂書面勞

6、動(dòng)合同，雙方各執(zhí)一份。新進(jìn)員工入職一個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動(dòng)合同。（二）公司與員工協(xié)商一致，可以以書面形式變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。（三）有下列情況之一，公司可以解除合同。（員工手冊(cè)第9頁(yè)）（四）員工解除勞動(dòng)合同 員工提出解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)提前三十天遞交書面申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)辦理離職手續(xù)后方可離開。 員工在任何情況下離職，必須按照離職清單辦理移交手續(xù)。十一 、簽訂、變更、解除、終止合同十三、員工投訴管理 員工遇到在工作中受到不公正的待遇，發(fā)現(xiàn)部門/門店管理中不當(dāng)、違規(guī)違紀(jì)、非法行為等情況，可以向公司政工部提出投訴。第四章 員工福利七、喪假八、工傷假九、年休假十、外派福利十一、在職續(xù)教育十二、其他福利

7、一、國(guó)定假日二、病假三、事假四、婚假五、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳時(shí)間六、計(jì)劃生育假二、病假（一）員工請(qǐng)病假須出具縣級(jí)以上醫(yī)院開具的病假證明，如屬急診范圍，病假證明應(yīng)有急診字樣。（二）病假由部門負(fù)責(zé)人審核；連續(xù)病假超過(guò)十天報(bào)人力資源部備案。部門有權(quán)要求員工到指定醫(yī)院進(jìn)行就診。二、病假（三）員工因患病或非工傷請(qǐng)假滿1個(gè)月的，部門需及時(shí)上報(bào)公司人力資源部（附相關(guān)證明），并根據(jù)國(guó)家規(guī)定核定其醫(yī)療期及醫(yī)療期間的待遇。（四）員工本人因打架斗毆、酗酒、自殘、交通肇事而造成傷殘的或政府有關(guān)部門規(guī)定屬非病假范圍的，不按病假處理。四、婚假（一）進(jìn)入公司后登記結(jié)婚符合法定婚齡或符合晚婚規(guī)定的員工，可按政府規(guī)定享受相應(yīng)婚假

8、。（二）婚假應(yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證書后兩年內(nèi)一次休完。（三）員工請(qǐng)婚假需出具結(jié)婚證書?；榧儆刹块T負(fù)責(zé)人審批后，報(bào)人力資源部備案。五、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳時(shí)間（一）產(chǎn)假、護(hù)理假：產(chǎn)假、護(hù)理假按國(guó)家規(guī)定和當(dāng)?shù)卣邎?zhí)行。員工請(qǐng)產(chǎn)假需提交醫(yī)療診斷證明書及出院小結(jié)；產(chǎn)假、護(hù)理假由部門負(fù)責(zé)人審批，報(bào)人力資源部備案。（二）哺乳時(shí)間：產(chǎn)假期滿后上班，對(duì)哺育未滿一周歲嬰兒的每天有二次哺乳時(shí)間，每次半小時(shí)，一天內(nèi)也可合并使用。六、計(jì)劃生育假（一）節(jié)、絕育手術(shù)假：帶、取環(huán)休息三天，絕育手術(shù)休息七天。（二）人工流產(chǎn)假：休息時(shí)間按醫(yī)院開具的病假單為準(zhǔn)。（三）員工請(qǐng)計(jì)劃生育假由部門負(fù)責(zé)人審批，報(bào)人力資源部備案。七、喪假（一）員工的直系親屬即父母、配偶、岳父（母）、公（婆）、子女過(guò)世的，可給予休喪假三天。（二）員工的（外）祖父母過(guò)世的，可給予休喪假一天。（三）喪事在外地辦理的，另加路程假。喪假需一次性休完。（四）員工請(qǐng)喪假需提供相關(guān)證明，由部門/門店負(fù)責(zé)人審批。八、工傷假員工在工作崗位負(fù)傷，經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)為工傷后，享受相應(yīng)的工傷待遇。九、年休假（一）員工在本公司連續(xù)工作滿一年以上可享受帶薪年休假。（二）員工年休假由公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并考慮員工本人意愿，統(tǒng)籌