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1、第六章 領導與團隊管理王雁飛 博士華南理工大學工商管理學院內(nèi) 容一、領導行為的本質(zhì)二、領導行為有效性的理論三、團隊管理2高速度帶來高難度，高難度需要高領導；卓越的領導者：別無選擇，地位使然，職責所在；資源就是生產(chǎn)力？領導者是將人力資源轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力的人；有了高效能的領導，才有高績效的組織。 一、領導行為的本質(zhì)3（二）領導的能力領導者的學習能力；領導者的運作能力：計劃彈性；制度剛性；組織柔性；領導者的糾錯能力；領導者的融智能力；領導者的表率能力。一、領導行為的本質(zhì)4領導特質(zhì)理論：傳統(tǒng)的特質(zhì)理論和現(xiàn)代特質(zhì)理論；領導行為理論；領導情境理論。二、領導行為有效性的理論6傳統(tǒng)的特質(zhì)理論：領導者的特性是天生的

2、，如果不具有這種領導特質(zhì)，就不能成為領導，這種理論具有“ 遺傳決定論”的特色；現(xiàn)代特質(zhì)理論：認為領導是一種動態(tài)過程，領導者的特質(zhì)是在實踐中形成的，可以通過訓練和培養(yǎng)加以造就；評價（1）只注重領導特質(zhì)探討，忽略其它因素；（2）具有天賦論和唯心主義傾向；（3）只有量的分析，沒有質(zhì)的探討，僅僅是羅列，沒有相對重要性評價；（4）并不是所有的具有領導特質(zhì)的人都可以成為領導者，成為領導者的也并非具有所有公認的領導特質(zhì)；（一）領導特質(zhì)理論7 領導行為四象限模式 高 低IIIIIIIV關心人 低 關心生產(chǎn) 高94、領導行為方格圖理論-布萊克、默頓兩大維度：關心人與關心生產(chǎn)；兩個獨立維度劃分為九個等級，五種典型

3、的領導行為；最好、最有效的領導方式是9.9型；兩個維度之間交相作用的效果要好于二者的相加；領導行為方格圖理論在組織變革中得到廣泛應用。（二）領導的行為理論10“LPC”量表“最難相處的同事”量表測人對他人的態(tài)度，從而判斷自己的狀況。用LPC來評測兩種傾向的人：工作導向和人際關系導向；低LPC-工作導向；高LPC-人際關系導向。2、領導行為的權變理論11工作性質(zhì)與領導方式的關系圖高工作滿意度低 高 領導的指導性 低工作結(jié)構(gòu)明確工作結(jié)構(gòu)不明確12（一）理解團隊（二）組建團隊（三）團隊領導（四）團隊的評估三、團隊管理13 團隊成功基于個體績效； 團隊是部分的總和，而不是一個表演者； 自身的成功取決于其它人的成功； 團隊任務的

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