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1、駕駛員平安行為標(biāo)準(zhǔn) 一、總那么 1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并自覺恪守國家道路交通平安法律、法規(guī)及各項平安消費(fèi)規(guī)章制度。服從治理,平安、優(yōu)質(zhì)、低耗地完成運(yùn)輸任務(wù)。 2、樹立強(qiáng)烈的平安行車認(rèn)識、培養(yǎng)較高的職業(yè)道德、加強(qiáng)平安責(zé)任感,養(yǎng)成良好的駕駛作風(fēng)。 3、保護(hù)車輛,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握車輛的例行保養(yǎng)和修理技能,確保車輛平安技術(shù)情況良好和各項設(shè)備齊備有效。 4、以人為本,旅客至上,文明效勞,熱情待客。在確保平安的前提下,勇于同違法犯罪行為作斗爭,見義勇為,弘揚(yáng)正氣。 二、出車前 1、不飲酒,不服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品,不得有阻礙平安駕駛車輛的情況,保證本身身體情況良好、情緒穩(wěn)定、精力充分;有疾病、過度疲勞、家
2、庭和社會矛盾阻礙情緒的,不得駕駛車輛。 2、加強(qiáng)車輛日常保養(yǎng),定期進(jìn)展二級維護(hù),確保車輛技術(shù)情況良好。不得駕駛平安設(shè)備不全或者平安技術(shù)情況不符合平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求和存在平安隱患的車輛。 3、做好出車前車輛的平安檢查工作,確認(rèn)無漏油、水、氣等現(xiàn)象,車身外表、輪胎外表和氣壓符合規(guī)定,轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)、制動系統(tǒng)、燈光、刮水器,隨車所需裝置、工具、滅火器具等確認(rèn)齊全有效;檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)設(shè)備工作是否良好,攝像頭是否端正;檢查空調(diào)、視聽等設(shè)備是否完好有效。 4、嚴(yán)格按照駕駛證、從業(yè)資歷證規(guī)定的準(zhǔn)駕車型駕駛車輛,對隨身攜帶行車所需牌證進(jìn)展檢查,確認(rèn)齊全效。 5、提早熟悉運(yùn)轉(zhuǎn)打算和作業(yè)任務(wù),理解掌握運(yùn)轉(zhuǎn)線路的道路
3、情況、限速情況、氣候環(huán)境、沿線平安隱患路段情況等根本信息,做好極端惡劣天氣、道路斷道、各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)備。 6、自覺接受企業(yè)的平安教育提示和受廣大旅客的行車平安監(jiān)視;向旅客慎重作出五不兩確“平安承諾,催促旅客正確佩戴平安帶。 7、自覺接受汽車客運(yùn)站三不進(jìn)站六不出站“平安檢查,不符合六不出站“規(guī)定的班車客運(yùn),堅決不得出站運(yùn)營。未經(jīng)平安檢查合格的包車(含旅游包車),不得駕車發(fā)班營運(yùn)。 三、行駛中 1、嚴(yán)格按照車輛運(yùn)輸平安操作規(guī)程平安駕駛,按照規(guī)定的線路、站點(diǎn)、班次、時間以及包車運(yùn)輸合同運(yùn)轉(zhuǎn),在規(guī)定的途經(jīng)站點(diǎn)進(jìn)站上下旅客,無正當(dāng)理由不得改變行駛線路,不得站外上客或者沿途攬客,不得將車輛轉(zhuǎn)交別人駕
4、駛。 2、不得強(qiáng)迫旅客乘車,不得中途將旅客交給別人運(yùn)輸或者甩客,不得敲詐旅客,不得擅自更換客運(yùn)車輛,不得阻礙其他運(yùn)營者的正常運(yùn)營活動。 3、不開情緒車、不開冒險車、不開急躁車,駕駛時要做到不超速超員、不疲勞駕駛、不酒后駕駛,不接打手持、不關(guān)閉動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng),不抽煙、不吃東西、不與別人閑談,確保乘客系好平安帶,確保乘客生命平安。不得在客運(yùn)車輛上從事播放淫穢錄像等不健康的活動。 4、運(yùn)輸途中應(yīng)保證車載監(jiān)控終端裝置正常使用,保持車輛運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)時在線;覺察車載終端出現(xiàn)缺點(diǎn)時,及時報告公司監(jiān)控治理平臺;收到車載終端或監(jiān)控治理平臺發(fā)送的警示信息后,應(yīng)立即糾正違章行為。 5、在中途休息時,駕駛員應(yīng)檢查輪胎、輪轂、
5、儀表、燈光等是否完好,確保車輛技術(shù)情況完好。凌晨2時至5時,應(yīng)按照運(yùn)轉(zhuǎn)打算停頓運(yùn)轉(zhuǎn),停車休息。 6、車輛在高速公路上行駛時,應(yīng)與前車保持200米以上平安車距;后車示意超車時應(yīng)減速讓行,不得長時間占用超車道行駛;不得倒車、逆行、穿越中央隔離帶掉頭;車輛需駛出高速公路時應(yīng)提早減速后變道,不得臨近出口時忽然減速變道;不得停車內(nèi)、下旅客。 7、車輛通過漫水橋、便橋(道)、浮橋、水毀、塌方等危險路段時,應(yīng)嚴(yán)格恪守一慢、二看、三通過“的規(guī)定停車觀察,查明水情,確認(rèn)平安后低速通過。必要時讓所有旅客下車步行通過,不得盲目冒險通行。車輛過渡必須先下客,再過渡,服從渡運(yùn)人員指揮。 8、在山區(qū)、停車視距不良或道路技
6、術(shù)情況不良的路段行駛時,應(yīng)嚴(yán)格恪守減速、鳴號、靠右行“、寧停勿繞“、寧停三分不搶一秒“平安行車的規(guī)定。不得在彎道上、下陡坡時強(qiáng)行超車。不得在晚22時至早6時在三級以下(含三級)山區(qū)公路運(yùn)轉(zhuǎn)。 9、夜間行車應(yīng)正確使用燈光信號,降低車速,會車、超車、調(diào)頭必須在確保平安下進(jìn)展,決不能冒險行駛。 10、雨雪天氣行車應(yīng)確保雨刮靈敏,假設(shè)失效應(yīng)及時停車修理;行車中車窗玻璃應(yīng)保持通風(fēng),不得緊閉,降低車速,防止緊急剎車,防止車輛側(cè)滑和行人其他車輛忽然橫穿。 11、霧天行車保證燈光完好,隨時開啟防霧燈和小燈,嚴(yán)禁超車,遇大霧,視線不清,道路不明不宜行車時,應(yīng)停車休息,不得冒險行駛。 12、車輛通過施工作業(yè)路段時
7、,應(yīng)留意施工平安警示標(biāo)志的警示,自覺恪守交通法規(guī),服從交通治理人員的指揮,嚴(yán)禁強(qiáng)行闖關(guān)、超速、搶(占)道行駛,應(yīng)低速平安通過。如遇塌方、水毀、飛石路段,危及行車平安或道路情況不明時要果斷停車,應(yīng)立即向車屬單位和有關(guān)單位報告,不得擅自繞行,在不能確保平安的情況下,不得冒險行駛。 13、車輛途中遇缺點(diǎn),應(yīng)將缺點(diǎn)車緊靠公路右側(cè)平安地帶停放,放置平安三角木,通知旅客下車等待或者及時轉(zhuǎn)走乘客,在車停放前后150米以外放置缺點(diǎn)標(biāo)志牌再排除缺點(diǎn)或救急。 14、如遇旅客疾病,應(yīng)協(xié)助乘務(wù)員或采取急救措施送病人就近醫(yī)院就醫(yī)。當(dāng)運(yùn)輸過程中發(fā)生損害旅客人身、財產(chǎn)平安的治安違法行為時,在本身才能許可的情況下,應(yīng)當(dāng)及時向
8、公安機(jī)關(guān)報告并配合公安機(jī)關(guān)及時終止治安違法行為,不得莽撞蠻干。 15、車輛進(jìn)站或途中上下旅客,車未停穩(wěn)不準(zhǔn)開門,防止將乘客甩傷。儀表臺上禁放雜物,大件行李進(jìn)貨倉,小件行李放內(nèi)置行李架,凡硬物不準(zhǔn)放內(nèi)置行李架,以免掉下傷人,且駕駛?cè)怂闹芙湃魏涡欣?、物品,以免阻礙駕駛?cè)似桨膊僮鳌?16、發(fā)生交通事故時,保護(hù)好現(xiàn)場,積極搶救傷者和保護(hù)財產(chǎn)。按規(guī)定設(shè)置平安警告標(biāo)志,并迅速向當(dāng)?shù)亟痪块T、交通運(yùn)輸部門、車屬單位報告,主動配合有關(guān)部門做好旅客疏運(yùn)和事故的調(diào)查和處理。 17、接駁運(yùn)輸?shù)鸟{駛員除嚴(yán)格恪守執(zhí)行以上平安操作標(biāo)準(zhǔn)外,還應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行以下平安操作標(biāo)準(zhǔn): (1)按照運(yùn)輸打算到達(dá)指定接駁點(diǎn)時,應(yīng)按照治理人員
9、指揮將車輛停放于指定地點(diǎn),向車內(nèi)旅客講明緣故,如實(shí)填寫行車日志。 (2)當(dāng)班駕駛員應(yīng)當(dāng)面向接班駕駛員講明本趟次車輛技術(shù)情況是否發(fā)生變化,車內(nèi)旅客及行李的裝載情況,下一個到達(dá)接駁地點(diǎn)。并認(rèn)真填寫交接單,由雙方駕駛員簽字確認(rèn)。 (3)接班駕駛員應(yīng)再次檢查車輛技術(shù)情況和隨車平安設(shè)備設(shè)備,清點(diǎn)旅客,催促旅客正確佩戴平安帶,并作出平安承諾后發(fā)車。 (4)如途中遇突發(fā)事件不能按時到達(dá)接駁地點(diǎn)時,應(yīng)及時向公司報告,按照公司安排運(yùn)轉(zhuǎn)。 18、雙班客運(yùn)駕駛員除嚴(yán)格恪守執(zhí)行以上平安操作標(biāo)準(zhǔn)外,還應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行以下平安操作標(biāo)準(zhǔn): (1)裝備兩名以上駕駛員運(yùn)轉(zhuǎn)的,應(yīng)按運(yùn)轉(zhuǎn)打算規(guī)定的行駛里程或駕駛時間施行換駕。 (2)換駕
10、時,應(yīng)在高速公路效勞區(qū)或途中休息點(diǎn),確保平安的情況下進(jìn)展換駕。停車休息時間不得少于20分鐘。上班駕駛員應(yīng)認(rèn)真填寫好行車日志和交接單,雙方簽字確認(rèn)。 (3)接班駕駛員檢查車輛技術(shù)情況和隨車平安設(shè)備設(shè)備,清點(diǎn)旅客,催促旅客正確佩戴平安帶,并作出平安承諾后發(fā)車。 19、包車(含旅游包車)駕駛員除嚴(yán)格恪守執(zhí)行以上平安操作標(biāo)準(zhǔn)外,還應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行以下平安操作標(biāo)準(zhǔn): (1)按照運(yùn)輸合同中商定的時間、起始地、目的地和線路運(yùn)轉(zhuǎn),并持有包車票或者包車合同,不得按班車方式定點(diǎn)定線運(yùn)營,不得招攬包車合同外的旅客乘車。 旅游包車應(yīng)按照旅游運(yùn)輸合同和旅游團(tuán)隊運(yùn)轉(zhuǎn)打算提供運(yùn)輸效勞。按照商定的運(yùn)輸?shù)缆罚谏潭ㄆ陂g內(nèi)將旅游者平安
11、運(yùn)輸?shù)缴潭ǖ攸c(diǎn),不得隨意變更旅游運(yùn)輸線路,不得擅自更換運(yùn)輸車輛,不得擅自搭載與包車單位、旅游團(tuán)隊無關(guān)的人員。 (2)認(rèn)真檢查旅客攜帶的包裹和物品,向旅客進(jìn)展口頭平安承諾和平安告知,催促旅客系好平安帶。應(yīng)積極與導(dǎo)游配合,協(xié)助做好旅游運(yùn)輸效勞。 (3)每到一個停車點(diǎn)或旅游景區(qū)目的地,應(yīng)選擇平安的停車地點(diǎn),負(fù)責(zé)疏導(dǎo)旅客有序下車,不得擅自離車。認(rèn)真填寫行車日志,完好記錄運(yùn)轉(zhuǎn)情況。 四、收車后 1、駕駛員應(yīng)將車輛駛?cè)胍?guī)定站點(diǎn)下客,不得在站外下客。在進(jìn)站時,應(yīng)依次進(jìn)入,應(yīng)當(dāng)恪守車站的治理規(guī)定,服從車站治理人員指揮,不得穿插搶行。包車(旅游)到達(dá)行程終點(diǎn)、班車在進(jìn)站后,停穩(wěn)車輛方能打開車門下客,并叮囑旅客拿好行李,依次下車。 2、對每個班次行車任務(wù)的完成情況進(jìn)展總結(jié),認(rèn)真填寫車輛行駛?cè)罩竞陀涗洠鐚?shí)反映行車途中的平安征詢題,以及道路、環(huán)境等相關(guān)信息,必要時報告車屬單位和公司消費(fèi)、平安等職能部門。包車駕駛員還要將包車(旅游)運(yùn)輸合同、行程單等相關(guān)手續(xù)交與公司運(yùn)營部門。 2、嚴(yán)格按規(guī)定做好車輛收車后的例行保養(yǎng)和清潔工作。確保車輛技術(shù)情況完好
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