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文檔簡介

1、后勤“書吧”商業(yè)管理運行方案策劃團體:同路人隊書吧運營方案第1頁一、項目概述1、書吧是新興服務(wù)業(yè),以提供符合知識分子精神需要為服務(wù)內(nèi)容,以知識分子為主流消費者服務(wù)業(yè)。2、休閑式書吧集圖書館、書店、咖啡館優(yōu)點于一身,能夠讓人們“尋一靜謐處,捧一香茗,讀一好書”,也能夠讓人們在舒緩音樂中,緩解工作疲勞和學(xué)習(xí)壓力,放松身心,同時也是個交流、聚會好去處。書吧運營方案第2頁二、經(jīng)營理念 本著獨立精神、自由思想經(jīng)營理念,將書、咖啡、音樂和烘焙等多元文化聚集在一起,形成了一個包容性很大藝文空間,也是一個比較無疆界復(fù)合性概念體驗店。這里充滿了試驗藝術(shù)氣息,將書店、圖書館、咖啡館、創(chuàng)意商店融為一體,讓閱讀成為一

2、個生活方式,為愛書人提供一個能夠靜思、閱讀、創(chuàng)作、談話以及學(xué)習(xí)藝文空間,使書吧成為這個校園獨特文化地標(biāo)。寧靜獨立,有品位有深度一家小小書吧,但并不孤獨,有書、有咖啡、有知識份子進出、有些人文氣息彌漫、有愛書人聚集,假如您能夠認(rèn)同不是書店經(jīng)營理念,后勤書吧成為讀書人“朝圣地”,大家在此讀書、享受、交流,經(jīng)過書店空間讓大家在此相遇相知,渡過生活中美好時光。書吧運營方案第3頁三、消費對象主流:追求時尚、喜歡浪漫、熱愛文學(xué)和需要寧靜環(huán)境師生。支流:到山東科技大學(xué)后勤服務(wù)總企業(yè)員工和其它潛在消費者。書吧運營方案第4頁四、市場營銷策劃產(chǎn)品策劃書吧運營方案第5頁1、關(guān)鍵產(chǎn)品書吧關(guān)鍵產(chǎn)品是書籍。 休閑雜志:游

3、戲、瑞麗、中國人物等; 古典名著; 人物傳記 ; 名人小說等。書吧運營方案第6頁2、形式產(chǎn)品(1)會員制會員制能夠挽留回頭客,增加營業(yè)收入,同時也表達了用戶對于書吧價值認(rèn)同。辦理會員能夠加入“愛味道”沙龍俱樂部。憑會員卡可享優(yōu)惠,會員均可無償參加,享受第一時間短信或郵件通知相關(guān)活動信息、新書資訊。會員享受其它專門針對“愛味道”沙龍俱樂部會員推出優(yōu)惠活動。后勤員工半價辦理會員卡。不辦理會員卡普通消費者必須最少消費一個飲品或食品,飲食價格基本保持與外面一個價位基礎(chǔ)上,略有上升。書吧運營方案第7頁會員優(yōu)惠整年12杯無償咖啡券。整年XXX折購書優(yōu)惠,其它消費均享會員尤其優(yōu)惠。訂購整年雜志只需要10期價

4、格,無償贈予兩期??Х取嬈酚杏绕鋾T優(yōu)惠,并享受無償品嘗各種新品。獲邀參加書吧在“愛味道”沙龍俱樂部舉行主題活動。會員能夠在愿望樹下無償領(lǐng)養(yǎng)一盆小型綠植(先辦先得)。書吧運營方案第8頁(2)音樂專題書吧環(huán)境離不開音樂,音樂是書吧軟環(huán)境一個主要元素。書吧普通都會選擇比較舒緩飄逸曲子,書吧中音樂以輕音樂、藍(lán)調(diào)、爵士樂、古典民樂等為主。在這里,有一間獨立出來角落,里面滿是國外原版音樂CD,這里會定時邀請校園歌手、開發(fā)區(qū)樂隊等在“愛味道沙龍”舉行專題音樂活動。書吧運營方案第9頁3、展覽或講座定時舉行一些展覽或講座, 吸引更多文藝青年。讓書吧更有味道。書吧運營方案第10頁(3)沙龍或電影在“愛味道”沙

5、龍俱樂部定時播放一些電影或創(chuàng)辦沙龍,為書吧聚集人氣。書吧運營方案第11頁(4)會員期末考試訂座服務(wù)期末考試周自習(xí)室座位一座難求,書吧能夠提供舒適環(huán)境供會員復(fù)習(xí)備考。讓書吧利用率更高。書吧運營方案第12頁3、延伸產(chǎn)品(1)飲食書吧提供各類夏冬飲品,咖啡,茶水等,還有特色甜點。除此之外用戶還可無償享受書吧內(nèi)空調(diào)及各種配套桌椅,上網(wǎng)。書吧運營方案第13頁(2)愿望樹書吧一角有棵愿望樹,來用戶能夠把自己愿望或者想說話寫來掛在墻上。書吧運營方案第14頁(3)領(lǐng)養(yǎng)綠植書吧購進一批小型綠植擺放在愿望樹周圍,數(shù)量有限,先辦理會員優(yōu)先申請無償領(lǐng)養(yǎng)綠植,領(lǐng)養(yǎng)綠植后花盆上能夠懸掛該會員名字或者照片,該綠植歸會員獨有

6、,照料綠植由會員個人完成,綠植不可帶走。假如綠植長時間得不到照料,書吧將收回綠植,按辦理申請次序贈與其它希望領(lǐng)養(yǎng)會員。增加會員對書吧歸屬感,為書吧增加人氣。書吧運營方案第15頁(4)小物品在書架中間還穿插有擺放各種小物件架子,上面散落著一些店主小收藏:瓷器、茶具、小玩意兒都給這個空間增添了豐富和活潑氣氛。還有漂亮明信片、掛飾、小本子等很多有特色小物品。喜歡消費者能夠買走。書吧運營方案第16頁結(jié)束語 書吧,顧名思義是讀書人買書、看書、休閑、交友場所。作為一個對傳統(tǒng)書店、圖書館等提供圖書借閱場所改良,書吧除了沿襲其前身優(yōu)點,在其它方面當(dāng)然也有著自己獨特之處。正是區(qū)分于普通書店、圖書館本身特色,才使得這種新型經(jīng)營模式有著自己生命力。越來越多事物將融合在一起。可能未來在一家店,能夠享受到全部服務(wù),小到吃喝,大到住宿,這都是

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