第二部分：管理績效考核

1、第二部分：管理績效考核(權(quán)重20%)項(xiàng)目分值評價著眼點(diǎn)評估等級評價分?jǐn)?shù)計(jì)劃與組織管理40定義：有效地利用人、財(cái)、物，計(jì)劃性安排和組織工作。1級：缺乏預(yù)先制定的工作計(jì)劃，解決問題準(zhǔn)備不足；2級：有計(jì)劃，但缺乏系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作執(zhí)行不利；3級：能有效地計(jì)劃和組織下屬工作；4級：對工作的執(zhí)行和可能遇到的問題有計(jì)劃性解決方案，并能夠組織實(shí)施；5級：具有系統(tǒng)、準(zhǔn)確、迅速解決問題的工作行為特征，并進(jìn)行有效的工作分解，以較佳的方式達(dá)成工作目標(biāo)。5 4 3 2 1目標(biāo)管理40定義：建立工作目標(biāo)，制定合理的行為規(guī)范與行為標(biāo)準(zhǔn)。1級：目標(biāo)設(shè)置模糊、不現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不明，沒有明確的時間要求；2級：僅設(shè)置總體目標(biāo)，細(xì)化

2、分解不足。制定標(biāo)準(zhǔn)不恰當(dāng)，時間要求不合理；3級：多數(shù)情況下，目標(biāo)設(shè)置合理現(xiàn)實(shí)，但會出現(xiàn)目標(biāo)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)忽略現(xiàn)實(shí)要求的情況；4級：總是設(shè)置具有現(xiàn)實(shí)性的目標(biāo)，但有時目標(biāo)設(shè)置過難；5級：設(shè)置目標(biāo)合理、有效，計(jì)劃性、時間性強(qiáng)。5 4 3 2 1管理控制30定義：組織協(xié)調(diào)各種工作關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。1級：回避群體控制，批評多但不提建議；2級：面臨困難易放棄原則，管理思想和工作風(fēng)格不易為他人接受；3級：保持必要的指示、控制，獲得他人的協(xié)作，對他人表現(xiàn)出信任；4級：善于激勵，能對下屬及同事的行為產(chǎn)生影響，以管理者的身份體現(xiàn)其影響力；5級：善于控制、協(xié)調(diào)、干預(yù)，使群體行為趨同于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。5 4 3 2 1管

3、理決策30定義：設(shè)計(jì)決策方案，并對方案進(jìn)行迅速評估，以適當(dāng)?shù)姆椒ú扇⌒袆印?級：較少制定、作出決策或表現(xiàn)出決策的隨意性；2級：決策猶豫，忽略決策的影響信息；3級：作出日常的、一般性決策，在較為復(fù)雜的問題上采取中庸決策策略；4級：決策恰當(dāng)，一般不會引起爭議；5級：善于綜合利用決策信息，經(jīng)常作出超出一般的決策，且大多數(shù)情況是正確的選擇。5 4 3 2 1溝通合作30定義：交流溝通，與人合作。1級：缺乏溝通方式，不善交流，難于表達(dá)自己的思想、方法；2級：交流、溝通方式混淆，缺乏中心議題，不易于合作；3級：溝通清楚易于接受，表現(xiàn)出互相接受的合作傾向；4級：善于溝通，力求合作，引人注意；5級：很強(qiáng)的溝通

4、愿望和良好的溝通方式，使合作成為主要的工作方式、方法。5 4 3 2 1授權(quán)管理30定義：給下屬分配與之相適應(yīng)的工作擔(dān)負(fù)。1級：幾乎不分配任何工作，很少給予必要的工作指導(dǎo)；2級：分配一些工作，但不多，缺乏有效的工作指導(dǎo)；3級：分配適量的工作，并給與必要的指導(dǎo)；4級：分配大量的工作，并給與清楚明了的指導(dǎo)；5級：創(chuàng)造性地布置工作，給下屬職業(yè)發(fā)展機(jī)會，不斷地指導(dǎo)、推動下屬進(jìn)步。5 4 3 2 1第三部分：工作行為與態(tài)度考核（權(quán)重10%）項(xiàng)目權(quán)重評價著眼點(diǎn)等級評價分?jǐn)?shù)工作的合理性20定義：采取有效工作方法，以期改善工作績效。1級：對合理化、標(biāo)準(zhǔn)化工作方式不關(guān)心；2級：安于現(xiàn)狀、不能夠改進(jìn)工作方式、方法

5、；3級：能夠接受合理化工作改進(jìn)計(jì)劃；4級：善于提出和運(yùn)用一些新觀念、新方法；5級：努力創(chuàng)新、尋求較高層次的現(xiàn)代管理理念和方法。5 4 3 2 1工作積極性20定義：具有工作熱情，樹立克服困難的信念，努力工作。1級：工作不圖進(jìn)取；2級：能夠以一般的工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作；3級：能夠以較高的工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作；4級：以熱情和努力投入自己的工作；5級：持續(xù)的工作積極、努力，并以此帶動其他人的工作。5 4 3 2 1 工作協(xié)作性20定義：能夠與他人、不同部門進(jìn)行溝通、合作，協(xié)同完成工作。1級：缺乏協(xié)作意識，持消極工作傾向，樂于批評、指責(zé)；2級：以自我為中心，不尋求協(xié)作、支持；3級：在做好本職工作的基礎(chǔ)上，與人

6、合作；4級：努力維護(hù)相互合作的工作關(guān)系；5級：主動協(xié)作，創(chuàng)建良好的工作人際關(guān)系。5 4 3 2 1工作責(zé)任感15定義：對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，尋求有效的方法達(dá)成工作目標(biāo)。1級：缺乏明顯的工作責(zé)任心，面對問題推卸責(zé)任；2級：出現(xiàn)責(zé)任問題時，尋求理由開脫；3級：服從于本職工作的完成；4級：承擔(dān)授權(quán)責(zé)任；5級：以積極的態(tài)度承擔(dān)責(zé)任，推動工作績效的改進(jìn)。5 4 3 2 1工作自主性15定義：以自我要求的準(zhǔn)則完成工作。1級：獨(dú)斷專行，過分強(qiáng)調(diào)自我行為的獨(dú)立性；2級：缺乏獨(dú)立完成工作的意識和能力；3級：按工作要求自主完成工作；4級：以獨(dú)立的、高標(biāo)準(zhǔn)的要求達(dá)成工作目標(biāo)；5級：積極尋求本職工作以外的工作，并與高標(biāo)準(zhǔn)保持一致。5 4 3 2 1工作紀(jì)律性10定義：理解和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，包括對領(lǐng)導(dǎo)命令的服從。1級：不遵守規(guī)章、制度，不服從領(lǐng)導(dǎo)；2級：漠視規(guī)章、制度的約束，對領(lǐng)導(dǎo)指示表示出拒絕性傾向；3級：忠于職守，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)；4