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文檔簡介

1、醫(yī)院績效考核指標庫財務指標(院級)級別序號KPI指標定義評分計算標準信息來源考核科室BY1預算的誤差率(1科室實際發(fā)生值預算值)100%1)在目標值高5%及低15%的區(qū)間內浮動,得100分2)比區(qū)間最高值每提高 %,減 分,累計最低至50分3)比區(qū)間最低值每降低 %,減 分,累計最低至50分4) 介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科CY2預算編制完成的及時性預算編制完成的時間比規(guī)定時間延遲的天數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每延遲 天,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算預算編制記錄、簽收確認記錄財務科BK3款項收支工作的準確性反映財務科資金收付工作出現(xiàn)差錯的次數(shù)1)

2、=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算財務科帳薄、投訴記錄等財務科BK4財務會計核算工作的準確性會計核算及相關報表數(shù)據(jù)中出現(xiàn)差錯的次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算財務科會計憑證、帳薄、報表財務科CK5財務會計核算工作的及時性會計核算工作、財務報表完成比規(guī)定時間延遲的天數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每延遲 天,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算會計帳薄、財務報表財務科AYK6成本費用控制率計算公式:成本費用控制率當期實際發(fā)生的成本費用額當期成本費用

3、預算額100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科預算、成本費用科目、損益表財務科CY7凈資產收益率凈資產收益率=(醫(yī)療業(yè)務收入醫(yī)療業(yè)務支出)平均凈資產總額。反映醫(yī)院凈資產的收益能力。凈資產收益率高,說明醫(yī)院獲利能力強,能夠增強投資者的投資信心。1)標準值,得100分2)比標準值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比標準值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科資產負債表、損益表財務科CY8凈資產增長率凈資產增長率=(本年末凈資產總額上年末凈資

4、產總額)上年末凈資產總額。反映醫(yī)院凈資產的增長速度,凈資產增長率高,說明醫(yī)院具備一定的發(fā)展?jié)摿Α?)標準值,得100分2)比標準值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比標準值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科資產負債表、損益表財務科BY9固定資產周轉率是指固定資產得周轉速度,反映固定資產的使用效率。計算公式:固定資產周轉率總收入固定資平均余額1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科資產負債表和損益表財務科BY10應收帳款周轉率反映應收帳款的回

5、收流動速度,反映醫(yī)院的資金回收情況。計算公式:應收帳款的周轉率營業(yè)收入應收帳款的平均余額1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科資產負債表、損益表財務科BY11運營資本周轉率反映醫(yī)院整體運營資本的效率。計算公式:運營資本周轉率營業(yè)收入(流動資產流動負債)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科資產負債表、損益表財務科BY12總資產周轉率總資產周轉率=醫(yī)療收入平均

6、資產總額。用來反映醫(yī)院全部資產的使用效率,總資產周轉率高,說明醫(yī)院能有效運用資產創(chuàng)造收入;反之,則說明醫(yī)院利用其資產進行經(jīng)營的效率較差,進而會影響醫(yī)院的生存和發(fā)展。1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科資產負債表財務科CY13資產負債率總負債總資產100。表示在醫(yī)院資產總額中,有多少資產是通過借債而取得,通常醫(yī)院的資產負債率越低,說明醫(yī)院償還長期債務的風險越小。1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每增加 %,減 分,累計最低至50

7、分4)介于其中按線性關系計算財務科資產負債表財務科CY14流動比率計算公式:流動比率流動資產流動負債100%。醫(yī)院在每百元的流動負債中有多少流動資產作為償還保障,流動比率越大,債券人越有保障;但過大的流動比率則表明醫(yī)院的資金未能有效運用,通常認為流動比率以2為好。1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科資產負債表財務科CY15速動比率速動比率=(流動資產存貨)流動負債。是指流動資產減去變現(xiàn)能力較差且不穩(wěn)定的存貨后的余額,由于剔除了存貨等變現(xiàn)能力較弱的資產后,速動比率能夠更加準確、可

8、靠的評價醫(yī)院流動資產償還其流動負債的能力。通常情況下1被認為是較為正常的速動比率。1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科資產負債表財務科BYK16應收醫(yī)療款周轉率應收醫(yī)療款周轉率=賒欠醫(yī)療收入平均應收醫(yī)療款余額。表明醫(yī)院對病人賒欠費用回收的速度,其比率高,表明醫(yī)院收款速度快、資金占用少、壞帳損失發(fā)生的可能性小。1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科財務科AK17藥品

9、周轉率藥品周轉率=藥品成本平均庫存藥品余額。用以衡量醫(yī)院藥品的周轉速度,藥品周轉率指標高,說明醫(yī)院藥品占壓資金少,藥品儲存和管理費用低。因此,醫(yī)院應當在保證正常醫(yī)療活動順利開展的前提下,盡可能的降低藥品儲備量。1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算藥劑科財務科BYK18醫(yī)療業(yè)務收益率醫(yī)療業(yè)務收益率=(醫(yī)療業(yè)務收入醫(yī)療業(yè)務支出)醫(yī)療業(yè)務收入。反映了醫(yī)院在不考慮政府補助的情況下自身業(yè)務獲取效益的能力,雖然醫(yī)院不應以收益最大化為發(fā)展目標,但良好的經(jīng)濟效益是醫(yī)院生存和發(fā)展的保證。1)=目標值,

10、得100分2)比目標值每增加 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科財務科BY19職工收入增長率職工收入增長率=(本年度職工平均工資上年職工平均工資)上年職工平均工資。財務科財務科BYK20固定資產管理的準確性固定資產帳務與實物不符、帳證不符、帳帳不符現(xiàn)象出現(xiàn)的次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算財務科固定資產科目帳務、實物盤點記錄財務科AYK21醫(yī)療收入醫(yī)療收入1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計

11、算財務科統(tǒng)計報表財務科AYK22醫(yī)藥總收入醫(yī)療收入+藥品收入1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科AYK23藥品收入占業(yè)務總收入比率(藥品收入業(yè)務總收入)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科BYK24每門診人次收費水平每門診人次收費水平=門診收入門診人次。1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分

12、3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科BYK25非藥品收入占門診人均費用比率除藥品外收入/門診人均費用1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 元,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科BYK26每住院床日均收費水平每住院床日均收費水平=住院收入實際占用總床日數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 元,減 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 元,加 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科CYK27每床日均藥品費每床日

13、均藥品費=住院藥品費實際占用總床日數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 元,減 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 元,加 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科BYK28每床日醫(yī)療收入(按開放病床日計算)每床日醫(yī)療收入(按開放病床日計算)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 元,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科BYK29非藥品收入占住院人均費用比率除藥品收入/住院人均費用1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每

14、降低 元,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科AYK30醫(yī)療支出醫(yī)療支出1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 萬元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 萬元,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科CYK31毛利潤額收入額支出額1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 萬元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 萬元,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科AYK32可控利潤收入額-可控支出額1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 萬元,減 分,累計最高至120分3)比目

15、標值每降低 萬元,加 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科BYK33毛利潤率(收入額支出額)收入額100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科CY34稅收核算和繳納的準確性稅收核算和繳納過程中出現(xiàn)差錯、延遲的次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算財務科納稅申報記錄財務科CY35由于稅收核算失誤、繳納延遲造成的損失由于稅收核算出現(xiàn)差錯,以及繳納延遲被稅務局罰款等造成損失的大

16、小1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 元,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算財務科納稅申報記錄、罰單主管院領導CY36稅收籌劃實際上繳所得稅額/稅前利潤100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每增加 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科稅收科目財務科CY37財務科相關文件、資料、檔管管理的規(guī)范性財務科相關文件、資料、檔案日常管理和使用過程中出現(xiàn)差錯、遺漏、損壞、違規(guī)借閱使用的次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算財務科文件、資料、

17、檔案、工作檢查記錄財務科BK38財務科相關統(tǒng)計報表、分析報告、財務報表上報的及時性財務科相關統(tǒng)計報表、分析報告、財務報表上報時間比規(guī)定時間延遲的天數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每延遲 天,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算資料簽收確認記錄主管院領導財務指標(科級)級別序號KPI指標定義評分計算標準信息來源考核科室AK1款項收支工作失誤給醫(yī)院帶來的損失由于工作的失誤給醫(yī)院帶來的損失大小1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 元,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算財務科款項收付記錄財務科AYK2成本費用控制率計算公式:成本費用控制率當期實際發(fā)生的成本費用

18、額當期成本費用預算額100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科預算、成本費用科目、損益表財務科AK3科室管理費用控制率計算公式為:部門實際發(fā)生的管理費用管理費用預算額100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算管理費用預算及管理費用科目記錄財務科BYK4應收醫(yī)療款周轉率應收醫(yī)療款周轉率=賒欠醫(yī)療收入平均應收醫(yī)療款余額。表明醫(yī)院對病人賒欠費用回收的速度,其比率高,表明

19、醫(yī)院收款速度快、資金占用少、壞帳損失發(fā)生的可能性小。1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科財務科BYK5藥品周轉率藥品周轉率=藥品成本平均庫存藥品余額。用以衡量醫(yī)院藥品的周轉速度,藥品周轉率指標高,說明醫(yī)院藥品占壓資金少,藥品儲存和管理費用低。因此,醫(yī)院應當在保證正常醫(yī)療活動順利開展的前提下,盡可能的降低藥品儲備量。1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算藥劑科財務科BYK

20、6醫(yī)療業(yè)務收益率醫(yī)療業(yè)務收益率=(醫(yī)療業(yè)務收入醫(yī)療業(yè)務支出)醫(yī)療業(yè)務收入。反映了醫(yī)院在不考慮政府補助的情況下自身業(yè)務獲取效益的能力,雖然醫(yī)院不應以收益最大化為發(fā)展目標,但良好的經(jīng)濟效益是醫(yī)院生存和發(fā)展的保證。1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科財務科BYK7固定資產管理的準確性固定資產帳務與實物不符、帳證不符、帳帳不符現(xiàn)象出現(xiàn)的次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算財務科固定資產科目帳務、實物盤點記錄財務科AYK8

21、醫(yī)療收入醫(yī)療收入1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科AYK9醫(yī)藥總收入醫(yī)療收入+藥品收入1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科AYK10藥品收入占業(yè)務總收入比率(藥品收入業(yè)務總收入)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算

22、財務科統(tǒng)計報表財務科BYK11每門診人次收費水平每門診人次收費水平=門診收入門診人次。1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科BYK12非藥品收入占門診人均費用比率除藥品外收入/門診人均費用1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 元,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科BYK13每住院床日均收費水平每住院床日均收費水平=住院收入實際占用總床日數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每

23、提高 元,減 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 元,加 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科BYK14每床日均藥品費每床日均藥品費=住院藥品費實際占用總床日數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 元,減 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 元,加 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科BYK15每床日醫(yī)療收入(按開放病床日計算)每床日醫(yī)療收入(按開放病床日計算)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 元,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計

24、報表財務科BYK16非藥品收入占住院人均費用比率除藥品收入/住院人均費用1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 元,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科AYK17醫(yī)療支出醫(yī)療支出1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 萬元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 萬元,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科AYK18毛利潤額收入額支出額1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 萬元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 萬元,減 分,累計最低至50分4)介

25、于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科AYK19可控利潤收入額-可控支出額1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 萬元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 萬元,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科AYK20毛利潤率(收入額支出額)收入額100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算財務科統(tǒng)計報表財務科注:以上15項指標醫(yī)院可做財務狀況分析醫(yī)院資產流動及安全分析:資產負債率、速動比率、流動比率資產管理效率分析:應收醫(yī)療款周轉率、藥品周轉

26、率、總資產周轉率、病床周轉次數(shù)獲利及發(fā)展能力分析:醫(yī)療業(yè)務收益率、凈資產收益率、職工收入增長率、凈資產增長率病人費用評價分析:每門診人次收費水平、每住院床日均收費水平、出院病人平均住院日、每床日均藥品費內部流程指標(臨床科室指標)科室級別序號KPI指標定義評分計算標準信息來源考核科室臨床科室指標加院科級別A1醫(yī)療效率:門(急)診量門急診人次1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 人,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 人,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處A2住院人次收治病房人次1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 人,加 分,累計最高至120

27、分3)比目標值每降低 人,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處B3平均住院日平均住院日出院者占床日出院病人總數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 日,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 日,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處臨床內科門急診A4病床使用率(實際占用總床日數(shù)實際開放總床日數(shù))100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處B5病床周轉次病床周轉次出院總人數(shù)平均開放病床數(shù)。該指標從每張病床

28、的有效利用程度方面反映病床的使用效率,體現(xiàn)醫(yī)院整體的工作效率和醫(yī)療質量。1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處C6診斷質量:門診病人三次確診率(門診病人三次確診數(shù)量總門診病人數(shù)量)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處統(tǒng)計報表醫(yī)務處C7門診診斷與出院診斷符合率(門診診斷與出院診斷符合的病例數(shù)量總診斷病例數(shù)量)100%1)=目標值,得100分2)比目標

29、值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處臨床內科門急診C8臨床確診與病理診斷符合率(臨床確診與病理診斷符合的病例數(shù)量總診斷病例數(shù)量)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處C9住院病人七確診率(住院病人七日確診數(shù)量總住院病人數(shù)量)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系

30、計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處C10入院與出院診斷符合率(入院與出院診斷符合病例總病例)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處B11誤診率(次數(shù))誤診患者數(shù)/診治患者數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處臨床內科門急診B12漏診率(次數(shù))漏診患者數(shù)/診治患者數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低

31、%,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處統(tǒng)計報表醫(yī)務處B13治療質量:單病種治愈率(單病種治愈病例總病例)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處C14單病種病死率(單病種病死病例總病例)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處A15門急診搶救成功率門急診危重患者搶救成功次數(shù)/搶救總人次數(shù)1)=目標值,得100分2)比

32、目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處統(tǒng)計報表醫(yī)務處臨床內科門急診A16住院急危重病人搶救成功率住院危重患者搶救成功次數(shù)/搶救總人次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處統(tǒng)計報表醫(yī)務處A17醫(yī)院感染率醫(yī)院內新發(fā)感染病例數(shù)/出院人數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,減 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,加 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表院感辦公室

33、A18病歷質量:甲級病歷比率(甲級病歷數(shù)量總病歷數(shù)量)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處C19護理文件規(guī)范性(護理文件抽檢合格結果數(shù)抽檢總樣本數(shù))100%護理文件包括體溫單、交班報告、醫(yī)囑單、特護病情記錄、日報表、出院病歷等,合格標準為使用規(guī)范醫(yī)學術語,內容準確,格式正確1)=100,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算護理部抽檢結果護理部臨床內科門急診C20檢查質量:CT檢查陽性率70檢出陽性人次數(shù)/檢查總人次

34、數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,加 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算放射科報表醫(yī)務處C21MRI檢查陽性率70檢出陽性人次數(shù)/檢查總人次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,加 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算放射科報表醫(yī)務處C22大型X光機檢查陽性率70檢出陽性人次數(shù)/檢查總人次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,加 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算放射科報表

35、醫(yī)務處B23院內急診會診迅速到位到位的時間10分鐘1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處醫(yī)務處臨床內科門急診A24醫(yī)療質量優(yōu)良率醫(yī)院根據(jù)自身情況設置所需要的指標項1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處醫(yī)務處A25醫(yī)療核心制度執(zhí)行優(yōu)良率核心制度的執(zhí)行情況1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至

36、50分4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處醫(yī)務處C26醫(yī)療糾紛、差錯事件的發(fā)生情況醫(yī)療糾紛、差錯事件發(fā)生的次數(shù)1)不出現(xiàn),得100分2)比目標值每提高 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算事故統(tǒng)計記錄醫(yī)務處C27由于醫(yī)療糾紛、差錯事件造成的損失由于醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯給醫(yī)院帶來的損失的大小1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 元,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算事件處理記錄醫(yī)務處A28醫(yī)保制度執(zhí)行情況沒有被醫(yī)保辦審核發(fā)現(xiàn)有違反醫(yī)保政策的情況1)未發(fā)現(xiàn)違反,得100分2)每發(fā)現(xiàn) 次,減 分,累計最低至50分3)

37、介于其中按線性關系計算醫(yī)保辦相關記錄醫(yī)保辦臨床內科門急診A29醫(yī)院感染制度執(zhí)行情況醫(yī)院感染制度執(zhí)行情況1)未發(fā)現(xiàn)違反,得100分2)每發(fā)現(xiàn) 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算院感辦公室檢查記錄院感辦公室B30處方合格率處方合格張數(shù)/總檢查張數(shù)1)=100,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處醫(yī)保辦門辦醫(yī)務處醫(yī)保辦門辦B31法定傳染病疫情報告率100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,減 分醫(yī)務處醫(yī)務處C32差錯登記率(應登記差錯數(shù)量實登記差錯數(shù)量)100%1)=100,得100分2

38、)每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算科室報表醫(yī)務處C33尸檢數(shù)(實施尸檢的尸體數(shù)量尸體總數(shù)量)100%每尸檢一例,加 分病理科報表統(tǒng)計報表醫(yī)務處A34護理:護理數(shù)據(jù)測量準確性(生命體征等各種護理數(shù)據(jù)測量準確性抽檢合格結果數(shù)抽檢總樣本數(shù))100%1)=100,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算4)介于其中按線性關系計算抽檢結果護理部臨床內科門急診A35護理質量優(yōu)良率醫(yī)院根據(jù)自身情況設置所需要的指標項1)=100,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算4)介于其中按線性關系計

39、算護理部護理部B36護理查房次數(shù)護理查房次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算科室查房記錄表護理部B37特護、一級護理規(guī)范性(特護、一級護理規(guī)范性抽檢合格結果數(shù)抽檢總樣本數(shù))100%合格標準為特護、一級護理做到五掌握:姓名和診斷、病情、陽性體征和治療、飲食和情緒、護理1)=100,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算抽檢結果護理部C38親視服藥按規(guī)定執(zhí)行嚴格執(zhí)行護理的親視服藥規(guī)定1)無未按規(guī)定執(zhí)行現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)違規(guī) 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算抽

40、檢結果護理部B39患者家屬陪住率(病房患者家屬陪住人數(shù)患者人數(shù))100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算護理部統(tǒng)計報表護理部C40護理差錯登記率(護理工作實等記差錯數(shù)量應等記差錯數(shù)量)100%1)=100,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算病案室統(tǒng)計報表護理部臨床內科門急診A41危重病人護理合格率901)=90,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)介于其中按線性關系計算護理部檢查護理部B42護理級別掌握準確嚴格掌握護理級別、與醫(yī)囑相符1)掌握相符,得1

41、00分2)出現(xiàn)不符 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算護理部檢查護理部C43護理物品管理規(guī)范性護理物品齊備,日常管理做到嚴格執(zhí)行三查七對規(guī)定1)無未按規(guī)定執(zhí)行現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)違規(guī) 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算護理部檢查護理部B44急救物品管理規(guī)范性對急救物品做到定時核對、定點放置、定時供應、定時消毒1)無未按規(guī)定執(zhí)行現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)違規(guī) 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算護理部檢查護理部A45科室績效考核的組織管理在規(guī)定時間內完成本科室的績效考核按時完成,得100分每延時一天,減 分,累計最低至50分考核相關

42、記錄人事處A46科室績效考核合規(guī)性科室職工因考核過程不規(guī)范、考核無反饋、考核不公平等原因向上級投訴次數(shù)1)合規(guī),得100分2)不規(guī)范 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算考核相關記錄人事處內部流程(有創(chuàng)操作指標)與內科相同的刪除科室級別序號KPI指標定義評分計算標準信息來源考核科室有創(chuàng)操作指標A1醫(yī)療效率:門(急)診量門急診人次1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 人,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 人,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處B2手術量手術人次1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 人,加 分,累計最高至120

43、分3)比目標值每降低 人,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處A3住院人次收治病房人次1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 人,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 人,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處臨床婦產科外科A4平均住院日平均住院日出院者占床日出院病人總數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 日,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 日,減 分,累計最低至50分統(tǒng)計報表醫(yī)務處A5病床使用率(實際占用總床日數(shù)實際開放總床日數(shù))100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至1

44、20分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分統(tǒng)計報表醫(yī)務處B6病床周轉次病床周轉次出院總人數(shù)平均開放病床數(shù)。1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分統(tǒng)計報表醫(yī)務處B7術前平均住院日手術前平均住院天數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 次,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分統(tǒng)計報表醫(yī)務處C8診斷質量:門診病人三次確診率(門診病人三次確診數(shù)量總門診病人數(shù)量)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %

45、,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處統(tǒng)計報表醫(yī)務處臨床婦產科外科C9門診診斷與出院診斷符合率(門診診斷與出院診斷符合的病例數(shù)量總診斷病例數(shù)量)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處A10手術前后診斷符合率手術前后診斷符合人數(shù)/手術患者總人數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處B11放射與術后診斷符合率放射與術后診斷符合

46、的病例數(shù)量/總診斷病例數(shù)量1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處C12臨床確診與病 理診斷符合率(臨床確診與病理診斷符合的病例數(shù)量總診斷病例數(shù)量)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處臨床婦產科外科B13住院病人七日確診率(住院病人七日確診數(shù)量總住院病人數(shù)量)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3

47、)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處C14入院與出院診斷符合率(入院與出院診斷符合病例總病例)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處A15治療質量:無菌手術切口甲級愈合率97%無菌手術切口甲級愈合病例數(shù)/總手術例數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處B16無菌手術切口感染率0.5%無菌手術切

48、口感染病例數(shù)/總手術例數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處臨床婦產科外科A17醫(yī)院感染率醫(yī)院內新發(fā)感染病例數(shù)/出院人數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表院感辦公室B18單病種治愈率(單病種治愈病例總病例)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線

49、性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處C19單病種病死率(單病種病死病例總病例)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處A20門急診搶救成功率門急診危重患者搶救成功次數(shù)/搶救總人次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處統(tǒng)計報表醫(yī)務處臨床婦產科外科A21住院急危重病人搶救成功率住院危重患者搶救成功次數(shù)/搶救總人次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加

50、分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處A22住院產婦死亡率住院產婦死亡病例數(shù)/產婦總出院數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處A23院內活產新生兒的死亡率院內新生兒死亡人數(shù)院內新生兒的總人數(shù)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算新生兒死亡記錄醫(yī)務處B24產后42天檢查的準確性42天檢查工作中出現(xiàn)差錯的次數(shù)1)=目標值,得100分2)

51、比目標值每增加 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算門診記錄醫(yī)務處A25病歷質量:甲級病歷比率(甲級病歷數(shù)量總病歷數(shù)量)100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算統(tǒng)計報表醫(yī)務處臨床婦產科外科B26護理文件規(guī)范性(護理文件抽檢合格結果數(shù)抽檢總樣本數(shù))100%護理文件包括體溫單、交班報告、醫(yī)囑單、特護病情記錄、日報表、出院病歷等,合格標準為使用規(guī)范醫(yī)學術語,內容準確,格式正確1)=100,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系

52、計算抽檢結果護理部C27檢查質量:CT檢查陽性率70檢出陽性人次數(shù)/檢查總人次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算放射科報表醫(yī)務處C28MRI檢查陽性率70檢出陽性人次數(shù)/檢查總人次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算放射科報表醫(yī)務處C29大型X光機檢查陽性率70檢出陽性人次數(shù)/檢查總人次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比

53、目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算放射科報表醫(yī)務處臨床婦產科外科B30院內急診會診迅速到位到位的時間10分鐘1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處醫(yī)務處A31醫(yī)療質量優(yōu)良率醫(yī)院根據(jù)自身情況設置所需要的指標項1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處醫(yī)務處A32醫(yī)療核心制度執(zhí)行優(yōu)良率核心制度的執(zhí)行情況1)=目標值,得100分2)比目標值每

54、降低 %,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處醫(yī)務處C33醫(yī)療糾紛、差錯事件的發(fā)生情況醫(yī)療糾紛、差錯事件發(fā)生的次數(shù)1)不出現(xiàn),得100分2)比目標值每提高 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算事故統(tǒng)計記錄醫(yī)務處臨床婦產科外科C34由于醫(yī)療糾紛、差錯事件造成的損失由于醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯給醫(yī)院帶來的損失的大小1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 元,加 分,累計最高至120分3)比目標值每提高 元,減 分,累計最低至50分4)介于其中按線性關系計算事件處理記錄醫(yī)務處A35醫(yī)保制度執(zhí)行情況沒有被醫(yī)保辦審核發(fā)

55、現(xiàn)有違反醫(yī)保政策的情況1)未發(fā)現(xiàn)違反,得100分2)每發(fā)現(xiàn) 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算醫(yī)保辦相關記錄醫(yī)保辦公室A36醫(yī)院感染制度執(zhí)行情況醫(yī)院感染制度執(zhí)行情況1)未發(fā)現(xiàn)違反,得100分2)每發(fā)現(xiàn) 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算院感辦公室檢查記錄院感辦公室B37處方合格率處方合格張數(shù)/總檢查張數(shù)1)=100,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算4)介于其中按線性關系計算醫(yī)務處醫(yī)保辦門辦醫(yī)務處醫(yī)保辦門辦B38法定傳染病疫情報告率100%1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 %,減 分醫(yī)務處醫(yī)務處

56、C39差錯登記率(應登記差錯數(shù)量實登記差錯數(shù)量)100%1)=100,得100分2)每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算科室報表醫(yī)務處臨床婦產科外科C40尸檢數(shù)(實施尸檢的尸體數(shù)量尸體總數(shù)量)100%每尸檢一例,加 分病理科報表統(tǒng)計報表醫(yī)務處A41護理:護理數(shù)據(jù)測量準確性(生命體征等各種護理數(shù)據(jù)測量準確性抽檢合格結果數(shù)抽檢總樣本數(shù))100%1)=100,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算4)介于其中按線性關系計算抽檢結果護理部A42護理質量優(yōu)良率醫(yī)院根據(jù)自身情況設置所需要的指標項1)=100,得100分2)比目標值每降

57、低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算4)介于其中按線性關系計算護理部檢查護理部B43護理查房次數(shù)護理查房次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每降低 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算科室查房記錄表護理部B44特護、一級護理規(guī)范性(特護、一級護理規(guī)范性抽檢合格結果數(shù)抽檢總樣本數(shù))100%合格標準為特護、一級護理做到五掌握:姓名和診斷、病情、陽性體征和治療、飲食和情緒、護理1)=100,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算抽檢結果護理部臨床婦產科外科C45親視服藥按規(guī)定執(zhí)行嚴格執(zhí)行護理的親視服藥規(guī)定1)無

58、未按規(guī)定執(zhí)行現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)違規(guī) 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算抽檢結果護理部B46患者家屬陪住率(病房患者家屬陪住人數(shù)患者人數(shù))100%1)=目標值,得100分2)比目標值每提高 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算護理部統(tǒng)計報表護理部C47護理差錯登記率(護理工作實等記差錯數(shù)量應等記差錯數(shù)量)100%1)=100,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算護理部統(tǒng)計報表護理部A48危重病人護理合格率901)=100,得100分2)比目標值每降低 %,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計

59、算檢查結果護理部B49護理級別掌握準確嚴格掌握護理級別、與醫(yī)囑相符1)掌握相符,得100分2)出現(xiàn)不符 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算護理部檢查護理部C50護理物品管理規(guī)范性護理物品齊備,日常管理做到嚴格執(zhí)行三查七對規(guī)定1)無未按規(guī)定執(zhí)行現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)違規(guī) 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算護理部檢查護理部臨床婦產科外科B51急救物品管理規(guī)范性對急救物品做到定時核對、定點放置、定時供應、定時消毒1)無未按規(guī)定執(zhí)行現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)違規(guī) 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算護理部檢查護理部C52出生證明打印、發(fā)放的

60、正確性出生證明打印、發(fā)放過程中出現(xiàn)差錯的次數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每增加 次,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算出生證明打印發(fā)放記錄護理部C53出生證明打印、發(fā)放的及時性出生證明打印、發(fā)放比規(guī)定時間延遲的天數(shù)1)=目標值,得100分2)比目標值每延遲 天,減 分,累計最低至50分3)介于其中按線性關系計算出生證明打印發(fā)放記錄護理部B54有清晰的高值耗材明細帳目高值耗材建立帳目并清晰記錄1)=目標值,得100分2)不清晰 件,減 分,累計最低至50分科室記錄器械科A55科室績效考核的組織管理在規(guī)定時間內完成本科室的績效考核按時完成,得100分每延時一天,減 分,累計

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