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1、歡迎下載內(nèi)容僅供參考業(yè) 績(jī) 分 配 制 度(一)業(yè)績(jī)判定 1由銷售經(jīng)理分配處理; 2(視情況而定); 34且要有客戶登記為準(zhǔn),否則視為首次來售樓處接待; 5如遇兩個(gè)或以上客戶對(duì)同一物業(yè)有意向時(shí),以先交定金為準(zhǔn)。(二)業(yè)績(jī)分配 1AAABAABA則成交后傭金歸原置業(yè)顧問。已成交的ABAAACA、C50傭金。如當(dāng)天不能成交,BAABAABA、BBAAAA、B(關(guān)系非常密切的購房結(jié)婚男女),用業(yè)主姓名判別是哪一位銷售員的客戶,而另一位銷售員不可拆分傭金。ABB成交后不拆分任何傭金。10一個(gè)客人若由多個(gè)(3排接待。(三)客戶接待程序1.接待規(guī)定客戶接待以個(gè)人單位排序,進(jìn)行輪流接待。當(dāng)值置業(yè)顧問都應(yīng)清楚
2、自己的接待順序,主動(dòng)補(bǔ)位5無論是何種客戶,都視為正??蛻簦荒芴艨?、搶客。當(dāng)值置業(yè)顧問在接待客戶時(shí),需第一時(shí)間詢問客戶先前是否到訪并由誰接待過,若客戶明確找顧問視為協(xié)助接待,保留新客戶接待資格。已作登記或已成交的老客戶帶新客戶來訪,如老客戶指定找回原置業(yè)顧問接待的,則需禮貌轉(zhuǎn)訴現(xiàn)接待置業(yè)顧問的,原置業(yè)顧問七日內(nèi)未有發(fā)現(xiàn)的,視跟蹤回訪不到位處理。客戶到訪時(shí),輪候置業(yè)顧問在客戶進(jìn)門時(shí)能認(rèn)出客戶的,可不計(jì)順序優(yōu)先接待;若期間已由其續(xù)接待。場(chǎng)并錯(cuò)過機(jī)會(huì),過后給予補(bǔ)接待新客戶一次。若當(dāng)值置業(yè)顧問接待新客戶時(shí)剛好老客戶來訪,可委托其他置業(yè)顧問協(xié)助接待或自行放棄新客戶。歸屬后者。接待新客戶機(jī)會(huì)保留。對(duì)于明調(diào)人員和其他觀光人員置業(yè)顧問應(yīng)主動(dòng)說明情況,讓后備人員接待。對(duì)于退款客戶或者因業(yè)務(wù)情況出現(xiàn)異議或鬧事的客戶應(yīng)引導(dǎo)至客戶洽談其他未盡事宜各項(xiàng)目簽字:蓋章:日期:此文檔可自
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