建峰培訓心得報告

1、健峰學習心得首先非常感謝公司及公司領導給我這樣一個外出學習的機會。在我提前知道了自己行程后，我就開始利用下班的時間閱讀了一些關(guān)于生產(chǎn)管理方面的書籍，因為自己剛從學校畢業(yè)，沒有什么工作經(jīng)驗，只能不斷地加強學習，以便能夠在培訓期間吸收更多的生產(chǎn)管理精華！我?guī)е笾目释皖I導的期望，于8月26號啟程去余姚，8月4號培訓結(jié)束歸來。對于一個剛畢業(yè)的學生來講，只有七天培訓課程，要學的東西那么多，確實感到很有壓力，但我從來都不敢懈怠過一分一秒，通過認真努力地領會教師講的每一種管理的方法和理念，并于課間休息時請教有經(jīng)驗的前輩，讓我受益匪淺。結(jié)合本公司的實際情況，我進行了問題分析，在此寫下我的學習心得，并附上

2、我的改善計劃方案，望領導批評指正。8月27日早晨，當我踏進健峰第一校區(qū)大門時，首先映入眼簾的是建峰半軍事化的早練，整齊的隊伍，洪亮的口號，讓人印象深刻。以及建峰優(yōu)美的校園環(huán)境和工作人員熱情的笑，讓我感覺到了健峰的管理運行模式與眾不同。當助教微笑著將我迎進健峰學習區(qū)及生活區(qū)時，清爽的感覺撲面而來。清新的空氣、干凈的地面、嫩綠的草地、以及草坪上的碑文健峰倡導的apc（a 雄心壯志，p 堅韌卓絕，c 信心決心）精神，讓我每時每刻都能感受到健峰文化之美?。?）學校的5s管理相信到過健峰的學員，都會對學校的5s和管理的細致所折服。日常的個人5s管理：學校對每個學員會進行日常的個人5s考核，首先是個人洗簌

3、用品擺放方向要一致，房間各類物品需歸位定位擺放整齊，最難的一關(guān)是疊棉被，必須棱角分明不能有褶皺！明顯的標識：在學校到處都有非常明顯的標示，大到平面圖、指示牌、看板小到電燈開關(guān)的標識牌。任何事物都是井井有序，即使是新人到來，也能很快熟悉這里的一切。這也就是我們常說的目視管理吧，這也是我們公司需要學習的地方?。《ㄖ枚ㄎ还芾恚弘m然我們公司一直在推行5s管理，但是與健峰相比還是有很大差距的。在健峰，每一個物品都有他的位置，不管是教室里的桌子、椅子、杯子還是宿舍里的毛巾、拖鞋、臉盆，都有明顯的標線給予定位，給人感覺非常的完美。在生產(chǎn)管理中，如果能做到任何一個設備物品定位擺放，定能給員工營造一個良好安全的

4、工作環(huán)境。素養(yǎng)：建峰的每一個工作人員都有很高的素養(yǎng)，從第一天進入學校，清潔阿姨見到我，那一聲聲熱情的問候“您好！”“早上好!”讓我深受感動。不管是素質(zhì)多么低的來到這里，也會很快被這種環(huán)境所感染?。?）細致的管理8月27日晚，助教給我們進行了兩個小時的宣導，教唱校歌，以及講解建峰學校的各項規(guī)章制度，從課程安排到課桌用具擺放要求，從就餐秩序到用餐時的“公筷母匙”操作方法，從宿舍5s要求到宿舍評分標準，各項規(guī)定很細致，同時結(jié)合圖片、表格進行表述。感覺7天學習中所有的發(fā)生的行為都做了規(guī)范和要求。得知助教們都是二十來歲左右，和自己年齡相差不多，而她們工作卻是那么地有激情有活力，我為自己的不自信深感慚愧。

5、在健峰的七天，讓我真正見識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內(nèi)化。他們隨時隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的apc精神。在教導并監(jiān)督我們的5s表現(xiàn)，教室、寢室5s管理的價值就在于讓我們認真對待生活的細節(jié)，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。短暫的七天學習，雖然比上班還要累一些，但每天都很充實，收獲很多。這次七天培訓的結(jié)業(yè)，不是結(jié)束，應該是一個學習的新起點，我會慢慢地對本次學習的全部內(nèi)容進行再次復習、消化。并對公司目前存在問題進行分析，做出詳細的改善方案，為公司出謀劃策！最后，非常感謝公司領導給了我這次去建峰學校參加培訓學習的機會，使我拓展了視

6、野，增長了見識，學到了知識。在以后的工作中，我會盡量將本次學習的成果體現(xiàn)到工作中，把公司產(chǎn)品的品質(zhì)做得更好，生產(chǎn)效率提升更高，為公司增效，助企業(yè)繁榮，為自已和公司的明天開創(chuàng)一片新天地！2014年8月7日篇二：建峰個人培訓總結(jié) 1.0(2)外出培訓總結(jié)表部門：人資行政部 職務：前臺兼行政助理姓名： 金愛華 外訓課程名稱：行政主管特訓班培訓機構(gòu)：建峰 培訓時間 2014 年5月4 日請直接在內(nèi)打謝謝 5分4分3分2分 1分a、關(guān)于培訓組織情況1、 培訓課時長度 2、 課程內(nèi)容設置 3、 授課方式 4、 培訓師的授課水平及技巧5、 課件及教材的制作6、 培訓環(huán)境及現(xiàn)場組織 b、關(guān)于培訓對您個人和工作

7、的影響1、此次培訓對我的實際工作有幫助2、此次培訓提供了新的知識和概念3、此次培訓提供了新的工作技巧和技能 c、您的總體評價1、總體來說，本次培訓是一次有價值的投資 d、你的現(xiàn)場表現(xiàn)自評1、培訓出勤情況 2、現(xiàn)場參與程度 e、您在本次培訓中最大的收獲與培訓心得首先感謝公司領導給我這次寶貴的機會讓我來到健峰學校學習，在健峰學習的5天中，給我留下了很多難忘的東西。拋開專業(yè)課程不談，對我來說來在健峰日子里給我最大的收獲就是鍵峰自身的管理辦法和管理制度，讓我印象很深刻。健峰各部門的配合管理做得非常好，主次分得很明確，各部門的協(xié)調(diào)性，執(zhí)行力做得好，服務做得好。看到他們當日事，當日畢這樣的效率，這是我印象

8、最深刻的也是我親身體驗到的東西。在健峰的這幾天時間里，課程非常有針對性，劃分得也非常細，在這次學習和培訓中我完全進入了狀態(tài)，彷佛回到了高中時候的生活。一切都是那么的熟悉，有規(guī)律，沒有工作上的壓力。雖然老師講的內(nèi)容大學里都學過，其它公司也培訓過，但這里講的跟實際案例結(jié)合得卻更為緊密。但是說到如何將學習的課程內(nèi)容改進應用到本身的工作上，我覺得短短的課程，理論知識肯定是遠遠不夠的。首先，我上課前已經(jīng)意識到這個問題，所以，在上課期間便帶著問題來聽課，想自己公司再這個問題上的處理辦法，有哪些不足，上課的時候聽老師講在這個問題上的解決辦法。我覺得在健峰不光光學到的是理論知識，更多的是學習到了最合理的管理辦

9、法和想問題和解決問題的辦法。f、結(jié)合本次培訓，您認為在工作中要重點改進的方面（不少于三條）一戒驕戒躁平時工作遇到不順心或者不愿意做的事情的時候經(jīng)常容易急躁，忙亂中容易出錯，對人對事時常發(fā)脾氣。當做出成績受稱贊時又顯得心高氣傲，不聽善言。來到建峰后磨練了我的脾性，懂得理性思考工作，感性生活學習。二勤學多問跨入職場后有很多時候不像學生時代，有充沛的時間精力去學習，去充電，陌生的環(huán)境與惡劣的職場環(huán)境又不難以不恥下問。來到建峰后，發(fā)現(xiàn)建峰學校學習氣氛濃郁，老師學員給予的學習氛圍讓人不得不多問多思考，受益多多。三樂觀上進職場很很多負面能量，很多都是環(huán)境造成的，讓人止步不前，盲目消極，互相攀比。來到建峰后

10、讓我學到了獲取知識，樂觀上進是獲取正能量的良好途徑。篇三：鍵峰培訓心得體會健峰培訓心得體會首先感謝公司及公司領導給了我這樣一個外出學習的機會，這是我第二次接觸健峰（第一次是在公司參加內(nèi)審培訓），每次對我來說都有不同的收獲。本次學習是12月10日下午啟程去余姚，13日培訓結(jié)束歸來，三天三夜的緊張學習讓我受益匪淺。通過培訓，學到了從未學到的管理技能，讓我真正了解到班組長的作用，對自己應該怎么樣做好一名基層管理人員有了很深的認識，明確了以后工作努力的方向，下面想談談個人的心得體會。首先進入建峰培訓城，我們看到的是穿著各種制服的工作人員與學員，從制服上我們就可以很清楚的區(qū)分出人員的職責，這是一種企業(yè)凝

11、聚力的體現(xiàn)。而在我們廠往往穿工作服的都是車間生產(chǎn)工作人員，管理人員以及辦公室人員等一線人員都不穿工作服。也許他們覺得穿工作服只是為了工作中安全、防塵、標識等。其實，穿公司統(tǒng)一定制的工作服還有如下作用：1樹立企業(yè)形象：企業(yè)和人一樣，都有一個氣質(zhì)和形象問題，制服能產(chǎn)生整體、統(tǒng)一的美。我們觀看國慶閱兵式的時候，其實就是一種對整齊與統(tǒng)一的欣賞。可見，企業(yè)形象首先是員工的形象統(tǒng)一一致！統(tǒng)一的工裝也可以讓人覺得可以信賴。2提高企業(yè)凝聚力：人是最活躍的企業(yè)資源，也是唯一一種會自我調(diào)控生產(chǎn)效率的資源。一個企業(yè)只有萬眾一心，才能將企業(yè)的效用發(fā)揮得淋漓盡致。因此，要想提高企業(yè)效益，首先要提高員工的凝聚力。當企業(yè)的

12、員工為自己的企業(yè)而驕傲，感到企業(yè)在關(guān)心自己的利益的時候，自然而然就會加強對企業(yè)的向心力。3規(guī)范自己行為：當我們穿上工作服就表示自己上崗了，所有與工作無關(guān)的事情就要放下，生活中的煩惱和不愉快也要忘記，要全身心地投入到工作中來。這無疑能起到規(guī)范自己行為，增強紀律觀念的作用。第1天的課程是在周昌琴老師的教導下完成的。老師教導我們要成為一名優(yōu)秀的干部應該具有：1工作的知識：a .要有與自己職務相關(guān)的專業(yè)知識，只有擁有與自己職務相關(guān)的專業(yè)知識你才有可能去解決一些專業(yè)的問題。b.良好的質(zhì)量意識，只有擁有良好的質(zhì)量意識才不會產(chǎn)生大量的廢品，提高生產(chǎn)效率，節(jié)約浪費，防止殘次品流入市場造成客戶投訴降低公司信譽。

13、2改善的技巧：a要學會使用魚骨圖、5w1h（是對選定的項目、工序或操作，都要從原因（何因why）、對象（何事what）、地點（何地where）、時間（何時when）、人員（何人who）、方法（何法how）等六個方面提出問題進行思考）。b.防呆化的思維.c.要有創(chuàng)新思維.d.學會用數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)經(jīng)過統(tǒng)計、分析、比較之后可以得到清晰明確的結(jié)果。3溝通的技巧：班組長是上級與一線員工的主要橋梁，起著承上啟下的重要作用，是生產(chǎn)現(xiàn)場的第一指揮者及組織者，應該具有善于溝通的能力。而溝通在于多聽、多問、少說。溝通過程中，需承認對方有利之處，多聽方能知道對方的想法；其次，要以對方為重，讓對方有重要感，多問來解決

14、你的疑惑，獲取他的需求；再者，需設身處地的多想少說，學會換位思考。從而，使雙方在平衡的程度上達成共識，滿足彼此雙方的自我需求。通常，人都是著重于自己的需求，而忽略了對方的需求，從而無法將溝通順利的完成，導致老問題惡化，新問題涌現(xiàn)。4教導的技巧;你在說的時候員工聽到了、聽完整了，但是這到員工知道將會打一個折扣，再到員工做到再打一個折扣，于此老師為我們示范了一個折紙的例子。因此在教導的時候我們要注意，最好能親自示范一次，制作操作規(guī)程，經(jīng)常檢查看有無出錯。在日常的工作中我們應將上級下達的各項任務指標要根據(jù)實際情況進行具體的量化和分配，充分發(fā)揮全班組人員的團隊精神，產(chǎn)生1+12的效應，最終做到按質(zhì)、按

15、量、如期、安全的完成任務。第2.3天則是由吳釗新老師教導我們?nèi)绾芜M行現(xiàn)場務實管理。對于管理可以理解為管事理人，對于死的事物我們可以對其進行定位，比如說車間生產(chǎn)線上的機器、物料、模具等我們可以用黃色油漆線來確定其位置。對于人員我們可以制定出規(guī)章制度、部門職責，然后再制定出崗位職責與職位說明書，通過標準化的操作流程來進行人員管理。理人則是要了解員工因才適用，在處理員工問題中我們應該對其進行教導、引導、溝通、關(guān)心、關(guān)愛，在處理過程中避免情緒化造成沖突。現(xiàn)場管理追求三高一低：高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對于工作，老師講了2個最具代表性的方法：sdca（標準化）和pdca（合理化），前者注重于改善后

16、者注重于維持。兩者主要就是s標準和p計劃的區(qū)別，后幾步都是一樣的。pdca在我們公司已經(jīng)強調(diào)了很多次，但真正做到的還是很少。現(xiàn)場5s管理，整理整頓清掃清潔素養(yǎng)，以前一直對這些詞字面上的意思了解，但是對它們最終代表的含義，想要達到的目的，認識不夠，只是想的不就是打掃現(xiàn)場嘛，這有什么，不用的東西扔掉，設備地面打掃打掃，重視程度不夠。經(jīng)過這次學習知道，5s是管理車間的基礎：整理現(xiàn)空間；整頓省時間；清掃去亂源；清潔來改善；素養(yǎng)成習慣；這樣安全就會有保障。我們公司推行5s的時間已經(jīng)不短了，效果是值得肯定的。但是還是處于比較基礎的階段。現(xiàn)場管理的學習是對自己以前了解的概念，進行一次詳細的補充，也是自己真正

17、的理解了它們的含義與作用，對自己在生產(chǎn)管理中有很大的啟發(fā)，在推行中與公司的現(xiàn)狀，還有員工的認知程度還有差距，但是這種理念，我會慢慢帶給公司員工的，學到的管理方法，我也會一點點運用的，最終可以提高自己的管理方法，促進班組的建設。不看不知道，一看嚇一跳，越比較越能發(fā)現(xiàn)我們自己的差距，越學越發(fā)現(xiàn)自己懂得少，特別是現(xiàn)代化管理的方法、工具的運用，自己也只是了解，到自己熟練地運用，還需要很大的努力。接下來要做的是：1、必須100%完成上級下達的各項任務。 2、現(xiàn)場5s使用4q表來持續(xù)改善。整理有q1：到底要不要？q2：到底要幾個？這樣可以來消除不要的物品節(jié)省出空間。整頓則是q3：到底擺哪里？q4：到底怎么

18、擺？如此一來對工具、設備進行定位我們可以節(jié)省出尋找物品的時間。因此車間以前所劃分的區(qū)域需要進行重新劃分。3、對于生產(chǎn)上的例如地暖車間的廢次品率高、聚烯烴車間噸產(chǎn)量耗電嚴重超標等生產(chǎn)異常運用5w1h找出真因。地暖車間廢次品之所以居高不下到(轉(zhuǎn)載于:建峰培訓心得報告)底是工藝、設備、還是原料問題，然后把這些問題慢慢細分去確定什么是真因，然后針對真因使用sdca（標準化）和pdca（合理化）去改善解決問題。對于噸產(chǎn)耗電則是去確認噸產(chǎn)耗電之所以高其實是我們實際產(chǎn)量比理論產(chǎn)量低，而造成這的原因有可能是我們換模時間過長、廢次品率高還是我們主機速度低。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、比較之后可以得到清晰明確的結(jié)果，從而確定出真因再進一步實施改善。4、對于生產(chǎn)現(xiàn)場一些不合理的操作，例如換模過程，管材包裝過程我們要合理運用ie思路，對整個生產(chǎn)步驟進行細化，刪除一些不是必要的工作來節(jié)約時間。將一些工序合并在一起消除重復現(xiàn)象，以期取得較大的效果。改變工作程序使工作的先后順序重新組合以達