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1、Word - 3 -發(fā)型師崗位職責(zé) 發(fā)型師崗位職責(zé) 1、仔細(xì)執(zhí)行店內(nèi)的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,努力完成營業(yè)指標(biāo)任務(wù),做好本職工作。 2、有良好的職業(yè)道德,以誠懇的態(tài)度、熱忱的服務(wù),做好每一項(xiàng)服務(wù)工作,工作責(zé)任心強(qiáng),講究效率,發(fā)型設(shè)計(jì)要有依據(jù),操作要穩(wěn)健、平安、專業(yè)。 3、不遲到,不早退,不曠工,上班時(shí)衣冠整齊,頭發(fā)有型,精神抖擻,微笑服務(wù)。 4、工作中以身作則,技術(shù)上精益求精,對(duì)于助理的工作要求嚴(yán)格、急躁向助理傳授技術(shù)。 5、在為客人服務(wù)時(shí),精神要集中,動(dòng)作要輕快嫻熟,使客人感到輕松開心,要依據(jù)客人要求,根據(jù)客人的臉形、頭發(fā)發(fā)質(zhì)及身材和時(shí)代潮流,仔細(xì)細(xì)致地設(shè)計(jì)出客人滿足的發(fā)型,服務(wù)程序要按
2、規(guī)定做,不偷工減料,使用產(chǎn)品要適量,做到客人滿足為止。 6、在服務(wù)過程中,師傅要主動(dòng)做了預(yù)備工作,在助手工作忙的狀況下,幫助助手做好其它工作,如上色膏。發(fā)杠等。 7、負(fù)責(zé)解達(dá)客人有關(guān)美發(fā)內(nèi)容的詢問,并依據(jù)客人發(fā)質(zhì),熱忱地向客人推銷產(chǎn)品和護(hù)發(fā)專業(yè)學(xué)問。 8、要有創(chuàng)新意識(shí),能準(zhǔn)時(shí)把握新潮流及新產(chǎn)品的信息,并運(yùn)用到客人的服務(wù)中去。 9、檢查督導(dǎo)助理按規(guī)定程序?yàn)榭腿朔?wù),對(duì)助理消失的差錯(cuò),師傅自不行推卸的責(zé)任,師傅工作時(shí),要求助理協(xié)作好,無故不得離開,保證高水準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。 10、嚴(yán)格執(zhí)行水牌輪候工作的規(guī)定,不挑客,不拒客,不搶客,對(duì)消費(fèi)不同的客人要一視同仁。 11、保管及維護(hù)好個(gè)人的美發(fā)工具,愛惜公
3、共用品,按“衛(wèi)生制度”要求對(duì)工作進(jìn)行清潔、 此處隱蔽13058個(gè)字,發(fā)型師更是如此。 第五篇:發(fā)型師制度 發(fā)型師制度 1. 上班不許遲到,休假須前一天,當(dāng)天無效。 2. 做大項(xiàng)目(直發(fā)軟化沖水后,電發(fā)上完一號(hào)藥水,顏色沖水后)方可接客(特別狀況 例外,如點(diǎn)客)。 3. 做小項(xiàng)目完全做完方可接客,(特別狀況例外。如全部師傅都在忙,客人趕時(shí)間)。 4. 大頭返工,扣發(fā)型師藥水費(fèi)。 5. 發(fā)型師不行到其他師傅位和客人談天。 6. 上班出去不請(qǐng)假,請(qǐng)假下牌(時(shí)間按實(shí)情再定)。 7. ,請(qǐng)假及出去按時(shí)間算,到2小時(shí)飛大頭牌。 8. 頭二牌師傅在后面休息不得離開店,去洗手間蓋牌。 9. 師傅在談客時(shí)不許其它師傅在旁插話,包括熟客。 10. 詢問時(shí)按大牌號(hào)依次往后推拉,誰詢問好誰做,如師傅在發(fā)廓干活或上衛(wèi)生間算幫忙 詢問,如師傅離開發(fā)廊前門口轉(zhuǎn)燈區(qū),算二牌詢問,二牌在干活有空師傅幫忙詢問,算二牌師傅做。 11. 師傅之間或師傅肋理之間發(fā)生沖突、發(fā)生爭(zhēng)熱一方粗言,扣50分。 12. 師傅負(fù)責(zé)自已的臺(tái)面衛(wèi)生、毛巾圍布工具柜等以及做大項(xiàng)目的產(chǎn)品歸放,一次扣5分。 13. 如幫頭牌發(fā)型師詢問成,應(yīng)主動(dòng)叫頭牌師傅去做,如取功做弊,一次扣50分。 14. 發(fā)型師頭牌和助理一個(gè)月之內(nèi)和同事發(fā)生爭(zhēng)吵三次以上,按自動(dòng)辭職并扣除押金。 15如店內(nèi)增加新條目再
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