新浪網(wǎng)的商業(yè)模式

1、用上空何招商投資和 濾市聯(lián)盟旅行與源店預(yù)訂新浪網(wǎng)的商業(yè)模式淺析一、新浪門(mén)戶網(wǎng)站簡(jiǎn)介(百度百科)新浪網(wǎng)和搜狐、網(wǎng)易、騰訊并稱為“中國(guó)四大門(mén)戶”。新浪網(wǎng)旗下五大業(yè)務(wù) 主線：提供網(wǎng)絡(luò)新聞及內(nèi)容服務(wù)的新浪網(wǎng)；提供移動(dòng)增值服務(wù)的新浪無(wú)線 (SINA Mobile)；提供Web 2.0服務(wù)及游戲的新浪互動(dòng)社區(qū)(SINA Community)； 提供搜索及企業(yè)服務(wù)的新浪企業(yè)服務(wù)；提供網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)的新浪電子商務(wù) (SINA E-Commerce)向廣大用戶提供包括地區(qū)性門(mén)戶網(wǎng)站、移動(dòng)增值服務(wù)、搜索 引擎及目錄索引、興趣分類與社區(qū)建設(shè)型頻道、免費(fèi)及收費(fèi)郵箱、博客、影音流 媒體、楚游、分類信息、收費(fèi)服務(wù)、電子商務(wù)

2、和企業(yè)電子解決方案等在內(nèi)的一系 列服務(wù)。新浪在全球范圍內(nèi)注冊(cè)用戶超過(guò)2.6億，日瀏覽量超過(guò)8億次，是中 國(guó)大陸及全球華人社群中最受推崇的互聯(lián)網(wǎng)品牌。箱浪商城電予新浪UC蝦液變度互聯(lián)四接入春海通行證總覽:業(yè)務(wù)頻道10、商城頻道新浪無(wú)線1、新聞中心11、新浪寬頻1、新浪短信2、體育頻道12、新浪WAP2、新浪彩信3、娛樂(lè)頻道13、博客頻道3、新浪IVR4、科技頻道14、新浪論壇4、新浪WAP5、財(cái)經(jīng)頻道15、新浪讀書(shū)5、新浪回鈴音6、汽車頻道16、新浪微博6、新浪百寶箱7、房產(chǎn)頻道17、新浪旅游7、新浪星座8、游戲頻道18、其他信息9、女性頻道互動(dòng)社區(qū)1、新浪博客9、新浪微博2、新浪播客10.新浪

3、自游網(wǎng)電子商務(wù)3、新浪郵箱4、新浪相冊(cè)企業(yè)服務(wù)新浪網(wǎng)頁(yè)游戲5、新浪論壇1、愛(ài)問(wèn)搜索1、臥龍吟6、新浪圈子2、基礎(chǔ)應(yīng)用型服務(wù)2、盜墓筆記7、新浪招貼3、招商投資和城市聯(lián)盟3、神仙道8、新浪UC4、新浪DM系統(tǒng)成長(zhǎng)歷程1WT 1909 MM年 WCMH年網(wǎng)叫年年市場(chǎng)預(yù)期由4T門(mén)戶網(wǎng)站的歷巷二、關(guān)于門(mén)戶網(wǎng)站的商業(yè)模式一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系，包括每一個(gè)參與者和其在其中起到的 作用，以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來(lái)源和方式。在分析商業(yè)模式 過(guò)程中，主要關(guān)注一類企業(yè)在市場(chǎng)中與用戶、供應(yīng)商、其他合作辦的關(guān)系，尤其 是彼此間的物流、信息流和資金流。網(wǎng)站的商業(yè)模式包括了網(wǎng)站的生存方式、營(yíng)銷體系

4、、收入模式、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、 業(yè)務(wù)組合等，任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方 式構(gòu)成的三維立體模式?？蛻艚缑婊顒?dòng)是門(mén)戶網(wǎng)站核心要素之一，門(mén)戶網(wǎng)站客戶可分為最終客戶、會(huì) 員客戶和商業(yè)客戶三類。最終客戶：大部分通過(guò)免費(fèi)上網(wǎng)瀏覽信息、點(diǎn)擊廣告、 使用網(wǎng)站發(fā)送信息、使用網(wǎng)站信箱進(jìn)行通信、在網(wǎng)上社區(qū)交流的網(wǎng)民。會(huì)員客戶：包括一些付費(fèi)使用信箱、以會(huì)員客戶身份購(gòu)物、訂購(gòu)信息和租賃空間或社區(qū)、 訂購(gòu)網(wǎng)站專用服務(wù)的網(wǎng)民。最終客戶和會(huì)員客戶是門(mén)戶網(wǎng)站的客戶基礎(chǔ)，各門(mén)戶 網(wǎng)站要做的基礎(chǔ)工作就是吸引、爭(zhēng)取網(wǎng)民，凝聚人氣。商業(yè)客戶：付費(fèi)的廣告 客戶、電子商店、拍賣網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)代理、保險(xiǎn)代理以及交換鏈接的

5、商業(yè)客戶。他 們的要求與最終客戶或會(huì)員客戶是絕然不同的，要滿足他們，必須幫助他們實(shí)現(xiàn) 價(jià)值增值。隨著門(mén)網(wǎng)站業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和演化，短信服務(wù)(SMS)、在線游戲逐漸超過(guò) 了廣告業(yè)務(wù)收入。門(mén)戶網(wǎng)站提供了廣大網(wǎng)民網(wǎng)上生活社區(qū).互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征之 一就是客戶主導(dǎo)，通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站作為營(yíng)銷和接近顧客的方式，必須轉(zhuǎn)變觀念，營(yíng) 造顧客驅(qū)動(dòng)的電子商務(wù)戰(zhàn)略。門(mén)戶網(wǎng)站作為集成的虛擬社區(qū)，需要認(rèn)清顧客偏好 和客戶價(jià)值主張；在價(jià)值提交方面要解決便利化和客戶化。頂扳環(huán)境I供應(yīng)商 聯(lián)盟妣伴慣權(quán)人鈕鍬蟲(chóng)源內(nèi)部構(gòu)適內(nèi)部環(huán)境竟?fàn)帉?duì)幸潛在進(jìn)入者替代品提供者,浮標(biāo),ICAST,OOQA 廣告條等）（三）廣告收入廣告覆蓋網(wǎng)站上所有頁(yè)面、所有模

6、塊，而且廣告的內(nèi)容與每個(gè)頁(yè)面的專題息息相關(guān)，針對(duì)目標(biāo)客戶把客戶感興趣的產(chǎn)品廣告投放在目標(biāo)客戶經(jīng)常瀏覽的專題 頁(yè)面上。廣告的成本極低，利潤(rùn)非常大，企業(yè)是否愿意在新浪投放廣告在于新浪 是否一個(gè)多人點(diǎn)擊的熱門(mén)網(wǎng)站，而新浪大量的點(diǎn)擊率使其廣告收入非?？捎^。增值服務(wù)收入另外新浪還提供大大小小的增值服務(wù)，向?yàn)g覽者收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用。（一）網(wǎng)絡(luò)游戲新浪游戲的收入流盈利方式主要有兩種。一種是游戲的虛擬貨幣IGAME米票；另 一種是與其他公司合作開(kāi)設(shè)游戲?qū)^(qū)。虛擬貨幣的邊際成本基本為零，有虛擬貨 幣購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)和游戲道具成本也極低。另一種開(kāi)設(shè)游戲?qū)^(qū)會(huì)增加新浪服務(wù)器的 壓力，但其合作伙伴有給予新浪一定的報(bào)酬，加上IG

7、AME米票適用于這些大型的 合作性網(wǎng)絡(luò)游戲的付費(fèi)。新浪從而分?jǐn)偭撕献魃痰睦?。也可以獲得游戲愛(ài)好者 的點(diǎn)擊率。在傳遞客戶價(jià)值方面，IGAME米票使用渠道方式傳遞，全國(guó)各報(bào)刊亭 便利店都可以買(mǎi)到I GAME米票的沖值實(shí)物卡。也提供在線沖值等業(yè)務(wù)同時(shí)使用虛擬貨幣的連通性傳遞客戶價(jià)值（二）郵箱收費(fèi)服務(wù)新浪郵箱是免費(fèi)的商品，VIP郵箱、企業(yè)郵箱和網(wǎng)站空間是付費(fèi)的商品，成 本在于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器空間的占用，盈利方式主要以收費(fèi)商品所獲得的利益為主。企 業(yè)郵箱和網(wǎng)站空間使用促銷方式傳遞客戶價(jià)值，郵箱使用溝通和連通性傳遞。（三）電子商務(wù)新浪不是一個(gè)B2C的電子商城，它的網(wǎng)上商城主要用于出租給商家，在新浪 上出售商品

8、，形式與掏寶網(wǎng)相似，其主要的盈利方式在于網(wǎng)上店位的出租，也依 賴于高點(diǎn)擊率的支持。通過(guò)內(nèi)容和連通性來(lái)傳遞客戶價(jià)值，但商品的點(diǎn)擊率不高， 盈利能力應(yīng)該一般。（四）新浪搜索查博士 （已由新浪愛(ài)問(wèn)取代）新浪查博士是一個(gè)搜索引擎，這個(gè)收入流的盈利在于競(jìng)價(jià)排名推廣費(fèi)等服務(wù) 收取的費(fèi)用。這種收入流的特點(diǎn)與廣告非常相似，都是依靠于高點(diǎn)擊率的網(wǎng)站。 相對(duì)于新浪的廣告，查博士的推廣還有待進(jìn)步，盈利能力還不足。它可以為企業(yè) 設(shè)計(jì)搜索詞，將用戶最熱門(mén)的搜索詞記錄下來(lái)，通過(guò)為顧客提供計(jì)算數(shù)據(jù)來(lái)傳遞 客戶價(jià)值。（五）新浪手機(jī)鈴聲、彩鈴下載這是一條新浪無(wú)線服務(wù)的收入流，盈利方式主要通過(guò)手機(jī)獲取鈴聲所付費(fèi)用， 特點(diǎn)在于付費(fèi)

9、方式方便快捷，而且一個(gè)鈴聲也就幾毛錢(qián)，價(jià)格容易被用戶接受。 它通過(guò)渠道和價(jià)格來(lái)傳遞客戶價(jià)值。（六）新浪寬頻在線TV新浪寬頻在線TV主要為用戶提供免費(fèi)快速的數(shù)字電視視頻。其收入流的成 本在于占用帶寬，盈利方式是與各大電視臺(tái)形成合作伙伴，相互推廣。達(dá)到雙方 各在對(duì)方媒體上做廣告吸引點(diǎn)擊率、收視率和知名度。它主要通過(guò)產(chǎn)品和價(jià)格來(lái) 傳遞客戶價(jià)值。微博對(duì)新浪商業(yè)模式的影響（一） 微博研發(fā)投入新浪一季度凈利下滑明顯，為1153萬(wàn)美元，相較去年同期與上季度均有明 顯下降。凈利變動(dòng)的來(lái)自兩方面，首先是一季度總收入下滑，但收入成本并無(wú)變 化；其次是新浪經(jīng)營(yíng)費(fèi)用方面支出明顯，根據(jù)財(cái)報(bào)的詳細(xì)信息顯示，新浪為微博 在

10、研發(fā)和營(yíng)銷方面投入了較大成本，新浪發(fā)力微博，短期內(nèi)的支出將使企業(yè)凈利 下滑，但這是為長(zhǎng)期的市場(chǎng)前景進(jìn)行的必要準(zhǔn)備。2010Q1-2011Q1新浪財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)詳情冬F(xiàn)用三妾質(zhì)污:玉書(shū)用 干館推廣書(shū)芹 野w書(shū)壬.Sou-cs:2010.5.wwA-.r&a.rch. coiT（二）微博漸成核心功能根據(jù)艾瑞iUserTracker監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2010.1-2011.3月新浪總體瀏覽時(shí) 長(zhǎng)大幅上漲，且其主要貢獻(xiàn)來(lái)自新浪微博。艾瑞分析認(rèn)為，微博在新浪總流量中 占比接近一半，并有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢(shì)，微博展現(xiàn)的用戶增長(zhǎng)潛力和黏性使得微博 作為一種平臺(tái)性社交性媒體的價(jià)值被市場(chǎng)看好，但流量向營(yíng)收的轉(zhuǎn)變依然需要一 個(gè)長(zhǎng)期的努力過(guò)程。短期看，新浪需要開(kāi)始在廣告、第三方應(yīng)用方面進(jìn)行嘗試與 突破;長(zhǎng)期看，關(guān)于微博平臺(tái)的戰(zhàn)略性布局需要啟動(dòng)。i U serTracker-201。年1月-2011年3月中國(guó)用戶對(duì)新浪各頊BE務(wù)月度瀏覽時(shí)長(zhǎng)情況羊住萬(wàn)小成口率喜口圣牛吉寧四苣可原創(chuàng)立學(xué)敢是Su-c&:LT-sc-2011.3.毛于定坦萬(wàn)全家逐M療會(huì)不含i立上司地三樣本同容=云翌蛇 期巨謁教攔*哥201 .5 :