銷售公司電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、Word 銷售公司電話銷售經(jīng)理崗位職責(zé)篇：電話銷售崗位職責(zé) 電話銷售 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣，依據(jù)上級(jí)支配進(jìn)行電訪及回訪，提高顧客到場(chǎng)率； 2、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力； 4、客戶追訪、回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，活動(dòng)邀約及跟進(jìn)，為客戶供應(yīng)專業(yè)的詢問，收集潛在客戶資料，管理客戶關(guān)系； 5、完成量化的工作要求，并能自立處理上級(jí)支配的其他的工作。 任職要求： 1、對(duì)銷售工作有較高的熱忱；有工作閱歷優(yōu)先； 2、一般話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)力量，語(yǔ)音富有感染力。 3、為人踏實(shí)，品德良好，綜合素養(yǎng)療養(yǎng)佳，能吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)。 4、有

2、自信念、樂觀向上，工作態(tài)度樂觀仔細(xì)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、樂于接受挑戰(zhàn)性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜愛電話銷售工作。 第2篇：電話銷售崗位職責(zé)1.電話銷售。2.代表公司為潛在的客戶供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)。3.能夠嫻熟的運(yùn)用銷售技巧，最大可能的達(dá)成銷售意向。4.為新老客戶供應(yīng)最高品質(zhì)的服務(wù)。5.通過跟蹤服務(wù)，拓展新的業(yè)務(wù)。6.同現(xiàn)有客戶和潛在客戶建立良好的合作關(guān)系。7.擅長(zhǎng)發(fā)覺和解決客戶關(guān)懷的問題。8.能夠完成既定的銷售目標(biāo)。9.能夠樂觀主動(dòng)地完成個(gè)人銷售額，并且將銷售力量維持在較高的水平上。10.勝利地進(jìn)行公司內(nèi)部和外界的客戶維護(hù)，確?？蛻糁艺\(chéng)度。11.鑒定和聯(lián)絡(luò)客戶，同客戶保持聯(lián)系，在銷售經(jīng)理的指

3、導(dǎo)下，完成銷售工作。12.評(píng)估客戶需求，依據(jù)對(duì)產(chǎn)品性能的了解，向客戶有針對(duì)性地推銷產(chǎn)品。13.同其他銷售人員合作，完成銷售額等既定指標(biāo)。第3篇：電話銷售人員崗位職責(zé)_電話銷售人員 電話銷售人員崗位職責(zé)_電話銷售人員 工作職責(zé)崗位職責(zé)1：電話銷售人員崗位職責(zé) 1、仔細(xì)貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài)，以樂觀熱忱的態(tài)度堅(jiān)決的信念去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。 3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開展電話營(yíng)銷工作，在毎次通話前前要有充分的思想預(yù)備。 4、在電話中進(jìn)行溝通必需做到猶如面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠(chéng)、熱忱、周到、虛心、敬重的口氣。 5、

4、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我，要有突破、創(chuàng)新，要專心去做。遇到困難要準(zhǔn)時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，不要因心情影響自己的語(yǔ)言和工作。 6、平常銷售人員應(yīng)當(dāng)做好記錄，做好客戶分析，準(zhǔn)時(shí)傳遞信息。 7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要仔細(xì)傾聽客戶的看法，要擅長(zhǎng)傾聽客戶的聲音，要求，甚至客戶的埋怨，要讓客戶感受到你氣度，做好解釋工作，準(zhǔn)時(shí)反饋信息。 8、電話銷售人員的工作之一就是負(fù)責(zé)呼入電話接聽，了解客戶信息來(lái)源，對(duì)客戶提出問題賜予急躁回答并準(zhǔn)時(shí)講客戶信息錄入系統(tǒng) 9、對(duì)所安排客戶進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)回訪跟進(jìn)并準(zhǔn)時(shí)將客戶信息錄入系統(tǒng) 10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進(jìn)客戶，邀約客戶到店 11、電話回訪

5、購(gòu)車客戶、回廠客戶滿足度。 12、準(zhǔn)時(shí)將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導(dǎo)管理系統(tǒng) 崗位職責(zé)2：電話銷售人員崗位職責(zé) 1 / 3 1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo); 2、通過電話溝通了解客戶需求，尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī); 3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案; 4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，提高客戶xx; 5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?崗位職責(zé)3：電話銷售人員崗位職責(zé) 一、接受營(yíng)銷主管的管理，對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)。 二、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作。 參與公司培訓(xùn)，接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 四、執(zhí)行營(yíng)銷方案和方案，按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任

6、務(wù)。五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷電話20個(gè)(其中新客戶不少于5個(gè))。 六、把握電話營(yíng)銷技巧，確保電話營(yíng)銷質(zhì)量。 七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高客戶服務(wù)水平。 八、參與晨會(huì)和例會(huì)，閱歷教訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)溝通。 九、反饋客戶看法和信息，提出合理化建議。 十、每日整理客戶檔案，不斷完善內(nèi)容，并報(bào)營(yíng)銷主管。 十一、收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。 十二、遵守周六輪番值班制度，做好值班記錄。 十三、對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。 十四、樂觀完成其它臨時(shí)性工作。 看了電話銷售人員崗位職責(zé)的人還看了： 2 / 3 1.銷售人員崗位職責(zé) 2.電話銷售的工作職責(zé) 3.銷售人員崗位職責(zé) 4.銷售人員崗位責(zé)任書 5.電話銷售崗位

7、個(gè)人工作總結(jié)xx 3 / 3 第4篇：房地產(chǎn)公司銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷部經(jīng)理崗位職責(zé) 一、崗位名稱：營(yíng)銷部以理 二、職責(zé)說(shuō)明： （一）負(fù)責(zé)做好銷售現(xiàn)場(chǎng)的日常管理工作； （二）負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售隊(duì)伍的管理； 1.負(fù)責(zé)對(duì)銷售部人員日常行為進(jìn)行規(guī)范管理； 2.負(fù)責(zé)員工考勤的監(jiān)控； 3.負(fù)責(zé)銷售部人員培訓(xùn)方案的制定及施實(shí)，組織銷售人員有方案地定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，不斷提高銷售人員的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)力量。 4.負(fù)責(zé)銷售部績(jī)效考核的組織與實(shí)施； （三）負(fù)責(zé)銷售各項(xiàng)工作的詳細(xì)落實(shí)：接待流程、銷控管理、疑難客戶的洽談、客戶資源管理與維護(hù)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛的布置，工作日志的檢查和落實(shí)、相關(guān)報(bào)表的整理、客戶檔案管理、日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、銷售回款的跟蹤等； （四）幫助制定銷售任務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目銷售任務(wù)進(jìn)行安排并督導(dǎo)幫助銷售員準(zhǔn)時(shí)完成； （五）負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員的組織、關(guān)系協(xié)調(diào)，銷售、工作秩序的設(shè)定與管理，各銷售環(huán)節(jié)相關(guān)問題的協(xié)調(diào)和處理。 （六）負(fù)責(zé)同類項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研工作，同時(shí)負(fù)責(zé)收集整理一線反饋信息，為廣告策劃供應(yīng)建議和依據(jù)； （七）負(fù)責(zé)客戶更名、換戶的審核，價(jià)格與合同的審核，合同備案、注銷的審核工作。 （八）負(fù)責(zé)幫助客服部做好銀行按揭及售后服務(wù)工作。 三、直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān) 直接下級(jí)：銷售員 第5篇：銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(電子公司)1.全面了解公司相關(guān)產(chǎn)品以及今后開發(fā)、推廣的產(chǎn)品，樂觀