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文檔簡介
1、第15頁 共15頁銀行財務(wù)管理工作總結(jié)個人例文商業(yè)銀行作為金融業(yè)的核心,其安康開展關(guān)系到國計民生。健全、有效的財務(wù)風(fēng)險管理體制是商業(yè)銀行又好又快開展的關(guān)鍵。今天wttWTT給大家整理了銀行財務(wù)管理工作總結(jié),有所幫助。銀行財務(wù)管理工作總結(jié)范文一本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計根底工作標(biāo)準(zhǔn)化管理為中心,以進(jìn)步會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點(diǎn),扎扎實(shí)實(shí)地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的進(jìn)步,我自身也得到了更好的鍛煉。截止年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達(dá)13417萬元,比年
2、初新增4702萬元,新增代發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款打破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員進(jìn)步存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以效勞吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)歷,3月份一個2000年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了進(jìn)步自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案和文件傳
3、閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)展會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加純熟標(biāo)準(zhǔn)。2、以身作那么,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)步工作效率。3、努力進(jìn)步自身效勞和業(yè)務(wù)素質(zhì)。優(yōu)質(zhì)文明效勞是金融行業(yè)永久的話題,但如何落實(shí)行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置,靠效勞贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和缺乏,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺標(biāo)準(zhǔn)自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)效勞措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和純熟程度作為衡量效勞程度尺度,苦
4、練根本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,防止失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞效勞,但是,因各種因素,營業(yè)室的效勞質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的開展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個效勞”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不管柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決
5、,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)也較為頻繁,工作中不管網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)絡(luò)或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力開展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行
6、排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALL CENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)展了屢次授課。5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和缺乏所束縛,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。年是我行重大變革、快速開展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加劇烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。銀行
7、財務(wù)管理工作總結(jié)范文二進(jìn)入20_年,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析p 會議”的會議精神,新一屆指導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式開展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力,在勞動競賽中以求生存、促開展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的根底上針對實(shí)際情況,站在快速開展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析p 了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作方案和方案,實(shí)在遵循行黨總支確立的“大開展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)
8、工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資頭上及來兗投資商找打破點(diǎn),穩(wěn)固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要進(jìn)步我行的會計管理程度和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計根底工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)展認(rèn)真分析p ,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法、憑證整理裝訂方法、會計過失考核方法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會計科目及帳戶進(jìn)展實(shí)時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配方法,將營業(yè)室人員的績效工資
9、與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、效勞質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目的的完成和效勞質(zhì)量、核算質(zhì)量的進(jìn)步。此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員進(jìn)步存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以效勞吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)歷,3月份一個2000年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后_上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了進(jìn)步自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組
10、織營業(yè)室人員進(jìn)展會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實(shí)效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加純熟標(biāo)準(zhǔn)。2.以身作那么,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)步工作效率。20_年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細(xì)化了會計崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理方法、錢箱單證管理方法、證券業(yè)務(wù)管理方法及憑證裝訂管理方法、會計過失考核
11、方法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,業(yè)務(wù)辦理程序更加平安科學(xué),做到了互相制約、職責(zé)清楚。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,進(jìn)步了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用。3.努力進(jìn)步自身效勞和業(yè)務(wù)素質(zhì)。優(yōu)質(zhì)文明效勞是金融行業(yè)永久的話題,但如何落實(shí)行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置,靠效勞贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和缺乏,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺標(biāo)準(zhǔn)自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)效勞措施。
12、二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和純熟程度作為衡量效勞程度尺度,苦練根本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,防止失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞效勞,但是,因各種因素,營業(yè)室的效勞質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的開展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個效勞”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員
13、服好務(wù),不管柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)也較為頻繁,工作中不管網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)絡(luò)或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。4.做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力開展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近2
14、0_萬元,代理記帳式和電子國債20_萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALL CENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)展了屢次授課。5.身先士卒,起到黨員的帶頭作用20_年是建立銀行重大改革的一年,在20_年中,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,討論改革的必要性和必然性,加強(qiáng)同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動關(guān)心幫助別人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力表達(dá)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。20_年是繁忙而緊張的,我
15、本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和缺乏所束縛,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。20_年是我行重大變革、快速開展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加劇烈的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。銀行財務(wù)管理工作總結(jié)范文三作為管理者,能與支行負(fù)責(zé)人一起奮力拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓根底建立,標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作,強(qiáng)化監(jiān)視職能,加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),增強(qiáng)風(fēng)險防
16、范才能,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。用心管理,進(jìn)展人性管理,并與支行指導(dǎo)達(dá)成共識:業(yè)務(wù)開展與風(fēng)險防范的最終目的都是一致的,標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營是根底,均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健開展。使_支行圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。20_年度平安行建立綜合考核中被市分行確認(rèn)為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計根底工作等級被市分行確認(rèn)為8個二級等級行之一。在市分行20_年11月至20_年3月開展的“抓效勞、樹形象、促營銷”的柜面效勞競賽活動中獲得二等獎。詳細(xì)如下:一、會計核算方面1、委派會計主管能認(rèn)真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項(xiàng)財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,正確組織會計核算,對重要會計事項(xiàng)進(jìn)展審批、受權(quán)、簽字,在
17、全行員工的努力下,順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信譽(yù)卡、房信業(yè)務(wù)的核算工作。2、狠抓會計根底工作標(biāo)準(zhǔn)化工作,催促網(wǎng)點(diǎn)按會計根底工作等級驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查落實(shí)。為順利實(shí)現(xiàn)升二級目的,_支行屢次組織柜面人員學(xué)習(xí)會計根底工作等級驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)、會計根底工作等級單位驗(yàn)收程序,以強(qiáng)化柜面人員會計根底工作標(biāo)準(zhǔn)化及晉級意識,并組織柜面人員加班加點(diǎn)整改存在的問題,還屢次組織柜面人員進(jìn)展了點(diǎn)鈔考試和柜面效勞根底知識考試,最后對照會計根底工作等級驗(yàn)收評分標(biāo)準(zhǔn)自評分為90分,并及時向上級行報送了關(guān)于達(dá)標(biāo)晉級的材料。四季度經(jīng)分行會計結(jié)算部檢查驗(yàn)收,會計根底工作達(dá)二級。二、會計內(nèi)控方面委派會計主管負(fù)責(zé)組織會計檢查及日
18、常查庫工作,每旬查庫一次,每月全面檢查一次,對稽核工作進(jìn)展日常檢查、指導(dǎo)。重點(diǎn)加強(qiáng)以下四方面的管理:(1)加強(qiáng)受權(quán)管理。催促網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)主管嚴(yán)格按照會計制度的規(guī)定,做好對重要會計業(yè)務(wù)和大額收付業(yè)務(wù)的受權(quán)工作,必須先對業(yè)務(wù)和有關(guān)憑證進(jìn)展嚴(yán)格審核,再進(jìn)展受權(quán)或簽字。加強(qiáng)受權(quán)卡及操作密碼的管理,定期修改密碼,防止受權(quán)卡被盜用或借給別人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。(2)加強(qiáng)對現(xiàn)金、重要單證的管理。落實(shí)日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異?,F(xiàn)金支付進(jìn)展嚴(yán)格審批、報備等規(guī)章制度。(3)加強(qiáng)對單位定期存款,保證金存款,承兌匯票,銀行匯票的核對和監(jiān)控。(4)加強(qiáng)對重點(diǎn)業(yè)
19、務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的控制。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務(wù)的管理,嚴(yán)格執(zhí)行雙人折角驗(yàn)印制度。(5)加強(qiáng)自助設(shè)備的管理。堅持每日雙人清機(jī)制度,及時處理長短款,隨時排除設(shè)備故障,確保設(shè)備運(yùn)行率達(dá)95%以上。三、柜面人員方面1、為實(shí)在進(jìn)步進(jìn)步會計人員的工作積極性,增強(qiáng)會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性,解決會計核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生,年初_支行制定了會計人員核算質(zhì)量考核方法,后分行又先后下發(fā)了婁底市分行會計核算質(zhì)量績效考核標(biāo)準(zhǔn)和婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)效勞績效考核標(biāo)準(zhǔn)、婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理方法,_支行也相應(yīng)制定了_支行績效考核方法、_支行員工業(yè)務(wù)量考核方
20、法等。_支行嚴(yán)格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進(jìn)展考核、通報。2、根據(jù)建婁函20_301號關(guān)于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制有關(guān)事項(xiàng)的通知精神,為進(jìn)步柜面工作效率,拓展網(wǎng)點(diǎn)包容客戶才能,進(jìn)步柜面效勞質(zhì)量,貫徹落實(shí)“以客戶為中心”的效勞理念,市分行決定在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)推行彈性工作制。我行嚴(yán)格執(zhí)行,通過推行彈性工作制,打破傳統(tǒng)的倒班形式,根據(jù)業(yè)務(wù)量的上下分布情況,靈敏調(diào)整窗口設(shè)置,挖掘柜面人員的工作潛力,增強(qiáng)營業(yè)窗口的效勞才能,減緩客戶排隊(duì)現(xiàn)象,業(yè)務(wù)頂峰期,我行對外窗口由8組增開到了11組,為我行業(yè)務(wù)安康穩(wěn)定開展提供保證。四、高度重視、明確責(zé)任、全力以赴、圓滿完成dcc上線工作今年的dcc上線工作,是壓
21、倒一切的工作。尤其是第一、二季度,是dcc業(yè)務(wù)摸擬演練及上線切換的關(guān)鍵時期。為確保萬無一失、確保成功切換、確保按時開門,我行的詳細(xì)措施有:1、1-2月份,腳踏實(shí)地地做好城綜網(wǎng)數(shù)據(jù)清理、補(bǔ)錄、核對工作,我行加班加點(diǎn),共補(bǔ)錄客戶信息近1500多條,為客戶信息的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換打下了根底。2、一季度,我行合理安排當(dāng)班柜員,有21名柜員先后參加了dcc培訓(xùn)班,其中有2名柜員被評為優(yōu)秀學(xué)員。培訓(xùn)完成后又為聯(lián)機(jī)培訓(xùn)制定了實(shí)在可行的學(xué)習(xí)方案,從三月份開場每個晚上進(jìn)展聯(lián)機(jī)操作,利用理論來消化封閉式培訓(xùn)中的理論知識,全體員工全面完成市行下達(dá)的聯(lián)機(jī)考試和考核要求。3、我行深入理解抓好全員摸擬演練的重要性,召開全體人員思想發(fā)動會,要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。結(jié)果是比擬圓滿的,不僅保質(zhì)保量地完成了六輪演練工作,而且演練考核名列茅,其中第三、四輪我行演練的交易量和交易代碼獲得全省第一。4、提早做好客戶的通知工作,5月15日前將告客戶書送達(dá)客戶,為平穩(wěn)上線奠定了根底。五、開展全行柜面效勞大比拼勞動競賽活動根據(jù)建_函20
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