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文檔簡介
1、5/6Z/XXZ-02-202X企業(yè)誠信管理制度版本:A0編制/日期: 審核/日期: 批準(zhǔn)/日期: 202X1010發(fā)布 202X112實(shí)施xx公司 發(fā) 布Z/XXZ-02-202X目 次前言1 目的12 范圍13 引用標(biāo)準(zhǔn)14 職責(zé)權(quán)限15 程序要求16 相關(guān)文件27 產(chǎn)生記錄28 流程圖29 附表2Z/XXZ-02-202X前 言本標(biāo)準(zhǔn)由xx公司標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出。本標(biāo)準(zhǔn)由xx公司標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。本標(biāo)準(zhǔn)由xx公司總裁辦負(fù)責(zé)起草。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:xx。修訂記錄修訂版本修訂日期修訂概要A0202X-2-10初版發(fā)行Z/XXZ-02-202X企業(yè)誠信管理制度1 目的為規(guī)范公司的信用管理
2、工作,提高本公司信用意識和信用管理水平,加強(qiáng)自律,營造誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,特制定本管理制度。 2 范圍適用于適用于本公司各部門及員工。 3 引用標(biāo)準(zhǔn)無4 職責(zé)權(quán)限4.1人資部負(fù)責(zé)建立企業(yè)內(nèi)部誠信教育計劃,并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)后考核并記錄;4.2公司各部門負(fù)責(zé)誠信管理制度的制定及落實(shí),并記錄制度落實(shí)情況。5 程序要求5.1 對本公司員工進(jìn)行誠信的宣貫教育,全體員工有較高的信用意識和職業(yè)道德,相關(guān)職能部門能充分發(fā)揮信用風(fēng)險管理機(jī)制的作用,有效監(jiān)控經(jīng)營活動的全過程,較好地規(guī)避信用風(fēng)險。5.2重視企業(yè)信譽(yù),無出租、出借、轉(zhuǎn)讓營業(yè)執(zhí)照和企業(yè)資質(zhì)證書的行為,不與明知資信不良的
3、企業(yè)合作。5.3 公司法定代表人和主要負(fù)責(zé)人的個人品德信用良好,能夠樹立以人為本的人性化經(jīng)營理念。5.4 生產(chǎn)部、物流部和客戶部在訂立原輔材料和產(chǎn)品銷售合同時,合同內(nèi)容要符合法律法規(guī)的規(guī)定,做到平等互利。5.5 公司重視產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,力爭質(zhì)量信用良好,在本公司生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品,嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法規(guī),嚴(yán)格遵守國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn), 有嚴(yán)格、規(guī)范的質(zhì)量管理制度,有標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)用的質(zhì)量檢測手段,保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,能夠達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品流入市場,讓消費(fèi)者用到本公司生產(chǎn)的放心產(chǎn)品;5.6 進(jìn)一步完善產(chǎn)品售后服務(wù)措施,建立產(chǎn)品召回制度和應(yīng)急預(yù)案,發(fā)現(xiàn)問題及時解決及時兌現(xiàn)對消費(fèi)者的承諾,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)
4、益;5.7 嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的勞動用工制度和勞動合同規(guī)范,按時交納社會保險和必要的商業(yè)保險,無拖欠員工薪資記錄,保障員工在工作期間的人身安全,不雇傭未成年人從事勞務(wù),確保無重大安全責(zé)任事故發(fā)生;積極改善提高員工居住和生活條件;5.8 公司所售產(chǎn)品無侵權(quán),無假冒、偽劣、禁售商品,做到計量準(zhǔn)確,符合國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門關(guān)于計量器具的規(guī)范要求; 5.9 嚴(yán)格建立財務(wù)會計統(tǒng)計臺帳,做到填報真實(shí)計算準(zhǔn)確,不弄虛作假。積極配合稅務(wù)部門依法核納并及時按月繳納稅款,無偷、騙、逃、抗、欠稅等違法違規(guī)行為。5.10 人資部負(fù)責(zé)建立企業(yè)內(nèi)部誠信教育培訓(xùn)計劃,每年至少對公司員工開展一次誠信教育培訓(xùn),教育員工學(xué)習(xí)誠信經(jīng)營應(yīng)當(dāng)遵守的具體要求,使員工能夠認(rèn)知“誠信經(jīng)營”應(yīng)遵守的規(guī)則,培養(yǎng)員工誠信意識,培訓(xùn)后進(jìn)行相關(guān)考核并做好培訓(xùn)記錄。5.11總裁辦將誠信作為各部門和員工績效考評的重要考核指標(biāo)之一,納入年終綜合考核評定,部門和員工互評、領(lǐng)導(dǎo)打分都要將誠信作為考評指標(biāo),考評結(jié)束要對優(yōu)秀部門或員工進(jìn)行相關(guān)獎勵,通報表揚(yáng),以做表率,對違反本公司誠信管理制度的部門或個人要給以相應(yīng)處罰。5.12公司及各部門做好
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