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1、物業(yè)保潔工規(guī)章制度清潔工具的領(lǐng)用需用設(shè)備必需填寫(xiě)領(lǐng)用登記表;響工作的,由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé);使用設(shè)備時(shí)如發(fā)生故障,不得強(qiáng)行繼續(xù)操作,違者罰款;因使用不當(dāng),發(fā)生機(jī)具、附件損壞者,按規(guī)則賠償;并且在領(lǐng)用簿上注明損壞情況;人自行負(fù)責(zé)。常用工具的操作使用前,要了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)、耗電量;而損壞設(shè)備;正確操作,正確使用;高壓水槍不能在脫水情況下操作;設(shè)備使用后,按要求做好清洗、保養(yǎng)工作。清潔人員的安全操作工程牢固確立“安全第一“的思想,確保安全操作;2m清掃人員在使用機(jī)器時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電;清掃人員在不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器,以免發(fā)生事故;清掃人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)
2、用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。清掃人員在使用開(kāi)水時(shí),應(yīng)思想集中,以免燙傷。室外人員在推垃圾箱時(shí),應(yīng)小心操作,以免壓傷手腳。保潔員制度1、保潔員必需嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和公司員工守則。2、牢記“客戶第一”的原則,主動(dòng)熱情,周到的為客戶服務(wù),努力讓客戶滿意。3、保潔員在公眾面前做到儀表整潔,行為檢點(diǎn),談吐得體。4、按時(shí)上下班,若不能按時(shí)間上下班者予以罰款,若特殊情況提前請(qǐng)假或特殊處理。5排為準(zhǔn)。請(qǐng)假須提前三天批準(zhǔn),當(dāng)日請(qǐng)假作曠工處理。6、每位保潔員要熱愛(ài)集體,相互團(tuán)結(jié),講文明,講禮貌,齊心協(xié)力認(rèn)真負(fù)責(zé)關(guān)于待自己的本職工作。7、上班時(shí)間必需穿工作服,不準(zhǔn)接待親友,不準(zhǔn)在工作中隨便拿財(cái)物,一旦發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除。有偷盜行為交司法機(jī)關(guān)處理。8、服從主管工作分配,上崗后按時(shí)間須序、作業(yè)程序清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。9、工作期間嚴(yán)禁竄崗、聊天、大聲喧嘩、吸煙,吃零食、做私事。10它工作人員要有禮貌,面帶笑容主動(dòng)打招呼,遇客戶詢問(wèn)必需禮貌回答。11、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施缺少損壞,應(yīng)即時(shí)向本公司管理人員及班長(zhǎng)反映。12點(diǎn)清潔保養(yǎng)所使用的工具并且入指定地點(diǎn)以防遺失。1314、員工關(guān)于保潔工具物品保管必需要自己負(fù)責(zé)到位,如人為損壞按價(jià)賠償。15作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家16、領(lǐng)班或組長(zhǎng)要做到考勤每天做好記錄。
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