人文精神安護(hù)理工作的運(yùn)用

1、人文精神安護(hù)理工作的運(yùn)用 主要內(nèi)容 一、人文與人文精神 二、在護(hù)理工作中運(yùn)用 開場白： 一般的醫(yī)院 護(hù)理人員 工作崗位 工作職責(zé) 護(hù)理工作優(yōu)劣的影響 一、人文與人文精神 （一）什么是“人文” 人文的含義 與文化有關(guān) 不等于文化 辭海的解釋 文化現(xiàn)象 起源 文藝復(fù)興 時(shí)間 地點(diǎn) 擴(kuò)展 思想文化運(yùn)動(dòng) 人文精神興起 人文主義精神的核心： 關(guān)于人 關(guān)于人的文化 關(guān)于人的價(jià)值觀 現(xiàn)代思想 人文： 人類文化中的哪些部分？ 核心 主要內(nèi)容： 社會(huì) 社會(huì)成員： 對(duì)于醫(yī)務(wù)人員，是什么？ 對(duì)于護(hù)理人員，是什么？ 人文的集中體現(xiàn) 人文： 重視人的文化 （二）什么是人文精神 哪些種種誤解 體現(xiàn) 但不等于 最多是什么？

2、 如： 對(duì)三國的看法 對(duì)水滸的看法 人文精神到底是什么？ 人文精神是什么？ 知識(shí)意向 價(jià)值意向 本位 人道 人生 人性 人格 西方 三主義 我的理解： 精神 位置 價(jià)值 生活 對(duì)待 三觀 科學(xué)精神 三字經(jīng) 人文精神 三字經(jīng) 結(jié)合點(diǎn) 從責(zé)任走向優(yōu)秀如是說 在QQ上的交流 大學(xué)生問： 教授，到了大學(xué)學(xué)什么 大學(xué)生的人文精神 對(duì)我國教育的看法 幼兒園 小學(xué) 初中 高中 大學(xué) （三）人文精神的意義 科學(xué) 明燈 照亮 力量 人文 明星 方向 人文精神： 提供了什么？ 對(duì)社會(huì)的作用 對(duì)每個(gè)人的作用 對(duì)醫(yī)務(wù)人、護(hù)理人的作用 現(xiàn)狀問題： 重科技 輕人文 帶來的種種問題 很多社會(huì)亂象 人文精神的運(yùn)用 國學(xué)熱 “

3、曾教授也談國學(xué)” 日本松下幸之助重視人 蓋茨重視人 卡內(nèi)基重視人 討論： 人文精神 對(duì)醫(yī)務(wù)人員 對(duì)護(hù)理人員 何具有特殊重要意義 二、在護(hù)理工作中運(yùn)用 （一）具有一顆“人文心” 醫(yī)務(wù)人員 應(yīng)該具備什么樣的心 護(hù)理人員 應(yīng)該具有什么樣的心 什么樣的人文心？ 比如愛心 故事： 2007年8月 第12屆“華表獎(jiǎng)” -中國電影最高獎(jiǎng) 中外合作獎(jiǎng) -霍元甲 李連杰 沒有愛心的人， 不能行醫(yī) 不能護(hù)理 中外名醫(yī) 名在愛心上 （二）具有良好的人文素養(yǎng) 包括非醫(yī)務(wù)、非護(hù)理的其他知識(shí) 醫(yī)療是什么？ 醫(yī)務(wù)人、護(hù)理人 一句溫馨的話 一個(gè)姿勢(shì) 一個(gè)微笑 一個(gè)眼神 案例： 北京同仁醫(yī)院的一樁血案 時(shí)間 人物 事由 啟示

4、建議： 醫(yī)務(wù)護(hù)理人員 要擴(kuò)大知識(shí)面 醫(yī)務(wù)護(hù)理人員： 專長 通才 讀點(diǎn)書 多讀點(diǎn)書 現(xiàn)代護(hù)理理念： 做哪些事 看似簡單 要求： 將知識(shí)與實(shí)際操作有機(jī)的相結(jié)合 從而發(fā)揮睿智護(hù)理的履帶作用 （三）眼中有病情更有人 人文精神的精髓 目中有人 醫(yī)務(wù)、護(hù)理人： 天天與病交道 要求： 眼中有的是病情 眼中更有的是病人 名醫(yī)裘法祖； 人民醫(yī)學(xué)家 著名外科學(xué)家 院士 “裘氏刀法”-精準(zhǔn) 外科全才 早年留學(xué)德國 中國的辛德勒 他的名言和事跡 把患者當(dāng)成我們什么樣的人？ 客戶、顧客、用戶、消費(fèi)者 上帝、兄弟、姐妹、朋友 父母、兒女、院長、醫(yī)生 親人、天使、魔鬼、種子 （四）把人文精神運(yùn)用到優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)中去 優(yōu)質(zhì)服

5、務(wù) 滿意服務(wù) “三好一滿意” 去年暑假臺(tái)灣、歐洲游的體會(huì)之一 護(hù)理服務(wù)理念： 放下架子服務(wù) 尊重患者 改進(jìn)醫(yī)務(wù)（護(hù)理） 如同父母對(duì)之兒女 是我們需要他們 -兒女、患者 努力提高護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的境界 第一，滿意 第二，驚喜 第三，感動(dòng) 雙超 雙無 案例： 成都某醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員 案例： 武漢第一人民醫(yī)院 具備仆人（服務(wù)）的理念和行為 護(hù)理服務(wù)理念： 優(yōu)質(zhì)護(hù)理的“兩個(gè)100%” 很難 高目標(biāo) 高要求 （五）責(zé)任與護(hù)理能力 案例： 2012年3月31日 西南醫(yī)院婦產(chǎn)科 1重視癥狀與體征的變化 2念好護(hù)理工作“三字經(jīng)” 3用責(zé)任心加愛心做護(hù)理 （六）具有陽光心態(tài) 讓心態(tài)更陽光 護(hù)理人員的陽光心態(tài) 要調(diào)整壓力 對(duì)患者心態(tài)的影響 信心 特別注重自己的情緒情感 要求 （七）