XX公司人力資源管理制度匯編(全面)

1、 8/8XX公司人力資源管理制度匯編(全面) ABC交通股份公司 人力資源管理制度 （經(jīng)年月日審議通過） 目錄 第一章總則 第二章招聘 第三章試用期員工管理 第四章臨時用工管理 第五章考勤管理 第六章培訓(xùn) 第七章任職資格評審 第八章崗位調(diào)動與行政級別調(diào)整 第九章人事獎勵與處分 第十章績效考評 第十一章薪酬管理 第十二章員工福利 第十三章待崗與離職管理 第十四章人事申訴 第十五章勞動爭議與勞動訴訟第十六章項目人員及工資管理第十七章附則 第一章總則 第一條為保證公司人力資源工作順利開展，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供人力支持，制定本制度。 第二條本制度各個章節(jié)分別適用于所有某某公司正式員工、試用期員工和臨時

2、用工。 第二章招聘 2.1.招聘目的與范圍 第三條為完善規(guī)范員工招聘錄用程序，充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則，不拘一格選拔人才，制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。 第四條人力資源部應(yīng)確保招聘活動符合國家法律法規(guī)和公司有關(guān)制度，并不斷拓寬招聘渠道，改進測試評價手段，降低招聘成本，提高招聘效率。 第五條人力資源部負責(zé)對內(nèi)和對外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。 第六條公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機會均等的原則，公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后，按規(guī)定程序 應(yīng)征，公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時，公司從社會中選拔人員的過程。 第七條招聘范圍原則上以招聘具有拉薩

3、市行政區(qū)域內(nèi)（城鎮(zhèn)）常住戶口、大專以上文化程度、有經(jīng)驗的各類人才為主，包括錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生，特殊崗位可面對國內(nèi)外公開選聘。 第八條招聘渠道主要有各地人才市場、勞動力市場、大中專院校的需求見面會及媒體廣告招聘等。 2.2.招聘原則和標準 第九條公司的招聘遵循以下原則和標準： 1)機會均等原則：在公司出現(xiàn)職位空缺時，公司員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機會，具體程序見內(nèi)部招聘有關(guān)條款。 2)雙重考查原則：所以招聘都需經(jīng)過業(yè)務(wù)部門和人力資源部的雙重考查，經(jīng)總經(jīng)理批準后由人力資源部發(fā)錄用通知。 第十條所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守，無不良記錄，身體健康，具有大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷（含），特殊崗位

4、和經(jīng)驗特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。 2.3.招聘申請程序 第十一條各部門經(jīng)理應(yīng)在每年做次年工作計劃的同時擬訂的 人員需求計劃，填寫年度人員需求計劃表經(jīng)人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理批準后留在人力資源部備案，作為招聘的依據(jù)。 第十二條如果有計劃外的人員需求或因員工離職需補充人員，部門經(jīng)理應(yīng)填寫用人需求申請表，并附新的組織結(jié)構(gòu)圖，經(jīng)總經(jīng)理批準后交人力資源部。 2.4.招聘組織程序 第十三條內(nèi)部招聘按下列步驟進行： 1)人力資源部根據(jù)人員需求計劃或用人需求申請表，人力資源部發(fā)布內(nèi)部招聘信息。 2)應(yīng)征員工填寫內(nèi)部應(yīng)聘登記表，和自己的部門經(jīng)理做正式的溝通，并由部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽批后交人力資源部。 3)人力

5、資源部接到內(nèi)部應(yīng)聘登記表安排和該員工面談，并在內(nèi)部應(yīng)聘登記表填寫相應(yīng)的內(nèi)容，簽署意見。 4)人力資源部安排應(yīng)征員工和空缺崗位的部門經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面談，必要時進行其它方式的測試。 5)人力資源部和招聘部門溝通應(yīng)征員工的情況，達成錄用的一致意見后重新核定工資水平，報總經(jīng)理審批。 6)人力資源部將員工的調(diào)動信息通知員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部 門經(jīng)理，同時抄送人力資源部其他成員。 7)人力資源部在調(diào)動信息發(fā)出后督促員工進行工作交接，并給予必要的支持。 8)人力資源部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。 9)如應(yīng)征未成功，由人力資源部負責(zé)將結(jié)果通知應(yīng)征員工。 第十四條在沒有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請

6、參照以上步驟執(zhí)行。 第十五條外部招聘按下列步驟進行： 1)公司各部門根據(jù)工作需要和崗位設(shè)置填寫增加人員申請表反映部門缺員情況及增人要求及理由，上報人力資源部審核后，報總經(jīng)理批準。人力資源部根據(jù)批準后的申請表制定人員招聘計劃，并負責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門進行招聘事宜，。 2)人力資源部選擇適當(dāng)?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息，收集人員資料（應(yīng)聘人員填寫求職申請表）收到應(yīng)聘資料后，進行初步的篩選，然后交部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。人力資源部負責(zé)通知初選合格人員來公司進行面試、筆試。 3)人力資源部與需求部門協(xié)同組織應(yīng)聘人員的面試工作，由人力資源部、空缺崗位的部門經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面試應(yīng)聘者，填寫

7、面試記 錄表，也可結(jié)合具體情況組織考核，填寫考核成績記錄。必要的時候也可進行其它方式的測試。 4)面試/測試后人力資源部和業(yè)務(wù)部門對應(yīng)聘者的情況進行討論，如必要提請總經(jīng)理面試應(yīng)聘者。 5)人力資源部將面試記錄表及考核成績上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理在面試記錄/評價表上簽署意見，確定試用員工名單，人力資源部按名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向，通知提體檢事宜，同時會通有關(guān)部門經(jīng)理確定試用員工的薪酬水平。 6)人力資源部確認應(yīng)聘者體檢合格后，發(fā)出正式的錄用通知，并確認具體的上班報到時間，同時將上班報道時間通知部門經(jīng)理，并抄送人力資源部其他成員。 2.5.招聘費用管理 第十六條人力資源部負責(zé)每年末制定招聘費用預(yù)算

8、，并安排次年的使用，招聘費用的申請和報銷需經(jīng)過財務(wù)部批準。 2.6.招聘文件或表格 第十七條有關(guān)招聘的文件和表格清單如下,具體見附錄。 1)增加人員申請表 2)求職申請表及附表 3)面試記錄表 4)招聘人員試用審批表 5)職員報到登記表 6)職員轉(zhuǎn)正申請表 7)試用人員轉(zhuǎn)正審批表 第三章試用期員工管理 3.1目的與適用范圍 第十八條為使新員工盡快熟悉工作，融入所屬團隊和公司文化，同時明確新員工在試用期期間，人力資源部、所在部門和新員工本人的職責(zé)，加強試用期管理，制定本制度。 第十九條所有通過外部招聘加入公司和通過內(nèi)部招聘到達新崗位的員工都要進行新崗位試用期考察。外聘員工的試用期一般為2個月，內(nèi)

9、聘員工的試用期為1個月，部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期，但最長不超過6個月，最短不少于1個月。 第二十條由公司提出的進行崗位調(diào)動的員工不需要新崗位的試用期考察。 3.2試用期管理程序 第二十一條員工的試用期管理按下列步驟進行： 1)外聘新員工的入職當(dāng)日人力資源部將為新員工安排一小時左右的入職培訓(xùn)，同時組織簽定勞動合同； 2)有關(guān)需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計劃和目標； 3)在員工入職一個月后，由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話，評價新員工的工作業(yè)績，并給予指導(dǎo)，了解新員工需要的支持； 4)新員工轉(zhuǎn)正日的前一周，應(yīng)完成述職報告，部門經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面

10、談，向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報告、試用人員轉(zhuǎn)正審批表、試用人員情況報告，并簽署意見。 5)人力資源部將應(yīng)聘人員的述職報告、試用人員轉(zhuǎn)正審批表、試用人員情況報告轉(zhuǎn)報公司總經(jīng)理審批。 6)總經(jīng)理批準轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知，并抄送員工部門經(jīng)理，同時和轉(zhuǎn)正員工進行轉(zhuǎn)正面談。 7)總經(jīng)理沒有批準轉(zhuǎn)正的，由人力資源部安排延長試用期、調(diào)職或辦理辭退手續(xù)。 第二十二條試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負責(zé) 培訓(xùn)、考查。 3.3試用期薪酬福利 第二十三條試用期工資按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，試用期期間不發(fā)放各種補貼和獎金，不享受其公司福利；進公司工作不滿6個月者，不發(fā)放當(dāng)年度年終獎金，滿6個

11、月以上者按實際工作天數(shù)計發(fā)。 第四章臨時用工管理 第二十四條本制度所指臨時用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動報酬的短期雇傭人員。 第二十五條部門因業(yè)務(wù)需要增加臨時用工的，由部門經(jīng)理提出書面申請計劃，交人力資源部審核后報總經(jīng)理審批。 第二十六條臨時用工申請計劃應(yīng)寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。 第二十七條總經(jīng)理批準部門用工計劃后由人力資源部會同用工部門核定臨時用工量、用工時間和用工工資預(yù)算，報財務(wù)部和總經(jīng)理審批。 第二十八條總經(jīng)理批準用工工資預(yù)算后由臨時用工部門按計劃組織招募臨時用工人員，用工部門組織簽定臨時用工合同，交人力 資源部審

12、核后交行政部存檔。用工部門負責(zé)組織臨時工工作和生活管理。 第二十九條人力資源部按臨時用工合同規(guī)定時間核定臨時用工工作完成情況，并根據(jù)臨時用工合同和實際臨時工工作表現(xiàn)制作臨時用工工資單，通知財務(wù)部發(fā)放臨時用工工資。 第三十條對因臨時用工發(fā)生的其他開支，由用工部門制作預(yù)算并根據(jù)實際支出的票據(jù)進行報銷。 第三十一條公司不負責(zé)臨時用工除用工合同規(guī)定的工資和開支以外的費用開支。 第三十二條對臨時用工工作期間所發(fā)生的事故或其他因素造成的臨時工傷殘、死亡或財產(chǎn)損失，公司只承擔(dān)國家法律規(guī)定的必要義務(wù)。 第三十三條對臨時用工因意外給公司財產(chǎn)、聲譽或正常工作延誤造成的損失，由用工部門負責(zé)追索賠償，賠償額度視事件大

13、小由用工部門、財務(wù)部或總經(jīng)理決定。 第三十四條對臨時用工給公司因盜竊、故意損壞公司財物而造成的公司財產(chǎn)、聲譽或正常工作延誤的損失，公司將嚴厲處罰，同時追究用工部門有關(guān)人員和部門經(jīng)理的責(zé)任。 第三十五條各工程項目部，臨時用工條件，必須符合某某公司項目管理辦法要求實施。 第五章考勤管理 第三十六條公司各部門必須嚴格執(zhí)行考勤制度，設(shè)專人負責(zé)，公司行政部按時對考勤記錄進行檢查。月末對全月考勤匯總核對并由部門負責(zé)人簽字后，由部門于次月一日報公司行政部。 第三十七條工傷考勤：職工發(fā)生工傷，必須在24小時內(nèi)，由所在部門寫出工傷報告，需要休息治療時，須有縣以上醫(yī)院出具證明，報行政部核查后進行工傷考勤。 第三十

14、八條病假考勤：員工病假須持有縣級以上醫(yī)院出具的健康證明，由各部門負責(zé)人簽字后進行病假考勤。 第三十九條員工請事假需填寫請假條，二天以內(nèi)由各部門負責(zé)人批準，二天以上報公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準，請假條存行政部作為考勤憑證。 第四十條產(chǎn)假（計劃生育假）：員工休產(chǎn)假（計劃生育假）須有醫(yī)院出具的證明，經(jīng)行政部審核后，按國家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?；榧?、喪假、探親假均報公司總經(jīng)理批準。 第四十一條員工上班未簽到或遲到、早退二小時以上以及外出不請假等均按曠工處理。 第四十二條工資基金由人力資源部管理，財務(wù)部監(jiān)督，對每月實發(fā)工資總額，須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見薪酬管理制度。 第四十三條公司實行月工資制和職級工

15、資標準，每月工作日按21天換算，每月8日發(fā)放上月工資。 第四十四條員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親，休計劃生育假、婚假、喪假期間工資、補貼（交通補貼除外）照發(fā)，獎金按實際出勤天數(shù)計發(fā)。 第四十五條女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行，不發(fā)放獎金。 第四十六條員工因工負傷休養(yǎng)期間，工資按工傷保險的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行，不發(fā)放獎金。 第四十七條全年累計病假20天以內(nèi)者不扣發(fā)年終獎金；累計病假20天（含20天）60天者，按實際出勤天數(shù)計發(fā)年終獎金；累計病假超過60天（含60天）者，不發(fā)放年終獎金；患大病、重病住院治療者酌情處理。 第四十八條員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補貼。 全年

16、累計事假15天者（含15天），扣發(fā)年終獎金10%；累計事假25天者（含25天），扣發(fā)年終獎金30%；累計事假30天者（含30天）扣發(fā)年終獎50%；累計事假超過30天以上者不發(fā)放年終獎金，在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標準發(fā)放值班補貼。 第四十九條員工上班遲到，一次扣罰20元，全年累計遲到5次者（含5次），一次扣罰200元；全年累計遲到10次者（含10次），一次扣罰500元，全年累計10次以上者公司通報批評，并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。 第五十條員工無故缺勤，一律按曠工論處，曠工一天扣發(fā)當(dāng)月20%的工資，并扣發(fā)全年10%獎金；無故連續(xù)曠工5日或全月累計無故曠工8日或一年曠工達15日者，公司將予

17、以辭退。 第六章培訓(xùn) 6.1目的、宗旨與原則 第五十一條在職培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會、崗位技能和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、崗位證書培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。 第五十二條公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)，培訓(xùn)時間一般不 少于20課時，包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類培訓(xùn)班。 第五十三條員工參加培訓(xùn)的考核成績，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。 第五十四條公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點： 1)通過培訓(xùn)，充實員工的專業(yè)知識和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績效。 2)提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。 3)培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計劃，實

18、現(xiàn)公司發(fā)展和個人成長的結(jié)合。 4)構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”，提升公司整體的績效及競爭力。 第五十五條公司培訓(xùn)的宗旨，是為提升公司業(yè)績服務(wù)，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。 第五十六條公司對員工的培訓(xùn)遵循以下原則： 1)全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對全體員工開展的培訓(xùn)。 2)系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計劃的系統(tǒng)工程。 3)全面性原則：員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。 6.2培訓(xùn)對象、師資與組織者 第五十七條培訓(xùn)的對象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。

19、 第五十八條公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部兩類。 第五十九條公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。 第六十條公司外部培訓(xùn)師資，指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。 第六十一條人力資源部主要負責(zé)公司整體培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實施和控制等工作。 第六十二條各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負責(zé)協(xié)助人力資源部進行培訓(xùn)的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。 6.3培訓(xùn)分類 6.3.1.新員工培訓(xùn) 第六十三條新員工培訓(xùn)是指對新入職的員工進行的培訓(xùn)，主要 內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知

20、識、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。 第六十四條新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實施和評估。 6.3.2.部門內(nèi)部培訓(xùn) 第六十五條部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識和崗位技能的交流與經(jīng)驗分享。 第六十六條部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實施，定期向人力資源部匯報。 6.3.3.部門交叉培訓(xùn) 第六十七條部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識、技能的交流培訓(xùn)。 第六十八條部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實施、控制和評估。 6.3.4.通用類外部培訓(xùn)

21、第六十九條通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開展的全員適用的通用類知識、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、時間管理、 溝通技巧、團隊建設(shè)等。 第七十條通用類外部培訓(xùn)是由人力資源部負責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實施和評估工作。 6.3.5.專業(yè)類外部培訓(xùn) 第七十一條專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識和技能培訓(xùn)，包括企業(yè)管理、招投標、工程施工、項目管理、新產(chǎn)品開發(fā)知識等。 第七十二條專業(yè)類外部培訓(xùn)是由人力資源部負責(zé)計劃制定、實施和評估工作。 6.3.6.短期教育 第七十三條短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過三個月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識，是公司培訓(xùn)的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。 第七十四條短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個人自修由公司另行規(guī)定。 6.3. 7.長期教育 第七十五條長期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè) 協(xié)會或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過（包含）三個月的長期學(xué)習(xí)。通過外部資源實施的長期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識，是公司培訓(xùn)的補充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一。 第七十六條長期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個人