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1、第一章測試對錯平等發(fā)展性傳承性民族性【判斷題】(3分)【多選題】(3分)【多選題】(3分)禮儀的起源中,有一種起源是指起源于習(xí)俗。禮儀的運(yùn)用中需注意?禮儀的特征具有哪些?參考答案ABC4【判斷題】(3分)禮儀運(yùn)用時,面對不同國家不同民族我們應(yīng)該入鄉(xiāng)隨俗。A.對B.錯參考答案5【判斷題】(3分)禮儀運(yùn)用中適度的交往很重要。A.對錯參考答案第二章測試【判斷題】(3分)多人介紹時應(yīng)遵從尊者優(yōu)先了解情況的規(guī)則A.對B.錯對錯右手遞送左手遞接雙手遞接對錯【多選題】(3分)【判斷題】(3分)【判斷題】(3分)握手時可以兩只手握住他人。名片的遞接應(yīng)該是。名片有充當(dāng)自我介紹的作用。參考答案5【判斷題】(3分)
2、座機(jī)電話掛斷時,可以用力放下電話。A.對B.錯參考答案6【判斷題】(3分)下樓梯時我們應(yīng)走在接待者的后面。A.錯對參考答案第三章測試【單選題】(3分)男士是否需要面部的修飾?A.需要B.不需要2【判斷題】(3分)女士的職場妝容設(shè)計中可以濃妝。A.對B.【單選題】(3分)男士可以使用香水嗎?A.可以I.Jb.不可以4【判斷題】(3分)發(fā)型修飾中男士前面的頭發(fā)可以遮住額頭。A.對B.參考答案皮膚胡子鼻毛眉毛【多選題】(3分)個人儀容,面部需要注意修飾的部分有哪些?第四章測試大萬干凈精神對【判斷題】(3分)【多選題】(3分)職場中個人儀表應(yīng)該給人什么樣的感覺?有個人的風(fēng)格圍巾屬于飾品。合身得體面料錯
3、對不可以可以【判斷題】(3分)【多選題】(3分)【單選題】(3分)職場服裝選擇中需要注意?款式與做工男士正裝襪子可以選擇白色襪子。女士正裝中絲襪的選擇可以是黑色嗎?后背rB.后腦勺rC.后腳跟后背rB.后腦勺rC.后腳跟廠D.前腳掌參考答案第五章測試i【多選題】(3分)做蹲姿時下列哪些需保持在一條線上,不可彎曲。A.廠A.【多選題】(3分)鞠躬時表示問候可以用多少度數(shù)的鞠躬禮?A.15度廠B.15度廠B.30度廠C.90度參考答案AB3【判斷題】(3分)在外坐姿可以將兩腿叉開。對錯對錯手腕與小臂呈一條直線不可彎曲【多選題】(3分)【判斷題】(3分)遞送物品可以單手。指引手勢的要點(diǎn)五指并攏,手指
4、繃直且不得向后彎曲通常指引常用右手手勢指出,眼睛需看向被指引方向,保持微笑第六章測試錯對錯對【判斷題】(2分)【單選題】(3分)【判斷題】(2分)西餐的餐具是從內(nèi)往外依次使用。倒酒時可以將杯子里的酒溢出酒杯?!締芜x題】(3分)西餐就餐時,左手拿刀還是叉?自助餐就餐時,取采應(yīng)該是?排隊取菜蜂擁取菜錯對對錯不是【判斷題】(2分)【判斷題】(3分)烏龍茶也被人稱為喝工夫茶。第七章測試會議中我們可以隨意接打電話?!締芜x題】(2分)會議的座次安排中面門是否是上座?隨時送出送鐘表不是是對錯【判斷題】(1分)【多選題】(3分)【單選題】(2分)饋贈禮物時應(yīng)有哪些禁忌?送貴的禮物會議準(zhǔn)備者是否應(yīng)該提前將會議時間與地點(diǎn)發(fā)給參會人員?饋贈禮品時應(yīng)該疋價格貴的優(yōu)先考慮。第八章測試都對規(guī)律作息清淡飲食調(diào)好鬧鐘休閑裝運(yùn)動裝正裝西服豕居裝【單選題】(1分)【單選題】(1分)面試前一天應(yīng)當(dāng)注意些什么?面試當(dāng)天如何著裝更好?網(wǎng)絡(luò)搜索瀏覽官網(wǎng)詢問朋友實(shí)地打探【多選題】(2分)【單選題】(2分)【多選題】(2分)求職簡歷中的教育背景和工作經(jīng)歷用什么順序撰寫?不用在意順序時間由近到遠(yuǎn)時間由遠(yuǎn)到近面試前可以通過哪些萬式收集招聘公司的相關(guān)信息?求職信和求職簡歷確實(shí)的使用方式?必須單
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