公司客戶提供物料控制規(guī)程

1、公司客戶提供物料控制規(guī)程 HYPERLINK /wgzl/ HYPERLINK /wgzl/ 資料源自 房 地 產(chǎn)e網(wǎng) 公司客戶提供更多物料掌控規(guī)程1總則11制訂目的 HYPERLINK /wgzd/pzzd/ 為確?？蛻籼峁┪锪现焚|(zhì)符合要求，特制定本規(guī)章。12適用范圍本公司客戶為協(xié)調(diào)其所下訂單的須要，提供更多由其訂貨或生產(chǎn)的部分或全部原物料，該物料之品質(zhì)掌控除雙方Seiches簽訂合同外，悉依本規(guī)章處置。13權(quán)責(zé)單位（1）品管部負(fù)責(zé)管理本規(guī)章制訂、修正、廢除之草擬工作。（2）總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理本規(guī)章制訂、修正、廢除之核準(zhǔn)。 HYPERLINK /gljt/ 2管理規(guī)定 HYPERLINK /w

2、gzl/gfcx/ 21進(jìn)料程序 HYPERLINK /wygw/tzgg/ （1）業(yè)務(wù)部在受理客戶訂單時(shí)，確認(rèn)將由客戶提供之物料之狀況，并在訂貨通知單上向其他相關(guān)單位說(shuō)明。（2）技術(shù)部門(mén)在產(chǎn)品用料明細(xì)表上標(biāo)明由客戶提供更多之物料。（3）物控對(duì)客戶提供更多之物料不再作請(qǐng)換購(gòu)作業(yè)。 HYPERLINK /wyzx/ （4）由業(yè)務(wù)部聯(lián)絡(luò)客戶提供物料之時(shí)間、數(shù)據(jù)等資訊。（5）客戶提供更多物料進(jìn)廠后（通常均系則進(jìn)口物料），由倉(cāng)庫(kù)人員依發(fā)貨目錄展開(kāi)施利本，并通告物Y460A品管部。 HYPERLINK /wgzl/jgrz/ 22驗(yàn)收規(guī)定（1）品管部IQC人員根據(jù)發(fā)貨目錄，對(duì)客戶提供更多物料展開(kāi)檢驗(yàn)，檢

3、驗(yàn)辦法依據(jù)進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)定。（2）檢驗(yàn)合格物料可以辦理入庫(kù)。 HYPERLINK /wygw/gzbg/ （3）檢驗(yàn)不合格之物料，由品管部將檢驗(yàn)報(bào)告單一聯(lián)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部，一聯(lián)轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)。（4）業(yè)務(wù)部將不合格之報(bào)告單或電子郵件給客戶，并與客戶取得聯(lián)系。（5）對(duì)本公司無(wú)法檢驗(yàn)之品質(zhì)特性，應(yīng)當(dāng)由客戶在提供更多物料的同時(shí)附上出廠檢驗(yàn)報(bào)告。23不合格處理方式231退款處置（1）客戶收到本公司之不合格報(bào)告后，證實(shí)該批物料須要?dú)w還客戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知本公司。（2）業(yè)務(wù)部應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商更改訂單交期，以消解不合格退款所致之影響，或由客戶提供更多等量之另一批物料以排遣交期晚點(diǎn)過(guò)多之問(wèn)題。（3）退款之費(fèi)用除雙方Seiches簽訂

4、合同外，應(yīng)當(dāng)由客戶分擔(dān)，由此引致之損失視雙方合約而論。 HYPERLINK /wygw/gzjh/ （4）生管部應(yīng)就此修訂生產(chǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)順暢。2.3.2特改采處置（1）客戶收到本公司之不合格報(bào)告后，證實(shí)該批物料之不當(dāng)狀況可以降低標(biāo)準(zhǔn)而妥協(xié)拒絕接受時(shí)，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知本公司不予特改采（妥協(xié)發(fā)送）處置。（2）業(yè)務(wù)部將客戶書(shū)面報(bào)告轉(zhuǎn)告品管部后，品管部認(rèn)定特改采，容許物料入庫(kù)，并將特改采報(bào)告轉(zhuǎn)回各有關(guān)部門(mén)介紹。（3）生產(chǎn)加工過(guò)程中，本公司可以正常采用該批特改采物料，對(duì)可以在作業(yè)中不予制止之不當(dāng)（例如外觀染污或極易復(fù)原之不當(dāng)）應(yīng)當(dāng)盡量不予復(fù)原，以提高順利完成Fanjeaux之品質(zhì)。（4）例如生產(chǎn)加工過(guò)程

5、中辨認(rèn)出該物料確無(wú)法采用（例如尺寸不當(dāng)引致無(wú)法加裝）應(yīng)當(dāng)向客戶意見(jiàn)反饋，并停止使用。（5）特改采所致之損失由業(yè)務(wù)部與客戶協(xié)商處置。24不當(dāng)Fanjeaux與余留Fanjeaux處置241不當(dāng)Fanjeaux處置（1）作業(yè)過(guò)程中辨認(rèn)出客戶提供更多物料存有原不當(dāng)?shù)?，由生產(chǎn)單位挑選出，經(jīng)品管部審查證實(shí)后以后以不當(dāng)Fanjeaux歸還倉(cāng)庫(kù)。（2）倉(cāng)庫(kù)匯總不當(dāng)原因、數(shù)量，轉(zhuǎn)回業(yè)務(wù)部通告客戶，依雙方簽訂合同方式處置。（3）處理方式通常存有以下幾種：（A）歸還客戶，由客戶補(bǔ)齊數(shù)量。例如不當(dāng)數(shù)量太少，不補(bǔ)貨可以保證生產(chǎn)須要（客戶事先存有提供更多超額之物料，如1%）的，則不須要補(bǔ)貨。（B）由本公司輕易除役，嚴(yán)重不足數(shù)量由客戶補(bǔ)齊。（C）歸還客戶或由本公司輕易除役，嚴(yán)重不足數(shù)量以增加產(chǎn)品之訂單數(shù)量化解。（4）作業(yè)過(guò)程中，因本公司原因所致之不當(dāng)，導(dǎo)致生產(chǎn)需要量嚴(yán)重不足時(shí)，由客戶補(bǔ)齊數(shù)量，運(yùn)費(fèi)及損失由本公司分擔(dān)。242余留Fanjeaux處置訂單順利完成后，例如客戶提供更多之物料存有多出之余留Fanjea