人力資源管理MBA全景教程之三 頁

1、人力資源管理（MBA全景教程之三）（節(jié)選）【課程名稱】 MBA全景教程之三：人力資源管理 課程提提綱通過過本課程程，您能能學(xué)到什什么？第一講講1.引言言2.中國國經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的要要求3.中國國企業(yè)發(fā)發(fā)展的要要求4.管理理的實(shí)質(zhì)質(zhì)5.人力力資源管管理觀念念新浪潮潮第二講1.觀念念對(duì)管理理的影響響2.管理理者的評(píng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)3.管理理者的能能力要求求4.管理理者的自自我管理理5.人力力資源管管理的特特點(diǎn)6.人力力資源管管理與傳傳統(tǒng)人事事管理的的區(qū)別第三講1.傳統(tǒng)統(tǒng)管理思思想的特特點(diǎn)2.人力力資源管管理思想想發(fā)展歷歷程3.人力力資源管管理職能能的變化化第四講1.人力力資源管管理者職職能的變變化2.人力力

2、資源管管理外部部環(huán)境的的制約3.企業(yè)業(yè)內(nèi)部勞勞動(dòng)力的的新特點(diǎn)點(diǎn)4.企業(yè)業(yè)人力資資源管理理面臨的的挑戰(zhàn)(一)第五講1.企業(yè)業(yè)人力資資源管理理面臨的的挑戰(zhàn)(二)2.人力力資源管管理的流流程3.人力力資源管管理戰(zhàn)略略第六講1.西方方人力資資源管理理戰(zhàn)略2.人力力資源管管理模式式3.人力力資源管管理機(jī)制制4.人力力資源測(cè)測(cè)評(píng)技術(shù)術(shù)5.工作作分析6.人力力資源招招聘錄用用技術(shù)第七講1.人力力資源配配置技術(shù)術(shù)2.績效效考核技技術(shù)3.薪酬酬設(shè)計(jì)技技術(shù)（一一）第八講1.薪酬酬設(shè)計(jì)技技術(shù)（二二）2.員工工咨詢技技術(shù)3.面臨臨的矛盾盾（一）第九講1.面臨臨的矛盾盾（二）2.中國國企業(yè)的的變革（一）第十講1.中國國

3、企業(yè)的的變革（二）2.人力力資源管管理體系系和機(jī)制制3.中國國企業(yè)應(yīng)應(yīng)建立的的系統(tǒng)模模式第1講 人力力資源管管理概述述【本講重重點(diǎn)】為什么要要引入人人力資源源管理人力資源源管理的的新浪潮潮【自檢】在你工作作的公司司里，有有多少制制度與人人力資源源管理有有關(guān)？_為什么要要引入人人力資源源管理人力資源源管理是是一個(gè)技技術(shù)性很很強(qiáng)的領(lǐng)領(lǐng)域，也也是一門門專業(yè)。分析近近幾年的的人力資資源管理理“熱”，可以以從三個(gè)個(gè)角度給給出答案案：一是我國國經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的要要求二是我國國企業(yè)發(fā)發(fā)展的要要求三是與管管理的實(shí)實(shí)質(zhì)相關(guān)關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展的要求求企業(yè)內(nèi)部部的管理理，離不不開整個(gè)個(gè)社會(huì)的的政治、經(jīng)濟(jì)、文化背背景，所所以社

4、會(huì)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展的好好壞在很很大程度度上制約約著企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的經(jīng)營管管理。目前，世世界經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展進(jìn)進(jìn)入“微利時(shí)時(shí)代”，逼著著企業(yè)不不得不學(xué)學(xué)會(huì)去“賺小錢錢”，企業(yè)業(yè)不得不不重新思思考自身身的問題題，那就就是如何何通過提提高內(nèi)部部管理的的質(zhì)量、管理水水平來促促進(jìn)企業(yè)業(yè)的發(fā)展展。企業(yè)發(fā)展展的要求求企業(yè)本身身的發(fā)展展有它的的階段性性。各階階段的目目的和任任務(wù)不一一樣，體體現(xiàn)在不不同時(shí)期期其組織織結(jié)構(gòu)也也有差異異，而組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的差異異就決定定了領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方式的的差異。19933年和1999年年，我國國企業(yè)提提出要“二次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)”，這個(gè)個(gè)概念本本身并不不新鮮。之所以以要二次次創(chuàng)業(yè)，其核心心就是企企業(yè)內(nèi)部部經(jīng)營

5、管管理模式式發(fā)生了了改變。用現(xiàn)在在總結(jié)出出來的話話來講，就是從從土八路路變成了了正規(guī)軍軍，從游游擊戰(zhàn)變變成了陣陣地戰(zhàn)，這種轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變是對(duì)對(duì)企業(yè)管管理模式式的一種種挑戰(zhàn)，而這種種挑戰(zhàn)最最終體現(xiàn)現(xiàn)在對(duì)人人才的挑挑戰(zhàn)上。在同樣的的條件下下，為什什么別人人能生存存下來呢呢？這是是人的因因素在起起作用。同時(shí)也也說明，在某一一階段你你就不能能適應(yīng)，所以你你需要改改變，需需要改善善?！咀詸z】你為何要要了解人人力資源源管理知知識(shí)？（說明：代表表一種現(xiàn)現(xiàn)象；是一種種錯(cuò)誤理理解；是本書書的知識(shí)識(shí)點(diǎn)；是你要要發(fā)表的的意見，后面花花邊框提提示的內(nèi)內(nèi)容就是是答案的的要點(diǎn)。通過這這些自檢檢題可以以檢測(cè)一一下你的的知識(shí)掌掌握程

6、度度。以后后的自檢檢題答案案方式同同上。）舊的管管理知識(shí)識(shí)需要改改善。在經(jīng)營營中遇到到障礙時(shí)時(shí)才想起起尋找解解決問題題的辦法法。人力資資源科學(xué)學(xué)管理是是企業(yè)正正常發(fā)展展的必要要條件。其他想想法。_【答案提提示】人力資源源管理是是近年開開始引入入我國的的先進(jìn)管管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，對(duì)于于我國企企業(yè)的“二次創(chuàng)創(chuàng)業(yè)”和和向更高高目標(biāo)進(jìn)進(jìn)軍有著著極其重重要的作作用，企企業(yè)里所所有管理理人員都都應(yīng)該掌掌握這方方面的知知識(shí)。從管理學(xué)學(xué)上看管管理實(shí)質(zhì)質(zhì)現(xiàn)在談企企業(yè)管理理，更多多的是從從經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)的角度度，真正正從管理理學(xué)的角角度談企企業(yè)管理理的非常常少，我我國歷史史上沒有有管理這這個(gè)概念念。1.管理理的概念念管理管理是

7、一一項(xiàng)計(jì)劃劃、組織織、指揮揮、協(xié)調(diào)調(diào)的過程程，管理理是創(chuàng)造造一個(gè)讓讓眾人心心情舒暢暢的工作作環(huán)境的的活動(dòng)。從現(xiàn)實(shí)的的角度，管理就就是用人人。實(shí)質(zhì)質(zhì)就是：管理不不是自己己去做事事情，而而是讓別別人去做做，讓別別人去做做你想做做的事。管理人人員通過別別人完成成工作技術(shù)人人員自己親親自完成成工作在給企業(yè)業(yè)做薪酬酬制度和和考核制制度的時(shí)時(shí)候，就就面臨這這樣的問問題，不不同的人人員應(yīng)該該用什么么作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來區(qū)分分：是管管理人員員還是技技術(shù)人員員。管理理人員和和技術(shù)人人員的考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和薪酬酬標(biāo)準(zhǔn)是是不一樣樣的，薪薪酬的等等級(jí)和水水平高低低也有差差異。例例如總工工程師這這個(gè)位置置，是把把他（她她）作為為管理

8、人人員還是是作為專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員，這個(gè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)是什什么呢？就是不不管有沒沒有直接接下屬，就是不不管這個(gè)個(gè)工作的的內(nèi)容是是什么，而是要要看完成成任務(wù)的的方式，是自己己去做還還是通過過別人去去做。凡凡是自己己做的，不管做做的是生生產(chǎn)還是是銷售，還是財(cái)財(cái)務(wù)，都都是專業(yè)業(yè)人員或或者叫技技術(shù)人員員。如果果是通過過別人去去做工作作，哪怕怕就是一一個(gè)班組組長，那那也是管管理人員員。【自檢】你如何區(qū)區(qū)分管理理人員和和技術(shù)人人員？技術(shù)人人員需要要自己親親自進(jìn)行行研發(fā)工工作。好的技技術(shù)人員員就可以以提拔成成管理人人員。管理人人員都有有直接下下屬可以以支配。重要工工作，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然然親力親親為。_【答案提提示】管理人員

9、員與技術(shù)術(shù)人員的的根本區(qū)區(qū)別就是是管理人人員需要要通過別別人去完完成工作作，技術(shù)術(shù)人員不不管從事事哪一行行業(yè)，都都需要自自己親自自來做。所以，凡是要要通過別別人去做做工作，哪怕只只是一個(gè)個(gè)班組長長，也是是管理人人員；凡凡是要親親自動(dòng)手手做工作作的，都都算是技技術(shù)人員員?，F(xiàn)實(shí)實(shí)中存在在著管理理工作與與技術(shù)研研發(fā)工作作于一身身的現(xiàn)象象，其區(qū)區(qū)分時(shí)應(yīng)應(yīng)以其主主要工作作為主。2.我國國企業(yè)管管理的特特點(diǎn)管理者最最核心的的任務(wù)是是：吸引人用好人開發(fā)人留住人對(duì)于我國國的企業(yè)業(yè)管理人人員來說說，還有有第二重重任務(wù)，有人把把我國的的企業(yè)管管理者稱稱作“雙肩挑挑的干部部”。何謂“雙雙肩挑干干部”？一肩挑的的任務(wù)

10、就就是用人人，另一一肩挑的的任務(wù)叫叫做育人人。這就就是傳統(tǒng)統(tǒng)上所說說的政治治思想教教育。為為什么這這樣講？中國社社會(huì)目前前的狀況況有一些些特點(diǎn)，受這些些特點(diǎn)的的影響，中國人人也有自自己的一一些特點(diǎn)點(diǎn)，這兩兩種特點(diǎn)點(diǎn)決定了了作為企企業(yè)管理理者必須須教給自自己的員員工怎么么去做。圖111 雙雙肩挑干干部模式式（1）人人文環(huán)境境缺乏信信仰。也也就是什什么都不不信，因因?yàn)樗彩裁炊疾徊恍?，所所以他就就不容易易按照一一定的?guī)規(guī)則去做做事。從從現(xiàn)實(shí)生生活來講講，在計(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制下下他是信信權(quán)的，覺得有有權(quán)就有有一切；剛改革革開放時(shí)時(shí)他開始始信錢，后來他他感覺到到不是有有錢就有有一切，錢也不不是萬能能的。

11、圖122 信信仰混亂亂的具體體表現(xiàn)沒有規(guī)規(guī)矩。在在日常生生活中，很多規(guī)規(guī)矩沒有有建立起起來，盡盡管理論論上是有有的，行行為規(guī)范范、禮儀儀列了無無數(shù)條，可具體體做起來來沒有形形成一種種習(xí)慣，所以體體現(xiàn)在生生活中就就是沒規(guī)規(guī)矩。這種沒規(guī)規(guī)矩，表表現(xiàn)在組組織管理理方面，就是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在和和領(lǐng)導(dǎo)不不在不一一樣很多多領(lǐng)導(dǎo)干干部的表表現(xiàn)也沒沒有規(guī)矩矩，高層層領(lǐng)導(dǎo)忙忙于解決決一般群群眾應(yīng)該該解決的的問題，一般群群眾忙于于思考高高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)該思思考的問問題，大大家都在在不務(wù)正正業(yè)，這這也是沒沒有規(guī)矩矩。教育育是一個(gè)個(gè)長期的的任務(wù)，它的見見效周期期比較長長，社會(huì)會(huì)承擔(dān)著著對(duì)于成成員進(jìn)行行思想教教育的重重要職能能，作

12、為為社會(huì)細(xì)細(xì)胞的企企業(yè)同樣樣也肩負(fù)負(fù)著教育育這個(gè)任任務(wù)。圖133 組組織管理理中沒有有規(guī)矩的的幾種表表現(xiàn)缺乏自自律。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)在和和領(lǐng)導(dǎo)不不在不一一樣，其其中一個(gè)個(gè)原因就就是缺乏乏自律。人們更更多習(xí)慣慣于在強(qiáng)強(qiáng)大的外外部壓力力下才做做這件事事情，而而不是主主動(dòng)樂于于做這件件事情?！臼吕壳皫啄暝?jīng)在報(bào)報(bào)紙上看看到一幅幅漫畫，說一位位父親騎騎自行車車帶著兒兒子過十十字路口口，十字字路口是是紅燈，父親沒沒有停就就騎著自自行車往往前跑，兒子就就說老師師說了，要遵守守交通規(guī)規(guī)則不能能闖紅燈燈，現(xiàn)在在是紅燈燈。父親親就說了了，哎傻傻孩子，現(xiàn)在沒沒有警察察。父親親給誰做做的？不不是給警警察做的的，是給給自己

13、做做的。我我們的老老祖宗很很早就提提出了一一種思想想叫做慎慎獨(dú)，謹(jǐn)謹(jǐn)慎的獨(dú)獨(dú)處，就就是當(dāng)別別人都不不知道的的時(shí)候你你還能做做得很好好，這就就叫自律律。依賴性性較強(qiáng)，不善于于自己決決定自己己的命運(yùn)運(yùn)。對(duì)于于企業(yè)來來講可能能會(huì)面臨臨這樣一一個(gè)問題題，有時(shí)時(shí)候給他他權(quán)力他他不知道道怎么用用以至于于導(dǎo)致濫濫用，因因?yàn)樵谌比狈ψ月陕傻臅r(shí)候候權(quán)力會(huì)會(huì)導(dǎo)致腐腐敗。西西方的市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)是兩樣樣?xùn)|西在在制約，一是法法律，二二是宗教教。我們們中國不不提倡宗宗教，但但要提倡倡法律和和道德。圖1 中中西方市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的的不同制制約【自檢】中國人的的這些特特點(diǎn)有沒沒有普遍遍性？人應(yīng)該該有明確確的信仰仰。我雖然然只是

14、個(gè)個(gè)員工，但我時(shí)時(shí)常替領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)出謀謀劃策。領(lǐng)導(dǎo)在在和不在在我都會(huì)會(huì)好好工工作，因因?yàn)槲覟闉樽约汗すぷ鳌?duì)上述述觀點(diǎn)我我有想法法。_【答案提提示】某些人的的不足之之處在企企業(yè)管理理中常常常出現(xiàn)，致使一一些制度度的執(zhí)行行出現(xiàn)障障礙，企企業(yè)管理理者在工工作中必必須對(duì)員員工進(jìn)行行“思想想教育”，才可可能使制制度順利利實(shí)施，幾乎每每一個(gè)管管理者都都不得不不擔(dān)負(fù)起起“育人人”的職職責(zé)。（2）社社會(huì)環(huán)境境上述出現(xiàn)現(xiàn)的問題題，從社社會(huì)的角角度講，有如下下特點(diǎn)：轉(zhuǎn)型期期的混亂亂。變革革就是在在轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型期期的一個(gè)個(gè)很重要要的特點(diǎn)點(diǎn)就是亂亂。在變變革中，舊的東東西不靈靈了，新新的東西西還沒建建立起來來，就會(huì)會(huì)出現(xiàn)混

15、混亂。機(jī)會(huì)很很多。機(jī)機(jī)會(huì)可能能帶來什什么？就就是每一一個(gè)人都都可能在在短時(shí)間間內(nèi)找到到捷徑，獲得成成長的機(jī)機(jī)會(huì)，這這就進(jìn)一一步助長長了人們們暴富的的心態(tài)。很多民民營企業(yè)業(yè)做到一一定程度度以后就就開始分分家，其其中原因因之一就就是因?yàn)闉闄C(jī)會(huì)太太多，他他不想再再跟著你你做，他他自己也也可以有有機(jī)會(huì)做做起來，在這種種情況下下，他為為什么要要跟著你你做？價(jià)值體體系混亂亂。很多多企業(yè)的的老總，為了體體現(xiàn)民主主意識(shí)，辦公室室的門永永遠(yuǎn)是敞敞著的，隨便一一個(gè)員工工都可以以進(jìn)。二二三十個(gè)個(gè)人的時(shí)時(shí)候可以以，二三三百個(gè)人人將就，兩三千千人呢，老總能能隨便見見嗎？隨隨便見這這也是不不尊重人人！價(jià)值值體系混混亂對(duì)于

16、于人力資資源管理理也是一一個(gè)很嚴(yán)嚴(yán)峻的挑挑戰(zhàn)，在在一個(gè)一一切向錢錢看的社社會(huì)里，責(zé)任、義務(wù)免免談，你你怎能讓讓員工忠忠誠于正正當(dāng)?shù)暮虾侠砗戏ǚǖ姆绞绞?？社?huì)上上普遍的的浮躁現(xiàn)現(xiàn)象。整整個(gè)社會(huì)會(huì)都處在在一種浮浮躁?duì)顟B(tài)態(tài)，浮躁躁到什么么程度？浮躁到到人人都都想一夜夜之間就就能背上上一麻袋袋的一百百元一張張的票子子，就是是這種心心態(tài)，使使得人們們急功近近利急不不可耐。社會(huì)的的發(fā)展的的這種狀狀況使人人力資源源管理“浮出水水面”社會(huì)轉(zhuǎn)型型期的混混亂人們通過過捷徑可可以暴富富價(jià)值混亂亂體系普遍的浮浮躁現(xiàn)象象我國的發(fā)發(fā)展也好好，我國國的強(qiáng)大大也好，不是靠靠一個(gè)海海爾，也也不是靠靠一個(gè)聯(lián)聯(lián)想就能能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)的。

17、但但是總體體需要一一定的社社會(huì)條件件就是外外部環(huán)境境，所以以需要大大家共同同努力，這樣人人力資源源管理就就顯得至至關(guān)重要要。人力力資源管管理不僅僅僅是去去找一個(gè)個(gè)人來，怎么樣樣用好他他，而是是要從行行為到思思想都要要管，留留人要留留心，什什么叫留留心，就就是要留留思想意意識(shí)，要要同心同同德，這這才是真真正的留留，靠什什么呢？要去引引導(dǎo)。大大家已經(jīng)經(jīng)意識(shí)到到這個(gè)問問題，就就是企業(yè)業(yè)文化，企業(yè)的的文化建建設(shè)是至至關(guān)重要要的，為為什么重重要呢？因?yàn)槠笃髽I(yè)文化化建設(shè)核核心是一一套系統(tǒng)統(tǒng)的價(jià)值值評(píng)價(jià)體體系，就就是好壞壞是非的的標(biāo)準(zhǔn)。【自檢】與職工“打成一一片”的的老板是是個(gè)好老老板嗎？老板平平易近人人，

18、沒有有架子。我與老老板是哥哥們，進(jìn)進(jìn)他的辦辦公室我我不用敲敲門。盡管我我們是同同學(xué)，但但老板是是我的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。你的意意見。_人力資源源管理的的新浪潮潮人力資源源，是把把人作為為一種資資源，有有多大的的價(jià)值就就有多高高的價(jià)格格，這個(gè)個(gè)價(jià)格取取決于市市場(chǎng)，這這個(gè)價(jià)格格取決于于這個(gè)社社會(huì)的價(jià)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。目前前在中國國的勞動(dòng)動(dòng)力市場(chǎng)場(chǎng)上這兩兩個(gè)東西西是不統(tǒng)統(tǒng)一的，就是一一個(gè)人的的價(jià)格能能有多少少錢，能能有資格格去要多多高的價(jià)價(jià)，工資資也好，待遇也也好，并并不取決決于他真真正能為為社會(huì)做做多大的的貢獻(xiàn)，或者說說對(duì)這個(gè)個(gè)企業(yè)有有多大的的價(jià)值。人力資源源價(jià)格價(jià)價(jià)值取向向人力資源源價(jià)格取決于于市場(chǎng)價(jià)值取決于于社

19、會(huì)的的價(jià)值標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)圖155 人人力資源源價(jià)格價(jià)價(jià)值取向向人力資源源價(jià)格價(jià)價(jià)值取決決于勞動(dòng)動(dòng)力供求求關(guān)系是是不是平平衡。從從理論上上來講，博士、教授對(duì)對(duì)社會(huì)的的貢獻(xiàn)價(jià)價(jià)值很大大，一個(gè)個(gè)教授每每月收入入一兩千千元錢，扣除稅稅收和住住房公積積金，每每月拿到到手上僅僅有一千千多元，這就是是價(jià)格。博士、教授，奮斗了了四十年年，絕對(duì)對(duì)是有價(jià)價(jià)值的，給企業(yè)業(yè)做咨詢?cè)儯岱椒桨?，也也能夠直直接去影影響和幫幫助企業(yè)業(yè)去實(shí)踐踐，價(jià)值值很大，卻沒有有對(duì)等的的價(jià)格。企業(yè)會(huì)會(huì)有不同同的發(fā)展展階段。企業(yè)在不不同的發(fā)發(fā)展階段段所需要要的人也也是不一一樣的，所以要要有儲(chǔ)備備，并很很好地去去衡量。整個(gè)社社會(huì)應(yīng)該該有配套套的政策策

20、和制度度，使一一個(gè)人的的價(jià)值跟跟他的價(jià)價(jià)格基本本上對(duì)等等起來。人力資源源管理觀觀念的“新浪潮潮”1.完善善經(jīng)濟(jì)體體制西方的經(jīng)經(jīng)濟(jì)體制制是比較較完善的的，像大大學(xué)教授授絕對(duì)是是賺不了了大錢的的，但也也不是收收入的低低階層，劃為中中層、中中產(chǎn)階級(jí)級(jí)是沒有有問題的的。我們們國家現(xiàn)現(xiàn)在還不不是這樣樣，正在在改革，這是一一個(gè)新浪浪潮。2.把人人力資源源作為一一種目標(biāo)標(biāo)追求經(jīng)濟(jì)學(xué)界界喜歡把把人才叫叫人力資資本，管管理學(xué)界界更喜歡歡叫人力力資源。當(dāng)然資資源不是是資本，怎么樣樣把它利利用起來來，是把把它作為為一個(gè)工工具還是是作為手手段？管管理學(xué)中中明確提提出來，人力資資本增值值的目標(biāo)標(biāo)要優(yōu)先先于財(cái)務(wù)務(wù)增值的的目標(biāo)，即不能能把人只只作為一一個(gè)賺錢錢的工具具，員工工本身的的成長和和發(fā)展應(yīng)應(yīng)該是企企業(yè)追求求的目標(biāo)標(biāo)之一。3.社會(huì)會(huì)與個(gè)人人的關(guān)系系社會(huì)與個(gè)個(gè)人的關(guān)關(guān)系到底底是大河河有水小小河滿，還是小小河有水水大河滿滿？現(xiàn)在在是說不不清的，這象雞雞跟蛋、蛋跟雞雞的關(guān)系系一樣，但是作作為一個(gè)個(gè)企業(yè)內(nèi)內(nèi)部來講講必須把把這種關(guān)關(guān)系說得得清楚。圖166 人人力資源源管理觀觀念的“新浪潮潮”.員工工與組織織的關(guān)系系在企業(yè)中中，雇主主跟雇員員到底是是什么關(guān)關(guān)系，它它比個(gè)人人與社會(huì)會(huì)的關(guān)系系還要進(jìn)進(jìn)一步，也就是是相互之之間的責(zé)責(zé)任、權(quán)權(quán)利與義義務(wù)關(guān)系系，這個(gè)個(gè)關(guān)系理