信息服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、PAGE PAGE 13大連軟件行業(yè) 規(guī) 范DSIA02042007信息服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息化工程監(jiān)理類（試行）2007年12月26日發(fā)布 2008年1月25日施行大連軟件行業(yè)協(xié)會(huì)前言信息服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)ISO/IEC20000：2005“信息技術(shù)服務(wù)管理”標(biāo)準(zhǔn)、信息服務(wù)管理規(guī)范（試行），及其它國(guó)家和行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)制訂。信息服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為9部分：第一部分：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成類第二部分：計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)和維護(hù)類第三部分：軟件服務(wù)類第四部分：數(shù)據(jù)加工和處理費(fèi)類第五部分：內(nèi)容和增值服務(wù)類第六部分：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)類第七部分：電子商務(wù)服務(wù)類第八部分：信息化工程監(jiān)理類第九部分：其它專業(yè)類服務(wù)類本部分為信息

2、化工程監(jiān)理類。本部分起草人：孫毅、薛源福、孫鵬、于道勇、孫傳剛、謝長(zhǎng)健本標(biāo)準(zhǔn)專家組：郎慶斌、孫鵬、劉玉貞、王小庚、孫毅、楊莉本標(biāo)準(zhǔn)由大連市信息產(chǎn)業(yè)局提出并歸口。本標(biāo)準(zhǔn)召集單位：大連軟件行業(yè)協(xié)會(huì)目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc185913203 1 適用范圍 PAGEREF _Toc185913203 h 4 HYPERLINK l _Toc185913204 2 引用標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc185913204 h 4 HYPERLINK l _Toc185913205 3 定義 PAGEREF _Toc185913205 h 4 HYPERLINK l

3、 _Toc185913206 3.1 相關(guān)總投資 PAGEREF _Toc185913206 h 4 HYPERLINK l _Toc185913207 4 要求 PAGEREF _Toc185913207 h 5 HYPERLINK l _Toc185913208 5 資費(fèi)管理 PAGEREF _Toc185913208 h 5 HYPERLINK l _Toc185913209 5.1 管理原則 PAGEREF _Toc185913209 h 5 HYPERLINK l _Toc185913210 5.2 資費(fèi)確認(rèn) PAGEREF _Toc185913210 h 5 HYPERLINK l

4、 _Toc185913211 6資費(fèi)計(jì)算 PAGEREF _Toc185913211 h 5 HYPERLINK l _Toc185913212 6.1 投資區(qū)段 PAGEREF _Toc185913212 h 5 HYPERLINK l _Toc185913213 6.2 計(jì)算基準(zhǔn) PAGEREF _Toc185913213 h 6 HYPERLINK l _Toc185913214 6.3 取費(fèi)方式 PAGEREF _Toc185913214 h 6 HYPERLINK l _Toc185913215 7 實(shí)施 PAGEREF _Toc185913215 h 6 HYPERLINK l _

5、Toc185913216 附件1： PAGEREF _Toc185913216 h 7信息服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息化工程監(jiān)理類1 適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了實(shí)施信息化工程監(jiān)理服務(wù)資費(fèi)管理的原則和依據(jù)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于提供信息化監(jiān)理服務(wù)的相關(guān)組織。提供信息化監(jiān)理服務(wù)的相關(guān)組織包括：a）信息化工程監(jiān)理的管理、監(jiān)督部門；b）從事信息化工程監(jiān)理的單位和個(gè)人；c）信息化工程的業(yè)主單位；d）信息化工程的承建單位；e）信息化工程監(jiān)理的教育、培訓(xùn)和研究單位。2 引用標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC20000：2005“信息技術(shù)服務(wù)管理”GB/T 19668.1-2005 信息化工程監(jiān)理規(guī)范 第1部分 總則GB/T 19668.2-2007

6、信息化工程監(jiān)理規(guī)范 第2部分 通用布纜系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)范GB/T 19668.3-2007 信息化工程監(jiān)理規(guī)范 第3部分 電子設(shè)備機(jī)房系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)范GB/T 19668.4-2007 信息化工程監(jiān)理規(guī)范 第4部分 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程監(jiān)理規(guī)范GB/T 19668.5-2007 信息化工程監(jiān)理規(guī)范 第5部分 軟件工程監(jiān)理規(guī)范GB/T 19668.6-2007 信息化工程監(jiān)理規(guī)范 第6部分 信息化工程安全監(jiān)理規(guī)范信息服務(wù)管理規(guī)范 第一部分 總則（試行）3 定義GB/T 19668確定的定義及下列定義適用于本部分。3.1 相關(guān)總投資簽訂信息系統(tǒng)工程監(jiān)理服務(wù)合同前，相關(guān)的信息系統(tǒng)建設(shè)的總投資，是信息化工

7、程監(jiān)理服務(wù)資費(fèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。4 要求本標(biāo)準(zhǔn)遵循GB/T 19668、信息服務(wù)管理規(guī)范 第一部分 總則（試行）的一般原則和要求，重點(diǎn)描述信息化工程監(jiān)理服務(wù)資費(fèi)管理的通用性原則。信息化工程監(jiān)理服務(wù)資費(fèi)管理，參照GB/T 19668規(guī)定的信息化工程新建、升級(jí)、改造過(guò)程中監(jiān)理工作的一般原則執(zhí)行。在信息化工程監(jiān)理服務(wù)資費(fèi)管理中，應(yīng)同時(shí)使用GB/T 19668、信息服務(wù)管理規(guī)范 第一部分 總則（試行）和本標(biāo)準(zhǔn)。5 資費(fèi)管理為保證計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建設(shè)的高質(zhì)量、高效率，保障用戶和信息系統(tǒng)工程監(jiān)理單位的合法權(quán)益，對(duì)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理服務(wù)發(fā)生費(fèi)用的管理策略。5.1 管理原則a）信息化工程監(jiān)理服務(wù)資費(fèi)管理是信息化監(jiān)理服務(wù)

8、的輔助手段，以保證其科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。b）信息化工程監(jiān)理服務(wù)資費(fèi)管理，應(yīng)保證信息化工程建設(shè)的高效、高質(zhì)、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的可靠性、可用性和安全性及監(jiān)理服務(wù)的可持續(xù)性。c）信息化工程監(jiān)理服務(wù)資費(fèi)管理，應(yīng)與信息服務(wù)管理對(duì)象的需求一致，保證公平、公正。d）信息化監(jiān)理服務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部印發(fā)的工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定、信息產(chǎn)業(yè)部關(guān)于發(fā)布通信工程建設(shè)監(jiān)理費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知（信部規(guī)20001219號(hào)），參照北京、深圳的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合大連市的具體情況，綜合考慮信息工程監(jiān)理特點(diǎn)，項(xiàng)目建設(shè)周期、地域分布、監(jiān)理方式、監(jiān)理難度等因素制定。5.2資費(fèi)確認(rèn)依據(jù)GB/T 19668、信息服務(wù)管理規(guī)范 第

9、一部分 總則（試行）相關(guān)條款和用戶的實(shí)際需求確認(rèn)相應(yīng)的服務(wù)資費(fèi)：a）監(jiān)理目標(biāo)；b）監(jiān)理內(nèi)容；c）監(jiān)理方式和方法；d）監(jiān)理周期；e）服務(wù)水平管理定義；f）服務(wù)能力管理定義；g）其它相關(guān)內(nèi)容。6資費(fèi)計(jì)算以相關(guān)總投資為基準(zhǔn)，計(jì)算信息化工程監(jiān)理服務(wù)資費(fèi)，該資費(fèi)應(yīng)由相關(guān)總投資區(qū)段內(nèi)不同服務(wù)類別的百分比累加。（見(jiàn)附件1）6.1 投資區(qū)段相關(guān)總投資M劃分為11個(gè)區(qū)段：M100萬(wàn)元100M300萬(wàn)元300M500萬(wàn)元500M800萬(wàn)元800M1000萬(wàn)元1000M2000萬(wàn)元2000M3000萬(wàn)元3000M5000萬(wàn)元5000M8000萬(wàn)元8000M10000萬(wàn)元10000M萬(wàn)元6.2 計(jì)算基準(zhǔn)根據(jù)5.2明確

10、整體服務(wù)需求，確認(rèn)投資區(qū)段，并作為計(jì)算資費(fèi)的基準(zhǔn)。6.3取費(fèi)方式a）根據(jù)投資區(qū)段不同設(shè)定不同的資費(fèi)比例。（見(jiàn)附件1）b）合同金額30萬(wàn)的小型工程項(xiàng)目、業(yè)主單位有特殊要求的工程項(xiàng)目等，可按人月取費(fèi)。（見(jiàn)附件2）7 實(shí)施本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與GB/T19668、信息服務(wù)管理規(guī)范 第一部分 總則（試行）配套使用。附件1：序號(hào)名稱取費(fèi)工程投資總值M（萬(wàn)元）M100100M300300M500500M800800M10001000M20002000M30003000M50005000M80008000M1000010000 M1-1工程設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)階段取費(fèi)a(%)機(jī)房工程智能布線綜合布線0.780.690.590.

11、490.390.340.290.250.20.180.15計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)集成1.120.980.840.70.560.480.420.360.280.250.22軟件工程2.121.861.591.331.060.90.80.690.530.480.421-2實(shí)施、驗(yàn)收階段監(jiān)理取費(fèi)b(%)機(jī)房工程智能布線綜合布線5.494.74.484.373.923.543.142.672.22.041.88計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)集成6.865.885.65.464.94.423.923.332.742.552.35軟件工程11.299.689.228.988.067.286.455.484.514.193

12、.872-1地域調(diào)整系數(shù)大連市內(nèi)四區(qū)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目111111111112-2其他縣市區(qū)1.11.11.11.11.11.11.11.11.11.11.13-1工期調(diào)整系數(shù)工程期一年以內(nèi)C11.01.01.01.01.01.01.01.01.01.01.03-2工程期一至兩年C21.31.31.31.31.31.31.31.31.31.31.33-3工程期兩年以上C31.51.51.51.51.51.51.51.51.51.51.54綜合取費(fèi)下限%421.5附件2：如小型工程（合同金額小等于30萬(wàn)項(xiàng)目）、業(yè)主單位有特殊要求的工程等，按人.月取費(fèi)。單位：元/人.月 范圍崗位軟件工程方案設(shè)計(jì)軟件安裝調(diào)試工程實(shí)施高級(jí)監(jiān)理