門店陳列標(biāo)準(zhǔn)

1、門店陳列標(biāo)準(zhǔn)（9 字方針+18 項(xiàng)陳列法則 +9 點(diǎn)陳列規(guī)范 +5 字忌諱）九字方針一、“量”作為陳列的首要原則來說，“量”自然有其重要的意義。俗話說： “貨賣堆山”，意思就是說商品陳列要有量感才能引起顧客的注意與 興趣，同時(shí)量感的陳列也是門店形象生動(dòng)化的一個(gè)重要條件；二、“集”同類別商品要集中陳列在鄰近的貨架或位置。集中陳列的要求也是 “量感陳列”的體現(xiàn)，同時(shí)讓顧客能更容易的按照集中的類別找到自 己所需要的品牌或品種；三、“易”易拿易取易還原是商品好陳列的條件之一。因?yàn)榧词乖倜烙^、大氣 的陳列(堆碼)，若顧客拿取不方便，或者拿了放回去極為麻煩，那么 再好看的陳列也無法起到促進(jìn)銷售的目的；四、

2、“齊”是說商品陳列時(shí)盡量保證一個(gè)品牌或系列的商品能配套齊全，同時(shí)集中陳列,這樣才能讓顧客有更大的選擇余地，在陳列上也能體現(xiàn)整齊、 美觀的效果；五、“潔”衛(wèi)生、整潔是顧客對(duì)商品陳列乃至整個(gè)賣場(chǎng)環(huán)境的一個(gè)要求。賣場(chǎng) 人員在陳列商品的同時(shí)要及時(shí)清理商品及貨架或堆碼位置的衛(wèi)生，將 商品上的灰塵及時(shí)擦拭干凈，體現(xiàn)商品的新鮮度 ;六、“聯(lián) ”很多商品在顧客心目中是有關(guān)聯(lián)性的，當(dāng)顧客購買某一樣商品時(shí)他 會(huì)需要與之相關(guān)的商品來配套或者經(jīng)過賣場(chǎng)人員的精心安排他會(huì)發(fā)現(xiàn) 買了甲商品再加件乙商品會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的搭配，這樣關(guān)聯(lián)的商品陳列就顯得很有必要 (如牙膏與牙刷、茶具與茶葉、垃圾簍與垃圾袋等等)；七、“時(shí)”賣場(chǎng)人員在進(jìn)

3、行商品陳列時(shí)需要注意商品的保質(zhì)時(shí)間與有效期等問 題，特別是保質(zhì)期較短的商品。賣場(chǎng)人員要遵循“先進(jìn)先出”的陳列 原則，當(dāng)貨架上陳列在前排的商品被售空后，應(yīng)該先將后排的商品推 到前排，然后將生產(chǎn)日期新鮮的新品補(bǔ)到后排空處；八、“亮”即是說商品陳列的位置要盡量擺放在光線較好、視覺效果好，亮度 足夠的位置，以保證商品的易見易找；九、“色”很多顧客在賣場(chǎng)購物屬于沖動(dòng)型購買，而引起顧客沖動(dòng)購買欲望的 因素除開價(jià)格、品種、量感等原因外，商品外包裝的美觀及視覺上的 沖擊也是重要因素之一。因此，在陳列商品時(shí)應(yīng)注意各種商品陳列時(shí) 的色彩搭配，冷暖色調(diào)組合適宜，避免同種色彩的不同商品的并列集中陳列，以免造成顧客視覺

4、上的混淆，包裝雷同的商品更要注意區(qū)分 開來。十八項(xiàng)陳列法則一、初級(jí)指導(dǎo)法則1、保持整潔保證所陳列商品整齊、清潔、無破損;保證貨架的清潔、無破損、無銹跡;保證價(jià)格牌整齊、清潔、無破損;保證助銷品 (如貨架貼、 POP 、跳跳卡等)整齊、清潔、無破損。2、及時(shí)調(diào)換破損產(chǎn)品破損產(chǎn)品不會(huì)再產(chǎn)生銷量，而且會(huì)影響企業(yè)形象，必須及時(shí)調(diào)換。3、商標(biāo)朝外產(chǎn)品的標(biāo)簽必須統(tǒng)一正面朝向消費(fèi)者，產(chǎn)品不平放、不側(cè)放、不倒立， 達(dá)到整齊劃一，美觀醒目的展示效果。4、上小下大，上輕下重即將重的、大的、商品擺在下面，小的、輕的商品擺在上面。這樣重 心在下，是安全的需要， 便于消費(fèi)者拿取， 也符合使人們的審美習(xí)慣。5、先進(jìn)先出先

5、進(jìn)先出是商品管理基本法則，按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品放在最外 面，最近出廠的產(chǎn)品放在里面，避免出現(xiàn)即期品。二、中級(jí)指導(dǎo)法則6、價(jià)格醒目?jī)r(jià)格牌標(biāo)示準(zhǔn)確、清楚、醒目?？膳c同類產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格比較，增加 產(chǎn)品陳列的宣傳告示效果。在采用促銷時(shí)，促銷價(jià)格牌必須清楚的標(biāo) 示原價(jià)、現(xiàn)價(jià)以及降價(jià)原因。任何時(shí)候都不得犯以下五種錯(cuò)誤：找不到價(jià)格標(biāo)識(shí);價(jià)格標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤;價(jià)格標(biāo)識(shí)放置錯(cuò)位;新舊價(jià)格牌重疊; 促銷區(qū)價(jià)格牌與正常貨架價(jià)格牌價(jià)格不一致。7、陳列飽滿要讓自己的商品擺滿陳列架，增加商品展示的飽滿度和可見度。俗 話說“貨賣堆山”，消費(fèi)者一般認(rèn)為貨多一定是暢銷品、是新鮮的， 而且滿陳列可以防止陳列位置被競(jìng)品擠占。當(dāng)貨架庫存不

6、足以滿陳列時(shí)，要把后面的產(chǎn)品向前移， 實(shí)在貨品不足， 也要用空盒等占滿排面。要及時(shí)統(tǒng)計(jì)貨架的進(jìn)銷存流量，及時(shí)訂貨，確保貨架的安全庫存，嚴(yán)禁斷貨現(xiàn)象。但陳列飽滿并不是指在貨架上陳列商品越多越好，實(shí)際 上在保證貨架陳列豐滿且不斷貨的前提下，合理庫存有利于公司的整 體資金周轉(zhuǎn)。8、色彩對(duì)比鮮明同一產(chǎn)品 (包裝顏色相同 )集中在一起形成“色塊”陳列效果，同一色系不同“色塊”的盡量分開擺放，讓顧客更容易分辨，達(dá)到突出顯示的效果。9、適得其所即最好銷的產(chǎn)品放在貨架最好的位置，最好的位置也是單位面積銷量(坪效)最大的位置，如貨架區(qū)內(nèi)人流走向的前 1/4 至 1/2 處且處于視平線高度與取貨線高度之間 (1.

7、2 米 1.45 米之間)就應(yīng)擺放高毛暢銷的產(chǎn)品。10、陳列面積最大商品陳列要盡可能占據(jù)更多的陳列空間，進(jìn)場(chǎng)的單品(SKU) 要保證至少20厘米的排面寬度。有多大的陳列面積就有多大的銷量，抓住消費(fèi)者的“眼球”是激起沖動(dòng)性購買的第一步，只有比競(jìng)爭(zhēng)品牌占據(jù) 較多陳列空間，才有更多的銷售機(jī)會(huì)。11、緊鄰主競(jìng)品陳列區(qū)要和主要競(jìng)爭(zhēng)品牌放在一起，明星產(chǎn)品要和主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品放 在一起，突顯產(chǎn)品特色。記住“物以類聚、人以群分”的古訓(xùn)，產(chǎn)品 經(jīng)常和什么產(chǎn)品在一起，長(zhǎng)久以后消費(fèi)者就會(huì)認(rèn)為這都是一類產(chǎn)品， 同時(shí)你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)群體也正好是你的目標(biāo)消費(fèi)群，你可以 借競(jìng)品的號(hào)召力為你引來顧客，再通過促銷人員和促銷活

8、動(dòng)成功攔截 對(duì)手的潛在顧客。三、高級(jí)指導(dǎo)法則12、集中陳列集中陳列包括品牌集中和品項(xiàng)集中。品牌集中是指在一種陳列形式 下盡量將公司品牌的所有產(chǎn)品集中，并且將副品牌旗下的所有產(chǎn)品集 中，品項(xiàng)集中是指要將不同副品牌旗下的產(chǎn)品分別按照不同產(chǎn)品規(guī)格(包裝形式、包裝重量)、不同口味集中。顯而易見，產(chǎn)品集中起來更 容易造氣勢(shì)，展示效果更突出。13、突出陳列一定將重點(diǎn)品項(xiàng)放置在最突出的位置，保持最優(yōu)的順序，安排最大 的排面，做到主次分明，體現(xiàn)產(chǎn)品的主次結(jié)構(gòu)，讓顧客一目了然。因 為重點(diǎn)產(chǎn)品是可以代表公司良好市場(chǎng)形象的產(chǎn)品，也是銷售最好的產(chǎn) 品，必須更多的展示給消費(fèi)者。14、垂直陳列垂直陳列可分為完全垂直陳列和

9、部分垂直陳列。完全垂直陳列是指一種品項(xiàng)或一個(gè)品牌的產(chǎn)品從最上層垂直擺放到最底層的貨架;部分垂直陳列是指一種品項(xiàng)或一個(gè)品牌的產(chǎn)品按塊狀垂直擺放，只占據(jù)連續(xù)的幾層貨架中的部分排面。在實(shí)際操作中盡可能按照部分垂直陳列 方式安排主貨架陳列，先保證品牌的垂直陳列，再兼顧包裝色彩與包 裝規(guī)格。15、位置最佳陳列區(qū)的不同位置與銷量直接相關(guān)，正常貨架應(yīng)該爭(zhēng)取最好的陳列位，購買特殊陳列位時(shí)千萬不能只看價(jià)錢，測(cè)算投入 /產(chǎn)出比才是最科學(xué)的。并且在賣場(chǎng)的陳列區(qū)域要相對(duì)固定 (固定占位法則 )，這樣老顧客容易找到。16、陳列動(dòng)感陳列不能呆板，應(yīng)有一定的生動(dòng)化措施吸引消費(fèi)者，這不僅是在促 銷時(shí)期?？梢约由掀恋呢浖苜N、

10、POP 、跳跳卡、掛旗、吊盤等助銷品，或者利用燈光、音響等營(yíng)銷生動(dòng)化，又或者只是在滿陳列的基礎(chǔ) 上(如堆頭)有意拿掉貨架最外層陳列的幾個(gè)產(chǎn)品，這樣便既有利于消 費(fèi)者拿取，又可顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況，這些都是生動(dòng)化。17、多點(diǎn)陳列多點(diǎn)陳列是指以不同的陳列形式在不同的陳列區(qū)域多樣化地展示產(chǎn)品，這和集中陳列并不矛盾。如除正常貨架外還有特殊陳列(掛條、包柱、端頭、堆頭等)18、全品項(xiàng)統(tǒng)一性法則全品項(xiàng)是指盡可能多地把一個(gè)公司的商品全品項(xiàng)分類陳列在一個(gè)正 常貨架上，既可滿足不同消費(fèi)者的需求，增加銷量，又可提升公司形 象，加大商品的影響力 ;統(tǒng)一性是指商品整體陳列的風(fēng)格和基調(diào)要力求統(tǒng)一、助銷品形式也力求統(tǒng)一

11、。另外，全品項(xiàng)統(tǒng)一陳列只是針對(duì)貨架 而言，物殊陳列(端架、端頭、堆頭、包柱等)往往是針對(duì)某一品項(xiàng)或某一品牌購買的，不在此列。九點(diǎn)陳列規(guī)范門店總在琢磨一件事：如何讓有限的陳列面積帶來更多的利潤(rùn)?學(xué)習(xí)過上述十八般陳列法則后，陳列規(guī)范理解就會(huì)上一個(gè)層次了。1、商品配置應(yīng)配合商品標(biāo)示說明(如貨架卡、 POP) 及各種指示牌，使顧客易看、易拿、易買到所需要的商品。2、靠近入口處配置的商品，必須是高回轉(zhuǎn)率的商品，使顧客一進(jìn)入便開始購買商品；暢銷商品應(yīng)配置于貨架兩端近走道處，以易于吸引顧客進(jìn)入貨架之間選購商品；屬于沖動(dòng)性購買的商品，配置在主動(dòng)線走道上(包含結(jié)賬區(qū)，但商品單價(jià)不宜太高)。(若產(chǎn)品銷售不好，陳列

12、位置會(huì)受影響 )3、關(guān)聯(lián)性陳列為陳列時(shí)必須遵守的第一準(zhǔn)則，所謂關(guān)聯(lián)性陳列指以功能分類來陳列商品，不以廠商來區(qū)分。4、價(jià)格 陳列時(shí)應(yīng)考慮依照售價(jià)高低順序陳列，將價(jià)格較接近的商品陳列在一起。5、包裝 盡量作垂直陳列，陳列方式為上小下大、上輕下重。6、顏色 以顏色區(qū)分容易吸引顧客視線，使其停留購買，通常垂直陳列比較能表現(xiàn)出美感7、不要經(jīng)常改變商品陳列位置，避免顧客找不到商品。8、每一項(xiàng)商品陳列面應(yīng)大于20 公分9、高毛利的商品陳列在和顧客視線相同高度的貨架上五字陳列忌諱一、臟有的店顯眼的地方就可以看得到，有的常在某個(gè)角落， 死角， 可以用手指輕輕在商品上劃一下是否有明顯的痕跡。二、亂最容易亂的是收銀臺(tái)和小倉庫，私人物品、辦公用品、商品、紙箱不