督導(dǎo)年終工作總結(jié)

1、督導(dǎo)年終工作總結(jié)督導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)工作調(diào)查與執(zhí)行命令。下面是小編整理的督導(dǎo)年終工作 總結(jié)，希望對(duì)大家有幫助！督導(dǎo)年終工作總結(jié)1隨著教育改革的不斷深化，教育督導(dǎo)日益凸顯出了不可 缺少、不可替代的重要地位和作用。作為一名剛加入督導(dǎo)隊(duì)伍的新成員，我有過(guò) 欣喜，有過(guò)忐忑，深知責(zé)任重大、使命光榮?；仡欬c(diǎn)滴實(shí)踐，我覺(jué)得履行好督學(xué) 崗位職責(zé)必須念好“學(xué)、督、導(dǎo)”三字經(jīng)。一、“學(xué)，好理論，提高督學(xué)水平做好教育督導(dǎo)工作，履行好崗位職務(wù)，首先要了解熟悉國(guó)家教育方針政策和法 律法規(guī)，以督學(xué)行為準(zhǔn)則為指南指導(dǎo)督學(xué)實(shí)踐工作。一個(gè)督學(xué)視野的高度，決定認(rèn)識(shí)教育現(xiàn)象和分析解決教育問(wèn)題的深度。督導(dǎo)者 要做到善于學(xué)習(xí)，勤于思考，

2、學(xué)會(huì)應(yīng)用新思維，建立個(gè)人督導(dǎo)理念，以創(chuàng)新精神 去從事自己的事業(yè)，提升督學(xué)的專業(yè)素質(zhì)，促使督導(dǎo)工作中少出現(xiàn)或不出現(xiàn)偏差， 力求成為督學(xué)領(lǐng)域的行家里手。二、“督”出實(shí)效，打造督學(xué)新形象作為一名督學(xué)新手，首先要轉(zhuǎn)化角色，不以賦予督學(xué)的尚方寶劍而自居，要與 責(zé)任區(qū)學(xué)校保持多溝通常聯(lián)系，用“勤”去打動(dòng)對(duì)方，用“智”去啟迪對(duì)方的辦 學(xué)思想，更要有本著一顆不為名利、心系學(xué)校發(fā)展的教育情懷去贏得對(duì)方的尊重 和信任。針對(duì)不同學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)和發(fā)展?fàn)顩r，采取不同的工作方略，適時(shí)起到“雪中 送炭”或“授之以漁”的功效，充當(dāng)好學(xué)校的智囊團(tuán)角色，牢固樹(shù)立服務(wù)教育的 意識(shí)，真正幫助學(xué)校解決實(shí)際問(wèn)題，達(dá)到推進(jìn)工作的目的。三、

3、“導(dǎo)”成亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享作為督導(dǎo)人員，要深入教育現(xiàn)場(chǎng)，不僅具備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，還要 做到采他山之石、博眾彩之長(zhǎng)，將學(xué)校鮮活的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新做法進(jìn)行提煉和推 廣，成為學(xué)校發(fā)展的引路人，營(yíng)造“一花獨(dú)放不是春，滿園春色才是春”的良好 教育氛圍，實(shí)現(xiàn)資源共享，為學(xué)校建設(shè)傳經(jīng)送寶。重任在肩，心存感激。督導(dǎo)工作，為我提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，使我開(kāi)闊了眼 界，更新了觀念，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，增強(qiáng)了信心。我將努力學(xué)習(xí)，不辱使命，在“學(xué)”字上下功夫，在“督”字上動(dòng)腦筋，在 “導(dǎo)”字上做文章，努力做一名稱職的督學(xué)。督導(dǎo)年終工作總結(jié)2 20 xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過(guò)去了，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事 們的支持和幫助下，我堅(jiān)

4、持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想 修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)， 在這里將自己的思想、情況等簡(jiǎn)要的個(gè)人工作總結(jié)如下：一、日常工作1、培訓(xùn)。新店員工開(kāi)業(yè)前培訓(xùn)，三天的脫崗培訓(xùn)，對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我 品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程；是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程；是 對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開(kāi)業(yè)后實(shí)地培訓(xùn)：邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn)，這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。一年來(lái)，我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn)，也深有體會(huì)，兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。 崗前三天封訓(xùn)，因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合，我們的導(dǎo)購(gòu)員往

5、往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮 儀和技巧，而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn)，所以根據(jù)這 一年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，我的心得是：兩者一定要相結(jié)合，以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際 培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開(kāi)業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開(kāi)業(yè)后兩到三天時(shí) 間，才能完成一整套培訓(xùn)課程。2、開(kāi)店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開(kāi)始、后裝修、招人、鋪貨直至開(kāi)業(yè)，整個(gè)程序需要各個(gè)部門(mén)的 全力配合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，最后將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開(kāi)張， 雖然問(wèn)題不斷，但最后都順利開(kāi)業(yè)了。對(duì)于開(kāi)業(yè)工作流程，我的心得是：跟各部 門(mén)全力配合，大家一條心把事情做好，無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害，最終只要是為了店鋪 開(kāi)好，其他一切都不重要。二、

6、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題，很多基本已經(jīng)解決，以下有幾點(diǎn)我想要再次 提出來(lái)，希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的，所以裝修不僅要有整體的美感， 細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如加盟店門(mén)頭字母間隔太開(kāi)；比如有的店經(jīng)過(guò)整修， 不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如有的店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不 能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題，本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便，且也影響了我 們品牌的形象。建議：20 xx年狠抓裝修細(xì)節(jié)，一點(diǎn)都不能放松，一定要讓裝修公司精益求精， 裝修到位！2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡

7、標(biāo)準(zhǔn)定于20-30歲之間，但實(shí)際招聘起來(lái)還是 遇到了一些難題，比如市本身招工就非常困難，所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì)，而 我們目前的工資水平也并不比別的品牌高，所以這一年齡段我建議：適當(dāng)放寬至 2038歲之間，有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。3、鋪貨。目前鋪貨出現(xiàn)的問(wèn)題是，各店鋪在過(guò)季或者特賣結(jié)束后退回倉(cāng)庫(kù)時(shí)沒(méi)有及時(shí)將 吊牌上的價(jià)簽撕掉，導(dǎo)至倉(cāng)庫(kù)將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷 尬局面。比如本次在加盟店我們就在現(xiàn)場(chǎng)偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽，正價(jià)出售 的商品，如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價(jià)格，那結(jié)果可想而知。這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)?jīng)也讓各店鋪撕掉后退回，但還是有特賣場(chǎng)貨品難以控制， 因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)

8、員把貨退回來(lái)后，倉(cāng)庫(kù)不能及時(shí)整理貨品，且即便是知道也不可能將所 有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。所以我建議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽，否則將按個(gè)數(shù)罰款（定下制度）， 另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員，杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題！4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品，而我公司的包裝實(shí)在太 不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開(kāi)業(yè)觀察，歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè)，連工藝 品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀，也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印 象。建議：倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品，玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝，這樣才能在 托運(yùn)時(shí)不被打碎。5、開(kāi)業(yè)活動(dòng)及店鋪日?；顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)

9、設(shè)專柜，如果只有我們一家單獨(dú)開(kāi)業(yè)，除非有大量以前積累的VIP 顧客，不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如有的店之前開(kāi)業(yè)滿送活 動(dòng)，效果并不好。所以建議：應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主，店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活 動(dòng)，這樣會(huì)起到反效果。店鋪日?；顒?dòng)則多種多樣，建議以后能針對(duì)VIP 客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng)，比 如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品（如抱枕、陶瓷套裝等）來(lái)贈(zèng)送給VIP客戶。以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議，以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的 店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的，我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性！所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常 的信息反饋報(bào)告！督導(dǎo)年終工作總結(jié)3本人自XX年擔(dān)任公司市場(chǎng)督導(dǎo)后，到

10、現(xiàn)在已有2年了。 為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升，現(xiàn)將20XX年的工作情況作如下匯報(bào)。一、工作情況本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目 標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無(wú)論干什么工作，我都以認(rèn)真、細(xì) 致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來(lái)，主要做的工作包括 以下三方面：（一）做好運(yùn)營(yíng)管理負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jī)效指標(biāo)設(shè)定及 結(jié)果核對(duì)。（二）加強(qiáng)促銷管理提高銷售業(yè)績(jī)。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營(yíng)銷工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷 計(jì)劃，跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況，保證促銷工作的順利實(shí)施。（三）網(wǎng)絡(luò)管理方面一是追溯、校

11、驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo)；二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指 標(biāo)。二、工作計(jì)劃（一）將學(xué)習(xí)擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力一方面，要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的敏銳力，并將理論積極運(yùn)用 到工作實(shí)踐當(dāng)中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積累工 作經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打好基礎(chǔ)。（二）沉著冷靜，保持良好的心態(tài)對(duì)于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調(diào)整好心 態(tài)，用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來(lái)迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流，增 強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。（三）確定目標(biāo)，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)作為啤酒市場(chǎng)督導(dǎo)，我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來(lái)制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作 目標(biāo)

12、，并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，改進(jìn)自己的工作方式方法， 不斷提高自身的工作水平。督導(dǎo)年終工作總結(jié)4 20 xx年，我縣教育督導(dǎo)工作將緊緊圍繞市縣發(fā)展戰(zhàn)略和 我縣教育工作核心任務(wù)，以創(chuàng)建“省素質(zhì)教育示范縣”和“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基 本均衡縣”為目標(biāo)，堅(jiān)持依法督導(dǎo)，服務(wù)基層學(xué)校，認(rèn)真履行監(jiān)督、指導(dǎo)職能， 為促進(jìn)發(fā)展、提升教育品質(zhì)，發(fā)揮積極作用。一、做實(shí)常規(guī)督導(dǎo)，助推發(fā)展1、教學(xué)常規(guī)。督促學(xué)校增強(qiáng)“教學(xué)第一”、“課堂中心”意識(shí)，樹(shù)立全面課程觀，開(kāi)齊課程、 開(kāi)足課時(shí)，重視非考試科目的教學(xué)和考核，確保學(xué)生達(dá)到國(guó)家規(guī)定的課程目標(biāo)基 本要求，規(guī)范在校學(xué)習(xí)時(shí)間，強(qiáng)化教師教學(xué)“六認(rèn)真”，加強(qiáng)課程和課

13、堂監(jiān)管， 使有效教學(xué)、高效課堂呈現(xiàn)新常態(tài)。2、育人活動(dòng)。督查學(xué)校認(rèn)真落實(shí)“一項(xiàng)特長(zhǎng)兩項(xiàng)愛(ài)好”要求，加強(qiáng)育人活動(dòng)的課程建設(shè)，認(rèn) 真組織實(shí)施陽(yáng)光體育、讀書(shū)、課外興趣小組、社會(huì)實(shí)踐、科技創(chuàng)新等各類育人活 動(dòng)；指導(dǎo)學(xué)校豐富活動(dòng)內(nèi)容、創(chuàng)新活動(dòng)形式，堅(jiān)持活動(dòng)常態(tài)化，師生人人參與， 杜絕表面熱熱鬧鬧、實(shí)際收效甚微的現(xiàn)象；督促學(xué)校育人活動(dòng)課程化、系列化。3、文化。督促學(xué)校文化由“品相”建設(shè)走向“品質(zhì)”建設(shè)，充分發(fā)揮文化的“育人”功 能；督查學(xué)校在師生行為、課堂教學(xué)、校本研訓(xùn)、育人活動(dòng)等方面“活用”文化 的情況，進(jìn)而樹(shù)立“用文化管理學(xué)校”的新理念，提升師生的文化品位和文明素 養(yǎng)。4、辦學(xué)行為。堅(jiān)持依法辦學(xué)、依法

14、執(zhí)教，督查學(xué)校適齡兒童少年入學(xué)、輟學(xué)情況，課程開(kāi)設(shè) 情況、作息時(shí)間管理、規(guī)范教育收費(fèi)等，杜絕“三亂”、體罰侮辱學(xué)生等行為， 維護(hù)風(fēng)清氣正的教育形象。5、安全穩(wěn)定。對(duì)學(xué)校安全管理、安全教育、隱患排查整改工作開(kāi)展督導(dǎo)，督促學(xué)校完善“三 防”（物防、技防、人防）建設(shè)，認(rèn)真履行安全職責(zé)，增強(qiáng)師生安全意識(shí)，提高 防護(hù)能力，營(yíng)建法治校園、平安校園、和諧校園。6、校園管理。開(kāi)展校園管理督導(dǎo)，督查校舍的維護(hù)與使用、校園綠化衛(wèi)生管理、師生衛(wèi)生習(xí) 慣，督促學(xué)校落實(shí)“三化”要求，強(qiáng)化衛(wèi)生常規(guī)，做到校園處處整潔、綠化美化、 堆碼有序，師生衛(wèi)生習(xí)慣和精神風(fēng)貌良好。7、后勤服務(wù)。督促學(xué)校認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的后勤服務(wù)理念

15、，提高飯菜質(zhì)量、冬季供應(yīng)熱 水、加強(qiáng)宿舍管理，為教師工作、學(xué)生學(xué)習(xí)、師生生活提供舒心的環(huán)境條件。8、學(xué)前教育。開(kāi)展學(xué)前教育督導(dǎo)，督查公民辦幼兒園辦園條件、招生秩序，規(guī)范學(xué)前教育管 理，指導(dǎo)幼兒園遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律，杜絕“小學(xué)化”傾向，提高保教保育質(zhì) 量。二、開(kāi)展專項(xiàng)督導(dǎo)，提升教育品質(zhì)9、高效課堂。開(kāi)展高效課堂專項(xiàng)督導(dǎo)，督查學(xué)校構(gòu)建高效課堂策略和推進(jìn)課堂模式工作，督 查教師課前準(zhǔn)備、課堂教學(xué)方式、作業(yè)梯度設(shè)計(jì)，驗(yàn)證教研組集體備課的有效性， 建立和豐富學(xué)校教學(xué)資源庫(kù)，加快推進(jìn)課堂教學(xué)改革，切實(shí)提高課堂教學(xué)效率。10、讀書(shū)活動(dòng)。開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)專項(xiàng)督導(dǎo)，督查師生圖書(shū)推介、讀書(shū)指導(dǎo)、心得交流、讀書(shū)監(jiān)測(cè)

16、和評(píng)價(jià)工作，查驗(yàn)師生讀書(shū)效果，指導(dǎo)教師提高認(rèn)識(shí)、改變教法，認(rèn)真上好閱讀 課，培養(yǎng)學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)讀書(shū)的良好習(xí)慣。11、藝體教育。開(kāi)展藝體教育專項(xiàng)督導(dǎo)，督查學(xué)校面向全體學(xué)生組織的藝體教學(xué)、興趣小組、 各類競(jìng)賽活動(dòng)，以及球類田徑運(yùn)動(dòng)隊(duì)、藝術(shù)團(tuán)組的訓(xùn)（排）練情況，觀摩學(xué)校運(yùn) 動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)，抽測(cè)學(xué)生“一項(xiàng)特長(zhǎng)兩項(xiàng)愛(ài)好”技能水平和普及率，指導(dǎo)學(xué)校探索師生藝體考核評(píng)價(jià)辦法，促進(jìn)學(xué)生的特長(zhǎng)愛(ài)好個(gè)性發(fā)展。三、強(qiáng)化重點(diǎn)督導(dǎo)，促進(jìn)教育均衡12、義務(wù)教育均衡發(fā)展。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展迎接省政府督導(dǎo)評(píng)估和國(guó)家認(rèn)定工作，認(rèn)真落 實(shí)市級(jí)復(fù)核問(wèn)題整改，以詳實(shí)的備查資料和豐富的工作內(nèi)容反映縣政府推進(jìn)義務(wù) 教育均衡發(fā)展的業(yè)績(jī)；督查學(xué)校設(shè)施設(shè)備管理與使用、備查資料收集與整理、現(xiàn) 場(chǎng)準(zhǔn)備與工作匯報(bào)等，督促學(xué)校按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)加快完成各項(xiàng)工作，為我縣順利通 過(guò)“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡縣”評(píng)估認(rèn)定做好扎實(shí)的準(zhǔn)備。四、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高督導(dǎo)水平13、督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)。樹(shù)立“依法督導(dǎo)”意識(shí)，知悉教育法律，明了教育政策，按照國(guó)家督導(dǎo)條例 和督導(dǎo)規(guī)程規(guī)范督導(dǎo)行為；樹(shù)立“學(xué)習(xí)”意識(shí)，堅(jiān)持自學(xué)，組織和參加各級(jí) 培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和督導(dǎo)水平；樹(shù)立“內(nèi)行”意識(shí)，要懂學(xué)校管理、懂教育教 學(xué)，聽(tīng)得懂、看得清、能指導(dǎo)、會(huì)指導(dǎo)；樹(shù)立“服務(wù)”意識(shí)，教育督導(dǎo)就是為教 育中心工作服務(wù)、為基層學(xué)校服務(wù)、為師生服務(wù)，為推動(dòng)