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文檔簡介
1、工程師個人上半年工作總結(jié) 工程師個人上半年工作總結(jié) 總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是精心整理的工程師個人上半年工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。 工程師個人上半年工作總結(jié)1 無論是作為一名普通的工程技術(shù)人員,還是作為一個工程項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人,我感到要干好一個工程,不僅要嚴(yán)格遵守國家施工規(guī)范規(guī)程,還要理論聯(lián)系實(shí)際,活學(xué)活用,不斷總施工和管理經(jīng)驗(yàn),技術(shù)上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。本人在工作中,接觸到許多煙囪,體會到只有技術(shù)上不斷創(chuàng)新,設(shè)備不斷更新,才能創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益
2、。比如,以前在造粒塔和煙囪的滑模中,我們用來提升滑模平臺的是小噸位千斤頂(額定起重量為3.5t),后來經(jīng)過論證和技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較,決定從xx煙囪開始采用大噸位千斤頂(額定起重量為6.0t),與小噸位千斤頂相比有以下優(yōu)點(diǎn):可以節(jié)約一半的支承桿;支承桿脫空長度更高,滑模安全性可以得到更大的保證;減少了支承桿的加固工作量。在xx年和xx年施工的貴州xx工程的2個煙囪和xx供熱工程的煙囪,就采用了大噸位千斤頂,其技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益十分明顯。另外,在滑模測量技術(shù)上我們也進(jìn)行了改革。以前一般是在造粒塔或煙囪的中心安裝一臺激光對中儀測偏移,而平臺扭轉(zhuǎn)則在外面用一臺經(jīng)緯儀測量,顯得非常麻煩。后來我們在煙囪內(nèi)部相對
3、于中心的對稱半徑上同時布置2臺激光對中儀,根據(jù)測量數(shù)據(jù)就可以直接計(jì)算出平臺的偏移和扭轉(zhuǎn)值了。其精高提高了,工作量也減小了。盡管我們現(xiàn)在在滑模技術(shù)方面取得了一定的成績,但距世界滑模的先進(jìn)水平還有不小的距離,這需要我們不斷改進(jìn)技術(shù),總經(jīng)驗(yàn)。就我公司施工的煙囪和造粒塔來說,主要存在以下幾個問題:1、我們目前還未涉及雙曲線塔和框架的滑模,只限于圓形構(gòu)筑物的滑模。2、在垂直運(yùn)輸方面比較落后,傳統(tǒng)方法是采用落地井架加變幅拔桿或者是隨升井架加變幅拔桿,此種方法比較落后,我們可以改進(jìn)為:在筒體外側(cè)配一臺自升式高塔,不但可以滿足鋼筋和混凝土的垂直運(yùn)輸,而且可以節(jié)省幾臺卷揚(yáng)機(jī)的費(fèi)用。從長遠(yuǎn)效益來看,后者肯定比前者
4、明顯。3、按傳統(tǒng)方法制作的鋼平臺只能使用一次,不僅浪費(fèi)了鋼材,還增加了拆卸平臺的工作量。如果在保證平臺安全使用的前提下,我們將平臺桿件的焊接連接形式改為螺栓連接,這可以多次重復(fù)利用;4、在滑模糾偏和糾扭上,設(shè)想在提升架外側(cè)安裝自動收分控制裝置。對于長期從事技術(shù)管理工作的人而言,無論是他的技術(shù)水平,還是施工能力都不容置疑,但是在經(jīng)營管理上感覺要欠缺些。當(dāng)然這除了與他自身是否愿意學(xué)習(xí)有關(guān),但還與我們企業(yè)內(nèi)部各專業(yè)分工過細(xì)不無關(guān)系。因此一個企業(yè)要想造就更多的復(fù)合性人才,就必須加強(qiáng)技術(shù)人員的經(jīng)營理念培養(yǎng)和適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的能力。這點(diǎn)是我本人體會最深的??傊鳛橐幻こ碳夹g(shù)人員,除了嚴(yán)格按施工圖和國家規(guī)范
5、規(guī)程以及施工方案辦事外,還要在工作中不斷總經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),大膽進(jìn)行技術(shù)改革和創(chuàng)新,在施工組織設(shè)計(jì)和施工方案上不斷優(yōu)化,努力將自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。 工程師個人上半年工作總結(jié)2 時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名xx公司正式員工已經(jīng)有_年之久。在這個難忘而又美好的日子里,我深入體會到了大公司的氛圍和碼頭的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了碼頭網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸穩(wěn)定,同時,也看到了公司給于計(jì)算機(jī)技術(shù)人員帶來眾人向往的平臺和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。總結(jié)歷史。在公司工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,樂于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力絡(luò)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練維護(hù)公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場設(shè)備,包括有線終端跟無線終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障,能注重大公司的種.種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)維護(hù)員的基本工作技能。回顧歷史。七八月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司的系統(tǒng)的種.種維護(hù),包括學(xué)習(xí)無線設(shè)備,有線設(shè)備、電話跳接和cctv等,同時也參加了防臺演練,從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法,也學(xué)到一
7、些日常的工作經(jīng)驗(yàn),包括處理相關(guān)問題的方式方法。九、十月份,主要的是維護(hù)和穩(wěn)定系統(tǒng),并著手整理和完善it設(shè)備管理系統(tǒng)。十二月份,參加xx培訓(xùn),并處理it設(shè)備管理系統(tǒng)合同事務(wù)。一月份,和財(cái)務(wù)部攜手整理財(cái)務(wù)資產(chǎn)標(biāo)簽。從中,自己存在了極其多的問題,我不斷的思考與反省,有些問題已得到解決,仍有問題瓶徑所在,后來我發(fā)現(xiàn)自己的思考力度不夠,很多時候碰到問題缺乏冷靜思考,心急過度。自己工作經(jīng)驗(yàn)也有一定的欠缺,同時,自己細(xì)心的問題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時性極其強(qiáng)的碼頭里,時間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習(xí)階段,浪費(fèi)
8、了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內(nèi)心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾,及時處理和完善工作。展望未來。在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大問題是我需要努力的方向。it設(shè)備管理系統(tǒng)擁有極其多的問題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,ccna培訓(xùn)完,由于時間等問題,有很多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實(shí)踐操作,并參加實(shí)際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗(yàn)。同時,自己在今后的一年里,會參加相應(yīng)的證書考核,不斷提升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器
9、知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟提高英語水平。 工程師個人上半年工作總結(jié)3 回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況進(jìn)行總。一、20 xx年上半年完成的主要工作1、完成設(shè)計(jì)院的移交,收集設(shè)計(jì)院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院,正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作,將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn),與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案,提交設(shè)計(jì)院開始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì),前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。3、協(xié)助招標(biāo)小
10、組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo),完成樓勘察工作,將勘查報告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開挖圖設(shè)計(jì)、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓,與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑果提供設(shè)計(jì)院,出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。6、樓綠化景觀設(shè)計(jì)完成出圖,并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。7、戶型方案完成,與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時間,施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌。總體規(guī)劃重新調(diào)整,配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。8、認(rèn)真審核施工圖,嚴(yán)格從公司角度出
11、發(fā),提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案,且尊重各方意見,及時發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成,小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。二、存在的不足及改進(jìn)措施1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng),沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。2、專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應(yīng)該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),從而提高自己的
12、業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。3、對于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng),在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。三、下半年的工作展望現(xiàn)樓,已進(jìn)入正式施工階段,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)半年的時間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,也是中關(guān)村國營維修中心。公司本著做中國的科
13、技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。 工程師個人上半年工作總結(jié)4 光陰催人老,轉(zhuǎn)瞬xx年已經(jīng)過去了一半,回顧這半年平庸而又忙碌的工作,雖沒有顯著的業(yè)績和令人羨慕的成功。但也小有收獲。我要通過技術(shù)工程師半年工作總結(jié),將自己的工作以及一些看法進(jìn)行述職。一、與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,我們必須不斷提高自身水平和綜合素質(zhì),才
14、能適應(yīng)社會發(fā)展的需要,不被社會的發(fā)展所淘汰,因此,我利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)和技術(shù)交流活動,使自己的專業(yè)技術(shù)水平和思想始終保持在不斷的進(jìn)步中。二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)我從最基本施工員做起,通過自身的努力,擔(dān)任過質(zhì)安科長,項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理及分公司經(jīng)理等職務(wù),對待每一項(xiàng)工作任務(wù),我都兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力做好本職工作,同時也不斷的學(xué)習(xí)和充實(shí)自己,努力提高自身的知識水平和技術(shù)素質(zhì),對工作中遇到的各種困難和問題刻苦專研,決不放棄,銳意進(jìn)取,使自身的專業(yè)知識、理論水平和實(shí)踐能力都得到了極大的提高。隨著公司管理體制改革的逐步深入,公司領(lǐng)導(dǎo)決定實(shí)行國際上先進(jìn)的質(zhì)量、安全和職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證,
15、我作為公司管理者代表對認(rèn)證工作負(fù)責(zé)全面的組織和實(shí)施,從體系文件編寫、初始狀態(tài)評價、重大危險和環(huán)境因素辨識、管理方案的制定等工作到最終迎接評審小組的評審和考核,最后圓滿通過質(zhì)量、安全和職業(yè)安全健康管理體系的認(rèn)證,在整個過程中,我都精心安排,科學(xué)組織,規(guī)范管理,為企業(yè)順利通過注冊認(rèn)證作出了突出貢獻(xiàn)。三、用高科技手段提高企業(yè)及項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益在公司日常管理工作中,完成了企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)的建設(shè),使各個科室的計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了資源共享,除了共享數(shù)據(jù)以外,還能夠共享諸如打印機(jī)、掃描儀、繪圖儀等硬件設(shè)備,節(jié)省了大量寶貴資金,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在公司財(cái)務(wù)管理工作中,引進(jìn)先進(jìn)的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)和管理軟件,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的
16、科學(xué)化。下一步,公司將實(shí)現(xiàn)更深層次的計(jì)算機(jī)科學(xué)、通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫及軟件工程的應(yīng)用,如采用最新的音頻和數(shù)字會議系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視頻會議等連接手段。四、提高管理的先進(jìn)性和科學(xué)性為了保證屋面防水工程的質(zhì)量,在屋面防水施工時采用三元乙丙橡膠防水卷材,局部采用防水涂料,這種合成高分子防水卷材具有強(qiáng)度高、延性大、耐老化和隔熱防水效果好的特點(diǎn),并且采取新型的施工工藝,操作簡單,質(zhì)量可靠,表面平整潔凈,防水涂料具有施工方法簡單,可操作性強(qiáng)的特點(diǎn),特別對于細(xì)部、狹小部位和防水卷材施工有困難的建筑死角,更能體現(xiàn)其容易操作的特點(diǎn),并且防水涂料本身厚度較薄,占用空間和增加荷載。五、思想體會心態(tài),有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的
17、方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。能力,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。_年,我曾以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施。以上
18、是我的技術(shù)工程師半年工作總結(jié),在明年的工作中要竭盡全力去學(xué)習(xí)、去工作。不斷提高、不斷進(jìn)步。 工程師個人上半年工作總結(jié)5 姓名:xxx職務(wù):xx部門:xx20 xx年1月12日不知不覺間,來到公司已經(jīng)有大半年時間了。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我從一名實(shí)習(xí)生,逐漸完成了到職場人的蛻變。在此,我將針對20 xx年的工作總結(jié)以及20 xx年的工作規(guī)劃向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報:一、個人小結(jié)作為事業(yè)部派駐在廣州的銷售工程師,在廣州分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持下,開拓市場,挖掘政府類管理系統(tǒng)的商機(jī)。截至目前,完成系統(tǒng)租賃9家,體驗(yàn)3家,共回款98800元;對項(xiàng)目核準(zhǔn)備案管理信息系統(tǒng)的市場進(jìn)行了摸排;工作之余,加強(qiáng)業(yè)務(wù)
19、知識學(xué)習(xí),順利通過系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師的考試。二、20 xx年主要工作及總結(jié)7月份,新員工入職培訓(xùn)。參加新員工的集體培訓(xùn),學(xué)習(xí)新員工制度、對公司的產(chǎn)品進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并對公司其他部門的產(chǎn)品有了初步的了解。8月份,部門實(shí)習(xí)。在事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的安排下在部門實(shí)習(xí)。期間,跟隨經(jīng)理拜訪客戶,并兩次參與投標(biāo)的工作。從投標(biāo)文件的編寫、審核、印刷到裝訂,每一次學(xué)習(xí)都是鍛煉成長的機(jī)會;學(xué)習(xí)市場會議的組織技巧,學(xué)習(xí)政府管理系統(tǒng)推廣時的技巧與經(jīng)驗(yàn)。9月份,熟悉廣州市場環(huán)境。外派至廣州,在區(qū)域同事的支持下,上門拜訪目標(biāo)公司,了解廣州區(qū)域管理系統(tǒng)的市場反映情況。10月份,參與廣州市場交流會的工作。作為秋季市場會議運(yùn)動戰(zhàn)
20、小組的一員,全程參與會議的邀請、資料準(zhǔn)備、會場布置、會中控制、會后回訪等工作,在會議前期的電話篩選邀請中,確定報名人數(shù)56人,實(shí)際到場48人,報名到場率最高。11月份,演示系統(tǒng),促成合同簽署。借助中價協(xié)在廣東省試點(diǎn)工程造價咨詢企業(yè)信用評價的契機(jī),開展對咨詢公司的系統(tǒng)定向推廣,上門造價咨詢公司演示系統(tǒng),講解公司提供的信息化解決方案,并介紹成功案例和良好服務(wù),最終成功簽署9家系統(tǒng)租賃協(xié)議,3家體驗(yàn)協(xié)議,共回款98800元,為下一步的成單創(chuàng)造了機(jī)會。12月份,對接已簽署協(xié)議的12家公司,協(xié)調(diào)系統(tǒng)部署工作,并上門進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),跟進(jìn)系統(tǒng)使用,解決使用中出現(xiàn)的問題,篩選出較有意向購買的客戶,重點(diǎn)跟進(jìn),挖掘
21、新需求。三、不足之處及改進(jìn)措施經(jīng)過大半年的工作,我也看到了自身不足的地方。首先,對產(chǎn)品應(yīng)用層次的操作步驟不夠熟練,需要向事業(yè)部的同事多學(xué)習(xí),并在實(shí)戰(zhàn)中提高;其次,隨機(jī)應(yīng)變的能力有待提高,對于客戶的要求,要在第一時間給出響應(yīng),避免錯失商機(jī)。為此會采取以下措施進(jìn)行改進(jìn):(1)加強(qiáng)與事業(yè)部的溝通,定期參加事業(yè)部組織的產(chǎn)品培訓(xùn)。(2)轉(zhuǎn)換商機(jī)挖掘時的固化思維,將潛在客戶轉(zhuǎn)化為有效客戶。四、20 xx年度工作規(guī)劃(1)跟進(jìn)廣州區(qū)域已簽合同的公司,通過良好的服務(wù),將系統(tǒng)租賃客戶轉(zhuǎn)化為購買客戶,爭取在圈內(nèi)形成良好的口碑效應(yīng),影響潛在的客戶,創(chuàng)造商機(jī),業(yè)績目標(biāo)是35萬。(2)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),爭取在20
22、xx年內(nèi)通過信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的考試。 工程師個人上半年工作總結(jié)6 回顧20 xx,展望20 xx,轉(zhuǎn)眼間加入我司以有三個月有余,回想起來時間過得還挺快的,從康震來到金田感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在林總的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)、工地現(xiàn)場勘察和明月公司(老廠房)的學(xué)習(xí)認(rèn)識及多次在陳部長的帶領(lǐng)下參加業(yè)務(wù)談判。這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,深知業(yè)務(wù)基本知識,并要熟悉生產(chǎn)流程,
23、技術(shù)及要求。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得、工作情況、方向、計(jì)劃、建議及問題總結(jié)如下:銷售心得(一)實(shí)事求是,針對不同的客戶才能實(shí)事求是。(二)向客戶及同事請教,做到不恥下問(三)不要輕易反駁客戶,先聽客戶需求,若與客戶持有不同意見也要委婉的回答,并對客戶予以肯定態(tài)度,學(xué)會贊美客戶。(四)知己知彼,揚(yáng)長補(bǔ)短。(五)取得客戶信任,從朋友做起,情感溝通,關(guān)心客戶,學(xué)會感情投資。(六)站在客戶角度提問題,想客戶之所講,急客戶之所
24、急。(七)心態(tài)平衡,不要急于求成。(八)不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。工作情況(一)腳踏實(shí)地,努力工作我深知一名銷售人員的工作繁雜,作為一名合格的銷售人員不論是在工作安排還是在問題處理上都的慎重考慮,做到獨(dú)擋一面,所以這些都是銷售人員不可推卸的責(zé)任。首先要熟知基本業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的抗壓能力,勤奮努力、一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題,并熟知市場向?qū)Ъ靶袠I(yè)動態(tài)。其次要認(rèn)真對待本職工作和上級賦予的各項(xiàng)任務(wù),做到認(rèn)真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍。(二)認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高,工作初期遇到了一些問題,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識及業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)提升。才能在時代發(fā)展的變化中
25、不被淘汰。而我們所做的工作也在隨市場變化而變化,要適應(yīng)工作需要唯一的方式就是學(xué)習(xí)。今后的方向,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司同事的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長,才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。明年計(jì)劃首先對市場摸牌調(diào)查,并結(jié)合公司信息平臺尋找潛在客戶需求、并促成簽單。加大學(xué)習(xí)力度,提高自身業(yè)務(wù)知識和銷售技能。整改建議第一、參加地方行業(yè)協(xié)會,更有利與收取更準(zhǔn),更有利的客戶信息及購買需求。第二、公司每月開展至少一次業(yè)務(wù)交流會,進(jìn)行業(yè)務(wù)分析,學(xué)習(xí)行業(yè)理論。第三、事業(yè)部與設(shè)計(jì)部的交換意見會,為了業(yè)務(wù)員更好
26、更全面的了解產(chǎn)品性能及現(xiàn)場布局,提升業(yè)務(wù)員的理論知識和現(xiàn)場布局,長期以往業(yè)務(wù)員也如是銷售工程師,讓每一名業(yè)務(wù)員都是一個主體。第四、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換,電銷與陌生拜訪同力而行,主要針對行業(yè)集中園區(qū)及地級市高新科技園為重點(diǎn)摸牌走訪。以此增加客戶數(shù)據(jù)庫。在此對數(shù)據(jù)庫客戶進(jìn)行分類:潛在客戶、意向客戶、即將促成客戶分類。避免放空槍,減少公司差旅開支。第五、充分的做到資源整合,和諧處理客戶關(guān)系,每年一度客戶交流會,交流心得,為此達(dá)到市場一體化,形成客戶轉(zhuǎn)介紹并有效得到市場信息。存在的問題問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認(rèn)真總結(jié)、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,并且這些問
27、題有效解決,也正是我們下度目標(biāo)之所在。問題主要有下幾點(diǎn):第一、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的目標(biāo)。沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理分配。第二、溝通不夠深入。與客戶溝通的過程中,不能把公司產(chǎn)品細(xì)節(jié)十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶真正的想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品及工程狀況有幾分了解或接受到什么程度,在兩次拒絕后沒有再次客戶回訪跟蹤是一個致命的錯誤。以上將是我下年度需要解決的主要問題、思路、和努力的方向,我相信,只要有各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助,一切問題都可以迎刃而解。 工程師
28、個人上半年工作總結(jié)7 本人今年xx歲,20 xx年x月畢業(yè)于xx專業(yè)。20 xx年x月經(jīng)過應(yīng)聘到現(xiàn)工作單位。20 xx年x月經(jīng)過建筑施工員專業(yè)培訓(xùn)取得安全員證書。20 xx年x月,經(jīng)過自學(xué)考試,取得二級建造師執(zhí)業(yè)資格證書,從開始的一竅不通,到此刻的能夠獨(dú)立正確的試讀施工圖紙,實(shí)踐告訴我,僅有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展需求。當(dāng)然,公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫忙,也讓自我的專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)得到了長足的提高,使施工的每個工程項(xiàng)目都能圓滿的實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收,在思想覺悟,業(yè)務(wù)知識,工本事等方面都有必須的提高,現(xiàn)將這幾年的工作總結(jié)如下:一、政治思想表現(xiàn),品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面身著強(qiáng)烈的主
29、人翁意識,隨時關(guān)注我司發(fā)展,切身想到我司利益,對我司的未來充滿了熱情與期望。雖然我此刻還未加入,但我也將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,自覺理解黨員和同事們的監(jiān)督和幫忙,堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn),彌補(bǔ)自我的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗(yàn)。二、業(yè)務(wù)知識和工作本事方面在目前的工作崗位上,能夠不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)過自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠完整的試讀施工設(shè)計(jì)圖紙,嚴(yán)格按照國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范檢查、監(jiān)督施工,及時處理好工程中出現(xiàn)的問題,并能夠順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù),在組織管理,綜合分析本事,協(xié)調(diào)辦事本事,文字語言表達(dá)本事等方面都有了很大的提高。三、工作態(tài)度我一向認(rèn)為,建筑工人,是一
30、個能為廣大人民造福的偉大職業(yè),所以我十分熱愛我的本職工作。愛崗、敬業(yè)、踏實(shí)、勤奮”就是我工作的基本原則。無論在工作還是生活當(dāng)中,我堅(jiān)信一份耕耘,一份收獲,所以我一向不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),我都會滿腔熱情的把它做好。我時刻提醒自我,要誠懇待人,因?yàn)槊總€同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方;我時刻要求自我,嚴(yán)格遵守公司管理規(guī)章制定,能夠采取進(jìn)取主動,進(jìn)取參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅(jiān)持每一天不遲到,不早退,腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。施工單位經(jīng)常面臨著多項(xiàng)任務(wù)同時開展或者突發(fā)應(yīng)急任務(wù)的情景,在工期緊、人員少,任務(wù)繁重的時候,我也能做到不分晝夜的加班加點(diǎn),按時并保證質(zhì)量
31、的完成工作任務(wù),保障工程進(jìn)度,表現(xiàn)出我們建筑工人極強(qiáng)的職責(zé)心,發(fā)揚(yáng)我們建筑人連續(xù)工作,吃苦耐勞的精神。四、主要完成工作情景及業(yè)績簡述1、在xx工程項(xiàng)目中擔(dān)任資料員及技術(shù)助理,工程于20 xx年x月x日開工xx年x月x日竣工,總工期x天,工程造價x萬,總面積約3500。此工程系市政加少量土建工程,因以前做過少量市政工程,所以本工程對我來說還算容易上手。綠化工程是一個對時間季節(jié)性比較挑剔的項(xiàng)目,從本工程開工時間上來說對本工程的影響不大,相對來說還是有利的。雖然冬期栽種的花草樹木不易走根,可是相對夏天來說不會很容易干枯,只要把保溫措施做好了成活率是相當(dāng)高的。在施工過程中我不斷查閱相關(guān)專業(yè)資料,對我們
32、栽種的各種花草樹木的成長要求進(jìn)行了解,把保護(hù)措施做到最好,使成活率得到保證。在施工期間本人進(jìn)取協(xié)調(diào)各單位之間的配合,在全項(xiàng)目部全體成員的密切配合下在施工期間未發(fā)生一齊安全質(zhì)量事故,在規(guī)定的工期內(nèi)嚴(yán)格按照業(yè)主及施工圖紙要求使工程順利實(shí)現(xiàn)竣工驗(yàn)收。在此工程中又讓我學(xué)習(xí)到了綠化方面更加專業(yè)的知識,使自我的專業(yè)技術(shù)水平有了提高的提高。2、xx項(xiàng)目。該工程總造價x元,約x公里,于x日開工,x日竣工,工期x天。在該工程中我擔(dān)任辦公室內(nèi)業(yè)資料管理及技術(shù)助理,因?yàn)橐郧吧儆薪佑|公路工程,所以這次是我一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全項(xiàng)目部成員進(jìn)取協(xié)調(diào)配合齊心協(xié)力,嚴(yán)格按國家規(guī)范規(guī)程要求施工,按創(chuàng)精品工程
33、細(xì)部做法要求,精心完成每一個分項(xiàng)工程,最終使工程順利經(jīng)過竣工驗(yàn)收,并得到建設(shè)單位、質(zhì)檢等部門的好評。經(jīng)過這個工程的學(xué)習(xí),作為技術(shù)助理,在本次施工中,我掌握了工程技術(shù)人員的管理職責(zé):一是合理安排進(jìn)度計(jì)劃、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,確保工程質(zhì)量,消滅質(zhì)量事故,降低質(zhì)量成本;二是根據(jù)設(shè)計(jì)要求與工程特點(diǎn),運(yùn)用自身技術(shù)優(yōu)勢,采用適用有效技術(shù)措施和合理方案,走經(jīng)濟(jì)和技術(shù)相結(jié)合的道路,為降低工程成本提高經(jīng)濟(jì)效益開拓途徑;三是嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,減少一般事故,消滅重大人身傷亡事故和設(shè)備事故,降低事故成本。3、xx工程,工程造價x元,于x日開工,x竣工,總工期x天。在該工程中我擔(dān)任助理安全員。此工程為改建改造工程,施
34、工難度較大,人員較密集,對安全防護(hù)措施要求十分嚴(yán)格,對現(xiàn)場實(shí)行了封閉式管理。雖然不是專職安管理人員,我還是體會到了“安全”在每個工程中的安重要性。雖然直至竣工都沒發(fā)生安全事故,但專職安全管理人員還是給我詳細(xì)的講解了安全員的崗位職責(zé),教我如何掌握工程安全隱患與事故處理原則等等,經(jīng)過實(shí)踐與理論相結(jié)合,在安全管理方面,我明白自我又有了很大的提高。4、xxx,該工程于x日開工,x日竣工,總工期:x天,工程總造價x元。在該工程中我擔(dān)任助理施工員。我相信一步一個腳印,只要我認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)和工作,必須會有所收獲,事實(shí)上這個完整的房屋建筑工程,的確讓我獲益匪淺。以往在書本上看到的一系列施工順序,施工方法,最終在
35、實(shí)踐中得以體現(xiàn),只能說我從理論看到了實(shí)踐,要真正的熟悉和掌握,我明白,我還需要更多的努力,更多的總結(jié)和學(xué)習(xí),但功夫必須不負(fù)有心人,我相信有一天自我能獨(dú)立完成一個工程項(xiàng)目的施工。前幾年在項(xiàng)目部的鍛煉和學(xué)習(xí),讓積累了許多經(jīng)驗(yàn)和知識,如果想成為一個出色的管人員,除了對業(yè)務(wù)知識的掌握外,還應(yīng)懂得更多的管理知識,20 xx年,我調(diào)回公司總部辦公室,成為一名管理人員,負(fù)責(zé)制度、規(guī)范的清理,印章的管理,信息化管理等工作,這些又是新知識,又是新起點(diǎn),我會在潛心鉆研專業(yè)技術(shù)知識的同時,努力探索和研究電腦的軟、硬件知識,把微軟Office系列辦公軟件、天正AutoCAD系列軟件、項(xiàng)目管理軟件成功應(yīng)用于日常施工管理
36、,在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,努力推進(jìn)工程管理資料的信息化、自動化:應(yīng)用Word完成文字處理工作,打印各種記錄表格以及文字資料;應(yīng)用Excel完成工程信息的存儲和分析處理;利用P3、Project等項(xiàng)目管理軟件完成工程進(jìn)度控制、成本控制、合同控制,為工程決策供給量化依據(jù)、存儲;運(yùn)用天正AutoCAD計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)繪圖軟件在工作中的推廣應(yīng)用,使施工技術(shù)人員徹底甩掉笨重的繪圖板和鉛筆手工作圖的包袱,使工程繪圖、測量放線變得異常簡便。五、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,如果不及時補(bǔ)充新知識,不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我始終堅(jiān)
37、持一邊工作一邊學(xué)習(xí),利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動。在工作期間,我先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn)十余次,獲得安全員崗位資格證書,獲得二級建造師水利水電專業(yè)資格證書等;經(jīng)過各種繼續(xù)再教育培訓(xùn)班,使我始終堅(jiān)持旺盛的求知欲,同時也讓我本人專業(yè)技術(shù)水平不斷提高。以上是近幾年來從事的主要技術(shù)工作的情景,經(jīng)過從書本上學(xué)習(xí)、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí),再加之自我的分析和思考,確實(shí)有了較大的收獲和提高。成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也是相伴而行,我將繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),把自我的工作做得更好。 工程師個人上半年工作總結(jié)8 一、我在該項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目部總工,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的技術(shù)、質(zhì)
38、量管理工作。從我剛進(jìn)入項(xiàng)目部的第一天就全面進(jìn)入了項(xiàng)目的工作狀態(tài),參加了監(jiān)理例會,感到了現(xiàn)場進(jìn)度的急迫性,一方面業(yè)主和監(jiān)理公司要求盡快上報各項(xiàng)方案和施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃,另一方面加快施工現(xiàn)的路基填筑、排水工程、橋梁工程的施工,我們先把現(xiàn)場急需的變更的施工圖、測量方案、進(jìn)度計(jì)劃編制完成并組織報審,然后在不影響現(xiàn)場施工的情景下,白天熟悉圖紙、指導(dǎo)施工、組織圖紙會審、指導(dǎo)資料員報驗(yàn),指導(dǎo)安全員前期資料,晚上編制各項(xiàng)方案和施工組織設(shè)計(jì),保證在每項(xiàng)工序施工前,完成各項(xiàng)前期方案、施組并報審,并進(jìn)行專項(xiàng)方案交底。雖然身心勞累,但將自我多年的經(jīng)驗(yàn)在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實(shí)際,付諸于行動,心里感到很充實(shí),很有成就感。自進(jìn)
39、入項(xiàng)目部以來,我始終把項(xiàng)目的質(zhì)量工作作為重中之重,不敢有絲毫怠慢,安排施工管理人員從各種原材進(jìn)場檢驗(yàn)、復(fù)試檢驗(yàn)、現(xiàn)場加工工藝檢驗(yàn)、加工質(zhì)量檢查、施工質(zhì)量檢查、混凝土試驗(yàn)、冬期施工等方面,都進(jìn)行了有效的控制,作到施工前預(yù)控、施工后分析總結(jié),為下段施工供給經(jīng)驗(yàn)、控制質(zhì)量通病起到了必須作用。加強(qiáng)混凝土質(zhì)量控制,從混凝土的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施、控制等方面入手,有效地保證了項(xiàng)目工程質(zhì)量。在此期間,我和項(xiàng)目經(jīng)理始終站在維護(hù)公司利益和信譽(yù)、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進(jìn)行了針鋒相對的分析、辨論,維護(hù)了公司的利益和信譽(yù)。項(xiàng)目部的核心凝聚力是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要體現(xiàn)。在工作中,我們技術(shù)
40、部隨時與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心意見一致,始終把項(xiàng)目團(tuán)結(jié)作為重點(diǎn)維護(hù),在生產(chǎn)例會上多次強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理人員間的溝通與配合,異常是:質(zhì)檢與工長、資料員間的配合;安全員與工長間的配合;質(zhì)檢員的施工過程主動控制與工長的施工過程報驗(yàn)配合;實(shí)驗(yàn)員與工長間的配合;資料員與工長、質(zhì)檢員、實(shí)驗(yàn)員間的配合,把項(xiàng)目的團(tuán)結(jié)、分工與配合時常提起,盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象,構(gòu)成以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心力。項(xiàng)目的最終目的就是為公司實(shí)現(xiàn)利潤最大化。在材料方面:我及時與鋼筋工長溝通,在進(jìn)料前研究長短搭配、加工過程長短搭配加工、將加工后的短料合理使用到工程上等,盡量減少費(fèi)料的生
41、成量;及時與木工工長溝通,合理安排模板的周轉(zhuǎn)部位和次數(shù),加強(qiáng)木模定型化,減少模板的使用量。在技術(shù)方案方面:結(jié)合自我多年的施工經(jīng)驗(yàn)、在其它項(xiàng)目上總結(jié)出的好的施工方法、專業(yè)工長的提議,在方案編制過程中予以優(yōu)化,在方案完成后,下發(fā)施工部門傳閱,匯總意見后重新調(diào)整和細(xì)化,使方案經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、能夠具體指導(dǎo)現(xiàn)場施工,減少項(xiàng)目投入。我方在結(jié)算算量時,以簽字方案為依據(jù),盡量爭取最大的、合理的工程量。在工程洽商方面:工程洽商對項(xiàng)目成本影響較大,我們在施工過程中,對現(xiàn)場發(fā)生的工程增項(xiàng)、工程影響因素及時向有關(guān)單位提出工程洽商,由于監(jiān)理單位與房地產(chǎn)公司對洽商簽字比較敏感,不及時簽字確認(rèn)或推諉拒簽,我與項(xiàng)目經(jīng)理及時溝通確
42、定,先讓其簽字確認(rèn)技術(shù)方案,經(jīng)濟(jì)洽商隨后跟進(jìn),盡量為公司爭取到合理的最大利益。二、計(jì)劃先行是項(xiàng)目目標(biāo)執(zhí)行的前提保證,20 xx年已過去,明年的工作安排、策劃和工作計(jì)劃是年前工作的重點(diǎn),我年前在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對20 xx年的工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)保障措施提前作了部署與安排:從人員進(jìn)場計(jì)劃、物資采購計(jì)劃、各項(xiàng)專項(xiàng)方案的提前編制、分析論證與比選、工序的提前插入、工序提前插入的可行性分析、各專業(yè)分包方案提前優(yōu)化、分階段驗(yàn)收等方面進(jìn)行統(tǒng)籌安排、細(xì)化,以確保20 xx年度工作目標(biāo)。由于我個人工作本事、技術(shù)水平有限,工作中還有很多不足之處,期望在以后的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)能夠多加指點(diǎn),多加幫忙、工作上多
43、給予包涵,自身將經(jīng)過不懈努力,認(rèn)真工作,使自我盡快成為一個能對公司有所貢獻(xiàn)的合格員工,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。再次感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我供給了一個能夠展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價值的平臺,多謝! 工程師個人上半年工作總結(jié)9 轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)半年的時間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,也是中關(guān)村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也
44、深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總。一、主要負(fù)責(zé)的工作:1、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答,以及客戶電腦的維修測試。2、接聽400電話來訪,對客戶的疑問進(jìn)行解答。3、臺式電腦的維修。等二、近期計(jì)劃:1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機(jī)維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。2、努力學(xué)習(xí)管理知識,自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂。自我評價:有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)
45、展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。 以下為精品推薦,可自行刪改! 推薦一:系統(tǒng)工程師上半年工作總結(jié) 系統(tǒng)工程師上半年工作總結(jié) 總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是為大家收集的系統(tǒng)工程師上半年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。 時間飛逝,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20 xx就
46、要成為歷史了,回首20 xx一切都還歷歷在目,今年6月剛大學(xué)畢業(yè)的我,滿懷夢想來到*這座離家稍微近點(diǎn)的城市,在找了一段時間的工作后,幸運(yùn)的是我們公司湖南創(chuàng)博龍智信息科技股份有限公司給了我人生中第一份工作,在此再次感謝王總和公司各級領(lǐng)導(dǎo),同事給我了一個鍛煉和實(shí)現(xiàn)自己價值的舞臺。在這辭舊迎新之際,總結(jié)我在公司一年來所做的工作:1、試用階段進(jìn)公司后我接受了公司兩個月的試用培訓(xùn),由于沒有任何工作經(jīng)驗(yàn),所以很多技術(shù)和工具都不會使用,不過經(jīng)過同事們的耐心指導(dǎo),不久就開始適應(yīng)了公司的規(guī)章制度,和同事也相處的很愉快,在這里特別感謝peter的精神上的鼓舞。試用階段,公司為了測試我們剛進(jìn)來的新同事的學(xué)習(xí)能力和合
47、作能力,讓我們新同事們獨(dú)立完成一個用C#編寫的小配置管理程序,由于我們完全不懂C#語言,所以我們前段時間過得很煎熬,但是經(jīng)過一小段時間的努力學(xué)習(xí),我們竟然成功了,同時同事之間的合作和默契能力也提高了。后期我們再次用java語言編寫了這個程序。對于我個人而言,我覺得我的溝通能力加強(qiáng)了。在培訓(xùn)期間,我們同時接受了英語學(xué)習(xí),包括口語和書寫能力,特別感謝李璐瑩的幫助,使我們在閱讀方面得到了很大的提高,也給我們在后期英語文檔的閱讀方面給了很大的幫助。2、轉(zhuǎn)正期間前一段時間,我和另外三位同事被安排完成一個公司內(nèi)部的CMS系統(tǒng),這一次是我們第一次面對真正的客戶,由于我們在這方面缺乏經(jīng)驗(yàn),所以導(dǎo)致我們在數(shù)據(jù)庫
48、設(shè)計(jì)方面遇到了很多困難,也改了很多版本,不過經(jīng)過同事的幫助,我們最終完成了這個CMS系統(tǒng)。中間一段時間,由于公司部門人員調(diào)動,我被調(diào)到開發(fā)三部煙草項(xiàng)目組去幫助項(xiàng)目組完成部分工作,主要的工作是用FLEX技術(shù)完成數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計(jì),雖然只工作了半個月,但是學(xué)到了新的技術(shù),而且認(rèn)識了新的同事和朋友。最后到今天,我被安排做電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)了dojo,而且我們的工作完成了百分之六十,我和項(xiàng)目組相處的很愉快,也學(xué)到了很多的新技術(shù)。在即將到來的一年我將以更高的熱情工作,做好電子運(yùn)營支撐系統(tǒng)的開發(fā)和維護(hù)工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成長,不斷壯大。 推薦二:個人上半年工作總結(jié) 個
49、人上半年工作總結(jié) 總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是為大家整理的個人上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。 個人上半年工作總結(jié)1 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20 xx年已過去一半,在這半年時間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績。現(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟我是一個熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但
50、多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時間學(xué)習(xí)理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時,我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不
51、斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。另外,上半年我行的周年慶、董事會、監(jiān)事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關(guān)的會務(wù)保障工作。包括會前準(zhǔn)備、會中服務(wù)、會后處理等都嚴(yán)格按照上級要求,做好協(xié)調(diào)處理。三、工作中的成長和不足
52、,以及今后的工作設(shè)想在這半年時間里,我在這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒??偨Y(jié)過去,展望未來。下半年,我會不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們XX行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 個人上半年工作總結(jié)2 20 xx年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和
53、親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:一、端正態(tài)度,熱愛本職工作態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較
54、個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。三、存在不足工作有成績,也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。(一)、強(qiáng)化自制力。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(二)、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作
55、方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作! 個人上半年工作總結(jié)3 在過去的半年的時間里,我榮幸地參加了實(shí)習(xí)工作,并作為一名地鐵安檢人員為乘客服務(wù)。在服務(wù)的過程中,我對于安檢工作有了新的認(rèn)識,也對自己未來工作中所要使用的技能有了新的提升。過去,雖然自己知道自己有可能從事地鐵的相關(guān)工作,但是,僅僅限制于腦子里的想象。當(dāng)我?guī)е裤介_始我的第一次實(shí)習(xí)的時候,才知道
56、具體的工作并不像自己想得那么簡單。給乘客指引,讓乘客和所攜帶的物品過安檢,檢查可疑物品。原來的想法不就是這么幾件事情嘛,真到做的時候才發(fā)現(xiàn),這些僅僅是我的工作,是工作中要做的事情。但是,把事情做好,我需要的不僅僅是做事,更是做事情時候的態(tài)度。安檢人員是和乘客首先接觸的人員,需要去發(fā)現(xiàn)乘客中的可疑行為,同時,運(yùn)用自己的影響力和制度賦予我們的職責(zé),讓乘客順序安檢、主動安檢。因此,我在工作中注意到了和乘客的眼神溝通,用眼神來示意和影響乘客。對于那些步伐匆匆沒有對視的乘客,我會用聲音提醒。說話的時候注意不催促,而是讓對方收到提醒和關(guān)心。當(dāng)對方堅(jiān)持不予檢查時候,我才會加上身體動作,保證所有乘客的安全是我
57、追求的目標(biāo)。同時,使用機(jī)器也需要很多的歷練。在這里我要感謝教我這些技能的老師們,“多謝幾位帶你實(shí)習(xí)的師傅”,是您們的教育讓我提升了自己的能力,獲得了專業(yè)的工作精神。您們的工作態(tài)度,將會是我未來工作和生活中學(xué)習(xí)的榜樣! 個人上半年工作總結(jié)4 這半年來的學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓我感覺非常的充實(shí),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累,這個過程讓我無比的感慨,不管是在什么時候這些都是細(xì)節(jié),我也清楚的知道上半年是對我的一個考驗(yàn),也是提高自己的最直接的方式,在上半年的工作當(dāng)中,我也從來都不會對自己抱有非常大的渴望,做好這這半年來的工作是我非常原因去落實(shí)好的,我也需要好好的總結(jié)一番。首先是在自身能力當(dāng)中,我知道有些事情是應(yīng)該保持下去的
58、,對于自身能力我清楚了解到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也在一點(diǎn)點(diǎn)的嘗試做好這一階段的工作,我知道有些事情是應(yīng)該做好的,在工作能力上面,我也一直在持續(xù)努力做好這份工作,半年來我磨礪了自己很多,這些細(xì)節(jié)都是非常的明顯的,在這一點(diǎn)上面是毋庸置疑的,我清楚的認(rèn)識到了現(xiàn)在我還有很多是事情要做好,半年當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有些事情盡管是比較復(fù)雜的,但是我也希望自己是可以做的更好的,這一點(diǎn)不管是在什么時候都是如此。在工作當(dāng)中周圍的同事都是我學(xué)習(xí)積累的對象,這些是非常明確的,我也會讓自己一點(diǎn)點(diǎn)的積累,因?yàn)槊恳粋€人都是對我?guī)椭芏?,這份工作也是我對自己的認(rèn)可,展示自己能力,半年來其實(shí)有很多地方是我應(yīng)該做好的,我也清楚的認(rèn)識到了這
59、其中的細(xì)節(jié),這份工作讓我學(xué)會了很多,是我應(yīng)該保持下去的,上半年是一個持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的過程,我清楚的意識到了這個過程當(dāng)中,我還是有很多要保持的優(yōu)點(diǎn),過去的工作經(jīng)歷都是值得我去積累的,我其實(shí)學(xué)習(xí)了很多,因?yàn)槲抑涝谶@一點(diǎn)上面不能夠猶豫,還是有很多我應(yīng)該去掌握的知識,不管是在什么時候都要清楚這些。上半年的工作我也積累了很多知識,我并不是做的的,其實(shí)我還有很多不足之處,現(xiàn)在我真的非常珍惜這些,我是需要提高自己的工作經(jīng)驗(yàn),我也知道有些事情可以學(xué)習(xí),從周圍一些優(yōu)秀的同事們身上我能夠積累很多知識,這半年確實(shí)讓我體會到了很多不一樣的東西,現(xiàn)在這種感覺也是越來越明顯,這也是我的機(jī)會,我愿意去積累這些知識,對我是有
60、很多的幫助,來到XX公司有幾年了,我現(xiàn)在需要進(jìn)一步的提高自己,這絕對是需要持續(xù)做好的,我也清楚的感覺到了這一點(diǎn),現(xiàn)在我也對自己非常有信心,這一點(diǎn)毋庸置疑,我會把工作做的更好。 個人上半年工作總結(jié)5 來到XX的工作時間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長?;仡櫚肽陙淼墓ぷ髑闆r,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是53客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:一、個人客戶管理與服務(wù)為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想
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