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1、第 第 頁(yè)關(guān)于優(yōu)秀保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文最新關(guān)于優(yōu)秀保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文 時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的過(guò)去,充斥了機(jī)遇和輝煌的一年已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在的我們即將帶著對(duì)20*年新年的憧憬,開始這全新一年的工作。自己在*公司已經(jīng)工作了*年的時(shí)間了,回憶過(guò)去的一年來(lái),自己在公司領(lǐng)導(dǎo)們的指引下,找準(zhǔn)工作目標(biāo),緊跟公司進(jìn)展的方向。進(jìn)一步的,努力的提高了自己的工作質(zhì)量,為公司帶來(lái)更多的收益。 作為業(yè)務(wù)員,我對(duì)自己在過(guò)去一年的成果感到驕傲,但是自己的不足和問(wèn)題照舊很明顯,假如不就好好的提升自己,就難以繼續(xù)在保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)工作上提升自己。為此,我總結(jié)過(guò)去的靜安,對(duì)自己的進(jìn)步方向定下計(jì)劃如下: 一、擺正思想,提升個(gè)人工作素養(yǎng) 在過(guò)去的
2、閱歷中,我認(rèn)識(shí)到身為業(yè)務(wù)員,我在思想上要有服務(wù)精神,要有為客戶著想的理念。這也正是我在過(guò)去的弱點(diǎn)之一,不嫩僅僅想到自己的利益,而不去為顧客著想,這樣下來(lái),只會(huì)造成和客戶的相處越來(lái)越難。 為此,我在下一年的工作中,首先要對(duì)公司的服務(wù)理念做好復(fù)習(xí)鞏固,仔細(xì)的將這些理念帶入到自己的工作當(dāng)中去,提升個(gè)人的服務(wù)意識(shí)。并且在空閑的時(shí)候也要繼續(xù)補(bǔ)充自己的政治學(xué)習(xí),提升個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀,提高個(gè)人技能。 二、維持好客戶群體 此處隱蔽1142個(gè)字于優(yōu)秀保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃范文 四月份我的保險(xiǎn)銷售工作計(jì)劃: 1、我們?cè)诒WC第一現(xiàn)場(chǎng)到位率的前提下,進(jìn)一步提高第一現(xiàn)場(chǎng)報(bào)案率,加大無(wú)現(xiàn)場(chǎng)自述案核查案發(fā)覺(jué)場(chǎng)的力度,以減削
3、假騙賠案的發(fā)生。我部出臺(tái)拒賠案件嘉獎(jiǎng)方法,調(diào)動(dòng)全員工作積極性,進(jìn)一步降低賠付率,增大利潤(rùn)空間,重點(diǎn)加強(qiáng)非車險(xiǎn)和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險(xiǎn)查勘和疑難案件的調(diào)查。 2、加強(qiáng)報(bào)價(jià)管理,做好價(jià)格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價(jià)格中的水分,切實(shí)做到同一車型,統(tǒng)一報(bào)價(jià)金額。 3、加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?4、積極防范保險(xiǎn)欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。 5、規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原那么和操作流程,提高未決賠案的估損精確性,盡量杜絕未決賠案零估損狀況的發(fā)生。 6、加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題要實(shí)時(shí)向承保部反饋,以促進(jìn)公司承保風(fēng)險(xiǎn)掌握,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢(shì)頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)進(jìn)展和理賠管控的關(guān)系。 7、加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題及指導(dǎo)性的看法和建議,并對(duì)有援助性的看法和建議予以采用,進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理工作進(jìn)行整改,全面提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。 在接下來(lái)的時(shí)間里,我將以提高客戶滿足度為宗旨,以維護(hù)公司利益為目標(biāo),著力提高保險(xiǎn)理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社
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