QE工程師述職報告

1、Word - 4 -QE工程師述職報告恭敬的各位領導： 大家好！我叫XX，現(xiàn)任品質(zhì)工程(QE)一職，入職已半年多，我就現(xiàn)今主要工作及下一步工作思路和任務，作如下。一、目前作為QE工程師的主要工作包括：對各種材料及成品之檢驗標準書，出貨前品質(zhì)檢驗，進料、入庫、出貨的品質(zhì)跟蹤，統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù)，做好品質(zhì)記錄，以便追溯、客訴處理及客退品跟進，具體如下。 1. 品質(zhì)統(tǒng)計分析為了公司有效實施品質(zhì)管理及推行ISO質(zhì)量體系的標準化操作，數(shù)月以來，創(chuàng)造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統(tǒng)計辦法在以前的基礎上都有了較大的改進和完美。特殊是利用ISO質(zhì)量體系的考核和驗證以后，針對標準化、規(guī)范化要求所做

2、的統(tǒng)計分析改進、數(shù)據(jù)資料收集，也更能反映公司生產(chǎn)的現(xiàn)實情況，更便于作出品質(zhì)不良緣由分析，得出品質(zhì)訂正措施實施的驗證結(jié)果。2. 品質(zhì)跟蹤確認因為公司正處于高速進展時期進料品種比較不固定，供給商也都是時有更換，所以來料品質(zhì)不是很穩(wěn)定。但有原物料品質(zhì)異樣時，選購與供給商交流后，也都能準時協(xié)作處理，并很快做出回復和改善。帶領IPQC、QA檢驗人員正確準時的完成公司的成品出貨檢驗工作；準時有效處理客戶反饋信息，收拾客戶不良統(tǒng)計資料，并舉行處理，反饋至相關(guān)人員舉行根源上的改善，杜絕不良的重復發(fā)生和流出，以削減客戶投訴，提高客戶的愜意度。3. 客訴處理及客退品跟進關(guān)注顧客及客訴的處理。與客戶建立良好的交流，

3、了解客戶的需求，客訴準時處理回復，并驗證其效果予以標準化水平綻開，預防問題的.再發(fā)生，遇特別狀況需到客戶處現(xiàn)場了解狀況并跟線處理我司品質(zhì)問題，將客戶退回的客退機詳細分析客退緣由并做成報告致部門了解及改善，再將客退機交于維修修復并確認修復效果后再送檢入倉。二、工作中的問題與不足1、公司已利用ISO認證，品保部是ISO標準的主要監(jiān)督和落實部門。為滿足ISO標準化、規(guī)范化要求，應在公司內(nèi)推行和宣導6S管理模式，保證各車間、倉庫及辦公室的整潔、干凈、有序。完美品保部ISO相關(guān)職能，督導ISO標準化在全公司范圍內(nèi)的落實與執(zhí)行。品保部也正需要專人為公司ISO體系標準化管理的實施，標準化文件及程序的操控舉行

4、監(jiān)督和管理。2、因為公司剛明確各部門的權(quán)限與職責加上人員配置還不完整，各部門之間交流不是很順暢，致使品質(zhì)管理在操作中碰到障礙，質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高，沒有達到最優(yōu)通過率?？绮块T流程也需要標準化。3、公司正處于高速進展階段，進展空間和機遇值得期盼，在此基礎上應加強員工的品質(zhì)意識和觀念，以適應公司更快更好進展的需要。在ISO認證的不符合項訂正中，對職員工舉行了相關(guān)學問考核，發(fā)覺他們對品質(zhì)學問顯然的茫然和缺乏。三、工作規(guī)劃與任務1、完美新年度公司質(zhì)量任務，按照實際生產(chǎn)情況制定并改善質(zhì)量任務。催促各部門按公司質(zhì)量任務建立部門任務，并按標準化健全任務統(tǒng)計辦法，設計合理的統(tǒng)計報表，完美質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。2、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立，不能讓這些成為一種表面工作，在體系運行過程中發(fā)覺的問題應準時修正，并持續(xù)改進。我們必需準時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業(yè)程序以及相應工序、機械設備、人員管理、管理匯報等作業(yè)程序，操作指示，檢驗指導書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表，完美品質(zhì)管理，為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù)，為公司生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提高打好基礎。3、制定定期培訓方案，對與品質(zhì)相關(guān)的人員舉行品質(zhì)意識培訓。4、對于QE工程師的職責，除制定品質(zhì)方案、跟蹤檢驗、統(tǒng)計分析外，還應增加在品質(zhì)異樣處理及協(xié)調(diào)