精密質(zhì)檢部KPI考核表

1、精密質(zhì)檢部2006年精密質(zhì)檢部2006年KPI魚骨分解圖質(zhì)檢部KPI魚骨分解圖提升產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范檢驗(yàn)方式退貨率提高新員工檢驗(yàn)技能降低投訴率批量合格率產(chǎn)品合格率質(zhì)檢部KPI魚骨分解圖提升產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范檢驗(yàn)方式退貨率提高新員工檢驗(yàn)技能降低投訴率批量合格率產(chǎn)品合格率精密質(zhì)檢部2006年KPI識別表編號指標(biāo)名稱2006年必須達(dá)成值2006年期望達(dá)成值考核周期（年）考核評分方法1規(guī)范檢驗(yàn)方式按計(jì)劃超計(jì)劃半年度絕對值法2提高新員工檢驗(yàn)技能100%會操作100%會操作半年度比率法3降低投訴率無投訴無投訴半年度絕對值法4批量合格率0批次0批次半年度絕對值法5產(chǎn)品合格率92%98%半年度比率法批準(zhǔn)： 精密質(zhì)檢部20

2、06年KPI定義表指標(biāo)名稱規(guī)范檢驗(yàn)方式指標(biāo)標(biāo)號ZJ-01統(tǒng)計(jì)周期半年度計(jì)量單位天數(shù)指標(biāo)定義以文字說明規(guī)范檢驗(yàn)方式設(shè)立目的統(tǒng)一規(guī)范檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，減少誤檢，漏檢，提升質(zhì)量計(jì)算公式按計(jì)劃完成得滿分,每提前或延遲1天加減1分相關(guān)說明生產(chǎn)部及技術(shù)部協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施、日期數(shù)據(jù)輸出部門副總經(jīng)理指標(biāo)責(zé)任部門強(qiáng)相關(guān)部門弱相關(guān)部門質(zhì)檢部生產(chǎn)部 精密質(zhì)檢部2006年KPI定義表指標(biāo)名稱提高新員工檢驗(yàn)技能指標(biāo)標(biāo)號ZJ-02統(tǒng)計(jì)周期月度計(jì)量單位人數(shù)指標(biāo)定義指導(dǎo)員工以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢測自己所加工的產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)立目的提高員工的檢測技能，統(tǒng)一檢測方式，減少誤檢、漏檢計(jì)算公式抽檢員工100%會操作，每抽檢1個(gè)不會扣1分相關(guān)說明新員工進(jìn)

3、公司7天后數(shù)據(jù)輸出部門生產(chǎn)部指標(biāo)責(zé)任部門強(qiáng)相關(guān)部門弱相關(guān)部門質(zhì)檢部生產(chǎn)部精密質(zhì)檢部2006年KPI定義表指標(biāo)名稱降低投訴率指標(biāo)標(biāo)號ZJ-03統(tǒng)計(jì)周期月度計(jì)量單位次數(shù)指標(biāo)定義杰克公司的投訴設(shè)立目的提高客戶滿意度，降低退貨率計(jì)算公式無投訴得滿分，每投訴1次扣1分相關(guān)說明反饋到上級無法解決不算數(shù)據(jù)輸出部門副總經(jīng)理指標(biāo)責(zé)任部門指標(biāo)責(zé)任部門質(zhì)檢部精密質(zhì)檢部2006年KPI定義表指標(biāo)名稱批量合格率指標(biāo)標(biāo)號ZJ-04統(tǒng)計(jì)周期月度計(jì)量單位人數(shù)指標(biāo)定義終檢批次合格率設(shè)立目的提升質(zhì)量，防止批次退貨，減少脫節(jié)計(jì)算公式每退回1批次扣1分，沒有批次退回加2分相關(guān)說明數(shù)據(jù)相同不算數(shù)據(jù)輸出部門生產(chǎn)部指標(biāo)責(zé)任部門強(qiáng)相關(guān)部門弱

4、相關(guān)部門質(zhì)檢部精密質(zhì)檢部2006年KPI定義表指標(biāo)名稱產(chǎn)品合格率指標(biāo)標(biāo)號ZJ-05統(tǒng)計(jì)周期月度計(jì)量單位百分比指標(biāo)定義產(chǎn)品的合格率設(shè)立目的減少料廢、工廢、誤時(shí)誤工，提升產(chǎn)品加工的合格率計(jì)算公式成品數(shù)/投料數(shù)100%92%為滿分，每增減1%加減1分相關(guān)說明放行除外數(shù)據(jù)輸出部門生產(chǎn)部指標(biāo)責(zé)任部門強(qiáng)相關(guān)部門弱相關(guān)部門質(zhì)檢部杰克精密機(jī)械有限公司質(zhì)檢部2006年上半年度KPI考核表1、KPI指標(biāo)和任務(wù) （80%）編號關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI必須達(dá)成值期望達(dá)成值權(quán)重加減分描述實(shí)際完成情況自評得分考核確認(rèn)得分?jǐn)?shù)據(jù)輸出部門1規(guī)范檢驗(yàn)方式按計(jì)劃超計(jì)劃15%按計(jì)劃完成得滿分,每提前或延遲1天加減1分副總經(jīng)理2提高新員工檢

5、驗(yàn)技能100%會操作10015%抽檢員工100%會操作，每抽檢1個(gè)不會扣1分生產(chǎn)部3降低投訴率（次數(shù)）無投訴無投訴20%無投訴得滿分，每投訴1次扣1分副總經(jīng)理4批量合格率0批次0批次20%每退回1批次扣1分，整月統(tǒng)計(jì)沒有批次退回加2分生產(chǎn)部5產(chǎn)品合格率92%98%30%成品數(shù)/投料數(shù)100%92%為滿分，每增減1%加減1分生產(chǎn)部100%合計(jì)得分考核人確認(rèn)：被考核人確認(rèn)：簽名：簽名：杰克精密機(jī)械有限公司質(zhì)檢部2006年上半年度CPI考核表 考核表二PART 1：通用部分序號指標(biāo)名稱記分方式數(shù)據(jù)提供單位扣分情況16S現(xiàn)場未限期整改，每次扣1分6S專員2培訓(xùn)人均必須完成2小時(shí)，沒有達(dá)到為0分專查組3

6、安全超過150元以上每發(fā)生1次扣1分綜合辦4部門間協(xié)作滿意度每投訴一次扣1分綜合辦PART 2：專用部分序號指標(biāo)名稱記分方式數(shù)據(jù)提供單位扣分情況1質(zhì)量報(bào)表統(tǒng)計(jì)提供次月3號，每延遲1天扣1分副總經(jīng)理2檢、量具檢定按量具檢測標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)現(xiàn)1次不及時(shí)或漏檢扣1分生產(chǎn)部3量具及時(shí)性提供每發(fā)現(xiàn)1次不及時(shí)提供扣1分生產(chǎn)部4檢驗(yàn)及時(shí)性每被投訴1次不及時(shí)扣1分生產(chǎn)部5毛胚批次合格率每發(fā)現(xiàn)1批次不合格扣1分生產(chǎn)部專查組長簽名：合計(jì)扣分浙江杰克精密機(jī)械有限公司質(zhì)檢部2006年上半年考核結(jié)果確認(rèn)表 考核表三PART1：考評事項(xiàng)考評得分權(quán)重加權(quán)得分KPI考核80%CPI考核20%合計(jì)得分100%注： PART2：被考核

7、人自我評價(jià)（優(yōu)點(diǎn)需要改進(jìn)方面）考核人對被考核人的工作評價(jià)（優(yōu)點(diǎn)需要改進(jìn)方面）優(yōu)勢：1、2、3、改善機(jī)會：1、2、3、優(yōu)勢：1、2、3、改善機(jī)會：1、2、3、被考核人提議和要求考核人對晉升、降級或其它方面的特殊處置意見；技能改進(jìn)與培訓(xùn)發(fā)展的意見杰克精密機(jī)械有限公司質(zhì)檢部2006年下半年度KPI考核表 考核表一編號關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)KPI必須達(dá)成值期望達(dá)成值權(quán)重加減分描述實(shí)際完成情況自評得分副總審核確認(rèn)得分?jǐn)?shù)據(jù)輸出部門1規(guī)范檢驗(yàn)方式按計(jì)劃超計(jì)劃15%按計(jì)劃完成得滿分,每提前或延遲1天加減1分副總經(jīng)理2提高新員工檢驗(yàn)技能100%會操作10015%抽檢員工100%會操作，每抽檢1個(gè)不會扣1分生產(chǎn)部3降低投訴

8、率（次數(shù)）無投訴無投訴20%無投訴得滿分，每投訴1次扣1分副總經(jīng)理4批量合格率0批次0批次20%每退回1批次扣1分，整月統(tǒng)計(jì)沒有批次退回加2分生產(chǎn)部5產(chǎn)品合格率92%98%30%成品數(shù)/投料數(shù)100%92%為滿分，每增減1%加減1分生產(chǎn)部100%合計(jì)得分考核人確認(rèn)：被考核人確認(rèn)：審核人簽名：1、KPI指標(biāo)和任務(wù) （80%）杰克精密機(jī)械有限公司質(zhì)檢部2006年下半年度CPI考核表 考核表二2、CPI指標(biāo)和任務(wù) （20%）PART 1：通用部分序號指標(biāo)名稱記分方式權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)據(jù)提供單位實(shí)際情況得分16S現(xiàn)場未限期整改，每次扣1分11%106S專員2培訓(xùn)人均必須完成2小時(shí)，沒有達(dá)到為0分11%10綜

9、合辦3安全超過150元以上每發(fā)生1次扣1分綜合辦4部門間協(xié)作滿意度每投訴一次扣1分11%10綜合辦被考核人簽名： 考核人簽名： 審核人簽名：合計(jì)得分PART 2：專用部分序號指標(biāo)名稱記分方式權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)據(jù)提供單位實(shí)際情況得分1質(zhì)量報(bào)表統(tǒng)計(jì)提供次月3號，每延遲1天扣1分11%10副總經(jīng)理2檢、量具檢定按量具檢測標(biāo)準(zhǔn)，每發(fā)現(xiàn)1次不及時(shí)或漏檢扣1分11%10生產(chǎn)部3量具及時(shí)性提供每發(fā)現(xiàn)1次不及時(shí)提供扣1分11%10生產(chǎn)部4檢驗(yàn)及時(shí)性每被投訴1次不及時(shí)扣1分11%10生產(chǎn)部5毛胚批次合格率每發(fā)現(xiàn)1批次不合格扣1分12%10生產(chǎn)部被考核人簽名： 考核人簽名： 審核人簽名：合計(jì)得分浙江杰克精密機(jī)械有限公司

10、質(zhì)檢部2006年度能力考核表 考核表三考核項(xiàng)目優(yōu)秀良好一般差權(quán)數(shù)自評得分副總審核確認(rèn)得分協(xié)調(diào)和溝通能力與其他部門的協(xié)作具有前瞻性，部門間及部門內(nèi)關(guān)系融洽，工作效率高。有較強(qiáng)的傾聽和溝通能力，能有效平衡和解決部門間及部門內(nèi)的工作沖突。對發(fā)生的部門間及部門內(nèi)部矛盾積極想辦法處理，但對沖突的控制能力較差。部門間及部門內(nèi)部常出現(xiàn)抱怨，不能耐心聽取意見，主觀意識較強(qiáng)，并促使矛盾升級。20%評分標(biāo)準(zhǔn)10分89分5-7分0-4分員工激勵(lì)和培養(yǎng)能力能敏銳發(fā)現(xiàn)下屬的潛力和長處，加以引導(dǎo)和培養(yǎng)，極大調(diào)動下屬的積極性，提高部門績效。能有效剖析部屬行為，并能夠根據(jù)工作目標(biāo)和崗位需要，培訓(xùn)下屬，提供發(fā)展空間。能夠針對下

11、屬的工作問題，制定崗位培訓(xùn)計(jì)劃，但缺乏有效的激勵(lì)手段和培訓(xùn)方法，培訓(xùn)成本較大，而部門績效難以提高。缺乏對下屬的崗位培訓(xùn)，不重視激勵(lì)手段和技巧，下屬的工作積極性不高。15%評分標(biāo)準(zhǔn)10分89分5-7分0-4分創(chuàng)新能力對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場變化反映敏銳，提出革新計(jì)劃，并有效實(shí)施。能根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和市場變化，主動思考革新計(jì)劃解決問題。能接受新變化，但基本按常規(guī)方式工作。對新變化反應(yīng)遲鈍，思想守舊，無創(chuàng)新能力，不能鼓勵(lì)下屬積極創(chuàng)新。20%評分標(biāo)準(zhǔn)10分89分5-7分0-4分影響力能以個(gè)人行為對公司的遠(yuǎn)景、目標(biāo)、原則和價(jià)值觀起示范作用對工作和他人充滿熱情，能夠推動組織積極實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景規(guī)劃能夠認(rèn)識錯(cuò)誤，并從錯(cuò)

12、誤中汲取教訓(xùn)獲得提高，善于采取合適的方式對待別人通常不能夠清醒的認(rèn)識錯(cuò)誤，對待同事及下屬的方式僵化，對他人的鼓舞力和感染力比較差15%評分標(biāo)準(zhǔn)10分89分5-7分0-4分執(zhí)行能力能夠充分利用資源, 有組織有計(jì)劃地實(shí)施公司的戰(zhàn)略目標(biāo). 建立積極的工作團(tuán)隊(duì)，相互學(xué)習(xí)和支持，完成組織目標(biāo)對上級安排的工作任務(wù)，能夠經(jīng)常提前完成，并能主動思考并提出有效提高工作效益的建議。對上級安排的工作任務(wù)能利用有效的方法和途徑，較圓滿地按時(shí)完成工作任務(wù)。對上級安排的工作任務(wù)理解困難，經(jīng)常不能按時(shí)完成上級主管交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。20%評分標(biāo)準(zhǔn)10分89分5-7分0-4分目標(biāo)管理設(shè)置目標(biāo)合理、有效，計(jì)劃性、時(shí)間性強(qiáng)，并且目標(biāo)均能迅速實(shí)現(xiàn)總是設(shè)置具有現(xiàn)實(shí)性的目標(biāo)，并且工作努力，目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)；多數(shù)情況下，目標(biāo)設(shè)置合理現(xiàn)實(shí)，工作努力尚佳，目標(biāo)達(dá)成率尚稱良好 ；僅設(shè)置總體目標(biāo)，細(xì)化分解不足，目標(biāo)達(dá)成率尚可10%評分標(biāo)準(zhǔn)10分89分5-7分0-4分合計(jì)100%考核人確認(rèn)：被考核人確認(rèn)：簽名：簽名：杰克精密機(jī)械有限公司質(zhì)檢部2006年下半年考核結(jié)果確認(rèn)表 考核表四考評事項(xiàng)考評得分權(quán)重加權(quán)得分KPI考核80%CPI考核20%合計(jì)得分100%注： 杰克精密機(jī)械有限公司質(zhì)檢部2006年度工作業(yè)績結(jié)果確認(rèn)表 考核表五PART1