半年工作總結(jié)

1、半年工作總結(jié)半年工作總結(jié)1藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。在各科室的大力支持下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購程序，確保藥品流通順暢。首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計(jì)劃，每月按時(shí)上報(bào)本期采購計(jì)劃量。其次，嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗(yàn)收程序，制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度，認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)票據(jù)，與采購計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，完善入庫驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。二、藥品的使用和報(bào)銷藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和

2、盤點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，確保不耽誤其他工作，盤點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響患者就診。三、藥房管理穩(wěn)步提升今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備，確保藥品存放的安全性，特別是特殊藥品，終點(diǎn)藥品，存放上嚴(yán)格按照存儲(chǔ)要求存放，使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等詳細(xì)告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查，對(duì)到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避免造成過期藥品的出現(xiàn)。四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)今年，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件，進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促進(jìn)了

3、藥品管理工作的整體提升。以上是20 xx年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。雖然工作取得了一定成績，但很多工作還存在不足。比如：1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng)，有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;2、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足，醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互協(xié)調(diào)，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng);3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對(duì)單調(diào)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視，不深入的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足，我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整

4、齊并按類放置;發(fā)藥時(shí)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問題與醫(yī)生，杜絕差錯(cuò)事故的。三、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。四、服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力去。半年工作總結(jié)2轉(zhuǎn)眼間XX年的上半年已經(jīng)過去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如

5、下：（一）日常的助理工作在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：1.針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對(duì)世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ)；太陽能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作

6、大大拓展了自己的知識(shí)面。2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面，新項(xiàng)目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面，翻譯起來顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問題后，我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語術(shù)語，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯xxx所寫的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開展的重要

7、前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與xx光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。（二）外事工作1.在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料；2.為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng)；這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫申請(qǐng)表時(shí)

8、，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬不能有一絲懈怠。（三）其他事務(wù)1.妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用；2.在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料；3.鑒于德國專家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。XX年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來提升自己的個(gè)人能力：(1)樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)；(2)工作中，向書本學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累

9、工作經(jīng)驗(yàn)；(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí)；(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。半年工作總結(jié)3各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事們：大家好！首先，非常感謝公司給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，讓我加入我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中的一些感想和大家分享。非常感謝！我從xx年畢業(yè)，做過好幾份工作，也換過行業(yè)，記得剛從學(xué)校畢業(yè)走上的第一個(gè)工作崗位上，我們公司的經(jīng)理說過一句話，他說人從業(yè)的第一份工作很重要，它能樹立一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度。這句話我印象非常深刻。一直不能忘懷，我是去年8月

10、份踏進(jìn)世光石材的大門，到現(xiàn)在整整一年的時(shí)間，在這一年里有緊張的壓力，也有任務(wù)完成之后松了一口氣的放松，有一下子好幾個(gè)事情等著你去處理焦頭爛額的繁忙，也有淡季時(shí)候無事可干的郁悶。總之，這一年是我很開心的一年，在這一年里學(xué)習(xí)到了很多以前沒有接觸多的知識(shí)，也結(jié)交了很多開心的朋友，接觸了很多不同類型的人，讓年屆四十的我，有了一種沒有被社會(huì)這個(gè)大課堂淘汰的慶幸。通過這一年的工作經(jīng)歷，讓我收獲了很多，學(xué)習(xí)到了很多，也總結(jié)很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面把我的感想跟各位匯報(bào)一下，與大家共勉。首先我覺得面對(duì)工作要有種感恩的心態(tài)。這個(gè)心態(tài)我從2方面給大家做個(gè)解釋。有句話很多人都知道：今天工作不努力，明天努力找工作?？纯聪?/p>

11、面坐著的漂亮妹妹可能覺得，反正我年輕，工作的機(jī)會(huì)很多，此處不留爺，自有留爺處?？赡阌袥]有算算重新開始一份工作你的成本有多少？重新面對(duì)新的工作，有可能不是原來的工種，那就需要你學(xué)習(xí)新的知識(shí)，應(yīng)對(duì)新的難題，花費(fèi)出比應(yīng)對(duì)老問題更多的精力來適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。肯定新的選擇，意味著放棄老的選擇，意味著你之前的工作，時(shí)間和努力都付之東流，都是無用功，或許短短的幾個(gè)月甚至一兩年不算長，人工作的黃金時(shí)間其實(shí)算算也不長，工作到60歲退休，前20年學(xué)習(xí)不能工作，也就40年，浪費(fèi)了1年，2。5%的黃金時(shí)間就沒了，算算不覺得可惜嗎？我之前做的工作跟很多人都見過，我學(xué)美術(shù)的，每天上下班的魯東大學(xué)就是我的母校，做平面設(shè)計(jì)做

12、了很多年，過了30歲了，覺得頭腦遲鈍了老了，不能適應(yīng)那個(gè)日新月異的快速節(jié)奏的生活，所以才學(xué)了個(gè)報(bào)關(guān)證，找個(gè)合適的機(jī)會(huì)做了一個(gè)海運(yùn)公司的操作，從此之后徹底改行到了物流這個(gè)行業(yè)，開始了新的工作，你覺得我之前學(xué)習(xí)的很多知識(shí)還有運(yùn)用的價(jià)值嗎？我之前學(xué)的很多軟件，比如PHOTOSHOPPAGEMAKER等還有價(jià)值嗎？之前投入的時(shí)間和精力相對(duì)于現(xiàn)在的工作有用嗎？之前工作失誤帶來的經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)物流的行業(yè)里算經(jīng)驗(yàn)嗎？不搭邊是不是？那你說算不算是個(gè)浪費(fèi)？如果在這個(gè)行業(yè)里你換了新的工作還做這個(gè)行業(yè)的話，我恭喜你，帶著經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)開始新的開始，如果不是呢？從另一個(gè)角度講，找準(zhǔn)自己的位置，我經(jīng)常想：如果我不在世光工作，世

13、光是不是會(huì)不發(fā)展呢？我來世光石材之前，跟著我的一個(gè)表姐聽過很多安利的課，里面有句話覺得很有道理：你不做安利的話安利公司照樣發(fā)展，安利公司發(fā)展了你沒做里面沒有你的一部分，是你的損失還是安利的損失？放在我們世光石材公司里，你不在世光干了，世光照樣發(fā)展，世光發(fā)展壯大了，沒有你了，是你的損失還是世光的損失？世光有世光的特色，快節(jié)奏，壓力大，繁瑣，甚至有很多無謂的失誤讓你來挨罵，話說回來了，一杯茶一張報(bào)紙的公務(wù)員崗位咱們進(jìn)得去么？讓你站柜臺(tái)的話，那個(gè)壓力小，可你去嗎？咱們發(fā)了新的制服，同事黃倩倩拿出相機(jī)給很多同事留下了很精彩的瞬間，我當(dāng)天就發(fā)在了同學(xué)錄中，付婷婷放在QQ上，為什么，我們很喜歡很自豪，雖然

14、辦公的地方遠(yuǎn)了很多，但是硬件的環(huán)境好了不少，我的同學(xué)除了夸我年輕之外更多的是夸：哎呀你們公司很氣派嘛，在這樣的環(huán)境中工作，跟在振華站柜臺(tái)相比，你選擇那個(gè)？不要覺得大學(xué)畢業(yè)生沒有站柜臺(tái)的。所以面對(duì)挫折，面對(duì)繁瑣，還有什么不能擔(dān)當(dāng)呢？社會(huì)就像一個(gè)大機(jī)器一樣，世光也是大機(jī)器的一個(gè)部件，我們就是這個(gè)部件中的一個(gè)分子，在這個(gè)位置上，出這個(gè)力，才能體現(xiàn)這個(gè)力量的價(jià)值。我在家看過幾年的孩子，跟社會(huì)脫節(jié)了好幾年，按理說帶孩子也有價(jià)值，可是總也找不到自己的位置，人是社會(huì)的動(dòng)物，只有在社會(huì)中才能找到自己的位置，才能體現(xiàn)自己的能量。很慶幸我在工作的時(shí)候加入到了世光這個(gè)團(tuán)體，我非常感謝隋愛娟，在我適應(yīng)這個(gè)工作的過程中

15、她給了我很多無私的幫助。再次借助大家的掌聲謝謝她，她的幫助讓我很快的融入了這個(gè)環(huán)境，讓我丟棄了自己的自卑，讓我覺得我能適應(yīng)這個(gè)工作。第二個(gè)心態(tài)是把工作上的事情當(dāng)做自己的事情來做。我跟我的同學(xué)去買衣服，同學(xué)都夸我會(huì)講價(jià)，能殺價(jià)，我記得我回答她：買衣服是你花錢，這個(gè)買衣服的錢，省下來的部分不是你的就是她的，你希望是誰的？同比，公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用，不是世光的，就是別的公司的，那你希望是誰的？是世光的才會(huì)跟我們有關(guān)系，不是石光的，是福全的是山前的，跟你有關(guān)系嗎？大河有水了小河才會(huì)有水，世光就是條大河，這條大河滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，我們這些小河才會(huì)有水流，是不是這個(gè)道理呢？世光都空了，公司還會(huì)養(yǎng)這么多的人？還分什

16、么單證物流？當(dāng)做自己的工作就要當(dāng)仔細(xì)了，想對(duì)待孩子一樣的要考慮周全，凡事“多問一句，多想一點(diǎn)，多說一句，多管一事，不要想這個(gè)事情跟我無關(guān)，不出差錯(cuò)了怎么著都好說，出差錯(cuò)了查來查去的，自己不過關(guān)的話總會(huì)找到你，多問一句話，多想一點(diǎn)，多說一句，多管一事，信息交替中你多說了，沒人會(huì)說你嘮叨，但是你少說了，可能就是你的責(zé)任，扒拉到責(zé)任了，意味著公司要掏出銀子來購買你的教訓(xùn)了，這個(gè)錢從咱們公司變成別的公司了，不要說跟你沒關(guān)系，最起碼會(huì)影響到你的年底獎(jiǎng)金吧，我想。把自己的本質(zhì)工作做好，讓別人挑不出差錯(cuò)來，讓別人一說你，說你做個(gè)工作很適合，很出色才好。我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人，都是世光日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人。

17、反過來看，我們更要珍惜自己的工作，我們能在這個(gè)崗位工作，就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作，世光的崗位是固定的，員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道：不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜。第三個(gè)心態(tài)，是要有追求。一個(gè)人有一個(gè)人價(jià)值，并且一個(gè)人的價(jià)值不是一成不變的，今天你可能只是個(gè)單證員，但是你的一輩子不可能只是個(gè)單證員吧，想要成長，就需要不停的學(xué)習(xí)，不管是不是你的專業(yè)方面的，都要不停止的學(xué)習(xí)，見多識(shí)廣，說明這個(gè)人在見識(shí)的過程中留心了，注意到了以前不知道的東西，當(dāng)用到的時(shí)候才被人賞識(shí)，用不到也不是損失，對(duì)吧？我很佩服隋愛娟小姐，工作的經(jīng)歷是不停學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，問什么專業(yè)知識(shí)都很專業(yè)。像我們的工作，跟

18、石材有關(guān)，成為一個(gè)全才的人要像丁經(jīng)理學(xué)習(xí)，走的遠(yuǎn)見的多。我們走不了那么遠(yuǎn)，可以請(qǐng)教啊。世光是個(gè)大樹，我們都是樹上的一個(gè)樹杈，只有把自己的本質(zhì)工作做好了，我們這個(gè)小樹杈才能旺盛，每個(gè)小樹叢都枝繁葉茂的，世光這顆大樹才枝繁葉茂，讓我們完善自己，建設(shè)世光。今天我要說的是，大家請(qǐng)把握這個(gè)機(jī)會(huì)吧?，F(xiàn)在的社會(huì)那么復(fù)雜，至少在這里我們擁有有片寧靜的天空。大家勤奮努力為公司做出貢獻(xiàn)，那么你應(yīng)得的那一份收獲是不會(huì)被遺忘的。半年工作總結(jié)4總的來說，社區(qū)今年上半年的工作主要是圍繞文明創(chuàng)建開展了許多實(shí)質(zhì)性的工作，取得了很好的成效，今年要做的工作比去年要多，任務(wù)比去年要重，難度比去年要大，但是我們會(huì)以開展社區(qū)服務(wù)為出發(fā)

19、點(diǎn)，以資源共建共享為主要內(nèi)容，開展自我管理、自我教育，自我服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從群眾最滿意的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，爭創(chuàng)省級(jí)文明社區(qū)、和諧社區(qū)，為長沙市創(chuàng)建全國文明城市做好最基礎(chǔ)的工作。下半年，社區(qū)工作將在上半年的工作成果上，再接再厲，做好社區(qū)工作計(jì)劃，加強(qiáng)各項(xiàng)工作的順利開展和進(jìn)行。半年工作總結(jié)5今年一大半過去了。上個(gè)月底，我們公司還在上半年召開了銷售會(huì)議。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作，讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，以便更好地開展下半年的工作，現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。第一，辦事踏實(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)首先，我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技

20、術(shù)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真分析市場信息，及時(shí)制定營銷計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)客戶，分析客戶數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場情況、存在的問題和解決方案，共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開發(fā)新客戶，同時(shí)要不斷將競爭對(duì)手中的客戶進(jìn)行分類，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶，重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶，根據(jù)他們的需求分配訪問次數(shù)。努力推廣榜單，從而達(dá)到銷售的目的。在分析客戶時(shí)，我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過去六個(gè)月里做了什么的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做

21、得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推?/p>

22、們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。三、做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿

23、意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。五、多了解行業(yè)信息了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)要制定一個(gè)銷

24、售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。半年工作總結(jié)6轉(zhuǎn)眼間20 xx上半年又過去了，上半年在工作上有好有壞，有成功也有失敗。在此對(duì)上半年公司內(nèi)部管理、質(zhì)量管理及安全生產(chǎn)工作做一下總結(jié)和計(jì)劃。在上半年，作為公司的領(lǐng)導(dǎo)班子，我們?cè)谒枷肷蠂?yán)于律己，熱愛自己的事業(yè)，工作嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用

25、。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，半年來，我們公司認(rèn)真做好各部門安排和下達(dá)的各項(xiàng)工作。截至20 xx年6月30日止公司共參加招投標(biāo)68次，其中中標(biāo)15次，中標(biāo)率22%，中標(biāo)總價(jià)2500萬元，可實(shí)現(xiàn)利潤60多萬元，能保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為下半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下半年我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心下，在局內(nèi)各兄弟股室的幫助下更加努力工作，勤學(xué)苦練，克服缺點(diǎn)，取得更大進(jìn)步，使公司真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的戰(zhàn)斗集體；一：公司內(nèi)部管理工作總結(jié)上班年的工作，公司也出現(xiàn)了不少的問題，在這些問題中有個(gè)人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我們將找出上半年的不足，認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們將帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)

26、及總結(jié)出適合自己公司發(fā)展的管理模式。上半年的問題大多出現(xiàn)在公司內(nèi)部管理上，由于員工之間的配合不夠默契，同時(shí)有的員工工作經(jīng)驗(yàn)不足和公司行政管理不到位、責(zé)任不明確的原因造成。二、安全生產(chǎn)與質(zhì)量管理吸取上半年工作的不足和優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合我們的實(shí)際情況，公司將加大力度對(duì)中標(biāo)承建的在建工程實(shí)行全過程安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理監(jiān)控，真正做到責(zé)任落實(shí)到人，分工明確，管理到位。要努力做到每個(gè)在建工程均有安全員、質(zhì)檢員到場，認(rèn)真配合項(xiàng)目經(jīng)理管好、做好各項(xiàng)工作；從源頭上杜絕和消除安全隱患，用我們的實(shí)際工作、到位工作來牢牢把握在建工程安全關(guān)、質(zhì)量關(guān)，同時(shí)要不斷加大安全生產(chǎn)的投入，確保施工現(xiàn)場的農(nóng)民工兄弟的各種權(quán)利，甚至生命安全。

27、在下半年的工作中，我們將把安全生產(chǎn)培訓(xùn)作為重點(diǎn)工作來進(jìn)行，要求工程科必須將各種新規(guī)范、新管理模式認(rèn)真的傳授給各項(xiàng)目經(jīng)理，要求帶班領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任心！不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生！在施工現(xiàn)場加大巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。從事建筑工程管理工作是我們的飯碗，我們應(yīng)該對(duì)它有崇高的敬意，不能對(duì)它有半點(diǎn)不在乎。而安全生產(chǎn)工作是我們的重中之重也是我們的基本技能，作為公司管理應(yīng)該從每一名員工抓起，規(guī)范員工操作，盡量在工作中不出現(xiàn)造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生，杜絕野蠻操作，同時(shí)也杜絕蠻干瞎指揮！三、工作計(jì)劃：1：在施工現(xiàn)場加大巡檢力度，對(duì)現(xiàn)場的各個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和消除保證班組施工中的安全有

28、序的運(yùn)行。2：，經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識(shí)！3：對(duì)員工出現(xiàn)的問題及時(shí)解決及匯報(bào)，出現(xiàn)問題時(shí)嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。4：在特殊的時(shí)間段對(duì)特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤檢查并做好記錄，保證不出事故。5：規(guī)范員工的行為，嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為，保證員工的人身安全。在下半年的工作中我們會(huì)帶領(lǐng)全體員工共同學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、努力將各項(xiàng)工作做好，虛心接受工作安排、團(tuán)結(jié)干事、力爭上游，為把我局的工作更上新臺(tái)階而奮斗！半年工作總結(jié)720 xx年上半年轉(zhuǎn)眼即逝，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對(duì)我而言，20 xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。

29、工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：一、甘于奉獻(xiàn)，熱愛本職工作態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。在項(xiàng)目組當(dāng)中，每個(gè)人都負(fù)責(zé)了大量的工作，每天都在加班加點(diǎn)的完成工作任務(wù)，如果不能熱愛自己的本職工作，根本就不能把工作做好。所以在工作當(dāng)中，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)

30、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，才能踏實(shí)的干好本職工作。二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度在工作中，每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足，工作才能更順利的進(jìn)行，僅靠個(gè)人的力量是不夠的。賽事人手少，工作量大，這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在項(xiàng)目組里，不管遇到什么樣的困難，大家都非常積極配合做好工作，所有人的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把賽事工作圓滿完成。三、嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護(hù)公司的良好形象。對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放

31、在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作方法。半年工作總結(jié)8作為一名行政文員，我深知自己的工作職責(zé)，在各方面工作上盡量認(rèn)真踏實(shí)，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：一、20 xx年上半年度所學(xué)知識(shí)：1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹

32、的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

33、：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印

34、的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員

35、和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。三、踏實(shí)的工作態(tài)度：半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。（3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。四、20 xx年下半年需要努

36、力的方向：行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人！身在這樣一個(gè)大企業(yè)里，我感到非常的自傲，我也非常熱愛自己的工作，在接下來的半年里，我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，20 xx年下半年我將以一個(gè)嶄

37、新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步！半年工作總結(jié)9總結(jié)過去的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在以后的工作中我將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。半年工作總結(jié)10轉(zhuǎn)眼間，20 xx年已經(jīng)過了一半，回想上半年的工作，有收獲也有不足，

38、歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面：1、工作中的收獲：一、學(xué)習(xí)張總報(bào)告，從中讓我了解本企業(yè)的發(fā)展前景、及目標(biāo)，也為醫(yī)藥企業(yè)工作總結(jié)自己今后工作指明了方向。二、積極參加站上組織的各項(xiàng)技能培訓(xùn)活動(dòng)，從而對(duì)自身是一種修正和提升過程，雖然原來也培訓(xùn)過，但技能是要不斷改進(jìn)，才能滿足工作和自身的需求。三、在高速分站體驗(yàn)一天，讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性，團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益。四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，積極與新老員工溝通，學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活，學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度，取長補(bǔ)短，提高工作激情。2、工作不足之處：一、工作方法不善于歸納總結(jié)，遇到特殊事情往往處理完了，就不再去考慮一下有無更好的處理方法。二

39、、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng)，服務(wù)技能也需要再提升。三、遇到到棘手問題，不夠沉穩(wěn)，思路不清晰、不靈活，應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。3、下半年的工作打算：一是積極改進(jìn)工作方法，提高工作質(zhì)量和效率，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，提高自身應(yīng)變能力。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為旅客準(zhǔn)確無誤提供乘車信息。三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書，拓寬一下知識(shí)面，豐富一下自己的頭腦。四是為人處事多做換位思考，將工作做細(xì)，同事間互幫互助，更好的為旅客服務(wù)。半年工作總結(jié)11自17年進(jìn)入我院參加工作以來，通過這兩年段段續(xù)續(xù)的實(shí)踐學(xué)習(xí)，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另

40、一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。在手術(shù)麻醉科期間，第一次接觸手術(shù)室方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)各類手術(shù)配合、急救病人的搶救，以及各類急救藥品的用法，和各類手術(shù)器械的認(rèn)別，有了一定的掌握，經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)，感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí)，除熟悉科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一的晨會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)三基知識(shí)，在

41、護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績。能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。自己不但是一名護(hù)士而且還是一名軍人，深知自己的使命和職責(zé)，2.23事件發(fā)生后對(duì)我軍的形象受到了極大的損壞，在這期間我總隊(duì)上上下下深感痛心，每名同志對(duì)此事做了深刻刨析，因此時(shí)刻要警鐘常鳴，不但要管好自己而且還要引導(dǎo)好身邊的同志，發(fā)揚(yáng)黨員模范帶頭作用。禍不單行4月14日我青海玉樹又發(fā)生了7.1級(jí)地震，接到通知后，當(dāng)天下午趕往震災(zāi)現(xiàn)場，在與醫(yī)生的配合下救治了近百名災(zāi)民。在高海拔嚴(yán)重缺氧的情況下能夠帶病堅(jiān)持工作，能夠在艱苦環(huán)境中發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，起到了黨員

42、模范帶頭作用。當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在即將過去的半年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、主任和護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。半年工作總結(jié)12各林業(yè)單位：20 xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)林業(yè)主管部門大力支持和指導(dǎo)下，我

43、局緊緊圍繞生態(tài)環(huán)境建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、追趕超越、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作，積極履行部門職能，大力實(shí)施造林綠化，加強(qiáng)森林資源管理，嚴(yán)格林業(yè)執(zhí)法，努力提高林業(yè)科技服務(wù)水平，各項(xiàng)林業(yè)生態(tài)建設(shè)進(jìn)展有序并取得階段性成效?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：一、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況（一）加快實(shí)施重點(diǎn)區(qū)域造林綠化工作。今春以來，我們嚴(yán)格按照縣委政府關(guān)于追趕超越的系列要求，吃透政策，主動(dòng)作為，細(xì)化任務(wù)指標(biāo)。緊緊抓住春季植樹造林的最佳時(shí)期，按照“一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子”，“一個(gè)項(xiàng)目、一套表冊(cè)、一張圖”的工作機(jī)制，重點(diǎn)在貧困村、產(chǎn)權(quán)制度改革試點(diǎn)村、沿黃經(jīng)濟(jì)帶實(shí)施造林綠化工程，截至目前，共完成造林x。x萬畝，超額完成市上下達(dá)的x。x萬畝

44、造林任務(wù)。一是在哈鎮(zhèn)等地實(shí)施京津風(fēng)沙源治理二期工程，完成人工造林xxxx畝，封山育林x萬畝。二是積極爭取新一輪退耕還林項(xiàng)目，在大昌汗、古城、哈鎮(zhèn)、木瓜等鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成造林x。x萬畝，其中以海紅果為主的經(jīng)濟(jì)林xxxx畝，累計(jì)栽植各類苗木xx萬余株。三是投資xxxx萬元在沿黃公路海則廟至墻頭段實(shí)施千里綠色長廊建設(shè)工程，完成造林xxxx畝，栽植各類苗木xx萬余株。四是按照“誰污染、誰治理，誰破壞，誰修復(fù)”的原則，積極動(dòng)員能源企業(yè)出資xxxx萬元對(duì)沿黃路xx個(gè)重要景觀節(jié)點(diǎn)進(jìn)行綠化美化，完成造林xxxx畝，栽植各類苗木xx。x萬余株。五是在磧塄、武家莊等地完成紅棗低產(chǎn)林改造xxxx畝，通過降樹體、防病蟲害、除

45、雜草等撫育措施，提高紅棗產(chǎn)量。六是在磧塄蘇家園、趙五家灣粉房溝、哈鎮(zhèn)硬路塔等村完成x個(gè)村的美麗鄉(xiāng)村綠化任務(wù)，完成造林xxx畝。七是抓好能源企業(yè)綠化工作，根據(jù)企業(yè)上年稅收情況，下達(dá)造林任務(wù)，由企業(yè)自主實(shí)施，經(jīng)核實(shí)截至目前完成造林綠化xxxx畝。八是完成義務(wù)植樹xx萬株及其他造林xxxx畝。（二）加強(qiáng)林木撫育管護(hù)工作。充分利用20 xx年以前結(jié)余的天保工程資金，將集中連片的經(jīng)濟(jì)林和重點(diǎn)區(qū)域的防護(hù)林進(jìn)行鋤草、修枝、防蟲等撫育管護(hù)，累計(jì)管護(hù)面積x。x萬畝，投資xxx萬元。主要在古城、麻鎮(zhèn)、田家寨、神府高速等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?，進(jìn)一步提升林業(yè)產(chǎn)值、林分質(zhì)量。（三）突出抓好生態(tài)扶貧工作。一是新一輪退耕還林向貧困

46、村、貧困戶傾斜扶持，共向x個(gè)貧困村（含已脫貧）安排任務(wù)xxxx畝，現(xiàn)已完成全部栽植任務(wù)。二是積極開展“五個(gè)一批”生態(tài)脫貧工作，充分發(fā)揮一線基層場圃扶貧作用，松宏灣林場、廟溝門苗圃今年向我縣有勞動(dòng)能力的貧困戶開放，參加季節(jié)性育苗、造林、撫育等勞務(wù)性工作。造林綠化工程勞務(wù)輸出優(yōu)先安排貧困人口參與林業(yè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)，貧困戶共計(jì)勞務(wù)輸出xxx人次，收入x萬余元。三是做好生態(tài)護(hù)林員選聘工作，對(duì)xxxx年全縣聘用的xxx名生態(tài)護(hù)林員在今年x月底到期后具備條件的進(jìn)行重新核實(shí)選聘，按照每月xxx元工資進(jìn)行考核兌現(xiàn)。四是健全完善生態(tài)效益補(bǔ)償機(jī)制，20 xx年全縣落實(shí)貧困戶生態(tài)效益補(bǔ)償面積xxxxx畝，落實(shí)生態(tài)

47、效益補(bǔ)償金xx。x萬元，涉及xxx戶貧困戶，占全縣貧困戶總數(shù)的xx。x%，按要求x月底前能完成兌付工作。我縣生態(tài)扶貧工作今年在全市第一季度點(diǎn)評(píng)中位居前列、點(diǎn)評(píng)為優(yōu)秀。（四）國有林場改革穩(wěn)步推進(jìn)。林場改革方案已經(jīng)出臺(tái)，經(jīng)省市批準(zhǔn)林場定性為公益一類全額事業(yè)單位，制訂了一場一策的管理機(jī)制，改革任務(wù)已全部完成，等待省市核查驗(yàn)收。二、工作亮點(diǎn)（一）積極啟動(dòng)森林城市創(chuàng)建工作。按照x市關(guān)于創(chuàng)建國家森林城市的系列要求，由縣委縣政府主導(dǎo)，多部門參與，我們主動(dòng)配合上級(jí)成立了創(chuàng)森組織機(jī)構(gòu)，制定了創(chuàng)森實(shí)施方案，下達(dá)創(chuàng)森任務(wù)和項(xiàng)目，明確了創(chuàng)森評(píng)價(jià)指標(biāo)，并細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，夯實(shí)了責(zé)任單位和責(zé)任人。通過組織開展創(chuàng)森工作推進(jìn)

48、會(huì)議，統(tǒng)籌指導(dǎo)協(xié)調(diào)xx縣創(chuàng)森工作，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一部署，綜合決策，研究解決創(chuàng)建中的重大問題，有力地推進(jìn)了全縣創(chuàng)森工作的順利開展。（二）大力開展衛(wèi)片執(zhí)法工作。根據(jù)國家衛(wèi)片執(zhí)法反饋的疑似違法點(diǎn)，我們抓早動(dòng)快，一是對(duì)xxx個(gè)衛(wèi)片疑似圖斑，逐一核查驗(yàn)證，精確判讀，摸準(zhǔn)情況，并建立“一案一策”檔案；二是通過政府組織，各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門參與開展部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，重點(diǎn)對(duì)西部踩空塌陷區(qū)違法違規(guī)占用林地進(jìn)行依法查處，嚴(yán)厲打擊破壞生態(tài)違法行為。到目前，受理林業(yè)行政案件共xx起，結(jié)案xx起，收繳罰款xx余萬元。三是x月份開展衛(wèi)片疑似圖斑核查驗(yàn)證工作以來，認(rèn)真組織，扎實(shí)工作，在圓滿完成了核查驗(yàn)證工作任務(wù)基礎(chǔ)上，要求有

49、關(guān)單位和個(gè)人恢復(fù)植被，并進(jìn)行了檢查驗(yàn)收工作，森林資源管理衛(wèi)片執(zhí)法工作取得了階段性勝利，為下一步開展林業(yè)衛(wèi)片執(zhí)法工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、保障措施1、任務(wù)明確、責(zé)任到人。為了高標(biāo)準(zhǔn)打造各項(xiàng)造林綠化工程，圓滿完成追趕超越林業(yè)目標(biāo)任務(wù)。我們嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)一”工作機(jī)制，并細(xì)化工作任務(wù)，訂好路線圖，倒排工期，盯死時(shí)間表。確保人員、進(jìn)度、責(zé)任三落實(shí)，為追趕超越各時(shí)間段任務(wù)的完成奠定扎實(shí)的工作機(jī)制和保障。2、推行工程建設(shè)招、投標(biāo)制。按市場競爭機(jī)制和國家林業(yè)局造林質(zhì)量管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定，實(shí)行招投標(biāo)。選擇造林工程優(yōu)秀的工隊(duì)，全面推行承包造林，實(shí)行單株核算，分期付款。實(shí)行包栽、包活、包管護(hù)、包成林造林，承包期限

50、為x年，工程投資按比例，分三年兌現(xiàn)。在植樹造林過程中，嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則（即不符合作業(yè)設(shè)計(jì)的不栽、整地不達(dá)標(biāo)的不栽、苗木不合格的不栽），力爭高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)林業(yè)重點(diǎn)工程。3、強(qiáng)化管理、嚴(yán)格執(zhí)法。進(jìn)一步加大林政執(zhí)法隊(duì)、林木管護(hù)隊(duì)、封山禁牧隊(duì)的執(zhí)法監(jiān)管力度，全力抓好“禁牧”、“防火”、病蟲害防治等工作，進(jìn)一步規(guī)范林地使用審批制度，從嚴(yán)查處違規(guī)違法使用林地案件，做到“栽好造活、管住管好”。四、存在問題及下一步工作計(jì)劃今年以來林業(yè)系統(tǒng)突出生態(tài)環(huán)境建設(shè)、脫貧攻堅(jiān)、鄉(xiāng)村振興等重點(diǎn)工作，主動(dòng)與中、省、市上級(jí)林業(yè)部門溝通匯報(bào)，積極爭取政策、項(xiàng)目、資金上的支持，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。但同時(shí)全縣林業(yè)工作也存

51、在一些問題：一是林木管護(hù)工作亟需加強(qiáng)，管護(hù)工作量大面廣，受資金、勞力等因素制約，全縣林木管護(hù)撫育工作任務(wù)艱巨；二是林業(yè)產(chǎn)業(yè)輻射帶動(dòng)能力不強(qiáng)，全縣的加工企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力弱、收儲(chǔ)銷售能力低，導(dǎo)致紅棗、海紅果等產(chǎn)品滯銷；三是森林資源監(jiān)管和衛(wèi)片執(zhí)法壓力大，資源開采和生態(tài)環(huán)境保護(hù)矛盾突出，違法征占用林地現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；四是本地農(nóng)民自發(fā)育苗過剩，銷售困難，導(dǎo)致苗木滯銷嚴(yán)重。下一步主要做好以下幾方面的重點(diǎn)工作：一是繼續(xù)實(shí)施好植樹造林工作，充分利用雨季、秋季造林時(shí)機(jī)，力爭全年完成造林x萬畝（任務(wù)x萬畝），對(duì)春季實(shí)施的造林綠化工程做好后期日常管護(hù)工作，確保苗木成活；二是統(tǒng)籌抓好生態(tài)脫貧工作，進(jìn)一步做好生態(tài)護(hù)林員培

52、訓(xùn)、生態(tài)效益補(bǔ)償資金兌付、貧困戶退耕還林政策兌現(xiàn)和林下產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各項(xiàng)工作任務(wù)，確保高質(zhì)量完成全年生態(tài)扶貧任務(wù)；三是全力做好森林資源保護(hù)工作，結(jié)合林業(yè)衛(wèi)片執(zhí)法，重點(diǎn)對(duì)西部鄉(xiāng)鎮(zhèn)采空塌陷區(qū)治理項(xiàng)目、工礦企業(yè)等征占用林地全力進(jìn)行清查，采取強(qiáng)有力措施，盡快恢復(fù)植被。同時(shí)做好封山禁牧、森林防蟲害防治、林木管護(hù)等日常工作，確保我縣森林資源安全；四是深化林權(quán)制度改革，結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革，鼓勵(lì)扶持鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立林業(yè)合作社，培育龍頭企業(yè)，促進(jìn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。五是下一年繼續(xù)加大造林綠化力度，計(jì)劃實(shí)施退耕還林x萬畝，完成人工造林x。x萬畝，其中京津風(fēng)沙源治理x萬畝，封山育林x千畝。積極配合x市完成森林

53、城市創(chuàng)建工作階段性各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。半年工作總結(jié)1320 xx年上半年已經(jīng)過去，回首半年，在全體員工共同努力下，基本完成公司08年底制定的上半年工作計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:一、經(jīng)營狀況方面20 xx年以來，受金融危機(jī)的影響，國內(nèi)原材料價(jià)格仍然在向上增長，公司屬于勞動(dòng)密集型企業(yè)，在所有的經(jīng)營收入中，有絕大部分要支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬，還有相當(dāng)部分用于支付管理費(fèi)用、納稅以及日常的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，為了保住公司原有勝利果實(shí)，實(shí)現(xiàn)公司順利運(yùn)行，在保證按時(shí)發(fā)放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運(yùn)行，各設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，公司經(jīng)營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價(jià)的現(xiàn)實(shí)問題，開源節(jié)流，

54、努力在上半年的工作中完成了董事會(huì)交付的任務(wù)。二、人力資源管理方面由于XX管理處原經(jīng)理離職，辦公室人事調(diào)整，原管理處副經(jīng)理提升為經(jīng)理，工作人員晉升為經(jīng)理助理；總經(jīng)理辦公室原設(shè)主任人，今年新增品質(zhì)管理人員1人。目的是培養(yǎng)公司現(xiàn)有的人力資源力量，為內(nèi)部職工提供晉升機(jī)會(huì)和良好的職業(yè)發(fā)展前景，加強(qiáng)內(nèi)部管理與外部聯(lián)系，公司對(duì)各管理處能在原有管理體系下采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在工作上予以引導(dǎo)、檢查、監(jiān)督，力爭使整個(gè)管理工作更為有序，才能爭取保持公司的良好品質(zhì)；三、財(cái)務(wù)管理1、嚴(yán)格合同審核程序，采取使用合同的部門逐級(jí)審核合同，確保合同的公平、公正、合法、安全。2、嚴(yán)格報(bào)賬審核程序，完善財(cái)務(wù)手續(xù)3、開展月資金計(jì)劃會(huì)，做到

55、開源節(jié)流、合理運(yùn)用資源配置。4、嚴(yán)格出入庫管理，預(yù)防維保公司偷工減料行為四、抓好制度建設(shè)。在經(jīng)營管理中，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步完善公司原有制度。1、XX公司在前幾年通過ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，為了繼續(xù)保持公司良好的組織架構(gòu)和繼承并發(fā)揚(yáng)先進(jìn)的管理理念，與時(shí)代同步，上半年公司現(xiàn)有管理模式重新改版了20 xx版員工手冊(cè)，實(shí)際成果已運(yùn)用在工作中2、公司實(shí)行月工作計(jì)劃，總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次，監(jiān)督落實(shí)管理處月工作計(jì)劃的實(shí)施，對(duì)上月未執(zhí)行完畢的計(jì)劃，滾動(dòng)進(jìn)入下一個(gè)月，以保證計(jì)劃工作的延續(xù)性和連貫性五、公司人員流動(dòng)情況上半年人員流動(dòng)相對(duì)較大，冶金管理處在較短時(shí)間內(nèi)得到了控制，較為突出的

56、是XX管理處新進(jìn)人員22人；辭職22人，特別是護(hù)衛(wèi)部人員流動(dòng)率達(dá)94.7（新進(jìn)人員18人、辭職18人）。公司對(duì)此加強(qiáng)了管理，一是派總經(jīng)辦及時(shí)對(duì)標(biāo)兵崗、車場班進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工盡快掌握上崗的基本技能；二是與員工談心，了解他們?cè)谏钪械膶?shí)際困難，根據(jù)情況給予解決，及時(shí)為XX護(hù)衛(wèi)部購買電磁爐，為守衛(wèi)藥廠的公司員工購買微波爐。目前，員工的流動(dòng)情況已經(jīng)有效緩解六、培訓(xùn)工作方面1)為了加強(qiáng)公司的綜合競爭力，提高公司的整體管理水平，適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，提高公司從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)技能，公司選派了部分員工參加建設(shè)廳舉行的行業(yè)外派培訓(xùn)。使受訓(xùn)人員在物業(yè)管理專業(yè)上有了一定的提高，并將培訓(xùn)成果運(yùn)用到了工作中。（

57、個(gè)別員工在外派培訓(xùn)上思想不重視，如沒有順利拿到上崗證書，公司不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用）2）日常的培訓(xùn)鑒于XX管理處在xx年上半年的實(shí)際工作中，商場客戶大量入住，二次裝修巡檢工作任務(wù)繁重，公司進(jìn)行了兩次相關(guān)部門人員的集中統(tǒng)一培訓(xùn)，目的是新老員工共同學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)以及管理處對(duì)二次裝修的管理規(guī)定，了解管理處對(duì)客戶的服務(wù)承諾，更好的為客戶服務(wù)，維護(hù)公司正當(dāng)?shù)睦妫瑯I(yè)主的合法權(quán)益；共同溫習(xí)員工手冊(cè)，對(duì)XX管理處進(jìn)行全員關(guān)于行為規(guī)范的培訓(xùn)；學(xué)習(xí)是需要不斷積累的過程，公司將盡力引導(dǎo)全體職工熱愛學(xué)習(xí)、將學(xué)習(xí)形成生活、工作中的一種習(xí)慣，將我們的企業(yè)建設(shè)成學(xué)習(xí)型的企業(yè)。公司對(duì)內(nèi)部提拔的人才及新引進(jìn)的人才給予良好的支持平

58、臺(tái)，給予充分的信任度及學(xué)習(xí)時(shí)間適應(yīng)新崗位七、對(duì)管理處的支持協(xié)助1、落實(shí)部門的培訓(xùn)工作，督促并現(xiàn)場參加管理處部門主管對(duì)員工的禮儀禮貌、操作規(guī)范的培訓(xùn)2、新晉升工作人員管理經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，公司給予強(qiáng)大的支持，如二次供水檢測，對(duì)外銜接，對(duì)公司的重點(diǎn)客戶及事務(wù)都主要是公司協(xié)調(diào)解決3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均為免費(fèi)合同，xx年以來，公司著手清理，目前，移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分，公司已經(jīng)簽訂合同并收取場地管理費(fèi)；網(wǎng)通公司的合同還在協(xié)調(diào)之中。這樣，既便于管理處有序的進(jìn)行管理，為客戶提供了工作的便捷，同時(shí)為公司也增加了收入。4、協(xié)助管理處對(duì)大廈、商場、酒樓進(jìn)

59、行防火排查工作5、協(xié)助XX制定藥廠新的秩序維護(hù)管理辦法及停車管理辦法八、企業(yè)文化建設(shè)方面1、工會(huì)組織職工春游活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進(jìn)發(fā)揚(yáng)員工之間團(tuán)結(jié)互助的友愛精神。2、倡導(dǎo)人文關(guān)懷，公司在三八婦女節(jié)、端午節(jié)、六一等節(jié)日給員工給予了親切的問候和關(guān)懷，并發(fā)放了過節(jié)費(fèi)；為康復(fù)中的員工安排適合員工康復(fù)的工作崗位等等。3、民主評(píng)選季度服務(wù)明星，選拔、樹立榜樣4、倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的良好風(fēng)尚；推動(dòng)員工團(tuán)結(jié)友愛、凝心聚力的精神風(fēng)貌，共創(chuàng)XX的美好未來5、創(chuàng)辦公示欄，對(duì)外公布公司動(dòng)向、向員工灌輸行業(yè)知識(shí)及法制法規(guī)信息，公示公司先進(jìn)個(gè)人，達(dá)到內(nèi)外溝通、激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)的目的6、在酷暑來臨之際，給員工發(fā)放防暑降溫藥品。7、幫助員工辦實(shí)事，如小孩入學(xué)需公司出具的手續(xù)