2022年異常反應(yīng)應(yīng)急處理方案(3篇)

1、第18頁共18頁2022年異常反應(yīng)應(yīng)急處理方案預(yù)防接種異常反應(yīng)應(yīng)急處置預(yù)案為保證預(yù)防接種工作的順利實(shí)施，預(yù)防或盡可能減少預(yù)防接種后疑似異常反應(yīng)的發(fā)生，及時(shí)調(diào)查、處理和上報(bào)可能出現(xiàn)的疑似異常反應(yīng)，防止事態(tài)的擴(kuò)大，根據(jù)_疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例和_部預(yù)防接種異常反應(yīng)鑒定辦法預(yù)防接種工作規(guī)范以及_省預(yù)防接種異常反應(yīng)調(diào)查診斷與鑒定實(shí)施辦法，制定本預(yù)案。一、異常反應(yīng)醫(yī)療救治專家小組組長：詹斌成員：金玉書周其華徐小斌沈宏成李小珊徐開明邵小樂張平化袁仁桃柏文娟工作職責(zé)。負(fù)責(zé)疑似異常反應(yīng)醫(yī)療救治工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)、會(huì)診及重癥病例的救治工作。二、預(yù)防接種疑似異常反應(yīng)的報(bào)告(一)報(bào)告范圍報(bào)告的范圍為預(yù)防接種過程中

2、或接種后發(fā)生的所有疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)病例。包括一般反應(yīng)、異常反應(yīng)、疫苗質(zhì)量事故、實(shí)施差錯(cuò)事故、偶合癥、心因性反應(yīng)、不明原因等。(二)報(bào)告內(nèi)容報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括。姓名、性別、出生日期、兒童監(jiān)護(hù)人姓名、現(xiàn)住址、接種疫苗名稱、劑次、接種時(shí)間、發(fā)生反應(yīng)日期和人數(shù)、主要臨床經(jīng)過、就診單位、臨床診斷、診斷單位、報(bào)告單位、報(bào)告人、報(bào)告日期等。(三)責(zé)任報(bào)告人各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、接種單位和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)及其執(zhí)行職務(wù)的人員均為疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)病例的責(zé)任報(bào)告單位和報(bào)告人。(四)報(bào)告的時(shí)限及方式1、一般事件的報(bào)告(1)接種點(diǎn)發(fā)生疑似異常反應(yīng)后，在對癥治療的同時(shí)，要立即通過電話或傳真于_小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)厥袇^(qū)級(jí)疾病預(yù)防控

3、制中心報(bào)告，疾病預(yù)防控制中心核實(shí)后應(yīng)立即向本級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告。(2)所有發(fā)現(xiàn)的預(yù)防接種疑似異常反應(yīng)病例(包括一般反應(yīng))均應(yīng)做好登記工作，并對監(jiān)測資料進(jìn)行匯總、分析上報(bào)。(3)預(yù)防接種疑似異常反應(yīng)病例還應(yīng)通過監(jiān)測系統(tǒng)個(gè)案錄入后作網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。2、較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告除比照一般事件進(jìn)行報(bào)告外，市衛(wèi)生局應(yīng)立即上報(bào)市人民政府和市衛(wèi)生局。在初步核實(shí)后，按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相應(yīng)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，并分別完成初始報(bào)告、進(jìn)程報(bào)告和結(jié)案報(bào)告。3、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告除比照一般事件進(jìn)行報(bào)告外，市衛(wèi)生局應(yīng)立即上報(bào)市人民政府和市衛(wèi)生局、省衛(wèi)生廳，同時(shí)按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，并分別完成初始報(bào)告

4、、進(jìn)程報(bào)告和結(jié)案報(bào)告。三、預(yù)防接種疑似異常反應(yīng)的調(diào)查處置疑似異常反應(yīng)調(diào)查的目的是盡快查明病因，防止更多病例出現(xiàn)，避免由于異常反應(yīng)成為社會(huì)熱點(diǎn)而妨礙正常的免疫接種活動(dòng)。應(yīng)按照邊調(diào)查、邊核實(shí)、邊搶救、邊處理的原則，科學(xué)有序、及時(shí)有效地控制事件的發(fā)展。調(diào)查內(nèi)容見疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)個(gè)案調(diào)查表。1、一般事件(級(jí))的處理市疾病預(yù)防控制中心在接到異常反應(yīng)發(fā)生的報(bào)告后，立刻_人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理。根據(jù)報(bào)告內(nèi)容，核實(shí)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)的基本信息、發(fā)生時(shí)間和人數(shù)、臨床表現(xiàn)、初步診斷、疫苗接種等情況，做好深入調(diào)查的準(zhǔn)備工作，完善相關(guān)資料。(1)判定為一般反應(yīng)的，做好登記工作并密切觀察；給予對癥治療、處理；(

5、2)初步判斷為個(gè)體發(fā)生異常反應(yīng)的，立即通知市級(jí)異常反應(yīng)調(diào)查診斷小組進(jìn)行調(diào)查診斷，聯(lián)系救治小組及時(shí)進(jìn)行診治，如果需要技術(shù)援助，立即向市級(jí)提出請求，并協(xié)助市級(jí)調(diào)查處理；同時(shí)保存所有可能與異常反應(yīng)發(fā)生相關(guān)的物證(疫苗、注射器等)。2、較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件(級(jí))的處理發(fā)生較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件(級(jí))時(shí)，封存接種點(diǎn)本批次疫苗，暫停該接種點(diǎn)免疫活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)其他接種點(diǎn)異常反應(yīng)監(jiān)測，按照群體性預(yù)防接種異常反應(yīng)事件的癥狀特點(diǎn)和診斷標(biāo)準(zhǔn)，開展病人篩選，并立即向市預(yù)防接種異常反應(yīng)調(diào)查診斷專家組報(bào)告，并由市預(yù)防接種異常反應(yīng)調(diào)查診斷專家組開展應(yīng)急處理工作。(1)群體性心因性反應(yīng)：發(fā)生群體性心因性反應(yīng)時(shí)，應(yīng)立即暫停接種，

6、在盡快消除疑慮，隔離管理的前提下，迅速開展以下工作：(a)了解掌握病情，及時(shí)選派當(dāng)?shù)赜杏绊懙呐R床、流行病學(xué)專家進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，掌握發(fā)病情況和可能的誘因，及時(shí)處理首發(fā)病例。(b)妥善處置和治療患者，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，合理解釋；可采用心理治療，用語言暗示并配合適當(dāng)理療或按摩，催眠療法、解釋性心理療法，引導(dǎo)患者及其家長正確認(rèn)識(shí)和對待致病的精神因素，幫助其認(rèn)識(shí)疾病性質(zhì)。(c)若診斷明確后，應(yīng)避免重復(fù)檢查和不良暗示，并對癥治療。(d)爭取當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的支持與配合，對事發(fā)地政府及有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、兒童家長、學(xué)校老師，特別是在群體中起“核心”作用的人物，進(jìn)行心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳；相關(guān)單位要向兒童家長耐心解釋本病

7、發(fā)生的原因，答復(fù)問題應(yīng)明確肯定，解除可能有任何后遺癥的顧慮。(e)盡快恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)、生活秩序，減少緊張氣氛，縮短“非常狀態(tài)”的時(shí)間，盡快使學(xué)習(xí)、生活轉(zhuǎn)入正常化，有利于病例癥狀消失后回到一個(gè)安全的環(huán)境，不致再發(fā)。(f)防止人為渲染，在調(diào)查和控制事件的過程中，要防止宣傳媒體和人員的盲目參與，擴(kuò)大事態(tài)，參加現(xiàn)場調(diào)查的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)定和良好的秩序，以防人為的渲染、擴(kuò)大，加重患者的心理負(fù)擔(dān)。(2)接種事故。因造成接種事故原因多樣，有用錯(cuò)疫苗、劑量過大或重復(fù)注射、接種途徑錯(cuò)誤、接種部位錯(cuò)誤、繼發(fā)感染、接種技術(shù)不規(guī)范、接種對象選擇不當(dāng)?shù)?。因此，在發(fā)現(xiàn)接種事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告、停止接種、及時(shí)調(diào)查、查明原因，并采

8、取針對性治療措施，積極救治患者。(3)質(zhì)量事故：當(dāng)懷疑疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)與疫苗或注射器材質(zhì)量有關(guān)時(shí)，需保存相應(yīng)的樣本，以便后期開展相關(guān)檢測。立即停止接種，并向市衛(wèi)生局報(bào)告。3、發(fā)生重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件(級(jí))的處理發(fā)生重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件(級(jí))時(shí)，立即暫停接種，封存接種點(diǎn)本批次疫苗，并立即逐級(jí)向市級(jí)、省級(jí)預(yù)防接種異常反應(yīng)調(diào)查診斷小組報(bào)告。2022年異常反應(yīng)應(yīng)急處理方案（二）隨著我省高速公路里程的不斷延長，收費(fèi)站數(shù)量的不斷增加，我們所面臨的自然災(zāi)害和突發(fā)事件所帶來風(fēng)險(xiǎn)也日益增多，為有效防范收費(fèi)站異常情況發(fā)生，保障人員生命安全，減少國家財(cái)產(chǎn)損失，使各種災(zāi)害、事故降到最低限度，確保高速公路行車的安全

9、暢通，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我局收費(fèi)站的實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。一、惡劣天氣各站要建立本地區(qū)的天氣情況咨詢制度，值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向當(dāng)?shù)貧庀蟛块T了解天氣狀況，有惡劣天氣預(yù)報(bào)的，及時(shí)向本路段分中心通報(bào)，同時(shí)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。1、大霧天氣啟動(dòng)環(huán)境大霧彌漫在大氣中造成視野不清，難以正確判斷路上交通標(biāo)志、標(biāo)線或其他信號(hào)，能見度減弱，影響交通工具行駛的速度和安全，存在較大的交通事故隱患。應(yīng)急措施在收費(fèi)站入口處設(shè)立“大霧天氣，請謹(jǐn)慎駕駛，注意行車安全”等字樣的警示牌，開啟霧燈。崗?fù)ね獾膱?zhí)勤人員穿著反光標(biāo)志服疏導(dǎo)交通。因大霧天氣交警部門實(shí)施封閉高速公路時(shí)，收費(fèi)站應(yīng)開啟禁行燈(或設(shè)置禁行標(biāo)志)，并在收費(fèi)站入口處設(shè)

10、立“因大霧天氣嚴(yán)重影響行車安全，暫時(shí)封閉高速公路，請司乘人員予以配合，謝謝?！钡茸謽拥母媸九?，同時(shí)向司乘人員做好相關(guān)解釋工作。收費(fèi)班長應(yīng)及時(shí)將高速公路的封閉時(shí)間報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分中心和路段收費(fèi)管理部門報(bào)告。交警部門解除交通封閉后，收費(fèi)站入口應(yīng)及時(shí)撤下封路告示牌，根據(jù)大霧消散情況，換上大霧警示牌，關(guān)閉禁行燈(或撤下禁行標(biāo)志)，保持霧燈開啟。收費(fèi)班長應(yīng)及時(shí)將解除封閉高速公路的時(shí)間報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)趕到現(xiàn)場組織疏導(dǎo)車輛，并向分中心和路段收費(fèi)管理部門報(bào)告。責(zé)任劃分1報(bào)告不及時(shí)，屬當(dāng)班班長的責(zé)任。大霧天氣未做好設(shè)置警示牌、開啟霧燈等相關(guān)應(yīng)急措施的，屬當(dāng)班班長的責(zé)任。接到報(bào)告后，未及

11、時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，或未及時(shí)向路段分中心通報(bào)的，屬值班領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。2、一般雨雪天氣啟動(dòng)環(huán)境因雨雪而造成一定的視野不清，路面存在一定程度的濕滑，但沒有出現(xiàn)冰凍、積雪、大面積積水現(xiàn)象，能見度減弱，但肉眼能分辨出路上交通標(biāo)志、標(biāo)線或其他信號(hào)，對交通工具行駛的速度和安全有一些影響，存在一定的交通事故隱患。應(yīng)急措施在收費(fèi)站入口處設(shè)立“雨雪路滑，請謹(jǐn)慎駕駛，注意行車安全”等字樣的警示牌，開啟霧燈。崗?fù)ね獾膱?zhí)勤人員穿著反光標(biāo)志服疏導(dǎo)車輛。收費(fèi)班長應(yīng)及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)雨雪情況，值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分中心和路段收費(fèi)管理部門報(bào)告。責(zé)任劃分報(bào)告不及時(shí)，屬當(dāng)班班長的責(zé)任。雨雪天氣未設(shè)置警示牌，沒有開啟霧燈，執(zhí)勤人員未穿著反光標(biāo)

12、志服，屬當(dāng)班班長的責(zé)任。接報(bào)告后，未及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，或未及時(shí)向路段分中心通報(bào)的，屬值班領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。3、冰雪天氣啟動(dòng)環(huán)境因冰雪而造成視野不清，路面存在冰凍、積雪現(xiàn)象，能見度明顯減弱，很難正確分辨出路上交通標(biāo)志、標(biāo)線或其他信號(hào)，對交通工具行駛的速度和安全有較大影響，存在較大的交通事故隱患。應(yīng)急措施安排專門人員與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T建立密切聯(lián)系，主動(dòng)獲取氣象變化信息，一有冰雪氣象預(yù)報(bào)及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2各站應(yīng)在組織上、人員上、物資上做好準(zhǔn)備工作，做到防患于未然。冰雪天氣時(shí)，動(dòng)員全站員工積極開展除雪鏟冰工作，主要清除收費(fèi)站區(qū)域的積雪、積冰，保證進(jìn)出收費(fèi)站車輛行車安全。在收費(fèi)站入口處設(shè)立“冰雪路滑，請謹(jǐn)慎駕

13、駛，注意行車安全”等字樣的警示牌，開啟霧燈。崗?fù)ね獾膱?zhí)勤人員穿著反光標(biāo)志服疏導(dǎo)車輛。因冰雪天氣交警部門實(shí)施封閉高速公路時(shí)，收費(fèi)站應(yīng)開啟禁行燈(或設(shè)置禁行標(biāo)志)，在收費(fèi)站入口處設(shè)立“因冰雪天氣嚴(yán)重影響行車安全，暫時(shí)封閉高速公路，請司乘人員予以配合，謝謝?！钡茸謽拥母媸九?，同時(shí)向司乘人員做好相關(guān)解釋工作。收費(fèi)班長應(yīng)及時(shí)將封閉高速公路的時(shí)間報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分中心和路段收費(fèi)管理部門報(bào)告。交警部門解除交通封閉后，收費(fèi)站入口應(yīng)及時(shí)撤下封路告示牌，根據(jù)路面冰雪情況，換上冰雪警示牌，關(guān)閉禁行燈(或撤下禁行標(biāo)志)，保持霧燈開啟。收費(fèi)班長應(yīng)及時(shí)將解除封閉高速公路的時(shí)間報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，值班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向分中心

14、和路段收費(fèi)管理部門報(bào)告。責(zé)任劃分報(bào)告不及時(shí)，屬當(dāng)班班長的責(zé)任。冰雪天氣未做好設(shè)置警示牌、開啟霧燈等相關(guān)應(yīng)急措施的，屬當(dāng)班班長的責(zé)任。接報(bào)告后，未及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，未組織員工清除收費(fèi)站區(qū)域路面積冰、積雪，或未及時(shí)向路段分中心報(bào)告的，屬值班領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。二、車道堵車啟動(dòng)環(huán)境沒有出現(xiàn)不可抗力情形，等候通行車輛超過_輛。應(yīng)急措施收費(fèi)站要建立車流量高峰時(shí)段觀測、分析和報(bào)告機(jī)制，首先，要明確專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)分析，以提前做好組織、人員及設(shè)備上的相關(guān)準(zhǔn)備工作，做到防患于未然；其次，收費(fèi)班長作為維護(hù)日常車輛暢通的責(zé)任人，要時(shí)刻關(guān)注當(dāng)班期間車流量的變化情況，一旦發(fā)現(xiàn)車輛通行3高峰來臨，立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請示及時(shí)啟動(dòng)車

15、道堵車應(yīng)急預(yù)案。一般情況下，車流量較大的收費(fèi)站要確保開啟全部車道，不能因人為原因而暫行性地封閉車道。等候通行車輛超過_輛時(shí)，收費(fèi)班長應(yīng)立即開啟全部車道。等候車輛超過_輛時(shí)，收費(fèi)站應(yīng)全面啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，收費(fèi)班長立即向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，請求增派機(jī)動(dòng)人員到收費(fèi)站，協(xié)助維護(hù)車輛通行秩序。a.收費(fèi)站入口應(yīng)通過增設(shè)預(yù)編碼發(fā)放點(diǎn)，加快入口車輛的通行速度。b.收費(fèi)站出口根據(jù)實(shí)際情況，可采取以下應(yīng)急措施。一是開通軍警車和小車專用通道，保障軍警車和小車快速通行；二是對計(jì)重收費(fèi)車輛，原則上禁止復(fù)秤，盡量避免因復(fù)秤而加劇車輛擁堵收費(fèi)站的現(xiàn)象，如出現(xiàn)系統(tǒng)和設(shè)備原因造成無法計(jì)重收費(fèi)，向值班領(lǐng)導(dǎo)和分中心報(bào)告，經(jīng)路段收費(fèi)管理部門同

16、意后，按車型類別方式收費(fèi)；三是及時(shí)啟用“便攜式收費(fèi)機(jī)”收費(fèi)，提高車輛通行速度，最大程度的發(fā)揮現(xiàn)有車道的通行效率。啟用“便攜式收費(fèi)機(jī)”的車道，應(yīng)增派_名工作人員協(xié)助維護(hù)便攜式收費(fèi)操作，維護(hù)車輛通行秩序。采取相關(guān)應(yīng)急措施后，堵車仍超過_米的，收費(fèi)站值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)經(jīng)路段收費(fèi)管理部門同意后，及時(shí)對等候車輛實(shí)施免費(fèi)放行，最大限度緩解堵車壓力，保障收費(fèi)站過往車輛正常通行。責(zé)任劃分等候車輛超過_輛時(shí)，收費(fèi)站未及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案的，屬值班領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。因人為因素而未開啟全部車道，造成等候通行車輛超過_輛的，屬收費(fèi)班長責(zé)任。因人員配置不夠，而未開啟全部車道，造成等候通行車輛超過_輛的，屬所站領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。堵車超過_米時(shí)，收費(fèi)

17、站未及時(shí)向路段收費(fèi)管理部門報(bào)告的，屬值班領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。接到報(bào)告后未及時(shí)批準(zhǔn)免費(fèi)放行而造成不良社會(huì)影響的，屬路段收費(fèi)分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三、收費(fèi)系統(tǒng)及設(shè)備故障1、值班制度4各站建立_小時(shí)值班制度，安排系統(tǒng)管理人員做好收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)工作，密切關(guān)注收費(fèi)系統(tǒng)的運(yùn)行情況，檢查系統(tǒng)設(shè)備的工作狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)故障，確保收費(fèi)系統(tǒng)的正常平穩(wěn)工作。2、工作程序預(yù)編碼卡、便攜式收費(fèi)機(jī)、紙質(zhì)通行卡、定額票的使用須報(bào)經(jīng)路段收費(fèi)管理部門批準(zhǔn)，報(bào)省聯(lián)網(wǎng)中心備案。省聯(lián)網(wǎng)中心收到收費(fèi)站發(fā)放預(yù)編碼卡或紙質(zhì)通行卡的信息后，應(yīng)在10分鐘內(nèi)通知路網(wǎng)內(nèi)相關(guān)路段分中心，路段分中心應(yīng)在收到信息后10分鐘內(nèi)通知本路段各收費(fèi)站。出現(xiàn)未接到通知而收

18、到預(yù)編碼卡或紙質(zhì)通行卡的情況，應(yīng)主動(dòng)與本路段分中心或省聯(lián)網(wǎng)中心詢問確認(rèn)。收費(fèi)站出現(xiàn)系統(tǒng)或設(shè)備故障，應(yīng)立即查找原因，并及時(shí)解決故障。對不能解決的故障，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系分中心或省聯(lián)網(wǎng)中心技術(shù)人員解決，確保收費(fèi)系統(tǒng)正常平穩(wěn)運(yùn)行。3、應(yīng)急措施網(wǎng)絡(luò)故障收費(fèi)站與省聯(lián)網(wǎng)中心網(wǎng)絡(luò)中斷。若是專用通信網(wǎng)出現(xiàn)故障，應(yīng)使用備用通信線路，如撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)；若是收費(fèi)站網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器或二層交換機(jī))出現(xiàn)故障，應(yīng)立即修復(fù)，_小時(shí)內(nèi)無法完成修復(fù)工作的，應(yīng)使用備用通信線路。路段分中心與省聯(lián)網(wǎng)中心網(wǎng)絡(luò)中斷。若是專用通信網(wǎng)出現(xiàn)故障，應(yīng)使用備用通信線路，如撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)；若是分中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器或三層交換機(jī))出現(xiàn)故障，_小時(shí)內(nèi)無法完成修復(fù)工作的，應(yīng)使

19、用備用通信線路。收費(fèi)站與路段分中心網(wǎng)絡(luò)中斷。若是專用通信網(wǎng)、分中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器或三層交換機(jī))或收費(fèi)站網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器或二層交換機(jī))出現(xiàn)故障，應(yīng)立即修復(fù)，_小時(shí)內(nèi)無法完成修復(fù)工作的，應(yīng)使用備用通信線路通過省聯(lián)網(wǎng)中心迂回傳輸重要數(shù)據(jù)。收費(fèi)站與收費(fèi)車道網(wǎng)絡(luò)不通。盡快修復(fù)，收費(fèi)原始數(shù)據(jù)暫時(shí)滯留在車道計(jì)算機(jī)，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再上傳。使用備用通信線路傳輸時(shí)，只傳數(shù)據(jù)，不傳圖片。5車道硬件故障車道計(jì)算機(jī)故障a.入口車道計(jì)算機(jī)故障。應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成修復(fù)工作，規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能修復(fù)或車道等待車輛超過_輛的，報(bào)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后發(fā)放預(yù)編碼卡。b.出口車道計(jì)算機(jī)故障。應(yīng)在10分鐘內(nèi)完成修復(fù)工作，規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能修復(fù)或等待

20、車輛超過_輛的，視情形可分別采取以下措施：首先，將通行卡拿到其他車道刷卡收費(fèi)打票，此項(xiàng)操作要求有_人以上在場；其次，報(bào)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后，使用便攜式收費(fèi)機(jī)收費(fèi)；第三，報(bào)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后，啟用人工售票方式，即由站監(jiān)控室讀取或查詢?nèi)肟谛畔?，通過人工查費(fèi)率表收取通行費(fèi)，使用定額票據(jù)。車道ic卡讀寫器故障a.入口車道ic卡讀寫器故障。立即用備用件更換，若無備用件，應(yīng)報(bào)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后發(fā)放預(yù)編碼卡。預(yù)編碼卡用完而站級(jí)監(jiān)控室又無法制作的，報(bào)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后發(fā)放紙質(zhì)通行卡。b.出口車道ic卡讀寫器故障。立即用備用件更換，若無備用件，可將通行卡拿到其他車道或由站監(jiān)控室根據(jù)卡號(hào)查詢?nèi)肟谛畔?，按照壞卡處理流程收費(fèi)。

21、票據(jù)打印機(jī)故障立即修復(fù)或用備件更換，無法及時(shí)修復(fù)又無備件的，可啟用便攜式收費(fèi)機(jī)收費(fèi)，或者報(bào)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后啟用人工售票方式。其他車道設(shè)備故障自動(dòng)欄桿機(jī)、費(fèi)額顯示器、語音報(bào)價(jià)器、通信信號(hào)燈、線圈、車牌識(shí)別系統(tǒng)等車道設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系硬件維護(hù)單位解決。系統(tǒng)軟件故障收費(fèi)系統(tǒng)全面癱瘓因聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)軟件本身的缺陷或計(jì)算機(jī)病毒的爆發(fā)，造成了整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)癱瘓時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告路段分中心和省聯(lián)網(wǎng)中心，同時(shí)做好記錄。報(bào)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后(超過10分鐘沒有答復(fù)視為批準(zhǔn))，啟用便攜式收費(fèi)機(jī)收費(fèi)；便攜式收費(fèi)機(jī)無法使用時(shí)，報(bào)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后啟用人工售票(發(fā)卡)方式，即入口發(fā)放紙質(zhì)通行卡，出口根據(jù)紙質(zhì)通行卡6上的入口信息，

22、人工查費(fèi)率表收費(fèi)，使用定額票。收費(fèi)輔助系統(tǒng)故障收費(fèi)輔助系統(tǒng)出現(xiàn)故障現(xiàn)象，站級(jí)系管員無法修復(fù)時(shí)，報(bào)分中心或聯(lián)網(wǎng)中心解決。費(fèi)率表不正確發(fā)現(xiàn)費(fèi)率不正確，應(yīng)立即報(bào)告分中心和省聯(lián)網(wǎng)中心，同時(shí)做好記錄，報(bào)經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后可根據(jù)入口信息和車型，人工查詢正確費(fèi)率收費(fèi)，使用定額票。供電故障收費(fèi)站ups故障若收費(fèi)站ups出現(xiàn)故障無法正常供電，應(yīng)立即切換到市電模式(旁路直通)供電。收費(fèi)站停電30分鐘內(nèi)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，若發(fā)電機(jī)出現(xiàn)故障而ups電池又耗盡的，報(bào)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后，視情形收費(fèi)站入口可采取發(fā)放預(yù)編碼卡或紙質(zhì)通行卡，出口使用便攜式收費(fèi)機(jī)收費(fèi)或人工售票方式。4、備用物資收費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備的備用件車道計(jì)算機(jī)、ic卡讀寫器、票

23、據(jù)打印機(jī)、收費(fèi)鍵盤等關(guān)鍵設(shè)備要有足夠的備件，車道計(jì)算機(jī)(包括設(shè)備控制器、視頻捕捉卡、字符疊加器等)按車道用量的_%配置備件，ic卡讀寫器、票據(jù)打印機(jī)、收費(fèi)鍵盤每站配置1-2套備件。預(yù)編碼卡收費(fèi)站應(yīng)準(zhǔn)備適量的預(yù)編碼卡，一般準(zhǔn)備半個(gè)班次的用量。根據(jù)實(shí)際用量情況，可即時(shí)制作。便攜式收費(fèi)機(jī)根據(jù)交通量大小，各路應(yīng)準(zhǔn)備適量的便攜式收費(fèi)機(jī)。原則上要求主線收費(fèi)站根據(jù)出口道數(shù)量準(zhǔn)備，其他匝道收費(fèi)站根據(jù)交通量大小可酌情準(zhǔn)備。紙質(zhì)通行卡收費(fèi)站一般準(zhǔn)備3天用量的紙質(zhì)通行卡。紙質(zhì)通行卡由省聯(lián)網(wǎng)中7心制定統(tǒng)一的格式，各路段單位自行印制。定額票據(jù)收費(fèi)站一般準(zhǔn)備3天用量的定額票據(jù)。費(fèi)率表收費(fèi)站提前印制好路網(wǎng)內(nèi)其他各站到本站的

24、費(fèi)率表，以備人工收費(fèi)時(shí)查詢使用。移動(dòng)式發(fā)電機(jī)各路根據(jù)實(shí)際情況，配置_臺(tái)10kw左右的小型移動(dòng)式發(fā)電機(jī)，以備收費(fèi)站發(fā)電機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)調(diào)配使用。2022年異常反應(yīng)應(yīng)急處理方案（三）為保證預(yù)防接種工作的順利實(shí)施，預(yù)防或盡可能減少預(yù)防接種后疑似異常反應(yīng)的發(fā)生，及時(shí)調(diào)查、處理和上報(bào)可能出現(xiàn)的疑似異常反應(yīng)，防止事態(tài)的擴(kuò)大，根據(jù)_疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例和衛(wèi)生部預(yù)防接種異常反應(yīng)鑒定辦法預(yù)防接種工作規(guī)范以及江蘇省預(yù)防接種異常反應(yīng)調(diào)查診斷與鑒定實(shí)施辦法，制定本預(yù)案。一、異常反應(yīng)醫(yī)療救治專家小組組長：詹斌成員：金玉書周其華徐小斌沈宏成李小珊徐開明邵小樂張平化袁仁桃柏文娟工作職責(zé)。負(fù)責(zé)疑似異常反應(yīng)醫(yī)療救治工作的指導(dǎo)

25、、培訓(xùn)、會(huì)診及重癥病例的救治工作。二、預(yù)防接種疑似異常反應(yīng)的報(bào)告(一)報(bào)告范圍報(bào)告的范圍為預(yù)防接種過程中或接種后發(fā)生的所有疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)病例。包括一般反應(yīng)、異常反應(yīng)、疫苗質(zhì)量事故、實(shí)施差錯(cuò)事故、偶合癥、心因性反應(yīng)、不明原因等。(二)報(bào)告內(nèi)容報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括。姓名、性別、出生日期、兒童監(jiān)護(hù)人姓名、現(xiàn)住址、接種疫苗名稱、劑次、接種時(shí)間、發(fā)生反應(yīng)日期和人數(shù)、主要臨床經(jīng)過、就診單位、臨床診斷、診斷單位、報(bào)告單位、報(bào)告人、報(bào)告日期等。(三)責(zé)任報(bào)告人各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)、接種單位和疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)及其執(zhí)行職務(wù)的人員均為疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)病例的責(zé)任報(bào)告單位和報(bào)告人。(四)報(bào)告的時(shí)限及方式1、一般事件的報(bào)

26、告(1)接種點(diǎn)發(fā)生疑似異常反應(yīng)后，在對癥治療的同時(shí)，要立即通過電話或傳真于_小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)厥袇^(qū)級(jí)疾病預(yù)防控制中心報(bào)告，疾病預(yù)防控制中心核實(shí)后應(yīng)立即向本級(jí)衛(wèi)生行政部門報(bào)告。(2)所有發(fā)現(xiàn)的預(yù)防接種疑似異常反應(yīng)病例(包括一般反應(yīng))均應(yīng)做好登記工作，并對監(jiān)測資料進(jìn)行匯總、分析上報(bào)。(3)預(yù)防接種疑似異常反應(yīng)病例還應(yīng)通過監(jiān)測系統(tǒng)個(gè)案錄入后作網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。2、較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告除比照一般事件進(jìn)行報(bào)告外，市衛(wèi)生局應(yīng)立即上報(bào)市人民政府和市衛(wèi)生局。在初步核實(shí)后，按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相應(yīng)規(guī)定網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，并分別完成初始報(bào)告、進(jìn)程報(bào)告和結(jié)案報(bào)告。3、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告除比照一般事件進(jìn)行報(bào)告外，市衛(wèi)生局應(yīng)立

27、即上報(bào)市人民政府和市衛(wèi)生局、省衛(wèi)生廳，同時(shí)按照突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，并分別完成初始報(bào)告、進(jìn)程報(bào)告和結(jié)案報(bào)告。三、預(yù)防接種疑似異常反應(yīng)的調(diào)查處置疑似異常反應(yīng)調(diào)查的目的是盡快查明病因，防止更多病例出現(xiàn)，避免由于異常反應(yīng)成為社會(huì)熱點(diǎn)而妨礙正常的免疫接種活動(dòng)。應(yīng)按照邊調(diào)查、邊核實(shí)、邊搶救、邊處理的原則，科學(xué)有序、及時(shí)有效地控制事件的發(fā)展。調(diào)查內(nèi)容見疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)個(gè)案調(diào)查表。1、一般事件(級(jí))的處理市疾病預(yù)防控制中心在接到異常反應(yīng)發(fā)生的報(bào)告后，立刻組織人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查處理。根據(jù)報(bào)告內(nèi)容，核實(shí)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)的基本信息、發(fā)生時(shí)間和人數(shù)、臨床表現(xiàn)、初步診斷、疫苗接種等情況，做好深入調(diào)查的準(zhǔn)備工作，完善相關(guān)資料。(1)判定為一般反應(yīng)的，做好登記工作并密切觀察；給予對癥治療、處理；(2)初步判斷為個(gè)體發(fā)生異常反應(yīng)的，立即通知市級(jí)異常反應(yīng)調(diào)查診斷小組進(jìn)行調(diào)查診斷，聯(lián)系救治小組及時(shí)進(jìn)行診治，如果需要技術(shù)援助，立即向市級(jí)提出請求，并協(xié)助市級(jí)調(diào)查處理；同時(shí)保存所有可能與異常反應(yīng)發(fā)生相關(guān)的物證(疫苗、注射器等)。2、較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件(級(jí))的處理發(fā)生較大突發(fā)公共衛(wèi)生事件(級(jí))時(shí)，封