物業(yè)第三季度工作總結(jié)

1、第 頁(yè)物業(yè)第三季度工作總結(jié)一、完善配套設(shè)施方面 自我公司接手物業(yè)以來(lái)，增設(shè)了道闡桿子，調(diào)換了地下車(chē)庫(kù)設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門(mén)禁等，發(fā)行遠(yuǎn)間隔卡200張，門(mén)禁卡300張，實(shí)行一庫(kù)一卡制，使車(chē)輛進(jìn)出井井有條。在各驚慌地段，安裝監(jiān)控，對(duì)往來(lái)人員予以記錄，使違法犯罪打消在發(fā)芽之中。對(duì)之前已毀壞的單元門(mén)鎖進(jìn)行了修復(fù)。在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通，掩護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生，便利了業(yè)主。 二、修理治理方面 電梯系統(tǒng)，專(zhuān)人維護(hù)，按期頤養(yǎng)，有故障實(shí)時(shí)解除，包管系統(tǒng)的正常工作。途徑燈或其他照明隨壞隨修。排水管，水泵獨(dú)創(chuàng)問(wèn)題實(shí)時(shí)修理。污池塘、化糞池按期清理。 三、狀況衛(wèi)生方面 第三季度，剛接手這個(gè)小區(qū)時(shí)，窗戶(hù)、樓梯扶手都是一

2、抹灰，生活垃圾也到處可見(jiàn)，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請(qǐng)了特地的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制，同時(shí)，補(bǔ)全了部分樓棟所缺氨贍垃圾桶，另外，聘請(qǐng)了特地的環(huán)衛(wèi)人員，按時(shí)清運(yùn)垃圾，包管了小區(qū)的清潔。 四、綠化方面 之前小區(qū)雜草叢生，樹(shù)木也無(wú)人修剪，顯得亂而雜，后來(lái)，我集中了各部門(mén)人員進(jìn)行了初步的除草，隨后聘用了專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)其打理。此外，還增設(shè)了其它樹(shù)種，富厚了小區(qū)的植被。 五、治安方面 安裝道闡桿子，設(shè)置門(mén)禁，安裝監(jiān)控等，在很洪水平上遏制了偷盜等犯惡行為的發(fā)生，同時(shí)支配保安進(jìn)行巡邏，格外針對(duì)節(jié)沐日偷盜案件高發(fā)時(shí)段，實(shí)施重點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守、避開(kāi)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、資料收支必需到值班室進(jìn)行掛號(hào)，截止目前為

3、止，從未發(fā)生過(guò)一起偷盜變亂。 此外，我也要對(duì)列位業(yè)主說(shuō)聲愧疚，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作欠好開(kāi)展，如： 1、對(duì)車(chē)庫(kù)進(jìn)行整頓。對(duì)各單元門(mén)鎖再次進(jìn)行修復(fù)。對(duì)綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ)，樹(shù)木進(jìn)行維護(hù)。在各單元門(mén)門(mén)口增設(shè)特地信息欄。聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)與前期物業(yè)進(jìn)行交代，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、裝修包管金等。 2、建議運(yùn)用封閉式治理，電梯也已經(jīng)用了好幾季度，經(jīng)常運(yùn)用欠妥會(huì)造成電梯修理率上升，建議電梯運(yùn)用刷卡制，這樣杜絕外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū)，造成電梯頻繁運(yùn)用及平安隱患。部份地方增加攝像頭。 最終，我也想在這說(shuō)說(shuō)我的委屈。我在這之前也是通過(guò)競(jìng)標(biāo)被廣闊業(yè)主選舉出來(lái)的，在接手初期，我對(duì)小區(qū)的投入和改造人人有

4、目共睹。人人都知道，業(yè)委會(huì)是在不久前才成立的，那便是說(shuō)，我們?cè)跊](méi)有業(yè)委會(huì)的環(huán)境下，不停在摸索盡力做到，在這個(gè)歷程中，辦事存在瑕疵在所不免，我信任列位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧?，F(xiàn)在小區(qū)治理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)干脆影響到業(yè)主的利益，當(dāng)然也包括我的利益，所以個(gè)人感覺(jué)有些小小的不公道，對(duì)那些已繳會(huì)繳物業(yè)費(fèi)的人加倍不公道。 俗話(huà)說(shuō)，和善生財(cái)，協(xié)調(diào)成長(zhǎng)，業(yè)委會(huì)和我都是為廣闊業(yè)主辦事的，所以我照樣很一如既往的支持業(yè)委會(huì)的工作。在此同時(shí)，也要感謝列位業(yè)主以往的支持與互助，希望你們能繼承支持我，說(shuō)句煽情的話(huà)，我對(duì)這個(gè)小區(qū)是有情感的，也是這次競(jìng)標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個(gè)小區(qū)的，我會(huì)改良自

5、身的不夠，為列位業(yè)主供應(yīng)加倍優(yōu)質(zhì)的辦事，所以請(qǐng)人人繼承支持我，支持xx物業(yè)，感謝人人！ 物業(yè)第三季度工作總結(jié)2 今年三季度，xx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)： 一、創(chuàng)平安文明小區(qū) 1、粉刷了住戶(hù)家的陽(yáng)臺(tái)，使小區(qū)的外觀面貌一新;小區(qū)出入口安裝了電子門(mén)禁系統(tǒng)，加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理，進(jìn)一步保障了小區(qū)的平安;在公司的大力支持下，與xx公司簽署了通信信號(hào)覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機(jī)信號(hào)弱的問(wèn)題; 2、對(duì)小區(qū)的全部機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)修理調(diào)試好了全部的消防報(bào)警系統(tǒng);進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解

6、決設(shè)備房的通風(fēng)問(wèn)題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。 3、公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報(bào)了平安文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查平安文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作賜予了主動(dòng)的確定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)打算工作。 二、經(jīng)營(yíng)工作方面 xx花園第三季度經(jīng)營(yíng)收入總額為xxxxx元，其中管理費(fèi)收入為xxxxx元，每月平均收入在xxxx元左右，收繳率達(dá)101、8%以上。停車(chē)場(chǎng)第三季度收入總額為xxxx元，每月平均收入為xxx元，會(huì)所第三季度的經(jīng)營(yíng)收入總額為xxx元，每月平均為xxx元。 今年安排支出總額為xxxxx元，實(shí)際支出總額為xxx元，超支xxx元，虧損主要緣由為：2號(hào)樓、幼兒園的接管

7、問(wèn)題始終未得到解決，已售出停車(chē)場(chǎng)未收到管理費(fèi);今年因創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)平安文明小區(qū)工作，完善及改造了部分設(shè)施;業(yè)委會(huì)的開(kāi)支去年未列入經(jīng)營(yíng)安排。 物業(yè)第三季度工作總結(jié)3 感謝各位業(yè)主的支持，在過(guò)去的時(shí)間里，主動(dòng)協(xié)作，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過(guò)去的第三季度的工作做出總結(jié)。 一、完善配套設(shè)施方面 自我公司接手物業(yè)以來(lái)，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車(chē)庫(kù)設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門(mén)禁等，發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張，門(mén)禁卡300張，實(shí)行一庫(kù)一卡制，使車(chē)輛進(jìn)出井然有序。在各重要地段，安裝監(jiān)控，對(duì)往來(lái)人員予以記錄，使違法犯罪消退在萌芽之中。對(duì)之前已損壞的單元門(mén)鎖進(jìn)行了修復(fù)。在7棟、8棟、10棟進(jìn)行了管道疏通，愛(ài)護(hù)

8、了小區(qū)衛(wèi)生，便利了業(yè)主。 二、修理管理方面 電梯系統(tǒng)，專(zhuān)人維護(hù)，定期保養(yǎng)，有故障剛好解除，保證系統(tǒng)的正常工作。道路燈或其他照明隨壞隨修。排水管，水泵發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好修理。污水池、化糞池定期清理。 三、環(huán)境衛(wèi)生方面 第三季度，剛接手這個(gè)小區(qū)時(shí)，窗戶(hù)、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見(jiàn)，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請(qǐng)了特地的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制，同時(shí)，補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請(qǐng)了特地的環(huán)衛(wèi)人員，按時(shí)清運(yùn)垃圾，保證了小區(qū)的干凈。 四、綠化方面 之前小區(qū)雜草叢生，樹(shù)木也無(wú)人修剪，顯得亂而雜，后來(lái)，我集中了各部門(mén)人員進(jìn)行了初步的除草，隨后聘用了專(zhuān)業(yè)的人員對(duì)其打理。此外，還增設(shè)了其它樹(shù)

9、種，豐富了小區(qū)的植被。 五、治安方面 安裝道闡桿子，設(shè)置門(mén)禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時(shí)支配保安進(jìn)行巡邏，特殊針對(duì)節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時(shí)段，實(shí)施重點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守、避開(kāi)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必需到值班室進(jìn)行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過(guò)一起盜竊事務(wù)。 此外，我也要對(duì)各位業(yè)主說(shuō)聲愧疚，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作不好開(kāi)展，如： 1、對(duì)車(chē)庫(kù)進(jìn)行整頓。對(duì)各單元門(mén)鎖再次進(jìn)行修復(fù)。對(duì)綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ)，樹(shù)木進(jìn)行維護(hù)。在各單元門(mén)門(mén)口增設(shè)特地信息欄。聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)與前期物業(yè)進(jìn)行交接，退還前物業(yè)公司拖欠的部分業(yè)主的物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)、裝修保證金等。 2、建議運(yùn)用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用

10、了好幾季度，常常運(yùn)用不當(dāng)會(huì)造成電梯修理率上升，建議電梯運(yùn)用刷卡制，這樣杜絕外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū)，造成電梯頻繁運(yùn)用及平安隱患。部份地方增加攝像頭。 最終，我也想在這說(shuō)說(shuō)我的委屈。我在這之前也是通過(guò)競(jìng)標(biāo)被廣闊業(yè)主選舉出來(lái)的，在接手初期，我對(duì)小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會(huì)是在不久前才成立的，那就是說(shuō)，我們?cè)跊](méi)有業(yè)委會(huì)的狀況下，始終在摸索努力做到，在這個(gè)過(guò)程中，服務(wù)存在瑕疵在所難免，我信任各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧?，F(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)干脆影響到業(yè)主的利益，當(dāng)然也包括我的利益，所以個(gè)人覺(jué)得有些小小的不公允，對(duì)那些已繳會(huì)繳物業(yè)費(fèi)的人更加不公允

11、。 俗話(huà)說(shuō)，和氣生財(cái)，和諧發(fā)展，業(yè)委會(huì)和我都是為廣闊業(yè)主服務(wù)的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會(huì)的工作。在此同時(shí)，也要感謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能接著支持我，說(shuō)句煽情的話(huà)，我對(duì)這個(gè)小區(qū)是有感情的，也是這次競(jìng)標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個(gè)小區(qū)的，我會(huì)改善自身的不足，為各位業(yè)主供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以請(qǐng)大家接著支持我，支持xx物業(yè)，感謝大家！ 物業(yè)第三季度工作總結(jié)4 敬重的朝陽(yáng)園全體產(chǎn)權(quán)人： 本人作為業(yè)委會(huì)其次期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿(mǎn)，特向大家匯報(bào)朝陽(yáng)園業(yè)主委員會(huì)20 xx年7月20日10月20日的工作狀況。 一、主動(dòng)籌備并圓滿(mǎn)結(jié)束了對(duì)朝陽(yáng)園業(yè)主其次屆業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求看法函發(fā)放及回收的各項(xiàng)工作

12、 1、與物業(yè)管理處針對(duì)朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)托付服務(wù)協(xié)議中的物業(yè)費(fèi)價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行多輪談判，最終就此問(wèn)題達(dá)成一樣共識(shí)，出臺(tái)新朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)托付服務(wù)協(xié)議供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。 2、順當(dāng)召開(kāi)朝陽(yáng)園其次屆業(yè)主大會(huì)，提出四項(xiàng)決議案：朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)托付服務(wù)協(xié)議、關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園延長(zhǎng)低溫供暖方案的決議案、關(guān)于實(shí)施朝陽(yáng)園樓宇、會(huì)所門(mén)禁安保系統(tǒng)改造方案的決議案、關(guān)于接著保留朝陽(yáng)園會(huì)所信息欄的決議案面對(duì)園區(qū)全體業(yè)主投票表決。 3、順當(dāng)完成朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求看法函的發(fā)放及回收工作，嚴(yán)格根據(jù)朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)書(shū)面征求看法的方法，邀請(qǐng)居委會(huì)業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會(huì)等人員共同參加統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，在對(duì)書(shū)面看法函

13、的回收狀況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計(jì)后，已將統(tǒng)計(jì)結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。 二、與物業(yè)針對(duì)園區(qū)業(yè)主關(guān)切的事宜進(jìn)行充分的探討，主要有： 1、關(guān)于取消班車(chē)問(wèn)題與物業(yè)進(jìn)行多次開(kāi)會(huì)探討，業(yè)委會(huì)要求物業(yè)管理處把在部分班車(chē)短暫停運(yùn)期間因此所節(jié)約的費(fèi)用單獨(dú)列支，并且將運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的預(yù)算費(fèi)用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確看法。 2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底接連到期，督促物業(yè)盡快出臺(tái)底商管理方案，對(duì)園區(qū)底商的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行規(guī)范管理。 3、隨著朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)托付服務(wù)協(xié)議的表決通過(guò)，會(huì)所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急，業(yè)委會(huì)建議物業(yè)根據(jù)新托付服務(wù)協(xié)議的要求修改會(huì)所管理方案，并加強(qiáng)該方案的執(zhí)行力度，讓會(huì)所在合理有效運(yùn)用

14、的基礎(chǔ)上，成為大家休閑消遣的中心。 三、其他工作狀況 1、進(jìn)一步完善業(yè)委會(huì)工作結(jié)構(gòu)，根據(jù)各項(xiàng)工作分別由委員專(zhuān)人負(fù)責(zé)并交由委員探討執(zhí)行的原則開(kāi)展、本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會(huì)來(lái)訪反映狀況約32件，其他通過(guò)電話(huà)詢(xún)問(wèn)溝通等若干件，對(duì)業(yè)主提出的各項(xiàng)問(wèn)題，業(yè)委會(huì)都熱忱接待并耐性說(shuō)明，在每周的例會(huì)上均剛好向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決、 2、建立了業(yè)主參與會(huì)議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會(huì)會(huì)議議題表決制度等 3、針對(duì)業(yè)主對(duì)綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問(wèn)題，重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問(wèn)題： 3、1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本狀況及存在的問(wèn)題，約請(qǐng)物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負(fù)

15、責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問(wèn)題作了充分的探討。 3、2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽(yáng)園保潔外包的兩個(gè)保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開(kāi)及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作詳細(xì)狀況與問(wèn)題。 3、3園區(qū)規(guī)劃： 3、3、1就關(guān)于籃球場(chǎng)后面的圍墻拆除后移籃球場(chǎng)議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于依據(jù)朝陽(yáng)園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中645條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過(guò)半方可，此議題可通過(guò)下次表決解決。 3、3、2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事，開(kāi)發(fā)商已出示建委通過(guò)的圖紙，朝陽(yáng)園一、二期的規(guī)劃線(xiàn)與現(xiàn)有圍墻相符。 3、4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運(yùn)，本時(shí)段此工作

16、基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問(wèn)題已成為影響園區(qū)和諧的主要問(wèn)題。 四、本季度業(yè)委會(huì)辦公費(fèi)用支出狀況匯報(bào) 1、召開(kāi)其次屆業(yè)主大會(huì)印制書(shū)面看法函1600份3600元 2、業(yè)主投票快遞費(fèi)130元 3、領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包47元 磁珠30個(gè)12元 注：b1公告欄玻璃窗本月22日前始終未安鎖，無(wú)鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠常常丟失。 五、下季度業(yè)委會(huì)工作安排 隨著朝陽(yáng)園物業(yè)管理臨時(shí)托付服務(wù)協(xié)議議案的通過(guò)，起先針對(duì)各項(xiàng)詳細(xì)工作督促物業(yè)盡快實(shí)施： 1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強(qiáng)園區(qū)管理，保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。 2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，針對(duì)園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)的

17、問(wèn)題，將協(xié)作物業(yè)起先催繳宣揚(yáng)及收繳工作。（全體委員） 3、起先啟動(dòng)撰寫(xiě)全面、詳細(xì)、正式的物業(yè)管理托付合同。（葛啟明、朱麗君） 4、按安排起先對(duì)物業(yè)管理處的財(cái)務(wù)進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督工作，目標(biāo)是針對(duì)業(yè)主問(wèn)題每月專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督。（趙莉） 物業(yè)第三季度工作總結(jié)5 在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的主動(dòng)協(xié)作、物業(yè)管理部人員的不懈努力下，取得了肯定的成果，業(yè)績(jī)有了小幅增長(zhǎng)，但相比公司的年度工作目標(biāo)還是有很大的差距。 一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì) 截止第三季度共完成純凈水配送4278桶，完成行政樓、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、香江、七星家苑等所轄區(qū)域飲水機(jī)的定期消毒1次，飲水機(jī)更換及修理25臺(tái)，未發(fā)生食品衛(wèi)生平安事務(wù)，保證了制水設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行和飲水質(zhì)量。廠區(qū)及七星

18、家苑綠化更換綠籬20 xx平方米約19000棵，草坪改造補(bǔ)栽1500平方米，同時(shí)對(duì)所轄區(qū)域綠植進(jìn)行全面施肥、修剪以及病蟲(chóng)害防治工作，綠化植物生長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，未出現(xiàn)大面積枯黃枯死現(xiàn)象。行政樓保潔及花卉租擺服務(wù)未發(fā)生業(yè)主投訴現(xiàn)象，各會(huì)議室、辦公室等公共區(qū)域盆栽綠植全面更換1次，較好的提升了服務(wù)品質(zhì)，滿(mǎn)意太電公司服務(wù)需求。會(huì)務(wù)服務(wù)231次，其中部門(mén)級(jí)日常會(huì)議125次，公司級(jí)會(huì)議94次，大小型對(duì)外接待12次，圓滿(mǎn)完成主業(yè)各類(lèi)會(huì)議的順當(dāng)召開(kāi)。 根據(jù)部門(mén)年度目標(biāo)責(zé)任書(shū)各項(xiàng)指標(biāo)，嚴(yán)格對(duì)標(biāo)管理，層層分解，逐級(jí)把關(guān)，各項(xiàng)指標(biāo)有安排有措施的進(jìn)行開(kāi)展。班組建設(shè)管理工作有著明顯的提升，逐步完善定置化管理，有效結(jié)合春季平

19、安大檢查和NOSA五星管理要求開(kāi)展每一項(xiàng)工作，1至3月份共排查各類(lèi)缺陷32項(xiàng)，主動(dòng)組織部門(mén)員工對(duì)“找、抓、促”管理措施進(jìn)行大探討，查找部門(mén)的管理不足和存在問(wèn)題，抓住重點(diǎn)，理出短板制定安排，對(duì)下一季度工作的有效提升打下了基礎(chǔ)，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)全面提高。 二、存在問(wèn)題 1、工作業(yè)績(jī)差。本季度部門(mén)業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行率偏差較大，未能?chē)?yán)格根據(jù)月度分解進(jìn)行實(shí)施，工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時(shí)機(jī)，養(yǎng)護(hù)和部分綠植補(bǔ)栽工作處于被動(dòng)，安排工作的周密性不嚴(yán)謹(jǐn)，工作責(zé)任落實(shí)與崗位職責(zé)不明確，缺乏動(dòng)手實(shí)力和創(chuàng)新意識(shí)。 2、崗位人員缺。部門(mén)的實(shí)際在崗人員只有14人，各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務(wù)，工作量過(guò)于飽和，在應(yīng)

20、急調(diào)配狀況下不能滿(mǎn)意工作需求。第三季度綠化臨時(shí)用工嚴(yán)峻短缺，使綠化養(yǎng)護(hù)工作不能順當(dāng)?shù)陌才砰_(kāi)展，由于生產(chǎn)場(chǎng)所對(duì)用工人員的年齡受限，同時(shí)在加上臨時(shí)用工的薪酬普遍上漲等緣由，導(dǎo)致了人員嚴(yán)峻短缺和聘請(qǐng)難的現(xiàn)象，迫使綠化養(yǎng)護(hù)工作滯后。 3、業(yè)務(wù)培訓(xùn)弱。要提高員工的工作實(shí)力，最主要的還得對(duì)其進(jìn)行技能培訓(xùn)，但由于各種緣由在對(duì)員工的培訓(xùn)還是特別缺乏，技能操作水平不能在短時(shí)間內(nèi)得到提高，業(yè)績(jī)也就上不去。 4、服務(wù)水平低。本部門(mén)部分員工對(duì)專(zhuān)業(yè)技能學(xué)問(wèn)、安健環(huán)管理常識(shí)、業(yè)務(wù)流程的駕馭不是很熟識(shí)，更談不上工作閱歷。 三、工作思路 1、抓重點(diǎn)，挖掘部門(mén)潛力。依據(jù)公司開(kāi)展的“找、抓、促”活動(dòng)，有效結(jié)合今年NOSA五星管理

21、要求，找出管理工作中存在的短板，對(duì)關(guān)鍵區(qū)域，如綠化養(yǎng)護(hù)管理，化學(xué)危急品管理，機(jī)械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛(wèi)生質(zhì)量等風(fēng)險(xiǎn)管理，列入部門(mén)核心工作，將這些工作視為物業(yè)管理部的“依據(jù)地”，集中精力做深做透，深化查找問(wèn)題剛好改進(jìn)，做到舉一反三、閉環(huán)管理。 物業(yè)第三季度工作總結(jié)6 我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個(gè)，此中有物業(yè)治理的小區(qū)有xxx多個(gè)，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。 一、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn) 為切實(shí)進(jìn)步我區(qū)物業(yè)治理工作，晉升物業(yè)辦事程度，編制了XX物業(yè)治理培訓(xùn)資料，舉辦物業(yè)治理工作培訓(xùn)班，分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)xxx余人次進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目司理考證

22、培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)有效的晉升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)及辦事意識(shí)。 二、創(chuàng)建示范小區(qū) 為了更好的開(kāi)展物業(yè)小區(qū)整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道做事處確定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改晉升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn)，以做到以點(diǎn)帶面，全面晉升物業(yè)治理工作程度。第三季度以來(lái)，共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參與優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)比運(yùn)動(dòng)，有7個(gè)小區(qū)得到物業(yè)治理示范小區(qū)稱(chēng)號(hào)，此中3個(gè)通過(guò)物業(yè)治理示范項(xiàng)目考評(píng)。 三、規(guī)范前期物業(yè)治理招投標(biāo) 自汲取物業(yè)治理職能以來(lái)，高度看重規(guī)范前期物頤魅招投標(biāo)法度模范，全力做好前期物頤魅招投標(biāo)運(yùn)動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)工作，第三季度新售樓盤(pán)前期物頤魅招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目，做到101%實(shí)行招投標(biāo)。 四、推動(dòng)業(yè)

23、委會(huì)成立 針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的近況，依據(jù)我區(qū)實(shí)際環(huán)境，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道做事處，要求第三季度各街道做事處相符成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)治理小區(qū)xxx個(gè)，第三季度的任務(wù)基礎(chǔ)完成。 五、增加小區(qū)信息化系統(tǒng)扶植 為進(jìn)步我區(qū)居民小區(qū)自行治理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公道、公正、公開(kāi)的原則，開(kāi)拓成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化治理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、看護(hù)布告、數(shù)據(jù)采集等功能，接受一戶(hù)一卡一暗碼，在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作，可有多種投票方法。 進(jìn)行試運(yùn)行后果顯著，介入投票人數(shù)由原來(lái)的60%多進(jìn)步到97.39%。投票表決無(wú)需再租用場(chǎng)地召開(kāi)業(yè)主大

24、會(huì)或逐戶(hù)書(shū)面征求看法，突破了時(shí)空障礙，大大進(jìn)步了投票效率。而且整個(gè)投票歷程透亮、公開(kāi)、公正，投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)精確、實(shí)時(shí)，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票法度模范和光陰，節(jié)約大量的人力物力本錢(qián)。 六、下一步工作思路 樹(shù)立街道物業(yè)治理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)治理運(yùn)動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)行關(guān)于增加物業(yè)治理工作的實(shí)施看法，切實(shí)依照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地治理”的原則，樹(shù)立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)治理和諧體系，各街道要指定專(zhuān)人為本轄區(qū)物業(yè)治理工作督導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)治理工作的指導(dǎo)、協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。 同時(shí)，各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)治理機(jī)構(gòu)，配備1-2名物業(yè)治理工作協(xié)管員，負(fù)責(zé)

25、本轄區(qū)物業(yè)治理工作的日常巡查、反省協(xié)折衷監(jiān)督治理工作。樹(shù)立和完善社區(qū)物業(yè)治理網(wǎng)絡(luò)體系，形成社區(qū)扶植的整體合力，改進(jìn)城市治理措施，營(yíng)造人居狀況，晉升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)治理的主動(dòng)性，其對(duì)轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評(píng)將占到全部考評(píng)造詣的70%。 物業(yè)第三季度工作總結(jié)7 我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)360多個(gè)，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有220多個(gè)，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。 (一)第三季度主要工作： 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平，XX區(qū)建設(shè)局編制了XX區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料，于第三季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動(dòng)和社會(huì)保障局等，舉辦XX區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級(jí)第一

26、次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班，分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)500余人次進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括：各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)委會(huì)正、副主任)，同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)及服務(wù)意識(shí)。 2、創(chuàng)建示范小區(qū)。 為了更好的開(kāi)展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn)，以做到以點(diǎn)帶面，全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來(lái)，區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參與省、市級(jí)優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)比活動(dòng)，有7個(gè)小區(qū)獲得市級(jí)物業(yè)管理示范小區(qū)稱(chēng)號(hào)，其中3個(gè)通過(guò)全省物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)。 3、規(guī)

27、范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。 區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來(lái)，高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序，全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，第三季度新售樓盤(pán)前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目，做到101%實(shí)行招投標(biāo)。 4、推動(dòng)業(yè)委會(huì)成立。 針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的現(xiàn)狀，區(qū)政府依據(jù)我區(qū)實(shí)際狀況，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處，要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)管理小區(qū)112個(gè)(其中當(dāng)季度成立的有24個(gè))，第三季度的任務(wù)基本完成。 5、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。 為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公允、公正、公開(kāi)的原則，區(qū)建設(shè)局在我市領(lǐng)

28、先開(kāi)發(fā)勝利“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能，采納一戶(hù)一卡一密碼，在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作(類(lèi)似銀行自助服務(wù)系統(tǒng))，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作，可有多種投票方式(如：上網(wǎng)、電話(huà)、短信等)。系統(tǒng)于6月份在XX住宅小區(qū)進(jìn)行試運(yùn)行，效果顯著，參加投票人數(shù)由原來(lái)的60%多提高到97.39%。投票表決無(wú)需再租用場(chǎng)地召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或逐戶(hù)書(shū)面征求看法，突破了時(shí)空障礙，大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過(guò)程透亮、公開(kāi)、公正，投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)精確、剛好，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間，節(jié)約大量的人力物力成本。日前，區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個(gè)小區(qū)進(jìn)行二次測(cè)試，完善

29、后報(bào)區(qū)、市政府向全市推廣。 (二)下一步工作思路 建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)行XX區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施看法，切實(shí)根據(jù)“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則，建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系，我局要求各街道要指定專(zhuān)人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時(shí)，各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成社區(qū)建設(shè)的整體合力，改進(jìn)城市管理方法，營(yíng)造最佳人居環(huán)境，提升我區(qū)城市形象

30、。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)管理的主動(dòng)性，其對(duì)轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評(píng)將占到全部考評(píng)成果的70%。 物業(yè)第三季度工作總結(jié)8 今年三季度，XX花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體業(yè)主的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行?，F(xiàn)將三季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)： 一、第三季度主要圍繞創(chuàng)市優(yōu)平安文明小區(qū)這兩項(xiàng)工作重點(diǎn)，做了以下幾方面的工作： （1）粉刷了住戶(hù)家的陽(yáng)臺(tái)，使小區(qū)的外觀面貌一新； （2）小區(qū)出入口安裝了電子門(mén)禁系統(tǒng)，加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理，進(jìn)一步保障了小區(qū)的平安； （3）在公司的大力支持下，與廣東移動(dòng)通信公司簽署了通信信號(hào)覆蓋合同，很快將解決小區(qū)手機(jī)信號(hào)弱的問(wèn)題； （4）對(duì)小區(qū)的全部機(jī)

31、電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)修理調(diào)試好了全部的消防報(bào)警系統(tǒng)； （5）進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù)：解決設(shè)備房的通風(fēng)問(wèn)題，在配電房、水泵房等加裝排氣扇。 （6）針對(duì)小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)覺(jué)了有人散發(fā)XX宣揚(yáng)資料的狀況，協(xié)作派出所、居委會(huì)、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查，并抓獲了XX犯罪分子； （7）公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，申報(bào)了深圳市平安文明標(biāo)兵小區(qū)，接待了南山區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查平安文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作，對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作賜予了主動(dòng)的確定，現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)打算工作； （8）開(kāi)展了社區(qū)文化活動(dòng)，組織近百名小區(qū)老人去大鵬、南澳一日游，讓老人們渡過(guò)了一個(gè)開(kāi)心的重陽(yáng)節(jié)； 二、經(jīng)營(yíng)工作方面

32、： XX花園（1-9）月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元，其中管理費(fèi)收入為871411元，每月平均收入在96823元左右，收繳率達(dá)101、8%以上。 停車(chē)場(chǎng)（1-9）月份收入總額為189654元，每月平均收入為21073元，會(huì)所（1-9）月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元，每月平均為5197元。 今年安排支出總額為10101788元，實(shí)際支出總額為1164735元，超支65947、33元，虧損主要緣由為： 1、2號(hào)樓、南山區(qū)教化幼兒園的接管問(wèn)題始終未得到解決，已售出停車(chē)場(chǎng)未收到管理費(fèi)； 2、今年因創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)平安文明小區(qū)工作，完善及改造了部分設(shè)施； 3、業(yè)委會(huì)的開(kāi)支去年未列入經(jīng)營(yíng)安排。 物業(yè)第三季度

33、工作總結(jié)9 我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個(gè)，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個(gè)，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。 一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 為切實(shí)提高我區(qū)物業(yè)管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平，編制了XX物業(yè)管理培訓(xùn)材料，舉辦物業(yè)管理工作培訓(xùn)班，分四批次對(duì)我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計(jì)xxx余人次進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)還舉辦了物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)來(lái)有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素養(yǎng)及服務(wù)意識(shí)。 二、創(chuàng)建示范小區(qū) 為了更好的開(kāi)展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個(gè)街道辦事處確定了9個(gè)住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點(diǎn)，以做到以點(diǎn)帶面，全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來(lái)，共指

34、導(dǎo)10個(gè)物業(yè)小區(qū)參與優(yōu)秀示范小區(qū)評(píng)比活動(dòng)，有7個(gè)小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱(chēng)號(hào)，其中3個(gè)通過(guò)物業(yè)管理示范項(xiàng)目考評(píng)。 三、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo) 自接管物業(yè)管理職能以來(lái)，高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序，全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動(dòng)的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，第三季度新售樓盤(pán)前期物業(yè)招投標(biāo)的有10個(gè)項(xiàng)目，做到101%實(shí)行招投標(biāo)。 四、推動(dòng)業(yè)委會(huì)成立 針對(duì)業(yè)委會(huì)成立難的現(xiàn)狀，依據(jù)我區(qū)實(shí)際狀況，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處，要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會(huì)條件的小區(qū)成立業(yè)委會(huì)應(yīng)達(dá)到50%以上。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會(huì)的物業(yè)管理小區(qū)xxx個(gè)，第三季度的任務(wù)基本完成。 五、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè) 為提高我區(qū)居民小區(qū)

35、自行管理的效率，體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公允、公正、公開(kāi)的原則，開(kāi)發(fā)勝利“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能，采納一戶(hù)一卡一密碼，在操作平臺(tái)進(jìn)行刷卡操作，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)操作，可有多種投票方式。 進(jìn)行試運(yùn)行效果顯著，參加投票人數(shù)由原來(lái)的60%多提高到97.39%。投票表決無(wú)需再租用場(chǎng)地召開(kāi)業(yè)主大會(huì)或逐戶(hù)書(shū)面征求看法，突破了時(shí)空障礙，大大提高了投票效率。而且整個(gè)投票過(guò)程透亮、公開(kāi)、公正，投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)精確、剛好，完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象，大大簡(jiǎn)化、縮短了整個(gè)投票程序和時(shí)間，節(jié)約大量的人力物力成本。 六、下一步工作思路 建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物

36、業(yè)管理活動(dòng)，進(jìn)一步實(shí)行關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實(shí)施看法，切實(shí)根據(jù)“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則，建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系，各街道要指定專(zhuān)人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。 同時(shí)，各社區(qū)居委會(huì)要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成社區(qū)建設(shè)的整體合力，改進(jìn)城市管理方法，營(yíng)造人居環(huán)境，提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動(dòng)街道、社區(qū)管理的主動(dòng)性，其對(duì)轄區(qū)物業(yè)項(xiàng)目的考評(píng)將占到全部考評(píng)成果的70%。 物業(yè)第三季度工作總結(jié)10 感謝各位業(yè)主的支持，在過(guò)去的時(shí)間里，主動(dòng)協(xié)作，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過(guò)去一個(gè)季度的工作做出闡述。 一、完善配套設(shè)施方面 1、自我公司接手物業(yè)以來(lái)，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車(chē)庫(kù)設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門(mén)禁等，發(fā)行遠(yuǎn)距離卡200張，門(mén)禁卡300張，實(shí)行一庫(kù)一卡制，使車(chē)輛進(jìn)出井然有序。 2、在